Transcript Projektové řízení – Vzdělávací modul

Projektové řízení
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Rozvrh tréninku
ČÁSTI MODULU
POMŮCKY
ČAS
Představení kurzu,
lektora, účastníků,
očekávání
• PC
• dataprojektor
• flipchart
25 minut
Obecná teorie:
- Projekt
- metodika PDCA
- Projektový tým
• dataprojektor
80 minut
Praktický příklad řízení
projektu metodou PDCA
• PC
• dataprojektor
• flipchart
• formuláře zpráv
360 minut
CELKOVÝ ČAS
8 hodin
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Úvod
Cíl modulu:
Naučit účastníky kurzu:
 připravit definici projektu
 vysvětlit roli a úkoly vedoucího projektu, členů RT, sponzora
 popsat životní cyklus projektu
 najít hlavní příčiny projektu
 plánovat a sledovat rozpočet a implementaci projektu
 vyhodnotit realizaci projektu
Obsah modulu:
 Obecná teorie o řízení projektu
 Obecná teorie o metodice PDCA
 Praktický příklad, případová studie
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Úvod - pokračování
Forma a pomůcky:
 Výklad, skupinová výuka, diskuse
 flipchart, dataprojektor, formuláře
Místo, délka konání a počet účastníků:
 v učebně ve skupině 8 – 12 účastníků
 délka konání je 8 x 60 minut
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Co je to Projekt ?
Je to jedinečný proces sestávající z řady koordinovaných a
řízených činností s daty zahájení a ukončení, prováděný pro
dosažení cíle, který vyhovuje specifickým požadavkům, včetně
omezení daných časem, náklady a zdroji.
Co je to Řízení projektu a Projektové řízení ?
Rozumíme-li řízením projektu aktivity k realizaci jednoho
projektu, lze projektovým řízením nazvat systém organizace
práce, který umožňuje efektivní koordinaci více současných
projektů v organizaci.
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Kdy je projekt úspěšný ?
Když je:
 dokončen v plánovaném termínu
 nebyly podstatně překročeny náklady
(peníze, lidé, nástroje)
 bylo dosaženo cíle - výsledek je použitelný
(kvalita, funkčnost)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Kdy je projekt neúspěšný ?
Časté příčiny neúspěchu projektu jsou:
 základ projektu je nezdravý (zadavatel, cíl, lidé, motivace, kompetence
 nemá dostatečnou podporu vedení
 nejasně definovaný cíl
 chyby v plánování a řízení projektu
 špatné plánovací techniky
 nedostatečná přizpůsobivost projektu měnícím se podmínkám
 nedostatečná pozornost lidskému faktoru
 chybí odborné znalosti
 nesprávně vybraný vedoucí projektu
 drastické změny v průběhu projektu (vedoucí, cíl)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Cyklus PDCA lze využívat ve všech
oblastech podnikání (management,
služby, vzdělávání, výroba, atd.)
Cykly PDCA napomáhají
spojovat dohromady jednotlivé
části podnikání
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Act =
Pokračuj
(reaguj)
Plan =
Plánuj
Check =
Prověř
(zkontroluj)
Do =
Proveď
(vykonej)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Najdi problémy
Plánuj




Kontrolní karty
Záznamové listy
Pozorování
atd...
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Najdi problémy
Plánuj
 Vyber problémy


Paretův diagram
atd...
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Najdi problémy
 Vyber problémy
Plánuj
 Najdi příčiny




5 krát PROČ ?
ISHIKAWŮV diagram
Brainstorming
atd...
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Plánuj
 Najdi problémy
 Vyber problémy
 Najdi příčiny
 Navrhni řešení




Matice odpovědnosti
Rozhodovací matice
Odhad nákladů
Formuluj cíle
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Plánuj
 Najdi problémy
 Vyber problémy
 Najdi příčiny
 Navrhni řešení
 Naplánuj implementaci


Plán úkolů
CKKJCKKJ
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Plánuj
 Najdi problémy
 Vyber problémy
 Najdi příčiny
 Navrhni řešení
 Naplánuj implementaci
 Najdi indikátory úspěšnosti řešení
 čas - kvalita - náklady
 atd.
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Nastav indikátory
 čas - kvalita - náklady
 atd.
PROVEĎ
(Do)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Nastav indikátory
 Řešení si vyzkoušej
 Předběžný technický postup
 Záznamy, formuláře
 Kontrolní karty
PROVEĎ
(Do)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Nastav indikátory
 Řešení si vyzkoušej
 Vyškol, pokud je to třeba
 Školení a/nebo
komunikační prostředky
PROVEĎ
(Do)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
2+2
=4
Projektové řízení
 Nastav indikátory
 Řešení si vyzkoušej
 Vyškol, pokud je to třeba
 Implementuj vybrané řešení
 Audity postupu řešení
PROVEĎ
(Do)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Udělané prověř optikou výsledků



