Transcript Zoekprofiel

Zoekprofiel
Directeur Carinova Services
Esther van Zwol
Soesterberg, december 2016
Verbindt kennis in de zorg
1
Voor Carinova is de Veghte op zoek naar een Directeur Services. Carinova is een ondernemende
organisatie met een heldere visie op wonen, zorg en welzijn voor ouderen. De organisatie, waarvan
het centrale kantoor is gevestigd in Deventer, is actief en sterk verankerd in de
verzorgingsgebieden Zuidwest en Noord Overijssel.
Profiel van de organisatie
Carinova is een brede en vernieuwende zorgorganisatie voor ouderen. De organisatie biedt een
integraal pakket aan zorg en dienstverlening zowel in de wijk als binnen hun 8 woonzorglocaties,
dit met als slogan: “Vertrouwd Dichtbij” en vanuit onderstaande missie en visie.
Missie
U (als cliënt van Carinova) bent bij ons “Vertrouwd Dichtbij”: met onze ondersteuning kunt u zo
lang mogelijk thuis blijven wonen of zo thuis mogelijk. Uw wensen en mogelijkheden staan voor
ons op de eerste plaats. Samen met uw omgeving versterken wij uw zelfstandigheid en kwaliteit
van leven. Het sociale netwerk om u heen – familie, mantelzorgers en vrijwilligers – is daarbij van
het grootste belang.
Visie
Carinova staat voor kwaliteit van zorg en behandeling, een professionele werkomgeving en een
betrouwbare partner.




Voor cliënten staat Carinova voor goede, kleinschalige wijkgerichte zorg en behandeling
dicht bij hen in de buurt.
Voor medewerkers staat Carinova voor professionaliteit, verantwoordelijkheid en
ontwikkelingsmogelijkheden.
Voor gemeenten en zorgverzekeraars staat Carinova voor goede kwaliteit tegen een
scherpe prijs.
Voor verwijzers maakt Carinova de doorverwijzing zo eenvoudig en laagdrempelig
mogelijk.
Het werkgebied van Carinova is opgedeeld in twee zorgregio's. Deze regio’s worden beide
aangestuurd door een directeur en deze zijn integraal verantwoordelijk voor de aandachtsgebieden
thuiszorg, woonzorg, persoonlijke verzorging, thuisbegeleiding, technisch verpleegkundig team en
nachtzorg.
Met een omzet van ruim 100 miljoen, 4000 medewerkers, ruim 1500 vrijwilligers en een breed
aanbod aan producten en diensten is Carinova een belangrijke speler in Overijssel op de markt van
de ouder wordende mens.
Carinova Services
De besloten vennootschappen Carinova Services en Carinova WMO-diensten (huishoudelijke hulp)
kennen geen regionale indeling maar zijn actief binnen het hele zorggebied en worden beide
aangestuurd door een statutair directeur. De directeuren rapporteren rechtstreeks aan de Raad van
Bestuur van Carinova.
Met de onderbrenging in een separate vennootschap is de facilitaire dienstverlening juridisch en
financieel gescheiden van de zorg. Het nieuwe facilitaire bedrijf is volledig zelfvoorzienend en
baseert haar uitgaven voor wat betreft haar diensten aan de eigen zorgorganisatie op de feitelijke
vergoeding vanuit de zorgzwaartepakketten. De uitdaging voor de verdere ontwikkeling van het
bedrijf ligt in het zelfstandig op prijs én kwaliteit concurreren met externe vergelijkbare partijen in
een wijk. Ook andere wijkbewoners kunnen daarmee op basis van marktconforme tarieven van
passende ondersteuning worden voorzien.
Verbindt kennis in de zorg
2
Carinova Services is een zogenoemde regieorganisatie, die de productie gedreven diensten in
belangrijke mate heeft uitbesteed. Denk daarbij aan de bereiding van maaltijden en de verzorging
van textiel. Zulke diensten worden centraal ingekocht en geregisseerd. Naast eerdergenoemde
diensten, levert het bedrijf schoonmaakdiensten, tuin- en gebouwonderhoud en allerlei andere
facilitaire diensten.
Binnen het bedrijf zijn momenteel zo’n 150 medewerkers (circa 75 fte) werkzaam. De omzet van
Services bedraagt ca. 5 miljoen. Genoemde omzet wordt momenteel nog nagenoeg geheel
gegenereerd binnen de zorgorganisatie. Voor een bestendige en solide basis onder Carinova
Services dient de komende jaren hard te worden gewerkt aan de ontwikkeling van de beoogde
bredere dienstverlening, waarmee een externe inkomstenstroom op gang wordt gebracht. Dit
vraagt om een ondernemende en innovatieve directeur, die bovendien veel waarde hecht aan de
verbinding met de staande zorgorganisatie.
Functie
De Directeur Carinova Services geeft leiding aan Carinova Services. Hij of zij is verantwoordelijk
voor de gemaakte afspraken ten aanzien van de bedrijfsvoering, kwaliteit en het te behalen
rendement. De Directeur Carinova Services ressorteert direct onder een lid van de Raad van
Bestuur (RvB) van Carinova en geeft direct (3 service coördinatoren) en indirect leiding aan de
medewerkers van Carinova Services. De stafdiensten van Carinova Services worden geleverd door
het Servicebureau van de zorgorganisatie.
De te werven directeur is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en het resultaat
van de volgende activiteiten, gegroepeerd in onderstaande resultaatgebieden:
Beleidsplan/jaarplan

