Transcript GUS.nl - Klantadviseur

Vacature: Klantadviseur, te Ijsselstein
Functie
: Baliemedewerkster
Soort vacature
: Bepaalde tijd
Branche
: Overheid
Uur
: 28 per week
Locatie
: Ijsselstein, Utrecht
Salaris indicatie
: EUR 0-0 per maand
Opleiding
: MBO, MEAO
Beschrijving
draagt zorg voor:
het behandelen van en adviseren in complexe BRP- en Burgerlijke Stand taken;
afhandelen van de inhoudelijke BRP-zelfevaluatie ;
het zelfstandig uitvoeren kwaliteitszorg BRP;
het zelfstandig uitvoeren van adresonderzoeken
afhandelen vestigingen buitenland en beoordelen buitenlandse brondocumenten
het verzorgen van overzichten met behulp van Impromptu / COGNOS) ;
het zelfstandig kunnen uitvoeren van het applicatiebeheer van de applicaties:
o KEY2Burgerzaken
o KEY2GBA-V
o KEY2Betalen
o CRIB
o RAAS
o G Plan/Bos
inspringen bij alle voorkomende werkzaamheden binnen het team.
Functie-eisen
Opleiding:
Basisopleiding Burgerzaken
Opleiding BRP specialist
Aanvullende cursussen en workshops op het desbetreffende vakgebied
Vakkennis:
Grondige vakinhoudelijke kennis van alle verschillende facetten van de uit te voeren werkzaamheden
Gedegen kennis van wetgeving, (gemeentelijk)beleid, procedures op onderdelen van alle burgerzaken/KCC producten en
diensten en het kunnen toepassen hiervan
Ervaring en vaardigheden:
Ruime ervaring in de vakinhoudelijke functies
Beschikt over analytisch inzicht
Goede contactuele eigenschappen
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
Competenties
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Samenwerkingsgerichtheid
Initiatief
Oordeelsvorming
Overtuigingskracht
Plannen en organiseren
Probleemanalyse
Wat wij bieden
Vragen? Bel of mail:
Bedrijfsnaam
: Unique Veenendaal
Telefoonnummer
:
0318580790 (vast)
0318580799 (fax)
Adres
:
Scheepjeshof 112
3901CX Veenendaal