Transcript 第六章 调查法.ppt
调查法 调查法 调查法的类型 在体育科学研究过程中，调查法是最 基本和应用最广泛的方法之一。调查的 类型有以下几种：普遍调查；典型调查； 抽样调查。 调查法的基本程序 准备阶段 调查阶段 研究阶段 选择课题 选择课题 初步探索 初步探索 提出假设 提出假设 确定指标 确定指标 设计方案 设计方案 采取方法 采取方法 进行调查 进行调查 统计分析 统计分析 理论研究 理论研究 总结阶段 撰写报告 运用调查法的基本形式 （1） 访问调查法 访问调查法 也称为访问法、访谈法。是访问者通过口头交谈 等方式向被访问者了解情况的方法。 ① 访问法类型 l 标准化访问 按照统一设计的、有一定结构的问卷进 行访问。 l 非标准化访问 按照粗线条的访问提纲进行访问。 l 直接访问 访问者与被访问者进行面对面交谈。 l 间接访问 访问者通过电话或书面问卷等工具进行访 问。 访谈过程与技巧 ① 访谈过程与技巧 访问要做到“善 问会听”，应注意访问过程和技巧。 l 接近被访问者 一般应注意：自然 接近——消除戒备，拉近距离；求同接 近——寻求共同点；友好接近——建立 信任；正面接近——开门见山；隐蔽接 近——特殊情况下使用等。 访谈过程与技巧 l 提问的方式和语言 提问方式—— 对尖锐敏感问题，谨慎、迂回提出；一般 问题直接、正面提出；熟悉者单刀直入， 连续提问；不熟悉者、思想有顾虑者，循 循善诱、逐步提问等。 提问语言—— “一短三化”，提问简短，语言通俗化、口 语化、地方化。 访谈过程与技巧 l 听取回答的技巧 聚精会神认真 听；善于对被访问者及时做出恰当的反 映；努力提高记忆，默默复述，浓缩要 点，利用联想，利用比较，用被访问者 的语言询问、探讨问题等。 访谈过程与技巧 l 引导和追询 被访问者答非所问， 一时语塞，滔滔不绝、漫无边际时，应 及时引导。当被访问者不肯说出真情， 回答前后矛盾，回答含混不清、摸棱两 可，回答残缺不全时应及时追询。追询 要适时、要适度，以不伤害与被访问者 的感情为原则。 访谈过程与技巧 l 访谈结束 访谈要适 可而止，善始善终。要真诚 表示感谢和友谊，要为今后 继续访谈作好铺垫。 访问调查的实施 l 做好访问前的准备 准备好访问提纲，熟悉 访问内容；熟知访问对象的选定方法，选准访问对 象；选好访问具体时间、地点、场合。 l 建立良好的人际关系 表明来意，消除顾虑； 虚心求教，以礼待人；平等交谈，保持中立。 l 重视非语言信息 既重视语言交流的技巧， 又重视从对方的衣着、服饰、动作、姿态、面部表 情等非语言行为中获得必要的信息。 访问调查的实施 l 做好访问记录 对标准化访问，按照事 先准备好的表格、问卷进行记录；非标准化访 问，可采取录音、速记、简记、追记等形式。 为保证访问的准确性，可将记录念给被访问者 听，以便及时解决不清楚的问题。 l 对无回答的处置 一种是原计划的访问 对象不在，可由备用对象或请熟悉者代答，或 追踪访问；一种是访问对象不合作，应分析不 合作的原因，采取对症下药的方法予以处置。 集体访谈法 集体访谈法是访问调查法的扩展，是通过 开调查会进行调查的方法。 集体访谈法的种类 按照调查的目的可分为：了解情况调查 和研究问题调查；按照调查内容可分为： 综合性调查和专题性调查；按照会议的形 式可分为：讨论式调查和各抒己见（头脑 风暴法）调查；按照调查的方式可分为： 口头集体访谈和书面集体咨询。 集体访谈法的实施 l 做好准备 明确会议主题；准备调查提 纲；确定会议规模；物色与会人员；选好会议 的场所和时间。 