Transcript ALGEMENE VOORWAARDEN 1 Definities 1.1 In deze algemene

ALGEMENEVOORWAARDEN
1 Definities
1.1Indezealgemenevoorwaardenendeovereenkomstenwaaropzijvantoepassingzijn
verklaard,hebbenonderstaandebegrippendevolgendebetekenis:
aanbieder:HappinessinBusiness,Westenburgerweg378,5213ST‘s-Hertogenbosch
afnemer:denatuurlijkepersoonofrechtspersoondiehandeltindeuitoefeningvaneenberoepofbedrijf
endieeenbepaaldedienstofproductvanaanbiederwenstaftenemen/afneemt;
overeenkomst:deovereenkomstvoordeleveringvandienstenofkoopvanproductentussenaanbiederen
afnemerenalleverderehandelingentussenaanbiederenafnemerbetreffendedeverkoopenleveringvan
dienstenofproducten,inclusiefaanbiedingenenaanmeldprocedures,eninclusiefdeopovereenkomsten
toepasselijkealgemenevoorwaarden;
producten:dedooraanbiederaanafnemeraldannietonlineteverkopenenteleverenof
verkochteengeleverdeproducten,zoalsE-books,videotrainingen,onlineprogramma’setc.
diensten:dedooraanbiederaanafnemerteleverenofgeleverdediensten,zoalstrainingen
coaching;
algemenevoorwaarden:dezealgemenevoorwaarden;
programma:eendooraanbiederaangebodenprogrammametverschillendeonderdelen,zoalstraining-
en/ofcoaching,diewordengegevenovereenlangereperiode,zoalsnaderbeschrevenin
informatiemateriaalvanaanbieder;
deelnemer:eendoorafnemeraangewezen(extra)deelnemeraaneenprogramma;
online-leertraject:deviaeenonlinetoepassinguithetonline-aanbodvanaanbiederdooreenafnemer
geselecteerdecursusoftraining.
2 Algemeen
2.1Dezealgemenevoorwaardenzijn,metuitsluitingvanvoorwaardenvanderden,van
toepassingopiedereleveringvanproductenendienstendooraanbiederaanafnemer,alle
daaropbetrekkinghebbendeovereenkomstenenalledaarmeeverbandhoudende
handelingen,zowelvanvoorbereidendealsuitvoerendeaard,zoalseenaanboden
leveranties.
2.2Detoepasselijkheidvananderealgemenevoorwaarden(inclusiefdievanafnemer)is
uitgesloten.
2.3Afwijkendevoorwaardengeldenuitsluitendvoorzoverdezeuitdrukkelijkschriftelijk
dooraanbiederzijnaanvaardengeldenalleenvoordedesbetreffendeovereenkomst.
2.4Wijzigingenvanenaanvullingenopenigebepalingindeovereenkomstzijnslechts
geldigindiendezeschriftelijkzijnvastgelegdendoorbeidepartijenzijnondertekend.
2.5Indienenigebepalingvandezealgemenevoorwaardenofdeovereenkomstomwelke
redendanooknietgeldigis,blijvendebepalingenhierinvoorhetoverigevankracht.
2.6Indienenigebepalingvandealgemenevoorwaardenofdeovereenkomstomwelke
redendanooknietgeldigis,zullenpartijenoverdeinhoudvaneennieuwebepalingonderhandelen,welke
bepalingdeinhoudvandeoorspronkelijkebepalingzodichtmogelijkbenadert.
2.7Onderdeterm“schriftelijk”tenaanzienvancommunicatietussenaanbiederen
afnemerwordttevensverstaanelektronischecommunicatie.Hetelektronischesysteemvan
aanbiederwordtgeachthetenigebewijstevormenvandeinhoudenhettijdstipvanontvangsten
verzendingvandebetreffendeelektronischecommunicatie.
2.8Hetaanbodvanaanbiederisuitsluitendgerichtopafnemersdiehandeleninde
uitoefeningvaneenberoepofbedrijf.
3 Totstandkomingvandeovereenkomst
3.1Deovereenkomstvoorhetvolgenvaneenprogrammakomttotstanddoorondertekeningdoor
afnemervanhetdaartoebestemdeinschrijvings-ofaanmeldingsformulier,ofdoordigitaleaanmelding
doorafnemerconformdeaangegevenaanmeldingsvoorwaardenvanaanbieder,gevolgddooreen
schriftelijkemededelingdooraanbiedervandeacceptatievanafnemerendedoorhaaraangewezen
(extra)deelnemerinhetprogrammaaanaanbieder.
