Transcript 香港富华介绍
中国香港富华国际集团公司
中国香港富华国际集团公司,是由国际资深酒 店专家团队组建而成的,专业提供酒店策划、 酒店顾问、酒店设计、酒店管理(品牌推广) 一站式服务的酒店投资管理公司。
2009
年中国香港富华国际集团公司 在北京设立北京办事处 并由办事处在北京成立两家子公司 北京富华新美物业管理有限公司 北京圣特环球远航企业管理有限公司 处理集团在国内的企业并购、托管、合作等事 宜
富华国际管理集团公司经过多年健康发 展, 在主营酒店管理、餐饮管理外,新 增国际邮轮产业、国际国内旅游产业、 房地产物业管理产业等多种经营。 公司通过控股、参股、合作等方式 管理的酒店及高档餐厅有 37 家,其中五 星级酒店四家,四星级酒店六家,连锁 高端海鲜餐厅 16 家 ,省级政府高级接待 会所一家及邮轮管理公司一家。
行政设有六部一中心: 酒店管理事业部 人力资源管理部 旅游开发合作部 酒店用品销售部 会议展览服务部 人才培养储备部 国际邮轮管理事业部 计算机信息管理中心
公司经营理念: 诚信兴企,国际伟业。 公司人才理念: 成功。 员工是最宝贵的资源,更是 最大的财富。企业靠人才发展,人才凭企业 公司战略目标: 创建国际品牌,以现代国际 化管理企业竞争趋势制定发展战略,联盟知 名品牌和重点发展自创品牌同步扩张,3-5年 内完成多品牌战略性资源整合,10年内实现 快速扩张,成百强企业。
邮轮 邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。 在二十世纪初,一些邮轮开始为旅客提供 有限的基本设施如客房及餐厅服务。二十 世纪中期是航空旅游的兴盛时期,为增加 竞争力,邮轮公司遂兴起邮轮假期的概念。 现在的邮轮就是在海上航行的移动酒店, 在近15层楼高的超五星级酒店邮轮上,设 有游泳池、健身房、娱乐中心、图书馆、 医院、购物中心、剧院、商务中心等,甚 至还有小型高尔夫球场和供直升飞机起落 的停机坪。
邮轮的发展 自上个世纪90年代以来,全球邮轮市场发展非常 迅猛。中国经济持续、快速、平稳的发展,催生 了巨大的旅游市场,中国邮轮市场也进入了发展 的快车道。中国邮轮经济将迎来新一轮的发展机 遇,以高于全球邮轮业年均增长9%至10%的速度 发展。 国内航运人才管理及业务技术水平国际化,国际 大部分豪华邮轮及邮轮公司已瞄准国内这个人才 市场,所以海乘人才输出已成为我国青年就业, 扩大外汇收入的一条重要途径。
国际海乘 国际海乘是海上邮轮乘务人员,工作性质 与空乘相似。由于邮轮空间大,属家庭式 豪华旅游客轮,集餐饮美食、文化、购物、 娱乐、旅游为一体,包括各式餐厅、酒吧、 客房、商场、前台、收银、人事及证件管 理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游 等部门。因此服务的范围和岗位远远多于 空乘。
国际海乘现状和前景 航海行业已经成为新的高薪行业。随着中 国经济全面发展的脚步,全球游轮也也在 逐渐向中国转移。到2020年,中国将成为 世界上最大的旅游目的地。 国际海乘人才短缺 当今邮轮业迅猛发展,邮轮需求的优秀海 乘人员资源严重短缺,每艘邮轮配有 800—1500名员工,据统计,目前海乘人 员每年缺口量在20万人左右。 国际海乘月薪过万不是梦 在邮轮上工作,欧美航线薪金均在1万以 上,且不含小费收入。 国际海乘,前途不吃“青春饭” 海乘职业不是吃青春饭,在邮轮上可以工 作到 45 周岁。
3、国际海乘人员需要具备的素质 国际海乘需要学习的内容有: 旅游学导论、旅游地理、旅游心 理学、旅游法规、民俗知识、公 共关系学、礼仪、形态综合课、 涉外事务管理、餐饮服务、客房 服务、普通话、计算机、专业英 语、职业素质教育等。
应聘国际海乘要求: 年满 21 周岁,男女不限。具 备基本英语口语交流能力。 专科以上学历、男生身高 1.75-1.88
米,女生 身高 1.62-1.78
米。五官端正,身 材适中匀称。 身体健康、能适应国外工作 和集体生活。 无纹身及刑事犯罪记录。