l 过程的指导与控制 说明调查目的，消 除与会人员顾虑，打破开始的沉默；创造良好 会议气氛；开展平等、民主的讨论；把握会议 主题；谦虚、客观的主持；做好会议记录，及 时结束会议。 l 访谈后的工作 及时整理记录；进一步 查证事实；做必要的补充调查。 问卷调查法 问卷调查法是运用统一设计的问卷向 被调查者了解情况或征求意见的方法。 问卷调查一般是书面调查，一般不与被 调查者直接见面，使用比较方便，常常 被研究者采用。 问卷调查法的种类与利弊 项目 报刊问卷 调查范围 较广 调查对象 难以了解、 控制和选 择，代表 性差 邮政问卷 较广 影响回答 无法控制 因素 和判断 回复率 很低 难以控制和 判断 较低 有一定控制和 便于控制和 判断 判断 较高 高 回答质量 投入人力 较高 较低 不稳定 较少 较高 较长 较少 较低 较短 较多 高 短 较高 较少 调查费用 较低 调查时间 较长 送发问卷 较窄 访问问卷 较窄 有一定了解、 可了解、控制 可了解、控 控制和选择 选择，人员过 制和选择， 于集中 回复问卷难 以预测 问卷调查的程序 设计问卷 确定问卷主题，列出 标题与纲目，选择问 卷方式，编写具体题目 排好问卷题目顺序。 信度效度检验 确定方法检验问卷信度 和效度，必要时修改问卷 发送回收问卷 选择发送对象和发送方式 整理分析问卷 数学统计，理性分析 撰写研究报告 问卷的结构 标题 标 题 答卷指南 说明：调查目的意义；解释 概念含义；说明填写规格要 求；联系方式，回收时间等 问卷主题 主题部分： 提出的问题； 回答方式； 问题排列结构 问题项目的选择与排列 l 问题项目选择原则： 一致性（问题与 研究目的一致）；可行性（问题设计符合人力、 财力、时间、处理分析方式方法的要求）；针 对性（针对被调查者的情况）。 l 问题排列结构： 同类问题排在一起； 由浅入深、由易到难；敏感问题排列在后；有 些问题可按照时间顺序排列，有些按主次关系 排列；开放性回答放在最后。 问题项目的选择与排列 用词准确简洁，不产生歧义，避免过分专业化。 单个问题不做复合性、交叉性提问，以免被调 查者无法回答。 不做诱导性、倾向性提问。从对具体问题的回 答中得出被调查者对问题的判断和态度。 课程标准存在难以执行的缺点，你们在执行过程中遇到那些问题？ 你们如何确定教学内容的？A按照原计划执行 B根据原教学大纲 C根 据课程标准的规定研究制定 D照搬其他学校的计划 你们怎样制定教学进度的？A平均分配学时 B区分重点和非重点 C分 为少吃多餐、多吃多餐、一次尝试等类型 D按照气候制定 问题的设计与表达 对态度的判断要慎重提出，最好是通过具体问 题的回答而判断被调查者 的态度。 学校领导对贯彻新课标态度 A非常重视B重视C一般D无所谓E不重视 学校领导是否组织学习新课标？ 学校领导是否给教师讲解新课标的理念和内容？ 学校是否要求按照新课标选择教学内容？ 学校是否进行贯彻新课标经验交流会？ 学校若组织新课标经验交流会，一学年组织 次？ 学校是否组织教师到外校观摩学习新课标的贯彻情况？ 问卷的形式与要求 开放式问卷——自由回答问题方式，较少采用。 封闭式问卷——让被调查者在提供的问卷范围内 回答和填写，易于回答，回答结果统一规范，便 于统计，但影响客观和可靠性。 混合式问卷——封闭与开放的结合，以封闭式问 题为主，开放式问题为辅。 