Mobilno poslovanje (staro)

Download Report

Transcript Mobilno poslovanje (staro)

Središče za elektronsko
poslovanje
MOBILNO POSLOVANJE
UROŠ HRIBAR, univ.dipl.org.
[email protected]
Pripravia: ROK KOKALJ, univ.dipl.org.
UROŠ HRIBAR, univ.dipl.org.
Kaj je mobilno poslovanje?
Mobilno poslovanje je poslovanje z uporabo najnovejše
informacijske in telekomunikacijske tehnologije, od
kjerkoli in kadarkoli.
Mobilni smo ljudje, ki uporabljamo tehnologijo,
sama tehnologija ni mobilna.
Tehnologija mora biti prirejena za takšno uporabo.
(majhna, lahka, dolgo delovanje baterij, enostavna za uporabo…)
Vstopamo v svet masovnih mobilnih komunikacij in v svet, kjer bo možno iz
skoraj kjerkoli dostopati do najrazličnejših informacij in interaktivnih storitev.
Jukka Nihtilä, Nokia
Rast uporabe Mobilnih storitev in Interneta
Milijonov
uporabnikov
1000
1000 M
Uporabniki mobilnih telefonov:
"Ljudje, ki uporabljajo mobilni
telefon dnevno"
500
400 M
250 M
100
1997
1998
1999
2000
Uporabniki Interneta:
"Ljudje, ki so uporabili
Internet vsaj enkrat v
zadnjih treh mesecih"
2001
2002
2003
LETO
Sources: Dataquest, NUA Research; Nokia, Ericsson estimates
Različni viri napovedujejo, da bo do leta 2003 samo v Evropi okrog 250 milijonov
uporabnikov mobilnih telefonov, kar je več kot tretjina evropske populacije.
Obstoječa tehnologija za mobilno poslovanje
Tehnologija za mobilno poslovanje mora biti majhna, lahka, enostavna za
uporabo, z dolgo življenjsko dobo baterij, itd.
Prenosni računalniki + mobilni telefoni
Ročni računalniki + mobilni telefoni
WAP mobilni telefoni
Dodane storitve mobilne telefonije
35%
30%
Ranking
Mobilno poslovanje je na
drugem mestu. Še leto nazaj je
bilo na osmem.
25%
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
20%
15%
10%
5%
0%
1
2
3
4
5
6
7
VIR: GLOBAL MOBILE COMMERCE Forum
8
9
10
11
12
13
14
Mobile Internet
Mobile Commerce
Information Services
Location services
Unified Messaging
High Speed Data
Personal Numbering
Mobile Agents
Cell Broadcast
Telemetry
Roaming
Pre-pay
Mobile Extension
Voicemail
Mobilna tehnologija prihodnosti
Mobilni telefon in ročni računalnik se bosta združila.
Mobilna tehnologija prihodnosti
 Novi standardi v mobilni tehnologiji:
 HSCSD
 GPRS
 UMTS (tretja generacija GSM, G3)
 Visoke hitrosti prenosov podatkov
 Prenos zvoka in slike
 Stalna povezava na internet
Wireless Application Protocol (WAP)
WAP predstavlja
most med
mobilnim in
internet okoljem.
Standard, ki mobilnim
napravam omogoča
dostop do interaktivnih
storitev na Internetu in
Intranetu.
Lokalne
storitve
Elektronsko
poslovanje
Sledenje zalogam
Sinhroniziranje
koledarja, imenika
Elektronska pošta
Internet
Intranet
Združenje "WAP Forum"
Zakaj WAP?
Sindrom ozkega grla
WAP
HTTP / HTML
<HTML>
<HEAD>
<TITLE>NNN Interactive</TITLE>
<META HTTP-EQUIV="Refresh" CONTENT="1800, URL=/index.html">
</HEAD>
<BODY BGCOLOR="#FFFFFF"
BACKGROUND="/images/9607/bgbar5.gif" LINK="#0A3990"
ALINK="#FF0000" VLINK="#FF0000" TEXT="000000"
ONLOAD="if(parent.frames.length!=0)top.location='http://nnn.com';">
<A NAME="#top"></A>
<TABLE WIDTH=599 BORDER="0">
<TR ALIGN=LEFT>
<TD WIDTH=117 VALIGN=TOP ALIGN=LEFT>
<HTML>
<HEAD>
<TITLE>NNN
Interactive</TITLE
>
<META HTTPEQUIV="Refresh"
CONTENT="1800,
URL=/index.html">
Internet
<WML>
<CARD>
<DO TYPE="ACCEPT">
<GO URL="/submit?Name=$N"/>
</DO>
Enter name:
<INPUT TYPE="TEXT" KEY="N"/>
</CARD>
</WML>
Binarno kodiranje vsebine
01001101001111
01100100110110
11011101010010
011010
Brezžično omrežje
Zakaj WAP?
Sindrom velikega in majhnega ekrana
Arhitektura WAP omrežja
Spletni
Strežnik
HTML
WML
WML
HTML
Filter
WAP
Gateway
Mobilno
omrežje
Binarni WML
Mobilne storitve
WAP je samo nova tehnologija in nič več! NOVOSTI in nove priložnosti
prinašajo storitve, ki jih WAP omogoča.
Uspešne WAP storitve so:
 Osebnostno naravnane – so vedno po meri vsakega posameznika
 Vedno dostopne – tudi ko drugače ne bi mogli priti do njih
 Takojšnje – na voljo morajo biti v vsakem trenutku
 V realnem času – vedno posodobljene in najnovejše informacije
Delovanje WAP
protokola
Web Server
WAP Gateway
WML
WML Encoder
WMLScript
WSP/WTP
WMLScript
Compiler
HTTP
CGI
Scripts
etc.
WTAI
Protocol Adapters
Etc.
Content
WML Decks
with WML-Script
Client
Wireless Markup
protocol
 Opisni jezik:
 Prikaz teksta, slik in tabel
 Vnos podatkov (tekst, izbira iz
seznama, itd.)
 Hiperpovezave & podpora za
navigacijo
 Na osnovi XML
<WML>
<CARD>
<DO TYPE=“ACCEPT”>
<GO URL=“#eCard”/>
</DO
Welcome!
</CARD>
<CARD NAME=“eCard”>
<DO TYPE=“ACCEPT”>
<GO
URL=“/submit?N=$(N)&S=$(S)”/>
</DO>
Enter name: <INPUT KEY=“N”/>
Choose speed:
<SELECT KEY=“S”>
<OPTION VALUE=“0”>Fast</OPTION>
<OPTION VALUE=“1”>Slow</OPTION>
<SELECT>
</CARD>
</WML>
Razvoj mobilnih storitev
 Prvi val: informativne storitve in zabava
 novice, vreme, časi odhodov in prihodov, specializirane informacijske storitve
 nesmiselne storitve zabavne industrije, …
 Drugi val: napredne storitve
 elektronska pošta, koledar, organizacijski intranet
 bančništvo, potovanja, …
 Tretji val: elektronsko poslovanje
 izmenjava dokumentov, …
 Četrti val: multimedijske storitve
 pogovori s sliko
 TV, video, ...
Primer WAP bančne storitve - plačilo

