Transcript Demo 2 Håndbog - Dansk Byggeri

Dansk Byggeris
Kvalitetssikringskoncept 2008
Præsentation af
KVALITETSSIKRINGS-
HÅNDBOG
Demo nr. 2
Juni 2014
Udarbejdet af Dansk Byggeri
v/ Niels Strange
Dansk Byggeris
Kvalitetssikringskoncept
består af:
• Kvalitetssikring
• Styring af kvalitet
Dansk Byggeris
Kvalitetssikringskoncept
I denne demo nr. 2
sættes fokus på:
• Kvalitetssikring
• Kvalitetssikringshåndbog
• Modtagekontrol
• Proceskontrol
• Øvrige hjælpeskemaer
Kvalitetssikring
•
Kvalitetssikring er et værktøj,
for dig som håndværker/
entreprenør, til at
dokumentere at arbejdet er
udført i overensstemmelse
med de kvalitetskrav, der
fremgår af projektet.
•
Anvender du kvalitetssikring
systematisk, vil den fungere
som en hjælp til at undgå
misforståelser og fejl under
udførelsen af byggeriet og en
dokumentation af kvaliteten i
det færdige byggeri.
Kvalitetssikring består af to
grundelementer:
1. Kvalitetssikringshåndbog
Kvalitetssikrings-håndbogen kan
hentes/downloades på
www.danskbyggeri.dk/kvalitet
Kvalitetssikring består af to
grundelementer:
1. Kvalitetssikringshåndbog og
2. Kvalitetssikringsskemaer til
dokumentation
Alle kvalitetssikrings-skemaer kan
hentes/downloades på
www.danskbyggeri.dk/kvalitet
Kvalitetssikringsskemaer:
Denne demo nr. 2 omhandler
udfyldelse og anvendelse af
kvalitetssikringshåndbogen.
Øvrige delelementer i
kvalitetssikringen er
dokumentationen, herunder:
• Modtagekontrol
• Proceskontrol
• Anvendelse af hjælpeskemaer
Se forklarende anvendelse til
Modtage- og proceskontrol samt
anvendelse af øvrige
hjælpeskemaer i hhv. demo
nr. 3, nr. 4 og nr. 5.
Kvalitetssikringshåndbog:
En kvalitetssikringshåndbog indeholder:
•
Basisinformationer om byggesagen
•
Byggesagens organisering
•
Virksomhedens og entreprisens
organisering
•
Fortegnelse over gældende
projektmateriale
•
Resultat af procesgranskning og
projektgennemgangsmøder
•
Redegørelse for hvordan
kvalitetssikringen bliver
gennemført, ved hjælp af:
•
Kontrolplan
•
Modtagekontrol
•
Proceskontrol
•
Slutkontrol
Kvalitetssikringshåndbog:
•
Du skal udarbejde en
kvalitetssikringshåndbog for hver
byggesag du udfører
kvalitetssikring på.
Kvalitetssikringshåndbog:
VIGTIGT:
- Teksterne i denne kvalitetssikringshåndbog er et forslag fra
Dansk Byggeri.
- Det er derfor vigtigt at den enkelte
virksomhed læser teksten grundigt
igennem og forholder sig til den.
- Teksten kan altid suppleres,
omformuleres eller reduceres som
den enkelte virksomhed selv ønsker
og/eller har behov for.
- En kvalitetssikringshåndbog vil,
når den er godkendt, blive en del af
entrepriseaftalen og er der med
grundlaget for den efterfølgende
kvalitetssikring på sagen.
1.
2.
Marker på ”Indsæt”, og
rullegardin åbnes
Tryk på ”Sidehoved og sidefod”
og sidehovedet bliver aktivt til at
skrive i eller sætte logo mv. ind.
Kvalitetssikringshåndbog:
•
På forsiden kan indsættes
firmanavn evt. i sammenhæng
med et logo. Det indsættes i
virksomhedens master-udgave,
der efterfølgende kan kopieres til
de løbende sager.
•
Når en sag oprettes, udfyldes
forsiden med:
• Byggesagens navn
• Ordre/sags nr.
• Entreprise
• Udførelsesperiode
1.
Når dialogboksen er
vist, er sidehovedet
åbent og man kan
aktivt skrive i det
Eksempel
Juni 2014
2.
Man kan her efter
rette så teksten
afspejler fx:
- firma
- sag nr.
- udgave nr.
- dato.
Kvalitetssikringshåndbog:
•
I sidehovedet indsættes
virksomhedens generelle tekst
der efterfølgende når en sag
oprettes suppleres med sagsnr.
og dato.