3.2Aanbiederzaldepotentiëleafnemerzospoedigmogelijkpere-mailinformerenaan
hetdoordebetreffendepartijaangegevene-mailadresofzij(resp.de(extra)deelnemer)al
dannietzijngeaccepteerdinhetprogramma.
3.3Zolangdeinartikel3.2genoemdemededelingnietheeftplaatsgevonden,komter
geenovereenkomstbetreffendehetvolgenvaneenprogrammatotstandenkande
afnemerdeaanmeldingannuleren.
3.4Deovereenkomstvoorhetvolgenvaneenonline-leertrajectkomttotstanddoorde
digitaleaanmeldingvaneenafnemer,conformdeaangegevenaanmeldingsvoorwaarden,
gerichtophettotstandkomenvaneenovereenkomsttothetvolgenvaneenonlineleertraject.
3.5DeovereenkomsttotkoopvaneenProductkomttotstanddoorelektronische
aanvaardingvanafnemervanhetonline-aanboddaartoevanaanbiederenhetvoldoen
aandedaarbijgesteldevoorwaarden.
3.6Aanbiedingenvanaanbiederzijnnietbindendtotdattussenaanbiederenafnemer
eenovereenkomsttotstandisgekomen.
4 Prijzen
4.1Prijzenzijnonverbindend,tenzijopgenomenineenovereenkomst.Demeestactuele
prijzenvanaanbiederzijnvermeldopdewebsitevanaanbieder.
4.2DedooraanbiederopgegevenprijzenzijnexclusiefBTWenexclusiefalleoverige
heffingen,rechtenoflastenverschuldigdinverbandmetdeuitvoeringvande
overeenkomst.
4.3Reis-enverblijfkosteninverbandmethetvolgenvanonderdelenvaneenprogramma
oplocatieenkostenvanaanbevolenliteratuurzijnnietinbegrepenindeprijzenvaneen
programma,tenzijuitdrukkelijkandersovereengekomen.
5 Betalingenfacturering
5.1AfnemerdientverschuldigdebedrageninclusiefBTWuiterlijkopdeovereengekomen
betaaldatarespectievelijkbinnendeovereengekomenbetalingstermijnentehebben
voldaan.Afnemerisnietgerechtigdhaarbetalingsverplichtingenopteschorten,ookniet
ingevalvanklachten.
5.2Indienvoordeleveringvandienstenofproductenvooruitmoetwordenbetaald,kan
afnemergeenrechtdoengeldenopleveringhiervanalvorensvolledigebetalingvanhet
verschuldigdeaanaanbiederheeftplaatsgevonden.
5.3Aanbiederzendtafnemerfacturenvoordoorhaargeleverdeof(ingevalvan
vooruitbetaling)nogteleverendienstenenproducten.
5.4Aanbiederisgerechtigdfacturenelektronischtezendenophetdoorafnemer
aangegevene-mailadres.
5.5Indiengeenanderebetalingstermijnisovereengekomen,dienenfacturenteworden
voldaanbinnen07dagennafactuurdatum.
5.6Betalingdientnettoplaatstevindenopdebankrekeningvanaanbieder,zonderenige
korting,inhoudingofverrekening.Deopdebankafschriftenvanaanbiederaangegeven
valutadagwordtalsdagvanbetalingaangemerkt.
5.7Indienafnemernietbinneneenovereengekomenbetalingstermijnofuiterlijkopeen
overeengekomenbetaaldatumhetvolledigeverschuldigdebedragheeftbetaald,isafnemer
vanrechtswegeinverzuim,zonderdatenigeingebrekestellingnoodzakelijkis.Vanafde
dagdatafnemerinverzuimistotaandedagvanvolledigebetalingisafnemer
vertragingsrenteverschuldigdvan1,5%overhetverschuldigdebedragpermaandof
gedeeltedaarvan,waarbijeengedeeltevaneenmaandalseengehelemaandzalgelden.
Ditgeldtonverminderdhetrechtvanaanbiederopvolledigeschadevergoedingopbasis
vandewet.
5.8Allekostenvaninvorderingvanhetdoorafnemerverschuldigde,gerechtelijkezowel
alsbuitengerechtelijkekosten,zijnvoorrekeningvanafnemer.Hierondervallenondermeer
dekostenvanbeslag,faillissementsaanvragen,incassokosten,alsmededekostenvandoor
aanbiederingeschakeldeadvocaten,deurwaardersenanderedeskundigen.De
buitengerechtelijkeincassokostenwordengeachttenminste15%vanhetintevorderen
bedragtezijnenbedragenminimaal€75,–.
