Transcript Document 9652982

Matakuliah
Tahun
: Komunikasi Interpersonal
: 2009/2010
KARAKTER KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
Pertemuan 2
Komunikasi Verbal dan Non Verbal
• Lebih banyak komunikasi interpersonal terdiri dari
tingkah laku verbal dan non verbal
• Komunikasi manusia mengandung komponen isi
dan komponen relasionalnya
• Komponen isi terdiri dari apa yang dikatakan dan
dilakukan
• Sedangkan komponen relasional terdiri dari
bagaimana sesuatu dikatakan dan dilakukan
• Komunikasi terdiri dari verbal dan non verbal
Bina Nusantara University
3
Spontanitas, Tulisan, dan Tingkah Laku
• Saat berkomunikasi dengan orang lain, kita lebih
mempertimbangkan setiap aksi, ide dalam pikiran, dan
mengkombinasikannya dengan spontanitas
• Metode yang kita pilih tergantung dari pentingnya
interaksi dengan tujuan kita, familiarnya kita dengan
orang lain, situasi dan mood kita
• Banyak orang pertama-tama mempertimbangkan
secara rasional ketimbang emosional
• Dewasa ini model komunikasi interpersonal fokus
pada pilihan kesadaran orang dan ketidaktahuan
spontan mereka, sikap emosional (marah, senang, dll)
Bina Nusantara University
4
• Tingkah laku yang terpancar dari emosi dan bebas dari
pikiran adalah komunikasi spontan baik verbal pun non
verbal (tipe 1)
• Tipe kedua yakni tingkah laku ditulis. Komunikasi ini
dilakukan pada situasi yang telah dikenali. Hal ini
mengandaikan kita telah mempelajari situasi sehingga
menulis apa yang ada dalam pikiran
• Tipe ketiga yakni gabungan antara tipe kognitif dan tipe
tertulis
• Kita dapat memilih tipe mana yang cocok untuk kita sesuai
dengan situasi yang kita hadapi dalam komunikas
interpersonal
Bina Nusantara University
5
Komunikasi Interpersonal:
Proses yang Berkembang
• Komunikasi Interpersonal tidak statis, tetapi terus
berkembang/dinamis
• Perkembangan ini tergantung relasi alamiah, tipe orang
dan situasi yang ada
• Pertemuan pertama kita dengan orang lain awalnya
berupa pengetahuan deskriptif (supervisial) tentang
pribadi masing-masing
• Masing-masing hanya tahu sedikit saja tentang bagian
tertentu dari orang lain (sesudah itu baru berkembang ke
pengetahuan prediktif lalu pengetahuan eksplanasi)
Bina Nusantara University
6
Feedback Personal,
Interaksi dan Koherensi
• Feedback personal: respon verbal atau non verbal
seseorang terhadap aksi verbal/non verbal orang lain
• Interaksi: komunikasi di mana aksi seseorang
mempengaruhi aksi-aksi orang lain
• Sedangkan koherensi tergantung pada aksi pertama
yang segera, berhubungan dengan luasnya materi
percakapan (termasuk term yang dipakai). Dengan kata
lain koherensi merujuk pada tujuan percakapan yang
dilbuat orang-orang yang berbicara
Bina Nusantara University
7
Hukum Intrinsik-Ekstrinsik Komunikasi
• Hukum intrinsik: standar-standar sikap yang
dikembangkan/dihayati orang sebagai
pengarah/pedoman berkomunikasi
• Hukum ekstrinsik: sikap dalam komunikasi yang
dipengaruhi oleh orang lain ataupun situasi di sekitarnya
• Miller dan Steinberg mengatakan dalam berkomunikasi
orang dapat bernegosiasi dan menentukan batasan
hukum di antara mereka (apa diterima/ditolak dalam
berkomunikasi)
Bina Nusantara University
8
Komunikasi Interpersonal sebagai
Aktivitas
• Komunikasi interpersonal adalah sesuatu yang orang
lakukan dengan satu sama lain, bukan pada satu sama
lain.
• Maka sebenarnya komunikasi interpersonal itu suatu
aktivitas
Bina Nusantara University
9
Persuasi Interpersonal dalam Komunikasi
Persuasi interpersonal terjadi ketika interaksi yang
berlangsung menguatkan orang satu sama lain untuk
mengubah pemikiran, perasaan, dan tingkah laku/sikap
yang relevan dengan topik yang mereka bicarakan
Bina Nusantara University
10