Transcript 不理性的力量.pptx


行為經濟學將心理學-主要是「行為決策」領域的
研究引入傳統經濟學分析框架，必然會引入一些
傳統經濟學所沒有的概念。
行為決策的研究標的一般分為「判斷」和「選
擇」兩大類，關於「判斷」和「選擇」的行為學
研究成果，很多可以用來解釋人們在投資和消費
領域的實際行為，成為行為經濟學中很重要的理
論要素。
 給的愈多，得的愈少
 工作的意義
 IKEA效應
 「非我類群」症候群
 有仇必報

獎勵誘因太高反而降低生產力，因為人們太在乎
時，表現卻往往失常，真正能將生產力提高提高
到最高點的方法，反而是設法讓壓力減至零，於
是人們可以純然的專注，以致發揮。
化解壓力，啟發人們潛能是一種人類至高的智慧。
實驗證明，連老鼠都不愛白吃午餐，幸好人類也不
例外。
 在工作方面，運用分工授權來降低成本的方法，是
二流的手段，創造使命感來提升生產力的能力，才
是一流的方法。

增加個人的使命感，才能夠正確且有效的降低
成本

對於自己所創造的東西感到驕傲，是人類的
本性，但為何我們會認定某些東西是自己的
傑作，某些東西卻不算？我們在一件事上要
投入到何種程度，才算是自己的傑作？
對於自己親手做的東西，會產生情感的依
附，因此而提高其價值

理性上，在研發新產品時我們應該多方請益，虛
心求教各類專家，才可以把創新的工作做好。但
是，當我們的自我感覺過於良好時，也會做出不
理性的行為。
當對自己的製作出的產品產生依附感後，便
會過於高估自己的產品，反而製作出客戶不
要的產品
人類的天性，讓我們直覺想維持人與人之間
的高度信任，自然也會追求所謂的公平正義。
 我們會不惜付出代價來懲罰別人的背叛，當
決定懲罰對方時，除了有助維持社會安定，
甚至可以為我們帶來愉悅感，只是這種愉悅
感，只存在於復仇計畫的過程中，而非在報
復行動的當下。

當人有了報復的心態，便會產生不理性的
行為。
 適應力
 醜男悲歌
 市場失靈時
 同理心與情緒
 短暫情緒的長遠影響
 從我們的「不理性」所學到的事

人類為了生存，會將有限的注意力放在一些
不斷變化的事物上，特別是暗示威脅或機會
的事物，而略過不重要的變化，或忽視不再
變化的事物，這就是所謂的適應力。
變化，是增加快樂和減少痛苦的關鍵字

理性上，在擇偶時，應該是龍配龍、鳳配鳳，
但是幸好人類對外表也是麻木的，我們會放
大交往對象的其他特質，例如他很貼心、不
會忘記我愛吃的東西等小事，不理性地喜歡
上對方，即使對方的外貌與客觀條件與自己
「不匹配」也沒關係。
證明了其實人是非常不理性的，因為其他
的特質會掩蓋過外表的不完美。
史達林(Joseph Stalin)：「一個人的死亡是個悲
劇，但一百萬個人的死亡卻成了統計數字。」
 人類最終的行動還是由感性的情感來啟動。因為
理性告訴我們自己，我們實在不確定事實的真相
永遠不知道訊息是否完整；未知數太多，變數太
大，於是，通常我們只好根據一個簡單的事實形
成了一種偏好

許多看來理性的選擇，其實，背後都是來自
情感的指示。

人類是一種會自我因循的動物，我們總是以
過去的行為作參考。我們因一時生氣做出決
定並且進行的負面行為，不會因雨過天晴而
改變。因為自我因循的關係，我們不自覺地
持續著不是自己原來真想要的行為，重複多
次就轉變成一種新的習慣。
絕對不要在負面情緒的當下做任何決定。
不是不要做決定，而是暫時不做決定。

對社會科學家而言，實驗就像顯微鏡或聚光
燈一樣，可以放大、顯明那些左右人類思維
的諸多複雜力量。這些實驗可以讓我們的行
為變成一格一格的慢動作影片，幫助我們將
每一股力量都獨立出來，並對它們進行仔細
而完整的解析。
藉由實驗來證明人不理性的行為，並將他
運用在生活及職場中