ch.4-倫理規範與倫理兩難

倫理抉擇

教保人員深處複雜的人際關係網路中，權力的 相對性交互影響專業問題的解決，使得教保人員在 解決難題時，必須考慮兩項主要因素： 人的權利問題 事情的本質問題

倫理抉擇之成因

幼兒教保人員的工作生涯中所面臨的倫理問題複雜 糾葛，凱茲認為多起源於以下原因： 工作人員的權利與地位 服務對象的多元化 實證資料的不明確 角色混淆不清

第一節 教學倫理

• • 專業倫理規範主要是針對於從事某項特定專業工 作的人員，所訂立的工作行為標準。教學倫理涵 括的並非是對教育工作者的道德要求，而是適用 於所有教育工作者在扮演教學者這個角色時，所 應遵循的專業倫理規約。 在面臨倫理問題時，教師常會陷入兩難的思考， 因為現實又複雜的教學情境中，使教師在處理問 題常會因為要堅守某項原則而犧牲掉另一項原則。 這就是所謂的「倫理兩難」。

史特萊克索提斯 兩種解決倫理問題的思考方式

後果主義 •又稱「最大利益原則」 •如果最後的結局是好的，那麼當初所 做的決定就是對的 •應用於社會正義的觀念稱為「功利主 義」

非後果主義

•又稱「平等尊重原則」 •根據德國哲學家康德所言，我們應尊 重人類的內在價值，並以此內在價值 來相互對待 教學倫理範例

第二節 托育倫理

• 幼兒托育服務的相關工作人員，包括幼兒教師、 安親班老師、教保員、助理教保員、保母以及園 所長、行政主管、行政人員等等，都是推動幼兒 發展的力量，但是由於立場與角色的不同，常會 產生觀點與實際做法上的差異，造成不必要的誤 會，因此，在此複雜的人際關係脈絡網中，有一 份明確易懂的行為與處事規則，讓大家有所依循， 其實是有必要的。 中華民國幼兒專業倫理守則 托育倫理範例

保母人員之職業規範-1

職業倫理的部分又包含以下三項： 明瞭法規 •身為嬰幼兒的照護者，相關之法律常識應該熟悉與 了解。 個人進修 •即使是在家工作的保母，也應隨時充實自己的托育知能，接受職 前、在職或 進階的進修或訓練。 工作倫理 •保母的工作倫理應維持標準。 保母托育範例

保母人員之職業規範-2

• 對於嬰幼兒的照護方面仍有幾項職業規範須特別注意： 1.應具有專業知能 2.應注重個人操守與儀表 3.要有敬業的態度 4.與家長溝通良好 5.尊重嬰幼兒及其家庭的生活文化 6.保護嬰幼兒及其家庭的隱私 7.不以任何理由傷害嬰幼兒之身心發展 8.注意身教與境教對嬰幼兒造成的影響 保母委任契約書 保母到宅托兒契約範例

第三節 行政倫理

• 教保機構主管與工作人員皆應遵守內政部所公布之托兒所 教保手冊上的專業守則： (一)工作人員應確保教保工作之價值，並以擔任教保工作為 榮。 (二)工作人員應確信每一個幼兒都有其生存價值，不論其家 庭環境、地位、國籍、種族、宗教、政黨及其行為外貌， 都盡力培養其安全感、自信心及自尊心。 (三)工作人員應確認幼兒時期為人格奠基期，教保任務艱鉅， 需要高度耐性與服務精神。 (四)工作人員應確認家庭是幼兒生長發育之基地，除了在托 兒所內實施教保外，並應對家長推行親職教育。

• 教保機構主管與工作人員皆應遵守內政部所公布之托兒所 教保手冊上的專業守則： (五)工作人員應尊重幼兒之個別差異，並促進期潛能的衝分 發展。 (六)工作人員應利用各種社區集會及活動宣揚嬰幼兒教保之 重要性，藉以推廣教保工作，為全體幼童謀福利。 (七)工作人員執行任務時，應與其他專業人士，如衛生教育、 司法人員充分聯繫，密切配合，以確保幼童身心之平衡發 展，並發揮家庭功能。

• 園所之主管人員所必須遵守的行政專業倫理如下： 1.了解托育相關法令並守法 2.尊重保育員的教保自主權 3.不斷增進專業知能，並以幼兒福祉為最大考量 4.重視研究與發展，營造專業成長氣氛 5.避免利用職權，獲取個人利益 行政倫理範例

第四節 倫理兩難的形成與解決之道

「倫理兩難」的問題是指幼教人員與工作對象之間 有倫理關係，在相處之時，會發生包含兩種或兩種 以上互相衝突價值的情況之下，教保工作人員很難 抉擇該表現何種行為。

• 一、在家長方面 (一)價值觀的不同 (二)教育觀點不同 (三)幼兒行為參考標準不同 • • • (四)隱私權的維護 二、在幼兒方面 三、在同事方面 四、在主管方面 (一)幼師與家長之間 (二)幼師與同事之間 (三)幼師與主管之間 (四)幼師與幼兒之間 news

倫理意識的發展四分期

• Brophy-Herb,Stein,and kostelnik(1998)認為倫 理意識的發展有四個時期： 覺醒 區分倫理判斷及一般的判斷 分析倫理兩難 將幼教倫理守則應用於日常實務中

如何因應倫理兩難問題

• 費奈(Feeney,1987)並提出下列步驟，以其協助教保人員 因應倫理兩難的問題： 列出衝突的價值觀 列出有可能解決的倫理策略 堅持倫理策略的最底線

• • 社區保母系統 家庭托育的媒合劑 http://www.youtube.com/watch?v=qsvoZijI0BI • 四季、愛彌兒、向日葵、海育英教保人員工作手則