Transcript Recruiting Contingency Plan

Contents
1. Company overview / Key Client / Organization
2. Sesys Recruiting Solution
3. Recruiting Contingency Plan
4. Service Agreement / Estimate
워크베이㈜ 회사소개서
Human Resources Development
Management Consulting
Executive Search
는 고용서비스 시장의 선두주자로 고객이 성공할 수 있도록 서비스를 창조하고
전달하는 최고의 Human Resource 기업입니다.
는 채용대행, 파견, 아웃소싱, 아웃플레이스먼트, 헤드헌팅, HR컨설팅 등의
다양한 서비스를 통해 고용환경과 비즈니스사이클의 변화속에서 고객이 성공적인
비즈니스를 할수있는 고객중심 서비스를 제공하고 있습니다.
주소
대전 본사 : 대전광역시 중구 계백로 1719번지 센트리아 오피스텔 20층
청주 지사 : 청주시 서원구 사직대로 267-1
전체 직원수
파견직, 계약직 포함 - 300~400명
매출액
최근 매출액 (2012년 ¾분기 ~ 2013년 2/4분기) - 80~100억원
주요 사업 지역
대전, 청주, 세종, 천안, 오창, 오송, 신탄진, 부여, 진천, 광혜원, 대소, 음성, 옥천, 평택
▣ 회사 연혁
2003년 05월 - 오픈웹 정보통신 설립 (DMB 수신기 국내 최초 개발, 솔라브릭 제조, 기술인력 파견)
2005년 06월 - 주식회사 선은 설립(종합 인력관련 서비스, 도급)
2012년 03월 - 주식회사 세시스 설립 (㈜선은, ㈜오픈웹정보통신 통합 출범
파견, 도급, 임가공, 장비임대업, 부동산 임대업 등 기타)
2015년 01월 - 워크베이(주) 운영중
▣ 고객사
Organization
의 관련 업무 수행 능력
- 한국인삼공사 생산, 물류 운영중 (유통가공 도급) 2010년 9월 ~ 현재
- CJ대한통운, 현대, 삼성, 아워홈 등 인력공급과 동진특송, 포인트특송 물류터미널 운영중 (옥천 소재, 도급) 2011년 3월 ~ 현재
- (주)메디파마플렌 생산 도급, ㈜ 해광 생산 도급, CJ제일제당, CJ푸드빌, CJ헬스케어, 새아침, 바라팩, 풀무원, LG생활건강,
LG아워홈 등 파견, 용역 운영중 2011년 3월 ~ 현재
- 인력규모 : 도급150~200명, 파견 150~200명 총 300~400명 운영중
의 기대효과
인력 수급능력에 있어서 중부권 최고라고 자신합니다.
- 다양한 임가공 도급, 물류 도급 경험은 물론이며, 일용직 파견 업무의 가장 큰 요소 중 하나인 도급사가 가져야 할 궁극적인
인력수급능력이 탁월하다고 자부 합니다.
- 원청 운영회사의 메인 도급회사로 거듭나기 위하여 저희 세시스는 꾸준히 전문인력을 자체 채용하여 관리하고 있으며, 또한
귀사에서 원하는 전문인력을 언제든지 투입할 만반의 준비를 갖추고 있습니다.
- 현재 운영상 문제인 불법외국인 또는 미성년자 또는 자격 미달자 유입은 물론, 최저시급 이하(일당제)가 지급 되는 등의 문제는
사전에 차단하여 생산성과 품질,안전유지등 극대화를 달성하도록 하겠습니다.
Organization
대표이사
관리이사
파견 관리팀
도급 관리팀
영업팀
인사/교육팀
파견지원
생산지원
영업,마케팅
HR관리
채용대행
설비관리
경리/회계
인사/교육
안전관리
※ 업체 상황에 따라 Task Force Team 별도 구성 운영
WORKBAY Recruiting System– PPS.QPP
Predictable Performance System(채용 및 배치 절차)
Quality Performance Program (업무 수행 평가)
Staff 채용의뢰
Recruiting
Client (고객사)
Client Interview
Interview
Test
Orientation
ㅁ Role 및 계약 조건의 정확한 이해
ㅁ 근로계약 체결 및 입사 서류 제출
ㅁ 기밀유지 서약
QP 1
QP 3
Dispatch
Training
First Day Call
Service Visit
Q.P.P.
Award
출,퇴근시간 1일 2회 전화
1주, 2주, 4주 전화
매월 1회 정기방문
면담 요청 시 수시 방문
1주, 분기, 반기, 년간
Candidate (후보자)
QP 2
WORKBAY
재계약 및 인상안 제출
재계약 및 계약종료
QP-1
QP-2
QP-3
Who are they reviewed with?
평가자
Clients
고객사
Contractors
현장 직원
Clients
고객사
What Information does
WORKBAY ask for?
평가 내용
고객사가 현장 직원에
대한 평가
현장 직원이
WORKBAY를 평가
고객사가 WORKBAY
평가
When does this happen?
평가 주기
Every 3 months
Every 3 months
Every 3~6 months
How do we get the information?
평가 방법
E-mail
E-mail
Face to face by
manager
WORKBAY Recruiting Solution
Training (Orientation)
WORKBAY
Client
HR 팀
교육사항
광고, 검색, 인터뷰, 평가
Power Base
5 영업일 이내 후보자 추천
(SLA 기준)
리포팅
교육내용
고객사
관련교육
•회사 특성 교육
•근무조건 소개
•업무수칙 및 복무규율 교육
소양 교육
•친절 예절교육
•직장인 기본 예절 교육
•산업안전보건 및 성희롱 방지
인터뷰
영업일 이내 교육 / 배치
- Right person on time
- Staff Retention
고객 만족 실현
기본 직무 교육
•직무에 대한 소개
도급 및 파견에
대한 교육
•회사현황소개(WORKBAY)
•도급 시스템 소개
•취업규칙 설명
•Field Staff의 업무자세 교육
교육시간 : 투입 전 2시간 이상
교육담당 : 관리책임자 / 관리 담당자 및 현장책임자
Staff Handbook 활용
WORKBAY Recruiting Solution
내용 : 투입 초기 결원 등에 따른 업무 안정화를 위한 인력 운영 방안

