Transcript emun-elhuyar

ENPRESETAKO EUSKARA PLANEN
NONDIK NORAKO NAGUSIAK
Arrasate, 2007ko azaroaren 8an
1
AURKIBIDEA
•
•
•
•
•
•
•
EUSKARA ESPAZIO BERRIAK IRABAZTEN
LAN ARLOAREN DESAFIOA
EUSKARA PLANEN IBILBIDEA
ZERGATIK EUSKARA PLANAK?
ZER DIRA EUSKARA PLANAK?
PROZESUAREN DESKRIBAPENA
EUSKARA PLANAREN EGITURAKETA
2
EUSKARA ESPAZIO BERRIAK IRABAZTEN
Komunikabideak
Irakaskuntza
EITB
Berria, Argia, Jakin...
Komunikabide lokalak:
Ikastolak
Euskaltegiak
Ikastetxeak
Unibertsitatea
Hizkuntzaren
corpusa
Euskaltzaindia
UZEI…
Gizarte mugimenduak
Herrietako elkarteak: Laixan,
AED,…, Euskalan, Kontseilua,
EHE…
Goienkaria, Goiena Telebista…
Hizkuntzaren statusa
Lan-mundua
Txillardegi, Txepetx,...
Soziolinguistika Klusterra
• ARLAN
• CAF
• ELAY
• IKERLAN
Herri Administrazioa
HPS, Euskara zerbitzuak,
EBPN
3
LAN ARLOAREN DESAFIOA
•
Arlo sozioekonomikoan euskarak ez
ezinezkoa da euskararen normalizazioa.
•
Une honetan, hainbat zonaldetan, euskararen berreskuratze
prozesuak
eskatzen
duen
hurrengo
urratsa
lan-arloa
euskalduntzea da.
•
Euskaraz hezi dugun belaunaldia lanean erdaraz aritu beharra ez
da oso koherentea.
•
Ez dago gazteen zain egon beharrik. Guk ere badaukagu
zeregina.
badu
aurrera
egiten
4
EUSKARA PLANEN IBILBIDEA
5
EUSKARA PLANEN IBILBIDEA
Euskara planak 2005. urtean:
Euskara planetan ari den enpresa/entitateen kopurua:
Tamaina
1-100 langile
101-500 langile
500 langile baino gehiago
66
54
20
Enpresa mota
SA, SL,...
Kooperatibak
Fundazio, Elkargo..
62
45
33
Sektorea
Industria
Zerbitzuak
Mugimendu soziala
81
55
4
140
6
EUSKARA PLANEN IBILBIDEA
Euskara planak 2006. urtean:
Euskara planetan ari den enpresa/entitateen kopurua:
Tamaina
1-100 langile
101-500 langile
500 langile baino gehiago
106
55
23
Enpresa mota
SA, SL,...
Kooperatibak
Fundazio, Elkargo..
78
60
46
Sektorea
Industria
Zerbitzuak
Mugimendu soziala
89
89
6
184
7
EUSKARA PLANAK DEBAGOIENEAN
Euskara planak DEBAGOIENEAN:
Euskara planetan ari den enpresa / entitateen kopurua:
Euskara plan kopurua:
46
58
184 enpresa edo erakundeetatik 46 Debagoienean: % 25a
Adibidez:
Elay, Fagor Taldea, Ulma Taldea, Ikerlan, Recyde,
MU, GKN Lazpiur, TTT, Arcelor, Mirvat, Asmobi,
Lazpiur, JMA…
8
ZERGATIK EUSKARA PLANAK

Enpresaren gizarte-erantzukizuna: gero eta garrantzitsuagoa da
enpresak inguruan duen gizartearen kezkei erantzuna ematea. Euskal
gizartea euskara normalizatzeko lanean ari da eta enpresek ere
urratsak eman behar dituzte norabide horretan.

Gero eta gehiago dira langile euskaldunak, eta euskarak enpresaren
barne-kohesioa hobetzen du, langileen asebetetzea areagotu eta
enpresarekiko identifikazioa handitzen laguntzen du.

Bezeroarekiko arretan bere hizkuntza erabiltzeak enpresak
eskainitako zerbitzuak hobetzea dakar.

Euskara Planek enpresari aldaketarako gaitasuna eta kalitateparametroetan jardutea eskaintzen diote.
 Azken
urteetan hizkuntza-eskubideen esparruan onartu diren legeen
bidetik (Euskararen legea, Kontsumitzaileen legea) joan behar du
enpresak ere, atzean ez geratzeko.
9
ZER DIRA EUSKARA PLANAK
Enpresaren ezaugarri eta premietara egokitutako prozesu planifikatuak
dira
Helburu nagusiak:

Euskararen erabilera edota presentzia gehitzea.

Enpresa euskararen gestioaz jabetzea eta plana bideratzeko
egitura ezartzea.