5.9Afnemerdientklachtenbetreffendefacturenuiterlijkbinnen8dagennafactuurdatum
bijaangetekendebriefmetberichtvanontvangstbijaanbiedertehebbeningediend,bij
gebrekewaarvanfacturenwordengeachttezijngeaccepteerdenakkoordbevondendoor
afnemer,enklachtenterzakenietmeerwordenaanvaard.
5.10Binnenkomendebetalingenstrekkensteedstervoldoeningvangerechtelijkeen
buitengerechtelijkekostenenrente,enstrekkenvervolgenstervoldoeningvandeoudstebij
aanbiederopenstaandebetalingsverplichtingen,onafhankelijkvaneenandereaanwijzingdoorafnemer.
6 Verplichtingenvanafnemerendeelnemersbijdeuitvoeringvaneenprogramma
6.1Afnemer(resp.eendoorhaaraangewezen(extra)deelnemer)dientzorgtedragen
voorhetjuistenvolledigverstrekkenvandooraanbiedergevraagdeen/ofvoordetraining/
coachingbenodigdeessentiëleinformatie.
6.2Een(extra)deelnemerisgebondenaandeindeovereenkomst(inclusiefdeze
algemenevoorwaarden)opgenomenbepalingen.
6.3Afnemerstaatervoorindatzijeneendoorhaaraangewezen(extra)deelnemerzich
houdenaandeindeovereenkomst(inclusiefdezealgemenevoorwaarden)opgenomen
bepalingendie(mede)vantoepassingzijnopdeelnemers.
6.4Deonderdelenvaneenprogrammadienentewordendoorlopenbinnendeperiode
alsaangegeveninhetinformatiemateriaaloverhetprogramma.
6.5Afnemerresp.eendoorhaaraangewezen(extra)deelnemerdienenzich,vanuiteen
positievegrondhouding,coöperatiefoptestellenbijhetvolgenvaneentraining/coaching.
7 Rechtenvanaanbiederbetreffendedeuitvoeringvaneenprogramma
7.1Aanbiederisgerechtigd:
1 omdeinhoudvaneenprogrammatussentijdstewijzigenomredenvankwalitatieve
verbetering;
1 omdegroepsgroottetebepalentenaanzienvandetrainingenencoachsessiesineen
programma;
1 deplanningvanonderdelenvaneenprogrammatenaanzienvanplaatsoftijdtussentijds
tewijzigen;
1 tebepalenwelkedocent/trainereentrainingofcoachingzalgeven,eneventueeleen
docent/trainertussentijdste
vervangen;
1 bijonvoldoendeaanmeldingenofomanderehaarmoverenderedeneneenprogramma
vooraanvanggeheelafte
gelasten.Geaccepteerdeafnemers(deelnemers)ontvangenhiervanbericht,zonderdat
aanbiedergehoudenistotopgavevanredenen,waarnahunbetalingsverplichtingen
vervallenen/ofreedsvoldanebetalingenwordengerestitueerd;
1 (tussentijds)dedeelnamevaneenbepaaldeafnemer(deelnemer)teweigerenomhaar
moverenderedenen.Debetreffendeafnemer/deelnemerontvangthiervanbericht,zonder
dataanbiedergehoudenistotopgavevanredenen,waarnahunbetalingsverplichtingen
vervallenenreedsvoldanebetalingen(naarratovannognietontvangenprestaties)
wordengerestitueerd.
8 Annuleringdoor/opzeggingvanenverhinderingvanafnemer/deelnemerbijeen
programma
8.1Afnemerisgerechtigddeelnamedoorhaarofeen(extra)deelnemerteannulerenen
eenovereenkomstbetreffendedeelnameaaneenprogrammaoptezeggen.
8.2Annuleringvandeelnameaaneenprogrammarespectievelijkopzeggingvande
overeenkomstdienttegeschiedendoorafnemerdoormiddelvaneenaangetekendebrief
aanhetadresvanaanbiederdatisvermeldopdewebsitevanaanbieder.Ofviamail.
8.3Bijannulering/opzeggingdoorafnemerisaanbiedernietgehoudentotrestitutievan
hetdoorafnemerbetaaldebedrag,enafnemerisonverminderdgehoudeneventueelnog
verschuldigdebetalingstermijnenaanaanbiedertevoldoen.
