Transcript 및_면접스킬_교육(案)AN1206[1].

Strategic Interview Skill Training
June, 2012
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교육목적
취업면접 전형에 참여하는 지원자들의 실전 모의면접 실습 및 피드백을 통해 채용과정 전반에
대한 이해와 선발도구별 면접 Skill을 향상시키는데 목적을 둠.
교육 목적
교육 Module
채용과정, 면접프로세스
전반에 대한 이해를 통한
자기 인식(Self-Awareness)
면접 경험 공유를 통한
모의 실전학습을 통한
면접의 효과성과 효율성
면접 Skill 향상
提高
Successful Interview Skill Training for Interviewee
지원자로서의 "나"
면접의 성공과 실패
• 인재상 및 채용과정
• 면접 경험 공유
전반에 대한 이해
세부 내용
• 면접의 성공과 실패 요인
• 지원자로서의 “나”인식
• 인터뷰, 발표(PT), 집단
토론 Key Point
분석 및 해결책 모색
• CBI, PT, GD 모의 실습
• 자기소개서 작성요령
• 선발도구별 면접Skill
• 모의면접 상호 피드백
• 지원자가 갖추어야 할
• 면접위원 유형別
언어적/비언어적 행동
기대 효과
면접Skill Upgrade
및 Group Coaching
대처방안 공유
면접 Skill 향상을 통해 지원자 스스로 자긍심을 고취시키고
채용전형 및 면접에서의 효과적인 대응을 모색하고자 함.
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전체 교육모듈(案)
교육모듈
세부 내용
교육매체 및 방법
• 채용전형 Trend 및 선발 프로세스 이해
모듈1.
채용Trend 및
취업전략
• 기업이 요구하는 인재상 및 면접역량 이해
-Person- Organization- Fit
-인재상 및 면접 역량이해 (A,B,C,D그룹/기업 사례연구)
 개요적 강의
 동영상
 Worksheet
• 채용 프로세스 및 면접형태 및 유형별 질문방식
모듈2.
서류전형 대비를 위한
자기소개서 작성 실습
모듈3.
지원자의
언어적/비언어적
행동
• 나의 핵심능력/강점 파악
- 논리구조/핵심 주제문구
- 적성에 따른 직무 유형별 자소서
• 자기소개 작성 실습 및 유의사항 (성공/실퍠사례)
 사전 자소서 제출
 검토 및 피드백 강의
 Case Study
(성공/실패사례)
•지원자의 언어적 및 비언어적 행동의 중요성
-첫인상의 효과/이미지
-지원자로서의 ‘나” 인식(Self-Awareness)
-지원자 유형별 행동관찰
 동영상
 Worksheet
 사례 실습
-면접위원 유형별 면접대응 및 사례실습
•질문유형별 면접전략
-경험(Behavioral Event Interview)/상황면접(Situational Interview)
모듈4.
CBI 및
Structured Interview
Skill 실습
-시뮬레이션면접(Simulation Exercise) 등
•Structured Interview 면접기법 실습
→시청각 교재를 통한 기법 실습→분임 토의 등 정리
-Structured Interview의 프로세스
 개요적 강의
 동영상 면접상황 실습
Simulation
 Worksheet
-Probing 질문의 대응방안
모듈5.
모의상황면접
실습
•모의 면접(CBI) 및 시뮬레이션 면접 실습
-CBI 면접 실습 PT면접/집단토론 면접
•모의면접 실습 및 상호 피드백
→ 모의 면접 실습→상호 피드백→집단 코칭
면접 유형별 면접가이드 및 면접 Tip
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 모의면접실습
(PT/집단토론/CBI면접)
Simulation
 상호 피드백
Worksheet
6월23일 Time Table(案)
시 간
구 분
09:00 ~ 10:00
채용전형 및
면접
프로세스
이해
10:00 ~ 11:00
자기소개서
작성 실습
11:00 ~ 12:00
지원자
언어적/
비언어적 행동
내 용
방법
비 고
 채용전형 Trend 및 프로세스 이해
 Person-Organization-Fit
 면접 사례 공유(Best or Worst)
 인재상 및 면접역량 이해
 선발도구 유형별 취업전략
강의
Video 사례
Worksheet
강의
사례실습
Video Clip
 나의 핵심능력/강점 파악
- 논리구조/핵심 주제문구
- 적성에 따른 직무유형별 자소서
 자기소개 작성실습 및 유의사항
 상호 검토 및 피드백
자기소개서
Case Study
(성공/실패)
피드백
교육전 자기소개서
작성/지참
→검토/보완
→예상 질문구조화
 지원자의 언어적 및 비언어적 행동의 중요성
-첫인상의 효과/시선/표정/이미지
-지원자로서의 ‘나” 인식(Self-Awareness)
 지원자/면접관 유형별 대응 및 사례실습
Video Clip
Case Study
Worksheet
강의
사례실습
Video Clip
CBI
실습
모의 면접 →피드백
 모의 PT 과제 숙독 및 작성
PT 작성
PT 검토 및 작성
 모의 PT면접 실습 및 피드백 1차
PT면접
PT 발표→Q&A→
피드백
 모의 PT면접 실습 및 피드백 2차
PT면접
PT 발표→Q&A→
피드백
집단토론
집단토론 →피드백
12:00 ~ 13:00
13:00 ~ 14:00
14:00 ~ 15:00
15:00 ~ 16:00
점심 식사
CBI
면접실습
모의
PT면접
실습
16:00 ~ 17:00
17:00 ~ 17:40
17:40 ~ 18:00
모의
집단토론실습
 모의 CBI 면접 실습 A
 모의 CBI 면접 실습 B
 상호피드백 및 집단 코칭
 1분 자기소개 및 면접전략 피드백
 집단토론 실시 실습 및 피드백
정리 및 Wrap-up
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