Indikátory
Listy záznamů a měření
atd...
Prověř
(Check)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
 Udělané prověř optikou výsledků
 Rozdíly analyzuj a učiň úpravy
 Potvrď dosažené cíle



Indikátory
Audity
atd...
Prověř
(Check)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Pokračuj
(Act)

Standardizuj, zobecni

Dozor a/nebo pracovní
standardy
(Specifikace, pracovní metody,
standardy dodávek, konfigurace
výrobních linek, atd…..)
Dodržování a řízení
(Audity manažerů, dozor, atd...)

DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Jak vypadá hierarchie projektového týmu ?
Řídící
výbor
Realizační
tým
Pracovní
skupina
č.1
Pracovní
skupina
č.2
………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Pracovní
skupina
č.n
Projektové řízení
Kdo je to garant, sponzor projektu ?
Osoba, která
 má v organizaci dostatečnou moc, aby projekt podpořila
 má osobní zájem na úspěchu projektu
 neřídí projekt osobně
Kdo je to manažer projektu ?
Osoba, od které se očekává, že má:
 dostatečné technické znalosti vztahující se k „obsahu“ projektu
 vynikající interpersonální dovednosti
 velmi dobré koncepční znalosti ve své oblasti
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
ZPRÁVA OD ASOCIACE UŽIVATELŮ
Vážení,
Naše asociace provádí průzkum domácností, ve kterých využívají pračky. V zájmu spotřebitelů i image
vaší firmy vám proto zasíláme výsledky vztahující se k pračkám, které jsou vyráběny vaší firmou.
Přestože jsou vaše nové pračky označovány jako šetřící energii, my jsme se setkali celkem s 36 stížnostmi
na následující poruchy:
Nejdražší opravou byl zničený programátor (800 F za náhradní díl plus dopravné a práce). Zjistili jsme,
že v devíti případech byla zákazníkům uznána reklamace teprve po písemné stížnosti dealerovi!
Ve třech případech, kdy došlo k výměně pračky byla porucha vážnější:
V prvém případě se buben nemohl řádně otáčet. Naše asociace se spojila s po prodejním servisem poté, co byl
zákazník nespokojený s provedenou opravou (přidání litinového závaží na plášť bubnu). Nakonec došlo – přes odpor po prodejního
servisu – k výměně celé pračky (4000 F + náklady na nepovedenou opravu).
Ve druhém případě došlo k poškození smaltu během převozu pračky k zákazníkovi. Vzhledem k tomu, že se jednalo o novou pračku, tak
jediným způsobem, jak bylo možno stížnost vyřešit, byla výměna celé pračky. Avšak k tomu bylo zapotřebí vynaložit spoustu
přesvědčování prodejce, aby reklamaci takto vyřešil.
Ve třetím případě došlo k ulomení kontaktu či nepřiletování kontaktu tepelné pojistky, následně k přehřátí topné spirály a k vážnému
poškození celého bubnu. Tato nehoda se stala během prvního týdne používání pračky. Pračka byla po prodejním servisem vyměněna
během 24 hodin.
Další stížnosti se týkaly prudkého zhoršení kvality praní a vibrací v případech, kdy pračka nebyla zcela zaplněná. Pokud nebyla pračka
ihned opravena pracovníky po prodejního servisu, tak došlo k prasknutí řemene a tím k vyřazení pračky z provozu.
Máme informace o sedmi případech, kdy měli spotřebitelé štěstí, neboť k závadě došlo v době ještě platné záruky.
Rovněž víme o nefunkčním elektroventilu, který musel být vyměněn. Záruka byla uplatněna bez zbytečných diskusí, ale pračka byla
několik dnů mimo provoz (čekání na náhradní díl).
Všechny stížnosti k ucpávání odpadního čerpadla byly již podrobně diskutovány s dealery:
Všichni dealeři hovoří o nedostatku pozornosti spotřebitelů při plnění praček: zvlášť se to týká nevyhnutelných vlasů či kousků bavlny,
pravidelně jsou v čerpadlech nacházeny knoflíky, špendlíky, jehly, sponky, kousky plastických hmot, celulózové vycpávky, atd.
Na svou obranu někteří uživatelé mluví o absenci filtru a o nesnadném přístupu k čerpadlu.
Dalším námětem k lepšímu vyřešení je mít čerpadlo, kterým „projde všechno“ namísto takového, které se často ucpe.
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
OZNÁMENÍ
MEMORANDUM
Od:
A.Nováka
Stran:
Komu:
F.Nováčkovi
Číslo projektu: C10301
1(1)
Datum: 03.02.2003
Věc: Identifikace příležitosti
A skupina – NÁVRH NOVÉHO VÝROBKU NEBO PROCESU
B skupina – STANDARDNÍ PROJEKTY
X
C skupina – MALÉ PROJEKTY
1. Příležitost:
Identifikovat důvody ztráty důvěryhodnosti
Definovat priority
Provést nezbytná zlepšení
Ověřit a udržovat tato zlepšení důvěryhodnosti
2. Cíl: Zastavit pokles a naopak zvýšit důvěryhodnost zákazníků v pračku
LINGENET
3. Sponzor: F.Nováček
4. Termín pro vyřešení problému: 05/2003
Novák
Generální ředitel
………………………………………………………………………………………………………………………………...
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
PLÁN PROJEKTU SKUPINY C:
Název
projektu:
Důvěryhodnost pračky LINGENET
Zastavit pokles a naopak zvýšit důvěryhodnost zákazníků
Cíl projektu: v pračku LINGENET
Celkový počet stížností
Indikátory: Počet stížností dealerovi
Náklady na opravy
Vedoucí projektu – J.Chytrý
Složení týmu: Členové RT – Konvička, Bělohlávek, Nosková, Potůčková
V Kocourkově dne: 7.2.2003
Chytrý
Vedoucí projektu
………………………………………………………………………………………………………………..
Nová?ek
Sponzor
…………………… ………………………………………………………………………………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
Průměrné náklady na návštěvy opravářů po 1
roční záruční lhůtě. Pouze pračky
„LINGENET".
PRŮMERNÉ NÁKLADY
DRUH OPRAVY
NA OPRAVU
materiál
Výměna programátoru
Výměna celé pračky
práceur
800 F
300 F
4,000 F
500 F
Výměna klínového řemene k bubnu 150 F
300 F
Výměna a seřízení elektroventilu
100 F
300 F
30 F
150 F
TYP PRAČKY
Přehled veškerých
opravovaných
závad z podkladů
všech prodejních
míst, záručních
opraven i
pozáručních
servisů.
DRUH PORUCHY
Výměna programátoru
Výměna celé pračky v důsledku
Triton
Castor
Lingenet
75
112
100
4
3
4
5
4
5
0
1
0
209
336
15
20
45
72
200
280
390
400
nevyváženosti bubnu
Výměna celé pračky v důsledku
poškozeného smaltování
Výměna celé pračky v důsledku
Neopravitelného poškození
Výměna řemene pro pohon pracího bubnu- 125
Výměna lopatek v čerpadle
Výměna klínového řemene bubnu
Upevnění uvolněné odpadní hadice
Výměna odpadního čerpadla
DATA
CELKEM
CELKOVÝ PRODEJ ZA ČTVRTLETÍ
Pro nejčastěji vyměňované díly jsou
stanovena následující rozmezí cen:
CENA
DRUH PORUCHY
programátor
za jednotku
400 do 900 F
napájecí čerpadlo
120 do 250 F
3-cestný elektroventil
2-cestný elektroventil
termostat
806
1065
22500
20000
DRUH PORUCHY
Nefunkční programátor
% Z PRODEJE
0.5
200 F
Nevyvážený buben
0.02
140 F
Poškozený smalt
0.025
Zničený hnací řemen
1.68
95 F
70 do 90 F
řemen
100 do 160 F
spínač
50 do 80 F
oprava smaltu
25 do 30 F
plnící hadice
556
15000
Statistika ročních poruch typu „LINGENET“
zpracovaná techniky pozáručního servisu - tzn. Po
skončení jednoroční záruky.
500 do 1,200 F
buben
4-cestný elektroventil
2+2
=4
22
100 F
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Zničený plnící ventil přívodu vody