国际海乘岗位及待遇:
1、前台:1万元/月 2、餐厅服务生:1.5万元/月 3、酒吧服务生:2万元/月 4、摄影师:1.5万元/月 5、客房服务生:1.8万元/月 6、安检人员:1万元/月 7、高级免税店导购员:1-2万元/月 8、邮轮导游8千-1.2万元/月 9、美容、美发师:2万元/以上
海乘人员上船之前需 要的证件 1、护照 2、出境签证 3、健康证、国际预 防接种证 4、海事证书: 熟悉和基本安全 (B01); 精通救生艇筏和救助 艇(B02); 客滚证; 海员证; 船员服务簿。
海乘员工在邮轮上的福利 (1)免费自助餐 (2)免费工作服 (3)免费洗衣服 (4)免费饮料啤酒 (5)免费使用娱乐设施 (6)全包医疗救助 (7)免费生活日用品 (8)亲属邮轮旅游可以 折扣问题。
在邮轮上工作优势: (1)免费周游世界,浏览世界 上最美丽的度假圣地的风景。在 短短的时间内,可以到许多国家 免费旅游。 (2)船上的雇员80%来自于世界 各地,你就会与世界上很多朋友 交往,了解各国文化,扩大你的 社交范围。 (3)英语水平会获得令人吃惊 的进步。 (4)海乘工作经历会使你成为 国内外星级宾馆、旅游景区、涉 外接待部门和未来中国邮轮公司 竞相争聘的对象。
同学们关心的问题: 1、会不会晕船 一般邮轮都是300多米长, 60多米高,50多米宽,排水 量在10万吨以上,且邮轮都 有平衡翼装置,并能事先得 到精准的气象资讯能力,因 此晕船概率极小。 2、可不可以和朋友一起去 一条船 可以,需要提前提出申请。 3、一天工作多少小时 每天工作10个小时(含就餐 时间)
4、在邮轮工作期间是否一直都在海上 邮轮一般每七天一个航线,每天夜间航行,白天靠港。 5、在邮轮工作期间是否可以和游客一样到陆地游玩 员工在邮轮靠岸后,只要你不在值班,可以到陆地和 游客一样游玩,并享受特别优惠的价格 。
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、通讯 邮轮上有电话,可以给家里打电话。
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、网络 邮轮有专门为员工提供的网吧,员工在休息期间使用。 靠港时有免费无线网络。
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、薪资结算方式 每两周发一次工资,自己领取或邮轮提供电汇服务可 将工资邮寄到家。
集团直营以及合作的星级酒店情况简介: (一)、合作管理企业之一中石化燕山接待 中心(五星级酒店) 燕山石化接待中心隶属于燕山石化集团,是 一家集客房、餐饮、会议、康体娱乐为一体 的高档接待场所,是燕山石化公司对外的窗 口单位,每年都要接待党和国家领导人、国 务院各部委领导、各行各业的领袖和精英, 受到了社会各界的高度赞誉。 (二)、自营企业之一天信国际大酒店(五 星级酒店) “天信国际大酒店”位于北京市海淀区西三 旗中路,是商务、会议型酒店,是集住宿、 餐饮、娱乐健身、茶艺、购物、会议为一体 的高端五星级酒店。
(三)、合作管理企业之二合 美国际大酒店(五星级酒店) 北京北海明珠合美国际大 酒店是由天津北海明珠投资 集团和香港富华集团共同投 资的准五星级酒店,集餐饮、 客房、会议于一体。其中海 鲜餐厅从前厅接待到后厨分 别安装有自动扶梯、分楼层 自动传菜系统等现代化的高 端酒店设备。酒店的海鲜厅 以高质量的菜品和高端的服 务被国家等级评定委员会评 为 “ 国家特级五钻 ” 酒店。
(四)、自营企业之二信远大厦(五星 级酒店) 位于北京密云,是一幢集餐饮、娱乐、 住宿、办公于一体的综合性建筑,总建 筑面积约为34000平方米。 (五)、合作管理企业之三中石油培训 中心(四星级酒店) 是中石油公司高级干部的培训基地,占 地近100亩。,被授予“中央国家机关 文明单位”和中央党校“优秀单位”。 具有800人在院培训能力。
旅游产业 旅游部主要从事国际国内旅游, 特别乘坐豪华邮轮到韩国7天游,已 成为旅游部主打业务。
谢谢!