•
Den første udgave af en sags
kvalitetssikringshåndbog er
udgave nr. 1 og såfremt der sker
revisioner, skal udgavenummeret
også revideres.
Juni 2014
3.
Når det normale skrivefelt skal
gøre aktivt igen, trykkes på ”Luk”
i dialogboksen
Kvalitetssikringshåndbog:
1. Sagsidentifikation
2. Organisation
3. Kvalitetssikring generelt
4. Entrepriseaftalen
5. Produktionsforberedelse
6. Kvalitetssikring på sagen
7. Kontrolplan
Kvalitetssikringshåndbog:
Sagsidentifikation:
•
Under sagsidentifikation noteres
byggesagens hovedaktører.
Fx bygherren, de rådgivende parter
der har projekteret samt dem der
skal varetage bygherrens interesser
under byggeprocessen.
1.1 Byggesag
1.2 Byggesags-organisation
• Bygherre:
• Arkitekt:
• Rådgivende ingeniør:
• Byggeledelse:
• Arbejdsmiljø-koordinator:
For hver enkelt noteres:
Firmanavn
Adresse
Post nr. og bynavn
Telefon og fax
Firmaets e-mail adresse
Kontaktperson +
mobilnr.
E-mailadresse
Kvalitetssikringshåndbog:
•
Virksomhedens organisation
noteres på byggesagen
Fx virksomhedslederen (mester
eller direktør), sagsansarlig osv.
1.1 Virksomhedens navn og
Virksomhedsleder
1.2 Entreprise-organisation
• Sagsansvarlig:
• Konduktør:
• Formand:
• Virksomhedensarbejdsmiljøgruppe:
Ledelses-repræsentant
Arbejdsmiljørepræsentant
Ud over firmaets navn og
adresse noteres for hver
kontaktperson:
• Navn
• Kontaktperson
• Mobiltlf. nr.
• E-mailadresse
Kvalitetssikringshåndbog:
•
Virksomhedens organisation
noteres på byggesagen
herunder firmanavne m. for de
underentreprenører som der er
skrevet underentreprisekontrakt mv.
For hver enkelt noteres:
• Firmanavn
• Adresse
• Post nr. og bynavn
• Telefon og fax
• Firmaets e-mail adresse
• Kontaktperson +
• mobilnr.
• E-mailadresse
• Enterprisedel
Kvalitetssikringshåndbog:
3. Kvalitetssikring generelt
3.1 Formål
Formålet med kvalitetssikring
er at sikre den byggetekniske kvalitet
– enten som konkret fastlagt for
entreprisen og ellers svarende til
normal god håndværksmæssig
udførelse.
3.2 Kvalitetssikring
Kvalitetssikringen består af en
række kontroller, der hver især skal
dokumentere, at virksomheden
opfylder de fastlagte krav til
produktets eller serviceydelsens
kvalitet. Omfanget af kontroller
fremgår af sagens kontrolplan.
Kvalitetssikringshåndbog:
3. Kvalitetssikring generelt
3.3 Ansvar
Virksomhedsledelsen har det
overordnede ansvar for entreprisens
tildeling af ressourcer.
Den sagsansvarlige har
ansvaret for entreprisens
konditionsmæssige udførelse,
herunder at kvaliteten dokumenteres
som fastlagt.
Kvalitetssikringshåndbog:
Entrepriseaftalen:
Under entrepriseaftalen kan noteres
de aftalte og væsentlige
dokumenter som hører til
byggesagen fx
• Tilbud:
For hver enkelt noteres:
• Garantistillelse:
• Reference nr.
• Fællesbetingelser (FB):
• Dato
• Tidsplan:
• Evt. sideantal
• Arbejdsbeskrivelse
• Evt. revision nr. og dato.
• Tegningsfortegnelse
• Rettelsesblade
• Ref. fra projektgennem- Husk, skal indføjes
efterfølgende
gangsmødet
• Udbudskontrolplan
• Egen kontrolplan
Kvalitetssikringshåndbog:
5.
Produktionsforberedelse
består af 2 elementer
5.1 Procesgranskning
- Umiddelbart efter accept foretager
virksomheden en procesgranskning af
projektet. I sager med projekteringsansvar foretages der også en
projektgranskning.
- Formålet med granskningen er at
afdække uklarheder og/eller
risikobetonede arbejdsydelser og
miljømæssige problemer.
- Ved sager, hvor virksomheden har
aftaler med underentreprenører, sikrer
virksomheden, at disse udfører en
tilsvarende granskning.