단
문제점
대
책

투입 초기 1~2일차
계
투입 초기 3~4일차
업무 적응 단계 1주차
업무 안정화 단계 2주차
•결원 발생
•특히 무단 결원 발생시
•결원 발생
•특히 무단 결원 발생시
•결원 발생
•특히 무단 결원 발생시
•결원 발생
•무단 결원 발생시
•결원 발생시 예비인력 투입
•결원 발생 사전 파악을 통한
예비인력 투입
•투입 후 매일 작업자 근무 상황
및 작업 지속 여부 파악
•연장 근무자 근무여부 확인 및
대책 강구
•인력 Pool 구축을 통한 예비
(예비인력 20%)
•결원 발생시 예비인력 투입
•투입 후 매일 작업자 근무 상황
및 작업 지속 여부 파악
•연장 근무자 근무여부 확인을
대책 강구
•인력 Pool 구축을 통한 예비
인력 확보(예비인력 15%)
•결원 발생시 예비인력 투입
•투입 후 매일 작업자 근무 상황
및 작업 지속 여부 파악
•연장 근무자 근무여부 확인을
대책 강구
•인력 Pool 구축을 통한 예비
인력 확보(예비인력 10명)
•결원 발생시 예비인력 투입
•물류 안정화 및 숙련을 위한
노력
•만약의 사태에 대비한 예비
인력 Pool 구축(예비인력 10명)
내용 : 투입 초기 결원 등에 따른 업무 안정화를 위한 인력 운영 방안
근무태만사항
징계규정
•시업시간 지연 도착 3회 이상
•작업 중 근무지 이탈 3회 이상
•무단 결근 1회 이상
(결근사유 사전 미 통보)
경고 및 1일 결근 처리
•무단결근 3일 이상
근로계약 해지
•근무평점 하위 10%이내
부진자 특별교육 과정 이수 후
변동 없을 시 근로계약 해지
•사원간 문제 야기
1차 경고 2차 징계
(근로계약 해지)
•업무상 과실로 손해를 끼친 경우
손해배상 및 경중에 따라 처리
•업무 지시관계가 있는 자에게 고의로
업무를 거부하거나 태만한 경우
1차 경고 2차 징계 (근로계약 해지
사유)
비고
기본 원칙은 최대한 많은
대화 및 관리 활동을 통한
원인 분석 및 그것을
근거론 한 합리적인
해결을 우선 함.
Recruiting Contingency Plan
Qualified
Candidate
입사 불이행 시
갑작스러운 충원
고객사를 위한
10 %의 예비 인력
Pool 구축 및 보유
갑작스러운 결원
- 예비후보 준비
- Referral Incentive
- On-line Job Site
- 신문 광고
- 타 업체 계약 만료자
- 유사업무자
- 워크베이 대체 근무
예비 후보자 Pool 구축 및 관리
Recruiting
Plan
Referral Incentive
근무자가 추천한 후보자가 3개월 이상 근무 시 Incentive 지급
On-line Job Site
WorkBay , Scout, Job Korea, Incruit, Daum, Work Net등
신문 광고 등
각종 지역 신문 및 인근 지역 벽보 부착 등
타 업체 계약 만료자
타 업체 계약 만료자중 평가 우수자 채용, 유사업무자 추천
WORKBAY Interview Room / Conference Room / administration office
워크베이 기숙사
워크베이 에는 꿈이 있습니다
당신이 나를 끌어 올리고 내가 당신을
끌어올리면 행복한 세상을
만들 수 있다는 것을 우리는 믿습니다 .
워크베이 는 사람이 가장 중요한 가치임을 안식하여
- 고객과의 신용을 위해 정직하고 성실하게
임하겠습니다.
- 직원들의 열정과 능력을 신뢰 합니다.
- 직원과 고객 여러분의 인격과 다양성 을 존중 합니다.
Human Resources Development
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