回答问题的方式 封闭式问卷答题方式一般有以下几 种：填空；肯定与否定；单项选择； 多项选择；等级选择；排序选择； 顺序评价；矩阵式；后续问题接转 （逻辑跳）等形式。 问卷的信度和效度 l 效度 是指问卷的调查结果对于要调查的问题的有效 程度（或正确程度）。对于效度的评价，常用 三种方法：一是经验评价，请专家和有经验的 人来评价问卷的有效性和正确性；二是逻辑检 验，即对调查结果进行逻辑分析，看有没有不 符和逻辑的情况；三是效标检验，即选择某些 权威性资料为效度的标准，对调查结果进行比 较，并做出有效程度和正确程度的结论。 问卷的信度和效度 l 信度是指调查结果反映调查对象实际情况的可靠程度 （稳定程度）。一般用信度系数表示。常用检验方法有两 种：一是再查信度，即在小范围内进行调查，发给一部分 人填写问卷，收回后，事隔半个月左右，再将同样问卷发 给第一次填写的人，收回后，比较两次调查的结果，计算 两次调查结果的相关系数，相关系数高就可以认为信度就 高。二是折半信度，即求问卷的内部一致性系数的方法。 将问题按照单双号或者前后顺序分为两半，对调查结果进 行计算，求得两半各自的得分或数据，再求两半之间的相 关系数，再用“斯匹尔曼-希朗”公式校正求得的信度系数。 提高信度和效度的主要途径 l 要提高问卷的信度和效度，需慎重提出研究假设， 力求使研究假设有较高的科学性；设计好调查指标，形成 完整的指标体系；对每个调查指标设计出明确的操作定义； 选择好调查对象；使被调查者明确调查指标的含义和填写 方法。 在调查中，信度和效度都是相互联系的，信度是对调 查对象而言的，它主要回答调查结果的一致性、稳定性和 可靠性。效度是对调查所要说明的问题而言的，它主要回 答调查结果的有效性和正确性问题。在一般情况下，信度 系数在0。80以上，就可以认为是可靠的。 提高问卷的回复率 提高问卷的回复率是问卷调查的一个关键问题。回 复率是有效率的必要前提，也是问卷调查成败的重 要标志。一份问卷发出去后，回复率很低，就很难 说是成功的调查。要提高回复率，需注意以下问题： 提高问卷设计质量；选择恰当合适的调查对象；争 取得到权威部门或人士的支持；为被调查者提供便 于回答和返回的条件，问卷不宜过长。 问卷案例 关于构建高校高水平排球运动队的管理模式及其可行性的研究调查问卷（专家问卷） 尊敬的专家： 您好!我是**大学体育学院的研究生，为了完成本人的硕士毕业论文《关于构建高校高水平排 球运动队的管理模式及其可行性的研究》，设计了该问卷，希望您能从百忙之中抽出时问完成问 卷，您只需要按实际情况填写，您的支持将对我完成论文有很大的帮助，谢谢您的支持与帮助! 1．您认为北航男排打进全国男排联赛现象能否推动我国高校高水平排球运动队的建设。 (1)能 (2)不能 2．您认为我国高校排球运动队在管理上是否可以学习NCAA和CUBA的成功经验。 （1）是 (2)不是 ’ 3．您认为现行的普通高校高水平排球运动队的运作方式是否成功 （1）非常成功 (2)较为成功 (3)不成功 4．您认为现行的普通高校高水平排球运动队能培养出世界冠军吗7 (1)能 (2)不能 5。您认为现行的普通高校高水平排球运动队的体制是否需要重大改革 （1）是 (2)不是 如现行高水平运动队体制需要改革，您认为急需改革的是 （1）招生体制（2）经费来源 (3)管理体制 (4)其它 6。您认为高校高水平运动队可否办成企业家挝资并参与管理薛惧乐部形式 （1)可以 (2)不行 “ 如可以，您认为以下三种形式，哪一种比较适合于高校 (1)职业 (2)半职业 (3)业余 7．