0.1
Krátká odpadní hadice
1
Ucpaná odpadní hadice
2
Projektové řízení
Příklad
KLASIFIKOVÁNÍ DAT
CO
KDY
KOLIK
Vadný díl
Programátor
Druh poruchy
Nefunkční
9
Buben
Nesprávní otáčení Při spuštění
1
Smalt pláště
Tepelná pojistka
topení
Řemen
Elektroventil
Výtokové
čerpadlo
Dostupnost
čerpadla
Poškození při
dopravě
Nepřiletovaný
/ulomený kontakt
Přetržený
Nefunkční
JAK
Druh opravy
Výměna programátoru
Odstranění nevyváženosti,
pak výměna pračky
ve
Ostatní informace
Podmínky
Záruka
Záruka
Výměna po intervenci
asociace
Výměna po intervenci
asociace
Při instalaci
1
Výměna pračky
Záruka
Při prvním
použití
1
Výměna pračky
Záruka
Zničení pračky
7
1
Výměna řemene
Výměna elektroventilu
Záruka
Záruka
Hluk před přetržením
Několik dnů nefunkční
Prodloužení taktu
Mimo
záruku
Na náklady prodejce
Nefunkční
10
Špatná
10
Výtokové čerpání Krátké
Přehled poruch uvedených
zprávě asociace uživatelů.
Při instalaci
6
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
VYUŽITÍ DAT
VADNÝ
Náklady výrobce za záruční opravy za
minulé čtvrtletí.
Náklady na opravy
Počet
Na jednotku
DÍL
Programátor
Celkem
100
1100 F
110 KF
Buben
4
4,500 F
18 KF
Smaltovaný plášť
5
4,500 F
22.5 KF
Řemen
336
450 F
151.2 KF
Elektroventil
20
400 F
8 KF
Odpadní čerpadlo
400
180 F
72 KF
CELKEM
865
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
381.7 KF
Projektové řízení
Příklad
PARETOVY DIAGRAMY
Počet poruch
10
10
9
PORUCHY UVEDENÉ
ZPRÁVOU ASOCIACE
UŽIVATELŮ
Četnost k % prodeje
2
ČETNOST OPRAV PODLE
POZÁRUČNÍHO SERVISU
1.68
7
6
1
1
Počet
400
1
1
1
Druh
0.1
Náklady v KF/za čtvtletí
151.2
POČET PORUCH
V ZÁRUČNÍ DOBĚ
336
0.5
Druh
poruchy
PODLE DRUHU
0.025 0.02
poruchy
Náklady hrazené výrobcem
podle druhů poruch
v pozáručním provozu.
110
72
100
Defect
type
20
5
4
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Druh
22.5
18
8
poruchy
Projektové řízení
Příklad
DIAGRAM MOŽNÝCH PŘÍČIN (Hypotéz)
(Diagram rybí kosti - Ishikavův diagram)
VYBAVENÍ - OKOLÍ
MATERIÁL
Příliš slabé řemeny
Specifikace
Opotřebení řemenice
Materiál
Nesprávný návrh řemenice
Poloměr
Profil
Řemen při rozběhu prokluzuje
Seřízení rozběhového regulátoru
Opotřebený řemen Špatné otáčení bubnu
Drhne
Povrch řemenice
Vadný řemen
Kontrola
Vysoký rozběhový moment motoru
Příliš vysoká hladina vody
Seřízení výšky hladiny vody
Řemen drhne
Překážka v dráze řemene
Nekompatibilita materiálů
Řemenice-řemen
Posun motoru během přepravy
Nedostatečné upevnění
Deformace rámu
Pracovníci práci nezvládají
Školení nebo obměna ?
Špatně uplatňované metody
Podmínky montáže
Nedodržování
pracovních postupů
Nesnadná - choulostivá montáž
Špatně využívané nástroje
LIDÉ
METODY
Příliš intenzivní využívání stroje
nevyhovující návod k použití
osvětlení
Vybavení
montážního pracoviště
Vadné ustavení stroje
upevňovací systém
MĚŘENÍ
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
DIAGRAM PŘÍČIN A NÁSLEDKŮ
VYBAVENÍ
MATERIÁL
Mechanická pevnost
šroubového spojení
je nedostatečná
Pevnost šroubového spojení
závisí na typu
použitého šroubováku
(Názor několika montérů)
Upevňovací systém
je špatně
konstruován
(Mínění některých montérů)
Pohyb
Řemen se
motoru
natahuje a
Řemen se
přehřívá a
opotřebí
prokluzuje
Někteří dělníci nedotahují
aby předešli
prasknutí šroubů
LIDÉ
METODY
Montéři nevěnují
utahování pozornost
Příliš tvrdé
pracovní normy
MĚŘENÍ