Kvalitetssikringsskemaer:
Spørgeskema til projektgennemgangsmødet.
-er et skema (Skema nr. 100) til at
registrere de forhold man støder på under
procesgranskningen af det foreliggende
projekt.
Forhold kan fx være tekniske uklarheder
og/eller modstridende oplysninger på 2
tegninger.
Det kan også være forhold som
virksomheden har erfaring med kan give
efterfølgende driftmæssige eller tekniske
problemer.
Kvalitetssikringshåndbog:
5.
Produktionsforberedelse
består af 2 elementer
5.2 Kontrolplan
- Procesgranskningen sammenholdt med
en eventuel udbudskontrolplan danner
grundlag for opstilling af sagens
kontrolplan, som giver et samlet overblik
over de kontroller og dokumentationen
heraf, der er gældende for entreprisen.
- Kontrolplanen fremlægges til bygherrens
godkendelse ved et eventuelt
projektgennemgangsmøde.
- Hvis der ikke holdes projektgennemgangsmøde fremsendes kontrolplanen
tillige med resultatet af virksomhedens
procesgranskning til bygherrens
godkendelse.
Der er altid mulighed for
at rette eller tilføje i
teksten.
Kvalitetssikringsskemaer:
Kontrolplanen er et skema der
opsummerer den kontrolindsats som
virksomheden planlægger at udføre
ved modtagekontrol i forlængelse af
udbudskontrolplanen.
Kontrolplan
I Dansk Byggeris kvalitetskoncept, er
kontrolplanen (skema 200) en oversigt
over hvilke:
•
Materialer (skema 300)
modtagekontrollen udføres på.
•
Arbejdsydelser (skema 400) der
udføres proceskontrol på
•
Bygningsdele (skema 500) der
udføres slutkontrol på
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter
6.1
Styring af dokumenter
6.2
Information til medarbejdere
6.3
Modtagekontrol
6.4
Proceskontrol
6.5
Slutkontrol
6.6
Dokumentation
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter
6.1 Styring af dokumenter
Ændrede tegninger,
byggemødereferater m.m. sendes til
kontoradressen. Det forudsættes, at
alle reviderede tegninger følges af
en revideret tegningsoversigt, samt
at revisioner på tegningerne er
tydeligt markeret. Tegningerne
fremsendes i 3
eksemplarer til
4 eksemplarer.
firmaets
kontoradresse.
Kvalitetssikringsdokumenter
fremlægges
på byggemøder.
Kvalitetssikringsdokumenter
fremlægges på byggemøder.
Der er altid mulighed for
at rette eller tilføje i
teksten.
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter:
6.2 Information til medarbejdere
Inden arbejdet påbegyndes
informeres svende og evt. lærlinge
generelt om det aktuelle arbejde og
særligt om vanskelige
arbejdsprocesser.
Der informeres endvidere om
sagens kvalitets-, sikkerheds- og
miljøkrav.
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter:
6.3 Modtagekontrol
Når materialerne ankommer til
byggepladsen kontrolleres det, at
det leverede er i den rette mængde
og kvalitet i henhold til
kontrolplanen.
Forhold af betydning for sikkerhed
og miljø indgår i modtagekontrollen,
herunder byggepladsens indretning.
Modtagekontrollen dokumenteres.
Kvalitetssikringsskemaer:
Modtagekontrol:
• Alle materialer kontrolleres ved
modtagelsen om de er leveret i
rette mængde og kvalitet.
•
Enkelte, særlige materialer der
enten er anført i udbudskontolplanen eller som er
væsentlige for virksomheden,
kontrolleres og dokumenteres
yderligere for de kontrolpunkter der
fremgår af kontrolskemaet,
herunder:
•
Hvad kontrolleres
•
Hvor meget kontrolleres
•
Hvordan kontrolleres
•
Hvornår kontrolleres
•
Hvem kontrollerer
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter:
6.4 Proceskontrol
Under arbejdet udføres den
i kontrolplanen specificerede kontrol.
Afvigelser og afhjælpning af
disse foretages i henhold til aftale.
Forhold af betydning for
sikkerhed og miljø indgår i
proceskontrollen. Proceskontrollen
dokumenteres.
Kvalitetssikringsskemaer:
Proceskontrol:
• Under udførelsen kontrolleres det,
at arbejdet er korrekt og i den
kvalitet som er beskrevet i
udbudsmaterialet og de
kontrolpunkter der er anført på
proces-kontrolskemaet.