Izberemo Meni "WWW Services"
Potrdimo izbiro "Select"
Potrdimo izbiro "Bookmarks"
Potrdimo izbiro "Banking"

Identifikacija uporabnika

Vrste bančnih storitev
Checking Summary (Pregled stanja)
Savings Summary (Prihranki)
Money Transfer (Prenos)

Customer Service (Posebne storitve)
Potrdimo izbiro "Money Transfer"
IZPOLNIMO POLJA:

Znesek
Številka računa plačnika
Številka računa prejemnika
Potrdimo izbiro "Transfer"

Prikaže se potrdilo o uspešnem prenosu
Nokia WAP Toolkit
Razvojno orodje
 WML in WML Script Editor
 Prevajalnik
Simulator
 Prikaže trenutno vsebino
 Uporabnik lahko dostopa
tudi do katerihkoli html in
wml strani na Internetu
Uporaba tehnologije Nokia WAP Toolkit
Cilji uporabe:
• preizkusiti izgled že zgrajenih WML strani
• preizkusiti WML programsko orodje in izdelati testno WML stran
• ugotoviti možnosti uporabe simulatorja za elektronsko poslovanje
Ugotovitve:
• sama namestitev tehnologije WAP Toolkit je zelo enostavna
• prav tako je enostavna uporaba WML programskega orodja
• obstoječe WML strani so s simulatorjem dobro pregledne
• možno je pregledovati celo HTML spletne strani
• ne vključuje nobenih sistemov varnosti prenosa podatkov
Podjetja lahko s pomočjo simulatorja brezplačno testiraja wap storitve in
razmislijo o prednostih, ki jh mobilno poslovanje prinaša!
Hvala !
Za dodatne informacije se lahko obrnete na:
Rok Kokalj & Uroš Hribar
Središče za elektronsko poslovanje
Fakulteta za organizacijske vede Kranj
Univerza v Mariboru
Kidričeva 55a
4000 Kranj, SLOVENIJA
Tel: +386 4 2374 219
Fax: +386 4 2374 299
Email: [email protected]
[email protected]