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Nedostatečné
praní a
máchání
Přetržení
řemene
Projektové řízení
Příklad
ROZHODOVACÍ MATICE
SKUTEČNÉ PŘÍČINY
NE
Proč ?
Zmizí problém díky odstranění příčiny ?
ANO
A je schopen tým příčinu efektivně odstranit ?
ANO
NE
Dá se tým na odstranění příčiny?
Proč ?
NE
Proč ?
Někteří dělníci šrouby na
motoru neutahují
dostatečně, aby se vyhnuli
prasknutí šroubu
Montéři nevěnují pozornost
utahování šroubů
Pokud budou šrouby utahovány, tak budou
praskat !
X
Utažení šroubu závisí na
druh použitého šroubováku.
Upevňovací systém motoru
je nevhodně konstruován
(mínění některých
montérů)
X
Kontrola v konstrukci: Systém je
navržen správně a pokud je šroub
dobře utažen, tak funguje
bezchybně.
Nevíme, proč by
prodloužení
Příliš krátký čas na montáž
montážních časů mělo
mít pozitivní vliv
Mechanická pevnost
šroubů nedostatečná
(názor několika opravářů)
ANO
Velikost šroubů je dána poloměrem
standardního vinutí motoru. Pevnost
šroubů z oceli je dostatečná
(konstrukce)
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
KLASIFIKAČNÍ TABULKA MOŽNÝCH ŘEŠENÍ PODLE
ZPŮSOBU ŘEŠENÍ
Metoda řešení
VYBAVENÍ METODY MATERÁL
Možné řešení
.
X
Vyškolit personál ke zručnosti
Zajistit, aby šroubovák umožnil
řádné dotažení. Ověřit možnost
měření momentu.
Vydat předpis určující typ
X
šroubováku.
Připravit kartu, do které bude
dělník, který šroub utahoval
X
zapisovat své jméno. (zvýšit
zodpovědnost)
Šroub se speciální hlavou (např.
pěticípá), která vyžaduje speciální
X
X
šroubovák.
Pravidelně informovat zaěstnance
montáže o problémech u
zákazníků.
Prémie vázat na výskyt tohoto
problému
Zpřísnit kontrolu na konci montážní
linky.
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
LIDÉ
MĚŘENÍ
X
X
(X)
(X)
X
X
X
X
X
X
Projektové řízení
ANO
Příklad
VÝBĚR ŘEŠENÍ: KRITERIÁLNÍ TABULKA
NE
Efektivnost na dvou příčinách
Kritérium
Možné řešení
Utahování
Utažení závisí Stabilita řešení
není věnována na použitém v čase
pozornost
šroubováku
?
Vyškolit personál ke zručnosti
Zajistit, aby šroubovák umožnil
NE
řádné dotažení.
Umožnit měření momentovým
ANO
šroubovákem
Vydat předpis určující typ
NE
šroubováku.
Připravit kartu, do které bude
dělník, který šroub utahoval
NE
zapisovat své jméno. (zvýšit
zodpovědnost)
Šroub se speciální hlavou
(např. pěticípá), která vyžaduje
ANO
speciální šroubovák.
Pravidelně informovat
zaěstnance montáže o
NE
problémech u zákazníků.
Prémie vázat na výskyt tohoto
NE
problému
Zpřísnit kontrolu na konci
NE
montážní linky.
(1) Může způsobit problémy v servisování -
?
NE
ANO
?
ANO
ANO
ANO
NE
Přijmou dělníci
Odhad nákladů
řešení?
ANO
Přijatelné
NE
ANO
ANO
(1)
NE
NE
NE
nutnost speciálního nářadí pro výměnu motoru, řemene apod.
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Čas na
implementaci
Krátká
Projektové řízení
PŘEDBĚŽNÉ
EKONOMICKÉ
POSOUZENÍ
NAVRHOVANÝCH
VARIANT ŘEŠENÍ
Příklad
1
Náklady na řešení
Nákupy
- 15 dynamických šroubováků na konstantní moment:
12ks pro 12 montážních pracovišť
1 ks pro kontrolu jakosti
2 ks náhradní
Cena za ks: 1100 F
Cena celkem: 16 500 F
- Příslušenství:
15 šestihranných nástavců
Cena za ks: 100 F
Cena celkem: 1 500 F
- Náklady konstrukce:
9 porad x 2,5 hod = 22,5 hod
Samostatná práce = 17,5 hod
Celkem 40 hod x 4 zaměstnanci = 160 hod.
Cena za 1 hod: 250 F Cena celkem: 40 000 F
CELKEM NÁKLADY
58 000 F
2
Měsíční úspory
- Úspora garančních výdajů