Vergaart kennis en inzicht in de regio en in het segment.

Vertaalt ontwikkelingen in de markt naar beleid en/of plannen voor Carinova Services.

Ontwikkelt nieuwe beleidsconcepten en oplossingen.

Vertaalt het beleidsplan in een operationeel jaarplan inclusief begroting.

Ontwikkelt het verdienmodel door (onderdeel van lange termijnbeleid).

Legt het concept beleidsplan en het concept jaarplan voor aan het bestuur en/of de
eigenaren /aandeelhouders /vennoten.

Implementeert het concept/model.
Resultaat: Het beleids- / jaarplan geeft een realistisch beeld van het verdienmodel van
Carinova Services.
Leidinggeven

Schept voorwaarden voor een optimale medewerker inzetbaarheid.

Implementeert nieuw personeelsbeleid.

Voert het vastgestelde beleid uit.

Ziet toe op een adequate uitvoering van het vastgestelde beleid op het gebied van de
bedrijfsvoering.

Ontwikkelt en onderhoudt de communicatiestructuur en procesgangen binnen Services.

Is verantwoordelijk voor het opstellen van de personele, materiele en investeringsbegrotingen.

Realiseert een optimaal bedrijfsresultaat conform de jaarlijkse begroting.
Resultaat: Er is sprake van een optimale medewerker inzetbaarheid en een structureel laag
verzuim; nieuw beleid is geïmplementeerd en vastgesteld beleid is conform het jaarplan
uitgevoerd.
Verbindt kennis in de zorg
3
Financieel Management

Monitort en analyseert financiële resultaten en stuurt, indien noodzakelijk, bij.

Draagt zorg voor het opstellen van prognoses en financiële rapportages van Services.

Verzorgt relevante operationele informatie.

Legt financiële verantwoording af aan het bestuur en/of de eigenaren/
Aandeelhouders/vennoten.
Resultaat: Er is een realistisch financieel beeld van Carinova Services.
Relatiebeheer /Marketing

Onderhoudt en verbetert intern de relaties met Carinova.

Verkent trends & ontwikkelingen in de markt op het terrein van Carinova Services en
ontwikkelt op grond hiervan beleid.

Onderhoudt, zet op en ontwikkelt relevante externe relaties met stakeholders,
leveranciers etc.

Draagt zorg voor het ontwikkelen en uitvoeren van marketingstrategieën afgestemd op
die van de aandeelhouder.

