Transcript 우리동네전통시장보물찾기.ppt

International ProSol Con-Firm Co., Ltd
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제안서 목차
1. 사업 개요 -------------------------------------------------------------( 6)
가. 사업개요 및 내용
나. 사업의 배경과 필요성
다. 사업 추진목표 방향
라. 세부사업 추진목표
2. 일반 현황-------------------------------------------------------------( 10)
가. 기관의 특장점
나. 수행조직과 수행업무
다. 기관 보유인력
3. 사업추진방향과 전략 ---------------------------------------------(22)
가. 사업 추진 방향
나. 세부 사업추진 방향
다. 사업화 추진 방법과 전략
라. 발굴 보물 홍보전략
마. 매체별 홍보전략
바. 추진 프로세스
사. 성과창출 모니터링
4. 추진일정--------------------------------------------------------------(23)
5. 추진 성과 및 기대효과 -------------------------------------------(24)
가. 시민 측면
나. 상인 측면
다. 시장 측면
라. 종합 성과
6. 소요예산 ------------------------------------------------------------(25)
7. 관계기관과의 협력방안 ------------------------------------------(26)
1. 사업개요
가. 사업 개요 및 내용
◦ 사 업 명 : 우리동네 전통시장 보물찾기(일명 : 우동전보)
◦ 사업 개요
- 전통시장내 숨겨진 보물(맛, 멋, 곳, 굿)을 발굴하여 홍보매체에 알리고
스마트폰 보물지도 앱을 개발하여 지역 주민들이 전통시장 방문횟수를
두배이상 늘려 전통시장 전체 매출향상과 지역주민과의 커뮤니티형성
◦ 사업 내용
① 홍보전략 , 앱 개발 수립
② 홍보 콘텐츠 발굴
③ 홍보 실행
④ 모니터링 평가 시행 및 결과 보고서 작성
1. 사업개요
나. 사업의 배경과 필요성
기존 전통시장의 문제점
배 경
◦ 지난 10년간 정부와 지자체가 약 3.4조원을 투입 시설현대
화 경영현대화 공동마케팅등을 추진했음에도 매출액은
오히려 50% 감소( 2001년 40조원 -> 2013년 20조원)
◦ 기 지원된 하드웨어적 요소와 소프트웨어적 요소의
성과 를 바탕으로 이용율 확대를 위해 시장별 우수한
특화 상품 볼거리 먹거리 즐길거리등 다양한 홍보소재
를 발굴하여 지원성과를 배가 할 필요성 대두
◦ 구태의연한 홍보방식에서 벗어나 변화와 경쟁채널에 대응
하는 시대환경에 적합한 홍보매체를 활용하여 홍보수단을
다각화하고 고객이 같이 참여하는 홍보방식 필요
필 요 성
◦ 전통시장의 근원적 특징을 이해하고 단순하게 있는 것을 발굴 홍보하는 차원에서 진일보하여 전통시장내 숨겨진
보물(맛, 멋, 곳, 굿)을 발굴하여 홍보매체에 알리고 스마트폰 보물지도 앱을 개발하여 지역 주민들이 전통시장 방문
횟수를 두배이상 늘려 전통시장 전체 매출향상과 지역주민과의 커뮤니티 형성 필요함
◦ 홍보채널의 다양화는 물론 가장 효과성있는 채널에 집중하고 이용층별 세대별 접근 가능한 채널 및 매체를 통해 시장
상인 이용고객 일반시민 및 대학생등 서울시민이면 누구나 참여하고 즐길 수 있도록 홍보 환경 조성하는 방향 추진
◦ 홍보 소재와 테마를 단순 상품적 요소와 장소적 요소, 인물적 요소, 지역적 요소, 상징적 요소, 역사 문화적 요소를
종합하여 다양화된 소재를 발굴 개발하는 방향으로 추진