• I dokumentationen indgår:
•
• Hvad kontrolleres
• Hvor meget kontrolleres
• Hvordan kontrolleres
• Hvornår kontrolleres
• Hvem kontrollerer
• Hvor kontrolleres
Eventuelle afvigelser og
afhjælpning af disse foretages i
henhold til aftale.
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter:
6.5 Slutkontrol
Når arbejdet eller
afgrænsede dele heraf er afsluttet,
foretager den sagsansvarlige en
slutkontrol af arbejdet.
Denne slutkontrol er en
intern aktivitet, men dokumentation
heraf kan fremlægges.
Kvalitetssikringsskemaer:
Slutkontrol
- er et hjælpeskema (Skema nr. 500) til
kontrol af virksomhedens egen eller
underentreprenørens færdiggjorte
delarbejde(r), dvs. en overflade- og
funktionskontrol, før
afleveringsforretningen jf.
Kvalitetssikringshåndbogen pkt. 6.5.
Kvalitetssikringshåndbog:
6. Kvalitetssikring på sagen
indeholder 6 underpunkter:
6.6 Dokumentation
Kopi af dokumentationen
for den udførte kvalitetssikring
afleveres til bygherren eller dennes
rådgivere efter nærmere aftale.
Alle dokumenter inkl.
dokumentation for den aftalte
kvalitetssikring opbevares i den
aktuelle ansvarsperiode.
Kvalitetssikringshåndbog:
7.
Kontrolplan
Her henvises til sagens
kontrolplan nr. ………
fx:
Der henvises til kontrolplan 4.201
dateret 18.06.2014. Bilag 1.
Kontrolplanen angiver de materialer og
bygningsdele som H & J Huse ApS, i
overensstemmelse med udbudskontrolplanen, vores egen vurdering
samt pkt. 6.3 og 6.4 i denne
Kvalitetssikrings-håndbog, særligt vil
kontrollere.
Kvalitetssikringsskemaer:
Kontrolplanen er et skema der
opsummerer den kontrolindsats som
virksomheden planlægger at udføre
ved modtagekontrol i forlængelse af
udbudskontrolplanen.
Kontrolplan
I Dansk Byggeris kvalitetskoncept, er
kontrolplanen (skema 200) en oversigt
over hvilke:
•
Materialer (skema 300)
modtagekontrollen udføres på.
•
Arbejdsydelser (skema 400) der
udføres proceskontrol på
•
Bygningsdele (skema 500) der
udføres slutkontrol på
Kvalitetssikringsskemaer:
Der er 3 hovedskemaer der er
grundlæggende for
kvalitetssikringen:
• Kontrolplan
• Modtagekontrol
• Proceskontrol
Se forklarende anvendelse i
demo nr.:
3. Modtagekontrol
4. Proceskontrol
Kvalitetssikringsskemaer:
Supplerende skemaer:
• Spørgeskema til projektgennemgang
• Slutkontrol
• Afvigerapport
• Dagsrapport
• Fotodokumentationsskemaer for
hhv. modtage- og proceskontrol
Alle hjælpeskemaerne
gennemgås i demo nr. 5.
Kvalitetssikringsskemaer:
Nummerering:
Dansk Byggeri har, for at
sikre et overblik for den
enkelte virksomhed og for at
adskille de enkelte fag,
opstillet et forslag til
nummerering af skemaer til
kvalitetssikring og
arbejdsmiljøstyring.
Forslag til nummerering er
placeret under faneblad nr. 1.
Indhold i
mappestruktur
på hjemmesiden
Det illustrerede
Kvalitetssikringsmateriale
er placeret i afsnit 2.
1.
Information
Information, nummerering
og illustrationer
2.
Kvalitetssikring
Kvalitetssikringshåndbog
Kvalitetssikringsskemaer
3.
Styring af
kvalitet
Håndbog for styring
af kvalitet
Procedure
4.
Eksempler fra de
faglige sektioner
KvalitetssikringsKvalitetssikringsskemaer
skemaer
Kvalitetssikringsskemaer - murer
Vi håber at det nye kvalitetssikringskoncept på Dansk
Byggeris hjemmeside kan hjælpe dig og din virksomhed i dit
daglige arbejde med den løbende kvalitetssikring.
Vi håber samtidig, at du finder en nytteeffekt på andre
områder i forhold til styring af din virksomhed.
Har du eller din virksomhed spørgsmål til det illustrerede i
denne demo, er i velkommen til at kontakte:
Dansk Byggeri, Erhvervsteknik
på tlf. 72 16 00 00
eller på
www.danskbyggeri.dk/kvalitet