Transcript elenco non esaustivo dei diversi metodi di pagamento

Metodi di pagamento più diffusi
Carte
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Carta di credito: pagamento posticipato tramite linea di credito o conto corrente con versamento a
fine mese (addebito differito)
Carta di debito: pagamenti detratti immediatamente dal conto corrente del cliente
Addebito diretto
Transazione finanziaria in cui una persona ritira i fondi dal conto corrente di un'altra persona.
Diffuso per transazioni ricorrenti o di modesta entità. Impiegato in prevalenza per pagamenti regolari, come
gli abbonamenti.
Bonifici
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Bonifici online (in tempo reale): offre pagamenti con autorizzazioni online immediate tramite la
banca del cliente. È particolarmente apprezzato sia dagli esercenti convenzionati, in quanto le
transazioni bancarie di pagamento online (quelle basate sui bonifici) non presentano rischio di
storno dell'addebito (chargeback), sia dai clienti, poiché tali transazioni utilizzano i servizi bancari
online a cui sono abituati
Bancari offline: per eseguire il pagamento, il cliente deve eseguire il log-in al proprio conto
corrente online (o a una filiale della banca o al banking telefonico) tramite un numero di riferimento.
Pagamento mobile
Pagamenti effettuati da o tramite dispositivi mobili. Due categorie principali: Fatturazione diretta tramite
operatore (i clienti possono pagare fornendo soltanto il proprio numero (diffuso per l'acquisto di prodotti
digitali a basso costo)) e Mobile wallet (utilizzato soprattutto nell'ambito del proprio paese o territorio)
Contrassegno
Il contrassegno consente al cliente di pagare al momento della consegna anziché in anticipo. Il pagamento si
effettua all'addetto alla consegna che lo trasmette all'azienda.
E-wallet o conto di pagamento online
Sistema di pagamento elettronico che consente ai clienti di effettuare il pagamento senza inserire i dati della
carta.
Vantaggi: i clienti finanziano il proprio conto tramite una carta di credito o debito o direttamente dai conti
bancari. Non sono tenuti a divulgare dati finanziari personali (come i dati della carta di credito o debito)
all'azienda al momento dell'acquisto online.
Le soluzioni con i wallet presentano regole proprie relative a commissioni e diritti di storno dell'addebito, che
rendono alquanto più complesso per l'azienda stessa l'eventuale richiesta di rimborso o gestione dello storno
dell'addebito.
Sistemi di microbilling (per es. Internet+ (FR); MiniTix (NL), Clickandbuy (DE), ClickandBuy (versione
UK))
Consentono ai clienti di addebitare piccoli importi (generalmente inferiori a 5€) per l'acquisto di beni e
servizi. I clienti utilizzano la propria password per gli acquisti online (per es. Apple Itunes e Skype)
Altro
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Circuiti per carte locali: specifici di determinati mercati, funzionano come le carte tradizionali.
Carte di debito prepagate: carta caricata con fondi accantonati prima di avviare l'acquisto. Non
collegata a un determinato conto bancario, quindi rischio limitato in caso di frode.
Pagamento posticipato: il cliente paga il prodotto successivamente, presso un rivenditore o un
punto vendita affiliato
Fatturazione elettronica: trasferimento elettronico dei dati di fatturazione (fatturazione e
pagamento) tra azienda e cliente. Consente al cliente di pagare dopo la consegna
Assegno (UK, FR, IT): ordine scritto che intima a una banca il pagamento di un importo (dal conto
corrente del cliente)
Giroconto (SE, NL, DE, IT, ES): sistema di trasferimento di denaro nell'ambito di banca o ufficio
postale direttamente da un conto a un altro
Fonti: WorldPay (2014), Forrester Research, Inc (2011)