◦ 단순 홍보차원에 머물지 않고 소재 및 테마발굴 발굴소재의 스토리텔링등을 통한 창의성과 흥밋거리 가미, 홍보방법
등 연구개발 홍보결과 성과창출등을 고려하여 단계적 실행하는 방향으로 추진
1. 사업개요
다. 사업 추진 목표 방향
◦ 시민 참여형 홍보
◦ 알려야 할 것은 알리는 홍보
◦ 시장상인 참여 제안형 홍보
◦ 전통시장에 대한 재인식
◦ 공모등 참여계기 확대로 다양한 고객층에 관심과 유입 유도
◦ 성과물 연계 및 활용형 홍보(OSMU_One source multi use)
1. 사업개요
라. 세부사업 추진 목표
구분
목표
비고
1. 대상전통시장 수
12
3개 지자체 권역별 4개
2. 발굴 보물수
48개
4*2*5/시장당4개
3. 소상공인매체노출
10회
4. 지면광고노출
50회
5. 온라인
250회
6. 공연 행사,이벤트
10회
7. 매출액 /보물
30% UP
8. 방문고객수/보물
40% UP
9. 보물지도제작
10,000부
10.서포터즈 육성
(어머니기자단등)
24명
11. 게시물 사인물 스티커등
5,000매
12. 현수막 전단지등
12,000매
6
2명/시장
1,000매/시장
2. 일반현황
가. 기관의 5대 특·장점
❍ 2012년,13,14년 서울시 전통시장 시장닥터 운영결과 성과창출
❍ 난이도 높은 전통시장 컨설팅 검증된 컨설턴트 Pool 구성
❍ 자영업(소상공인) 컨설팅 부문 우수상 수상
(컨설팅업력 12년의 성과창출 우수 컨설팅 기법과 툴 보유)
❍ 이론과 실무를 융 복합하는전통시장 다수의 컨설팅 사례 보유
나. 수행조직과 수행업무
조직
수행업무
총괄 앱 개발 및 홍보 기획서 작성
홍보전략
홍보전략 수립(매체별 대상별)
앱개발팀
공정 및 진척도 /일정관리
매체 관리 및 관계기관 협력업무, 홍보물 제작관리
보물
발굴팀
홍보
실행팀
모니터링
및 결과보고팀
(공동참여)
공모전 기획 및 로드맵 작성/대상시장선정
공모전 관리 및 운영계획수립
4가지 보물 발굴 및 선정업무
보물 시장 행사, 매체연결
보도자료 작성 및 배포
행사, 이벤트 현장 수행 관리
노출빈도 체크
성과 측정(성과요소 KPI등 관리)
효과성 관리/설문 및 조사방법등 기획
2. 일반현황
다. 보유 인력 현황(컨설턴트)_ 2014년 성과창출컨설턴트위주 투입
구분
이름
직위
연령
전공및 자격
전문분야
업종경력
전산학 학사
홍보전략
및
기획
이성호
대표
51세
자영업컨설턴트
수퍼닥터
나들가게지도요원
전통시장 활성화
경영진단/지도
사업타당성
나들가게지도
자영업 마케팅
17년
(전통시장8년)
경영학 석사
컨텐츠
노승연
51세
멀티미디어
시각디자인
애니메이션
CI,BI 개발
경영학석사
홍보 앱
콘텐츠
부문대표
류승용
발굴
자영업
부문대표
54세
외식경영
점포경영
한식/외식조리사
작가 홍보영상
홍보물기획
어플개발
영상물 제작
애니메이션
전통시장 특성화
점포 경영
통시장업종특화
외식마케팅
13년
14년
시장닥터
컴퓨터공학박사
민연아
마케팅
부문대표
41세
겸임교수
연구소장
자영업컨설턴트
IT 컨설팅
바이럴 마케팅
전통시장 마케팅
(SNS마케팅)
인터넷쇼핑몰
15년
2. 일반현황
다. 보유 인력 현황(컨설턴트)_ 2014년 성과창출컨설턴트위주 투입
구분
이름
직위
책임
김도현
컨설턴트
연령
전공및 자격
54세
경영학 학사
협업전문컨설턴트
나들가게지도요원
자영업컨설턴트
사회적기업컨설턴트
서울신보 업종닥터
전산학 학사
홍보
실행
홍보
이성호
실행
51세
팀장
자영업컨설턴트
수퍼닥터
나들가게지도요원
전문분야
업종경력
소상공인/전통시장
마케팅전략/홍보
유통/물류시스템
나들가게 마케팅
신모델개발
13년
전통시장 활성화
경영진단/지도
사업타당성
나들가게지도
자영업 마케팅
17년
(전통시장8년)
전산학 학사
모니터링
홍보
및
실행
결과보고
이성호
51세
팀장
자영업컨설턴트
수퍼닥터
나들가게지도요원
전통시장 활성화
경영진단/지도
사업타당성
나들가게지도
자영업 마케팅
17년
(전통시장8년)