600 kF/rok: 12 = 50 000 F / měsíc
- Náklady na údržbu (kalibrace, seřizování, zkoušení)
250 F/hod * 4 hod/měsíc = 1 000 F
CELKEM ÚSPORY:
49 000 F /měs.
Návratnost
58 000 / 49 000 = 5 týdnů
Další přínosy:
- Vyšší image montážního pracoviště
- Lepší pověst praček "LINGENET"
3
4
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
PLÁN POSTUPU IMPLEMENTACE
KROK - CO
KDY
KDO
Informovat ranní směnu 13.týden Novák
Informovat odpolední směnu 13.týden Dvořák
JAK
CO
Zda
Na dílně
provedeno
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
OVĚŘENÍ
JAK
KDO
KDY
Konec
Marek Zeptat se parťáků
13.týdne
Projektové řízení
Příklad
VÝBĚR ŘEŠENÍ:
Příčiny problému: Přetržení řemenu vlivem chybného utahovacího
momentu šroubováku
Popis návrhu řešení: Nákup 15 ks dynamických šroubováků s konstantním
momentem a šestihrannými nástavci. Zaškolení
pracovníků montáže a konstrukce.
Časový plán:
Vystavení nákupní objednávky na 1 šroubovák
Předání šroubovák na dílnu
Test řešení
Vystavení nákupní objednávky na 14 šroubováků
Předání šroubováků na dílnu
Zaškolení pracovníků
Vyhodnocení zkušebního provozu
Standardizace do ISO předpisů
X
7.týden
9.týden
11.týden
11.týden
13.týden
13.týden
21.týden
22.týden
ANO
SCHVÁLENO
NE
V Kocourkově dne: 14.2.2003
Chytrý
Vedoucí projektu
……………………………………………………………………………………………………………………..
Nová?ek
Sponzor
……………………………….…………………………………………….…………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
TEST ŘEŠENÍ:
Popis testu řešení:
Zakoupený dynamický šroubovák byl nastaven na
konstantní moment, předepsaný konstrukčním
oddělením. Na zkušebně byly takto seřízeným
šroubovákem dotaženy všechny šroubové spoje
testované pračky LINGENET. Následoval 5-ti
hodinový test praní a následná detailní kontrola
řemenu. Tento test se opakoval 24 hodin denně po dobu
2 týdnů.
Výsledek: Po celou dobu testu nedošlo k přetržení nebo nadměrnému
opotřebení řemene.
X
ANO
SCHVÁLENO
NE
V Kocourkově dne: 14.3.2003
Chytrý
Vedoucí projektu
……………………………………………………………………………………………………………………..
Nová?ek
Sponzor
………………………………………………………………….……………………………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
KONTROLA ŘEŠENÍ:
Popis kontroly řešení: Po celou dobu zkušebního provozu se vedla detailní
evidence o vyráběných pračkách, včetně jmen
pracovníků, provádějících dotažení šroubových
spojů, výstupní kontroly, servisního technika.
Všechny nově vyrobené a již instalované pračky
LINGENET prohlédli v rámci servisní prohlídky
naši servisní technici.
Výsledek: Všechny prohlédnuté pračky byly bez problémů. V průběhu
zkušebního období se nevyskytla žádná reklamace na nově
vyráběné pračky LINGENET.
X
ANO
SCHVÁLENO
NE
V Kocourkově dne: 23.5.2003
Chytrý
Vedoucí projektu
……………………………………………………………………………………………………………………..
Nová?ek
Sponzor
……………………………….…………………………………………….…………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK
Projektové řízení
Příklad
PŘEDÁNÍ K STANDARDIZACI:
Přijato na oddělení: Řízení kvality
Dne: 26.5.2003
Podpis příjemce:
Charvát
Nutno aktualizovat:
- Pracovní předpis – Mezioperační kontrola, Výstupní kontrola
- Výrobní předpis – Montáž oběhového kola, Seřízení napnutí klínového
řemene
- TPM – Návodky na preventivní údržbu dynamických šroubováků
- Jiné(uveďte)
Provedeno:
V Kocourkově dne: 30.5.2003
Chytrý
Vedoucí projektu
……………………………………………………………………………………………………………………..
Nová?ek
Sponzor
……………………………….…………………………………………….…………
DATABÁZE NEJLEPŠÍCH PRAKTIK