8.4Hetinartikel8.1en8.2bepaaldegeldtbehoudenshetrechtvanafnemerom
deelnameaanhetprogrammateannulerenindienafnemer(deelnemer)tijdensdeeerste
dagvanhetstartseminarheeftbemerktdathetgebodenenietaanzijn/haarverwachtingen
voldoet.Afnemer(deelnemer)dientaanbiederhieroveraanheteindvandeeerstedagvan
hetstartseminarteinformeren,endituiterlijkdedagdaarnaschriftelijktebevestigen.
Binnen14werkdagendaarnawordenvooruitbetaaldebedragen,verminderdmetdeniet
restitueerbareaanbetaling,aanafnemergerestitueerd,mitsontvangencursusmaterialen
zijngeretourneerd.Restitutievindtnietplaatsingevaleenvervangendedeelnemerzal
deelnemenaanhetprogrammazoalsbepaaldinartikel8.5.
8.5Bijannuleringvandeelnameaaneenprogrammaisafnemergerechtigdbinnen7
werkdagennaannuleringeenanderedeelnemeraantewijzenvoordeelnameaanhet
programma.Hetstaataanbiedervrijomeenvervangendedeelnemeraldanniette
accepteren.
8.6Annulering/opzeggingvaneenonline-leertrajectovereenkomstisnietmogelijkna
totstandkomingvandeovereenkomst.
8.7Verplaatsingvangeplandeeen-op-eengesprekkenineenprogrammaisslechts
mogelijkinuitzonderlijkesituaties,uitsluitendterbeoordelingvanaanbieder.Gemiste
gesprekkenkunnennietwordeningehaaldenleidenniettoteenwijziging(vermindering)
vande(betalings)verplichtingenvanafnemer.
9 Annuleringdooraanbiedertussentijdsbijeenprogramma
9.1Aanbiederisgerechtigdomzonderopgavevanredeneneenprogrammatussentijdste
annuleren.Alsdanheeftafnemerrechtopterugbetalingvandoorhem/haarbetaaldebedragenonder
aftrekvanverschuldigdebedragenvoordeinmiddelsalgeleverdeprestaties.
10 Aansprakelijkheid
10.1Aanbiederspantzichnaarbesteinzichtenvermogenbijdeuitvoeringvanhaar
werkzaamhedenbetreffendetrainingencoaching.Hetuiteindelijkeresultaathiervanis
echterookafhankelijkvanfactorenwaaropaanbiedergeeninvloedkanuitoefenen.
Aanbiederverstrektgeengarantiemetbetrekkingtothetresultaatvandoorhaarverrichte
werkzaamheden.
10.2Tenaanzienvandeleveringvanproductenisdeeventueleaansprakelijkheidvan
aanbiederbeperkttotheteventueelleve-renvaneenvervangendproductdanweltot
terugbetalingvanhetdoorafnemerbetaaldebedragingevalvaneenondeugdelijke
levering.
10.3Aanbiederisnietaansprakelijkjegensafnemer/deelnemer(s)voorenigeschadeals
gevolgvanenigverzuimindenakomingvanhaarverplichtingenjegenshenofschadedie
directofindirecthetgevolgisvandeuitvoeringvaneenovereenkomst,tenzijindienen
voorzoverdezeschadeistewijtenaandeopzetofbewusteroekeloosheidvanaanbieder.
10.4Aanbiederisnietaansprakelijkvoorschadediehetgevolgisvanfoutenofhet
verzuimvanderdenofhulppersonendiedooraanbiederbelastzijnmetdeuitvoeringvan
werkzaamheden.
10.5Aanbiederisnietaansprakelijkvoorschadediehetgevolgisvaneentekortkoming
vanafnemer/deelnemer(s)bijdenale-vingvandeinartikel6opgenomenverplichtingenof
eventuelegevolgschadevanimplementatieindeorganisatievanaf-nemervantijdensde
opleidingineenprogrammaopgesteldedocumentenenplannen,zoalsplannenvan
aanpak.
10.6Indienenvoorzoveropaanbiederenigeaansprakelijkheidzoukomenterusten,op
welkegronddanook,isdezeteallentijdebeperkttotdirecteschade,engelimiteerdtotde
uitkeringonderdeaansprakelijkheidsverzekeringvanaanbiederdebe-treffendeschade
dektentotuitkeringovergaat.