Draagt zorg voor het verzamelen, registreren en analyseren van concurrentie
informatie.
Resultaat: Relevante trends & ontwikkelingen zijn doelmatig omgezet in beleid en Carinova
Services beschikt over een uitstekend relatienetwerk, zowel in- als extern.
Kwaliteitsborging
Draagt zorg;

voor het implementeren en de uitvoering van een kwaliteitszorgsysteem;

voor de implementatie van kwaliteitsbeleid;

voor het behalen van eventueel benodigde certificaten.
Resultaat: De dienstverlening voldoet aan het gewenste kwaliteitsniveau.
Kennis & Ervaring
Belangrijke competenties zijn:
Resultaatgericht
Innovatief
Ondernemerschap
Analytisch vermogen
Leiderschap
Communicatief
Organisatiesensitief
Daadkrachtig
Verbindend en coöperatief
Kwaliteitsgericht
Beïnvloeder
Oplossingsgericht
Energiek, gepassioneerd
Kritisch
Proactief
HBO werk- en denkniveau is vereist bij het ontwikkelen, implementeren en coördineren van beleid
op het gebied van bedrijfsvoering, aangevuld met een managementopleiding en kennis van wet- en
regelgeving, veranderingsprocessen, bedrijfskundige en financieel-economische processen.
Benodigd is meerjarige managementervaring. Ontwikkelingen worden gevolgd en vertaald naar
toekomstig beleid.
Verricht de werkzaamheden naar eigen inzicht binnen de kaders van het jaarplan en beleidsplan
met de professionele autonomie behorende tot de functie van Directeur Carinova Services.
Initiërend vermogen en creativiteit zijn vereist voor het ontwikkelen en voorbereiden van nieuw
beleid op het gebied van Carinova Services.
Verbindt kennis in de zorg
4
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden zijn conform de aard en zwaarte van de functie. De functie is ingedeeld in
FWG 70. De cao VVT is van toepassing. Het betreft hier een fulltime dienstverband. Bij in diensttreding zal in eerste instantie een contract voor de duur van 2 jaar worden aangeboden. Verlenging
van het contract behoort tot de mogelijkheden.
Procedure
De procedure wordt begeleid door Esther van Zwol, ondersteund door Kirsten van Heerde
Kandidaten kunnen solliciteren door hun cv en begeleidende motivatie (in één document) te
verzenden via deze link. De uiterste inzenddatum is 21 december a.s.
Op basis van de ontvangen kandidaatstellingen wordt een selectie gemaakt en kandidaten
uitgenodigd voor kennismaking bij de Veghte Werving en Selectie.
Na deze kennismaking, zal een selectie worden gemaakt van de kandidaten die op cv worden
voorgedragen aan de opdrachtgever. Op basis van deze cv presentatie wordt de keuze gemaakt
welke kandidaten zullen worden uitgenodigd voor een presentatie bij de opdrachtgever.
Belangrijk onderdeel van deze procedure is een door u samen te stellen presentatie, waarin u uzelf
en uw doelen en bijdrage aan de (strategische) doelstellingen van de organisatie presenteert.
Uiteraard kan vanuit de opdrachtgever hier nadere sturing aan worden gegeven.
De kennismaking ziet er dan als volgt uit:




Eerste gesprek bij de Veghte Werving en Selectie in Soesterberg.
Voorselectie bij de opdrachtgever.
Selectiecommissie en op dezelfde dag presentatie en kennismaking adviescommissie.
Evaluatie en bespreking van eventuele aandachts- en ontwikkelpunten.
Doelstelling is uiteindelijk de benoeming van de best geschikte kandidaat voor de functie.
Indien gewenst -dit ter beoordeling aan de opdrachtgever- zal een assessment onderdeel uit
kunnen maken van de procedure.
Tot slot winnen wij bij tenminste twee voormalige werkgevers referenties in over de betreffende
kandidaten. In overleg met de opdrachtgever en u wordt dit referentie onderzoek gepland.
De afronding van de procedure ligt voor een belangrijk deel in handen van Carinova en bestaat uit
het overeenkomen van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en het opstellen van de
arbeidsovereenkomst.
Er wordt gestreefd naar een zo spoedig mogelijke indiensttreding.
Verbindt kennis in de zorg
5