Hizkuntzen erabilera eta presentzia arautzea.
10
PROZESUAREN ESKEMA
ABIAPUNTUKO EGOERA
ETENGABEKO EBALUAZIOA
Enpresak euskararekiko ardura
dauka
Langileen gaitasuna baino
erabilera apalagoa
DISEINUA
GARAPENA
PLANA BUKATU ONDORENGO
EGOERA
Enpresak euskararen gestioa
bideratzeko behar adina
erreminta eta baliabide ditu
Euskararen presentzia eta
erabilera handitu da, lanohituren aldaketagatik eta
langileen prestakuntzagatik
JARRAIPENA
-
11
PROZESUAREN DESKRIBAPENA
Lehen urratsa: diagnostikoa
Enpresan euskararen egoera zein den aztertu
Ingurua: enpresaren ingurune soziolinguistikoa.
Langileak: langile-kopurua, kokapena... baita euskal hiztunen
ehunekoa ere, lan-unitateetan, adinaren arabera...
Euskararen presentzia eta erabilera enpresan: hizkuntza-paisaian, irudi
korporatiboan, barne eta kanpo harremanetan, giza baliabideen
kudeaketan, software eta aplikazioetan…
Langileen iritzi eta jarrerak planaren inguruan: oso garrantzitsua da
hasieratik jasotzea langileek euskara-planari buruz dituzten iritziak,
aurreiritziak, ilusioak eta beldurrak.
12
PROZESUAREN DESKRIBAPENA
Bigarren urratsa: diseinua
Planaren diseinuan kontuan izan beharreko alderdiak
• Enpresaren irudia eta komunikazioa: errotulazioa, papeleria, ekitaldi
publikoak, harrera eta telefonoa, publizitatea, produktuen etiketak...
• Barne-harremanak: komunikazio orokorrak, barne-dokumentazioa eta
inprimakiak, intraneta, softwarea, ahozko erabilera –norbanakoa,
bileretan, giza baliabideetako gaiak (euskara-formazioa, kontrataziorako
irizpide linguistikoak...)
• Kanpo-harremanak: ahozko eta idatzizko komunikazioa bezeroekin,
hornitzaileekin, erakunde publikoekin, finantza-entitateekin...
13
PROZESUAREN DESKRIBAPENA
Hirugarren urratsa: garapena
Etengabeko ebaluazioa
Planaren garapeneko egiteko nagusiak
• Diseinu-fasean zehaztutako helburuak landu: Euskara Planaren
diseinuan zehaztu diren helburuak, horretarako sortutako egituretan
landuko dira eta helburu horien betetze-mailaren segimendua egingo
da.
• Euskara ikasi eta erabiltzeko motibazioa landu: berebiziko garrantzia
dauka euskararako jauzia emateko jendea motibatuta egotea eta
motibazio hori lantzeko bide desberdinak erabili ohi dira: komunikazioa,
kanpainak, lehiaketak...
• Euskararen erabilera arautu: Enpresaren jarduna euskalduntzea ez da
nahikoa, baldin eta baldintza iraunkorrak lortu nahi baditugu. Presentzia
eta erabilera arautu egin behar dira ez daitezen soilik norbanakoen
borondatearen baitan egon.
14
PROZESUAREN DESKRIBAPENA
Laugarren urratsa: jarraipena
Egindako lanaren azterketa: Euskara-planaren garapenean egindako lana
aztertu eta landu gabe gelditu diren gaiak berreskuratu eta planifikatu.
Arautze-lanak: Euskara-Planaren garapenean hartu diren erabakiak eta
landu diren hizkuntza-irizpideak era sistematikoan arautu eta enpresaren
hizkuntza-politikarako eskuliburua osatu.
Segimendua: Araututako hizkuntza-irizpideak betetzen direla bermatzeko
ikuskapenak eta ahozko nahiz idatzizko erabileraren segimendua egiteko
neurketak.
Behar berriei aurre egitea: Enpresaren eguneroko jardunean hizkuntzarekin
zerikusia duten premia berriei aurre egitea; hizkuntza-irizpide berriak landu,
agiriak egokitu…
15
EUSKARA PLANAREN EGITURAKETA
Aholkularitza
Euskara arduraduna
Lantaldeak
Euskara Plana
Euskara Batzordea
Euskara-klaseak
16
EUSKARA PLANAREN EGITURAKETA
Aholkularitza
Koordinatzailea
Zuzendaritzaren
ordezkaria(k)
Euskara Batzordea
Helburuen
arduradunak
Langileen
ordezkaria(k)
17
ARRAKASTARAKO GAKOAK
Helburu eta bitartekoak enpresara ondo egokituak izatea.
Enpresako eragile edo agente guztiek euskara-planari buruzko informazio ona
izatea:
Guztiak helburuekin identifikatzea lortzen du
Eta parte hartzeko motibaturik egotea bideratzen du
Enpresako eragile guztiak izatea Euskara Planaren partaide
Euskara-planaren prozesuan lider-papera jokatuko duten pertsonak izatea
enpresan.
Plana gauza dadin enpresako sail guztiak inplikatzea.
18