10.7Afgezienvandeinartikel10.6genoemdegevallenisdeaansprakelijkheidvan
aanbiederiniedergevalbeperkttothetbedragdatvoordeschadeveroorzakendeprestatie
inrekeningisgebracht.
10.8Afnemer/deelnemerzalpersoneelsledenvanaanbiedernimmerpersoonlijk
aansprekeninverbandmeteenovereenkomst.
10.9Iederevorderingjegensaanbieder,behalveeenvorderingdiedooraanbiederis
erkend,vervaltdoorhetenkeleverloopvan12maandennahetontstaanvandevordering.
10.10Dewerknemersvanaanbiederkunnenzichjegensafnemer/deelnemerberoepenopalleaande
overeenkomstteontlenenverweermiddelen,alswarenzijbijdieovereenkomstzelfpartij.
11 Overmacht
11.1Indienaanbiederdoorovermachtvanblijvendeoftijdelijkeaardwordtverhinderdde
overeenkomst(verder)uittevoeren,onafhankelijkvandevraagofdeovermachtwastevoorzien,is
aanbiedergerechtigdzonderenigeverplichtingtotschade-vergoedingdeovereenkomstdooreen
schriftelijkemededelingzondergerechtelijketussenkomstgeheelofgedeeltelijktebeëindigen,
onverminderdhetrechtvanaanbiederopbetalingdoorafnemervoorreedsdooraanbiederverrichte
prestatiesvoordatsprakewasvaneenovermachtsituatie,danwelde(verdere)uitvoeringvande
overeenkomstgeheelofgedeeltelijkopteschorten.
11.2Aanbiederzalafnemer/deelnemerzospoedigmogelijkvandesituatievan
overmachtopdehoogtestellen.Zomogelijkzullenpartijeninoverlegeenoplossing
proberentevinden,zoals,ingevalvanziektevaneendocent/trainer,verplaatsingvan
geprogrammeerdeactiviteiten.
11.3Ingevalvanopschortingzalaanbiederalsnoggerechtigdzijndeovereenkomst
geheelofgedeeltelijktebeëindigen.
11.4Onderovermachtzijnbegrepenalleomstandighedenwaardooraanbiedertijdelijkof
blijvendnietinstaatisaanhaarverplichtingentevoldoen,zoalsziekteofoverlijdenvan
eendocent/trainer,oproer,oorlog,elektriciteitsstoringen,computerstoringen,
internetstoringen,(mobiele)telefoonstoringenenvoortsalleomstandighedenwaarbij
redelijkerwijsnietvanaanbiederkanwordengevergddatzijhaarverplichtingenjegens
afnemer/deelnemer(verder)nakomt.
12 Uitvoeringdoorderden
12.1Aanbiederisgerechtigdomderdeninteschakelenvoordeuitvoeringvaneen
overeenkomst.
13 Vertrouwelijkheid
13.1Aanbiederzalgeeninhoudelijkeinformatieopenbaarmakendiezijinhetkadervan
deuitvoeringvaneenovereenkomstheeftontvangenvanafnemer(ofdeelnemers),tenzij
andersisovereengekomenofaanbiederdaartoeisgehoudenopgrondvanwet-of
regelgeving.
13.2Afnemerresp.deelnemerszijngehoudentotgeheimhoudingvanallevertrouwelijke
informatiediezijinhetkadervandeuitvoeringvaneenovereenkomstterzakevaneen
programmavanaanbiederofandereafnemers/deelnemersaaneenprogrammahebben
verkregen.Informatiegeldtalsvertrouwelijkalsditdooraanbieder/anderedeelnemersis
medegedeeldofalsditvoortvloeituitdeaardvandeinformatie.Bijtwijfelwordtde
informatiealsvertrouwelijkaangemerkt.
14 Intellectueleeigendomsrechten
14.1Deintellectueleeigendomsrechtenbetreffendedooraanbiederontwikkelde
trainingen,programma’s,documenten,brochures,programma’s,hand-outs,voordrachten,
oefeningen,aanbiedingen,uitingenopinternet/sitevanaanbieder,ezines,e-mails,
modellen,technieken,anderebescheideneninformatiedievoortkomenuitde
werkzaamhedenvanaanbiederengehanteerdesoftwareberustenbijaanbiederofhaar
licentiegevers,tenzijeenandererechthebbendeopeenwerkisaangegeven.
14.2Hetintellectueeleigendomsrechtenauteursrechtbetreffendedeinartikel14.1
genoemdeuitingenwordennietopbasisvaneenovereenkomstovergedragen,tenzij
andersschriftelijkovereengekomen.
