Wat met suggesties?

Vragen, problemen of klachten worden het best opgelost waar en wanneer ze ontstaan. Als dit niet lukt, kunt u steeds terecht bij de ombudsvrouw van het ziekenhuis.

Deze opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons aangezien wij steeds trachten onze patiëntentevredenheid te verbeteren.

Door hiervan melding te maken helpt u ons om de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening te verbeteren.

Parking

Onze campus in Deurne beschikt over een ruime ondergrondse betaalparking. De ingang bevindt zich op de Herentalsebaan. De betaalautomaat staat op route 67 ofwel verdieping -1 van de parking.

U KAN HET DAGZIEKENHUIS OP VERSCHILLENDE MANIEREN CONTACTEREN:

• Via mail: [email protected]

• Telefonisch: 03 320 51 05 • Route 180 Dagelijks open van 7.30u tot 20.00u.

Gelieve u bij opname eerst aan te melden aan het algemeen onthaal (route 90) voor registratie.

AZ Monica Antwerpen Harmoniestraat 68 2018 Antwerpen T 03 240 20 20 F 03 240 20 40

[email protected]

www.azmonica.be

AZ Monica Deurne Fl. Pauwelslei 1 2100 Deurne T 03 320 50 00 F 03 320 56 00

DC1085-1606

DAGZIEKENHUIS CAMPUS DEURNE

Wat brengt u mee?

Bij uw aankomst in het ziekenhuis, meldt u zich eerst aan aan het algemeen onthaal, route 90. Onze onthaalmedewerkers zullen uw komst registreren.

Neem alvast volgende zaken bij de hand: • Identiteitskaart • Ingevulde vragenlijst anesthesie • Lijst van (thuis)medicatie • Uw bloedgroepkaart (gynaecologische ingreep) • Eventueel krukken (orthopedische ingreep) • Documenten van arbeidsongeval en/of ziekteverzekering • Resultaten van eventuele vooronderzoeken zoals bloedonderzoeken, EKG, röntgenfoto’s, ...

• Naam en telefoonnummer van een contactpersoon

Wat brengt u NIET mee?

• Waardevolle voorwerpen zoals juwelen, ipad of laptop • Nachtkledij • U mag geen nagellak of make-up aangebracht dragen de dag van opname • Verwijder ook piercings en gelnagels

BRENG ZO WEINIG MOGELIJK GELD OF WAARDEVOLLE VOORWERPEN MEE.

Voor de opname

Om de

WACHTTIJDEN

te beperken, neemt u één werkdag voor uw opname contact op met onze dienst opnameplanning tussen 14.00u en 15.30u via het nummer 03 320 50 08. Onze

opnameplanning

zal u het juiste opname- en operatietijdstip meedelen.

Wanneer u

UW AFSPRAAK NIET KAN NAKOMEN

, vragen wij u vriendelijk om eveneens de opnameplanning te contacteren (T 03 320 50 08).

ROOK, DRINK EN EET

niks

minstens 6 uur

voor uw afspraak in het dagziekenhuis, mits uitzondering van de voorgeschreven voorbereidingen voor uw onderzoek.

Wanneer u

GENEESMIDDELEN

voor het onderzoek.

gebruikt, vraag dan uw arts of u deze mag verder nemen Vul uw

MEDISCHE VRAGENLIJST

zo volledig mogelijk in of laat deze door uw huisarts invullen. Bij vragen of twijfels kan u dit steeds met de verpleegkundige bespreken.

BIJ VERKOUDHEID OF ZIEKTE

ingreep dan uit te stellen.

vragen wij u om contact op te nemen met uw behandelende arts. Soms is het beter om het onderzoek of de Draag comfortabele, loszittende

KLEDING

in functie van een mogelijk verband of gips.

Na de opname

U mag de eerste 24u na een

NARCOSE

niet alleen doorbrengen én ook niet alleen naar huis. Vraag een familielid of vriend(in) om u naar huis te begeleiden. Bij een onderzoek of ingreep onder narcose, mag u bij ontslag

UW VOERTUIG

niet besturen.

U mag na de maaltijd en het ontslag door de arts het ziekenhuis verlaten. Onze verpleegkundigen bezorg u eveneens de nodige ontslagformulieren. Bent u in de voormiddag geopereerd, dan volgt uw ontslag in de namiddag. Bent u in de namiddag geopereerd, dan volgt uw ontslag in de loop van de avond.

Indien u enkel

LOKALE VERDOVING

kreeg toegediend (bijvoorbeeld bij een orthopedische ingreep), mag u het ziekenhuis verlaten zodra u de nodige ontslagformulieren van onze verpleegkundigen hebt gekregen. De verdoving is daarom nog niet altijd uitgewerkt.