관광학 학사
업무
지원
이효순
연구
보조원
55세
업부지원/회계
회계 세무 정산
업무연락
실행지원
5년
3. 추진 전략
가. 사업 추진 방향
-. 홍보 대상물 선정방향
맛 멋 곳 굿 보물의 발굴
10
3. 추진 전략
나. 세부 사업 추진 방향
- 보물지도 제작
가. 문화카페 활성화와 전통시장 효율적 홍보
나. 전통시장에 입점해 있는 점포의 효율적 홍보
다. 문화관광형시장육성사업 각종 결과물의 고객과 공유 폭 확대
라. 외국 관광객들에게 전통시장을 홍보할 수 있는 별도 쇼핑 안내서
마. 전통시장의 특화내용 중심으로 집객력 제고
- 전통시장 내 모든 점포의 보물지도화
- 가이드 북 형태 다양한 검토(종이책, 전자책, 모바일 앱 등)
- 문화카페, 먹거리관 등 특화 아이템 집중 소개
- 각 점포별 특화 아이템 소개 및 다양한 쿠폰북 탑재
- 접근방법, 주차공간, 배송시스템 등 다양한 기능 소개
- 문화카페 주문 시스템과 연계토록 설계
11
3. 추진 전략
- 홍보 블로그 제작
가. 문화카페 키워드 광고를 통해 문화카페의 검색어 활성화
나. 기존 홍보 블로그 활용도 증대
다. 고객과의 쌍방소통 강화 및 집객효과 제고
- 쇼핑지도 제작에 맞춰 전통시장 블로그 집중홍보
- 각 점포별 특화 아이템 소개 및 다양한 쿠폰북 탑재
- 접근방법, 주차공간, 배송시스템 등 다양한 기능 소개
- 양대 포털사이트에 키워드 광고를 통한 블로그 래방객 확대
- 전통시장 블로그단 구성 활동
- 홍보 브러셔, 리플렛 제작
가. 변화된 전통시장 홍보를 위한 브러셔 및 리프렛 제작
나. 집객력 제고를 통한 상인 매출증대에 기여
- 브러셔, 리프렛 제작업체 선정(복수견적)
- 내용구성(자체 인력 활용) - 용역발주 및 결과물 인수인계
12
3. 추진 전략
스토리텔링 개발 및 스토리북 제작
가. 변화된 전통시장 홍보를 위한 스토리텔링 개발
나. 집객력 제고를 통한 상인 매출증대에 기여
다. 전통시장의 역사성 및 상징성을 스토리화하여 내용이 있는 시장,
미래비전이 있는 시장상 정립
- 스토리 개발자(작가) 섭외 및 용역 발주
- 역사성 및 상징성을 담는 내용구성
- 용역발주 및 결과물 인수인계
- 스토리 북 제작 및 다양한 홍보채널을 통해 집중홍보
-
-
전통시장 상인스마트단 구성 및 운영
가. 변화된 시대적 흐름에 부응한 상인들로 구성된 모바일 홍보단 구
성
나. 전통시장 블로그 운영에 참여
다. 모바일 마케팅 방법 교육을 통해 보다 앞서나가는 전통시장 상인
회
위상 정립.
라. 자발적이고 자율적인 전통시장의 홍보요원화를 통해 내용이 있
는
13
시장, 미래비전이 있는 시장상 정립
3. 추진 전략
다. 사업화 추진 방법과 전략
가) 추진 방법
◦ 방법 1 : 서울시 전통시장 전체를 대상으로 홍보 마케팅을 전개
-서울시민 및 시장전체를 범위로 하여 보물을 찾고 홍보대상 선정물을 임팩트와 홍보효과
를 고려 홍보 마케팅을 전개하는 방안
◦ 방법 2 : 서울시 전통시장중 홍보 마케팅 희망시장을 공모 하여
모집선발 한 후 선정 시장내에서 보물을 찾아 홍보마케팅
전개 하는 방법
◦ 방법 3 : 5개 권역중 역량있는 시장 발전가능성, 효과성, 홍보자산 풍부성,
활용가능성등을 고려 상인연합회 수행기관 전문가등으로 구성된
선정위원회 평가 선정
구분
중요도
방법 1
방법 2
접근 용이성
○
△
○
효과성
◇
○
○
시장참여정도
◐
△
○
위험성
◉
△
○
제안선택
○
14
비고
3. 추진 전략
나) 추진 전략
■. “맛” 보물의 발굴
전통시장내 최고 “맛”발굴
◦ 시장에서 파는 모든 메뉴
◦ 시장에서 파는 모든 먹거리
◦ 맛보물은 젊은세대 타깃
◦ 맛보물 1호 2호
15
3. 추진 전략
■. “멋” 보물의 발굴
전통시장내 최고 “멋”발굴
◦ 시장에서 가장 멋진분
◦ 시장에서 멋진 상품
◦ 멋보물의 주요 타깃은 중장년층