14.3Zondervoorafgaandeschriftelijketoestemmingvanaanbiederishetniettoegestaan
omenigdooraanbiederaanhaargeleverdconcept,materiaalofinformatiegeheelof
gedeeltelijktebewerken,teverveelvoudigenofopenbaartemaken,viawelkmediumdan
ookaanderdenterbeschikkingtestellen,ofaanderdenterinzagetegeven,aldanniet
tegeneenvergoeding.
14.4Hetisniettoegestaanomenigeaanduidingomtrentrechtenuitdooraanbieder
geleverdeinformatieteverwijderenoftewijzigen.
15 Opschortingenbeëindiging
15.1Indien:
1 afnemerniet,niettijdigofnietvolledigaanhaarbetalingsverplichtingenjegensaanbieder
heeftvoldaan;
1 afnemerzijn/haareigenfaillissementaanvraagt,faillietwordtverklaardofsurseancevan
betalingvraagt;
1 eenbesluitwordtgenomenen/ofwordtovergegaantotliquidatievanafnemerofhet
beëindigenvandebedrijfsactiviteitenvanafnemer;
1 afnemerresp.deelnemer,ooknaingebrekestellingmeteenredelijketermijnvoornakomingalsnog,niet
voldoetaanhaarverplichtingenjegensaanbieder,wordtafnemergeachtvanrechtswegein
verzuimtezijn.Aanbiederheefthetrechtomde
overeenkomstmetonmiddellijkeinganggeheelofgedeeltelijktebeëindigen,(verdere)deelname
vanafnemeren/ofdedoorafnemeraangewezendeelnemer(s)aaneenprogrammateweigerenof
verplichtingen(uitvoeringvanhaardienstverlening)opteschorten,onverminderdverdererechtenvan
aanbiederopgrondvandewet.Aanbiederisalsdannietgehoudentotterugbetalingvanreedsbetaal-de
bedragenofbetalingvanschadevergoedingenblijftgerechtigdtotnognietdoordeafnemerbetaalde
bedragendieverschuldigdzijnopgrondvandeovereenkomstendoorhetverzuimonmiddellijkopeisbaar
worden.
15.2Bijbeëindigingvandeovereenkomstblijvenbepalingendienaarhunaardbestemdzijnomvoortte
durenhungeldingbehouden,zoals,maarnietbeperkttotbepalingenbetreffendevertrouwelijkheiden
intellectueleeigendom.
16 Persoonsgegevens
16.1Aanbiederbehandeltpersoonsgegevensdiezijontvangtinhetkadervande
overeenkomstmetafnemerstriktvertrouwelijkeninovereenstemmingmetgeldende
privacywet-enregelgeving.
16.2Aanbiederneemtineenklantenbestanddenaam-enadresgegevensopvan
afnemerendoorhaaraangewezendeelnemersaaneenprogramma.Dezeworden
gebruiktteruitvoeringvaneenovereenkomstenkunnenookwordengebruiktomde
betrokkenenopdehoogtetehoudenvananderedienstverlening(zoalstrainingen,events
enprogramma’s)dooraanbieder.
16.3Afnemerendeelnemersstemmeninmethetgebruikvandebetreffendegegevens
voorhethiervooromschrevendoel.
16.4Indieneenafnemer/deelnemergeenprijssteltopinformatieover(nieuwe)diensten
dankanhij/zijdittenalletijdelatenwetenaanaanbiederenaanbiederzaldeinformatievoorzieningdan
stopzetten.
17 Toepasselijkrechtenbevoegderechten
17.1OpalledoorpartijengeslotenovereenkomstenisNederlandsrechtvantoepassing.
HetWeensKoopverdrag1980(CISG,ViennaConvention)isnietvantoepassing.
17.2Eventuelegeschilleninverbandmetofvoortvloeienduiteenovereenkomstzullenin
eersteinstantiewordenvoorgelegdaandebevoegderechterteAmsterdam,onverminderd
hetrechtvanaanbiedereengeschilvoorteleggenaaneenanderevolgensdewet/verdrag
bevoegderechter.
18 Wijzigingen
18.1Aanbiederisgerechtigddezealgemenevoorwaardentewijzigen.Afnemer/deelnemerwordtgeachtde
betreffendewijzigingentehebbenaanvaardindienafnemer/deelnemernietbinnen14dagennade
mededelingvanaanbiederdatwijzigingzalplaatsvindeneenschriftelijkprotestdaartegenheeftontvangen.