您认为以下哪一点最有可能促使企业家向高校高水平运动队投资 (1)高校的名气 (2)对教育事业的热爱 (3)高校运动队的成绩 8，您认为高校高水平排球运动队体制是否可以向俱乐部形式转型 （l）是 (2)不是 如可以向高校竞技体育俱乐部转化，您认为最大的困难是 (1)现行管理体制阻碍 (2)难以找到投资者 (3)现行竞赛体制阻碍 9．您认为我国高校高水平排球运动队在管理方式上应该采用 (1)集中型管理模式(2)下放式管理模式 (3)多头型管理模式 10．您认为加强我国高校高水平排球运动队的建设能否开拓高校排球市场及周边群 众性排球 事业的发展 (1)能 (2)不能 11。您认为今后高校体育竞赛的主要形式应是 (1)校际联赛 (2)赛会制 (3)高校之间对抗赛 (4)其它 12.您如何看待高校高水平排球运动队与我国排球后备人才培养的关系 (1)非常密切 (2)密切 (3)一般 (4)没有关系 13．您认为高校高水平排球运动队是否会成为我国排球后备人才培养的主流 (1)会 (2)不会 (3)不能确定 14您认为高校高水平排球运动队的科研水平及运动队医疗水平是否有 待进一步提高 (1)是 (2)不是 15．您认为高校高水平排球运动队是否可以走市场化、职业化和社会 化道路 (1)是 (2)不是 16．您认为普通高校办高水平运动队是否具有多学科的科研优势： (1)是 (2)不是 17．您认为高校高水平运动队是否具有医疗护理人员、公共关系人士 和其他人员(摄影师， 律师等)。 (1)是 (2)不是 18．您认为影响我国高校高水平排球运动队发展的主要因素是：(多选) (1)排球市场不景气 (2)媒体宣传不够 (5)经费不足 (3)教练员水平有限 (4)学、训矛盾 (6)排球水平不高 (7)政策不好 (8)科研水平不高 (9)竞赛制度不完善 (10)场地设施不完备(11)宏观经济环境欠佳(12)领导不重视 19．贵校高水平排球运动员一年内参加校际间以上大型比赛 (1)15场以下 (2)15-30场 (3)30-45场) (4)45场以上 20.贵校的高水平排球运动队的训练、比赛经费主要来自 (1)学校专项经费 (2)本校体育产业创收 (3)企业赞助 (4)与其他单位联合办队所得经费 (5)其他 21．贵校用于高水平排球运动队训练的经费 (1)非常充足 (2)能勉强维持 (3)非常紧张 22．贵校是否配备有专门的专业科研人员和科技含量较高的训练设备 （1）是 (2)不是 23.贵校高水平排球运动队的教练员主要是 （1）本校教师，兼课 (2)本校教师，不兼课 (3)在外聘请专职教练员 24,您是否认为高校高水平排球运动队教练员应经受过专业队训练 (1)是 (2)不是 (3)无所谓 25．贵校在招收高水平排球队员时采用哪几种办法和手段 (多选)。 (1)免试 (2)降分录取 (3)单独招生 (4)其它 26．贵校高水平排球运动队员的学习、生活、训练和比赛是否有专门的部门管理 (1)是 (2)不是 27．贵校是怎样解决运动员的学训矛盾的? (1)降低对运动员的文化课要求 (3)减少训练时间 (2)假期(包括周末)补课 (4)延长学习年限 28．贵校每名高水平排球运动员一年的经费大约有 (1)1000元以下 (4)3000-4000元 (2)1000-2000 (3)2000-3000元 (5)4000元以上 29．贵校用于高水平排球运动队训练的场馆 (1)可完全保证 (2)大部分项目可保证 (3)少部分项目可保证 30．贵校是否有“一条龙”合作关系的中、小学 (1)有 (2)没有