◦ 멋보물 1호 2호
16
3. 추진 전략
■. “곳” 보물의 발굴
전통시장내 최고 “장소”발굴
◦ 시장에서 가장 멋진곳
◦ 시장에서의 추억이 있는 곳
◦ 곳보물 타깃은 노년층
◦ 곳보물 1호 2호
17
3. 추진 전략
■. “굿” 보물의 발굴
전통시장내 최고 “좋은 것”발굴
◦ 시장에서 가장 좋은 것
◦ 원산지 제조일 신선도 위생등 가장 모범적
점포나 상품
◦ “굿”보물은 모든 연령층 대상 보물
◦ 굿보물 1호 2호
18
3. 추진 전략
라) 발굴 “보물” 홍보 전략
맛
■ 정말 맛있어 알리고 싶은 맛(먹거리등)
■ 충동과 호기심
■ 가고 싶다 먹고 싶다
멋
■ 기인 특이한 재주 재미 스타일 멋등
■ 기이함 호기심 닮고 모방하고
호기심 유발
곳
■ 오래된 추억 역사
■ 가보고 즐기고
이색상점, 오래된
고래 점포등 희귀성
굿
■ 청결 위생 저렴등
■ 사고 싶고
■ 안전 하고
만족도 높은 가치
19
3. 추진 전략
마) 매체별 홍보 전략
■. 지역및 공중파 매체 홍보
■. 지면 홍보
■. 온라인 (바이럴) 홍보
■. 공연 및 이벤트
■. 전통시장 보물 지도 , 셋트
■. 기 타
20
3. 추진 전략
바) 추진 프로세스
21
3. 추진전략
사) 성과 창출 모니터링
보물
홍보과제(제작방향)
달성목표
맛의 비밀
맛의 우수성/특징
맛의 원천과 레시피
맛보물인 노력상
이용층 확장
매출향상
재방문율증대
인지도 향상
멋의 노하우
멋의 호기심/신기함
멋의 독특함
멋의 역사성
매출향상
방문객증대
집객도 향상
곳
곳의 역사/문화
곳의 스토리
곳의 공감성
곳의 차별성
방문객증대
매출향상
굿
굿의 감성
굿의 노력/우수성
굿의 원천과 특징
굿보물인 사유
고객층 다양화
매출향상
단골고객증가
소개추천증가
맛
멋
22
비고
4. 추진일정
가. 추진일정--추진 일정(월)
추진 홍보 업무
7
8
사전준비
홍보
홍보전략수립
전략
홍보기획서작성
수립
수행기관워크샵
착수보고서제출
대상시장선정
홍보
콘텐
츠발
굴
공모전 실시
보물선정/발굴
콘텐츠보강
홍보물제작
매체연결
매체홍보물제작
홍보
실행
콘텐츠 개발
보도자료작성
홍보실행
이벤트추진
노출빈도관리
모니터링
모니
성과측정
터링
진행보고
/결과보고
사후관리
활용방안수립
완료
정산/감사
사업준공
23
9
10
11
12
비고
5. 추진 성과 및 기대효과
구분
효과성
경제성
가. 시민측면
목표/성과
1. 대상전통시장 수
12
2. 발굴 보물수
48개
3. 소상공인매체노출
10회
4. 지면광고노출
50회
5. 온라인
250회
6. 공연 행사,이벤트
20회
7. 매출액 /보물
30% UP
8. 방문고객수/보물
40% UP
9. 보물지도제작
10,000부
10.서포터즈 육성
부대
(어머니기자단등)
효과
11. 게시물 사인물
◦ 친근과 재미가 있는 전통시장 장보기
나. 상인측면
◦ 주민과 함께 하는 전통시장 살리기
다. 시장측면
◦ 주민과 상인이 함께하는 전통시장 활성화
라. 종합성과
24명
스티커등
5,000매
12. 현수막 전단지등
12,000매
24
6. 소 요 예 산
내용
금액
컨텐츠 기획
1,000,000원
보물캐릭터 개발
1,000,000원
스마트폰 앱 개발
2,000,000원
상인회/주민 홍보전단 제작
1,000,000원
총계
5,000,000원
25
7. 관계기관과의 협력방안
가. 주관기관과의 협력방안
◦ 소상공인시장진흥공단, 서울시, 문화관광부등 전통시장 공동마케팅 사업과 연계
나. 언론 및 미디어 업체간 협력방안
◦ 공중파 매체 _ KBS MBC SBS등 6시 내고향, VJ특공대등
전통시장 생생정보 및 기획취재 작가 PD 등 연계 추진
◦ 일간지, 경제지, 전문지등 네트워크
◦ 온라인(바이럴등) 매체 및 자체 능력보유
◦ 공연 및 이벤트
다. 자치구 및 상인회와의 협력방안
◦ 지역별 자치구 전통시장 담당부서와 각 시장 상인회와 긴밀 협력
감사합니다
26