빅데이터X스타트업 생활법률. - K
Download
Report
Transcript 빅데이터X스타트업 생활법률. - K
생활 법률 사업 소개서
부제 : 어렵고 딱딱한 법률을 쉽고 편리하게 활성화 하기 위한 사업전략
목차 Index
1. 사업 개요
2. 회사 개요
3. 시장환경 분석
4. 제품 및 서비스
5. 마케팅 계획
6. 사업 운영 계획
사업배경
크고 작은 범죄가 많이 발생하는 요즘, SNS와 대중매체를 통해 이를 우려하는 목소리가 커지고 있습니다.
특히, 폭력 관련 문제와 각종 생활범죄 등이 조명을 받으면서 법에 관한 전문적인 지식을 갖추지 않은 일반인들에게도
기본적인 지식이 필요한 실정입니다.
이에 따라, 현재 각종 법률 관련 어플리케이션 등 얘기치 못한 상황에 유연하게 대처할 수 있게 도와주는 서비스들이 등장하고
있는 추세입니다.
하지만, 사용자들에게 제공되는 법률앱의 대부분이 판례와 사례들을 나누어 정보만 제공하고 있으며, 법 관련 지식이 무지한
일반인들이 특정한 상황에 맞춰 접근하는 것에 어려움을 겪고 있습니다.
본 서비스 소개서에서는 빅데이터를 이용한 000을 통해 사용자들이 편리하게 생활법률 지식을 가질 수 있는
방안에 대해 소개합니다.
제품 및 서비스의 주요 내용
–
생활 관련 앱은 유저가 곤란한 상황에 처했을 때 전문가의 자문을 구하는 것이 부담스럽거나 어떤 특정한
상황에 처했을 때 참조적으로 유사한 사례와 그에 따른 솔루션을 확인 할 수 있게 해줍니다.
–
과추의 생활 법률 앱은 유저의 키워드를 바탕으로 판례데이터에서 가장 유사한 판례를 제공하며 그에 맞는
솔루션을 제공합니다.
–
최초에 빅 데이터 인공지능을 통해 활용된 솔루션이 제공된 이후에도 추가적으로 확인을 원할 시에는 유저가
원하는 지역의 법률 사무소와 연결을 시켜 추가적으로 알고 싶은 내용 또는 깊게 알고 싶은 내용을 알 수 있게
도와줍니다.
–
앱을 켜고 서칭 엔진에 사용자가 입력한 내용과 법률 관련 텍스트 데이터와 각종 비정형화 데이터의 상호
관계를 분석하여 사용자에게 유사 판결 사례와 가상 변호사 상담 서비스를 제공합니다.
–
상담 서비스 제공 후 유저가 원할 시 추가적으로 실제 변호사 상담을 받을 수 있도록 위치 기반 서비스를
이용하여 유저의 위치에서 가장 가까운 법률 변호사와 연결을 시켜줍니다.
사용자 조사
사용자 조사는 아래와 같은 사항들을 조사하기 위해 진행되었습니다:
1. 모바일 앱이 사용자의 일상생활에 차지하는 비중
2. 사용자가 지식을 습득하는 경로
3. 사용자의 일상생활에서 법 관련 지식을 필요로 하는 비중
4. 법 관련 지식을 빠르고 효율적으로 얻을 수 있는 방법
5. 기존 법 관련 앱의 불편사항
6. 기존의 법률앱이 보완해야 하는 점 / 개발하고 있는 앱이 갖춰야 할 사항
사용자 조사 (컬처럴 프로브 & 인터뷰)
Research Methods
Cultural Probe
인터뷰 참여자 중 1명 선발
29일의 일상생활 기록일지를 통해
구체적인 사용자 요구사항과 패턴에
대해 알아본다.
Interview
5 참여자; 반구조화된 인터뷰
설문조사를 바탕으로 구체적인 정보와
법률 앱이 갖춰야 할 사항들을 위해
인터뷰 진행
참여자 한 명당 30분의 인터뷰 실시
6개의 기본 질문, 사용자의 답변에 따라
질문유형이 변화함
EX) 법에 관련된 앱이 있다는것을
알고있었습니까?
EX) 실제 판례를 본 적이 있습니까?
사용자 조사 (결과)
Initial research is for understanding user’s opinion about SNS
1. 대다수의 사람은 법률 관련 지식에 무지하다.
2. 법률앱은 법률 지식 및 유사 판례 등을 확인 하기 위해 사용한다.
3. 설문 참여자의 75% 이상이 법률 관련의 앱을 사용한 적이 없다.
4. 참여자의 대다수는 법률 관련 앱이 존재하는지도 모르고 있다.
5. 본 앱에 대한 요구 : 판례를 일반인도 이해하기 쉽도록 써주길 원한다.
초기 Prototyping 1
사용자의 기본
인적사항과 위치 사용
동의를 통해 ‘자동추천’
및 법률사무소 위치를
제공합니다.
자주 묻는 질문을 통해
사용자들의 궁금증을
해소합니다.
APP.MAP을 통해
전체적인 앱
사용설명서를
제공합니다.
사용자의 문의사항 중
자주 묻는 사항을 추려
효율적으로 이용할 수
있도록 도와줍니다.
사용자의 궁금사항을
문의하기로 입력하면
관련 답변을 제공합니다.
초기 Prototyping 2
사용자가 알기 쉽게
판례와 관련 법률을
카테고리로 나누어
보여줍니다.
검색엔진에 사용자가
원하는 질문을 기입하면
관련 자료들을
제공합니다.
사용자가 손쉽게 사용할
수 있도록 사용설명서를
제공합니다.
빅데이터를 활용한
인공지능 변호사를 통해
사용자가 좀 더
효율적으로 이해할 수
있도록 도와줍니다.
검색엔진에 사용자가
원하는 질문을 기입하면
저장돼있는 데이터와
입력데이터를 분석하여
정보를 제공합니다.
사용자가 손쉽게 사용할
수 있도록 사용설명서를
제공합니다.
초기 Prototyping 3
해당 항목을 클릭하면
법률사무소의 기본
정보와 다른 사용자들의
평점을 볼 수 있습니다.
회원가입 시 위치정보
제공에 대한 동의에 한해
사용자와 가까운
법률사무소의 위치를
알려줍니다.
사용자가 입력한
데이터를 바탕으로
인공지능 변호사 상담
서비스를 제공합니다.
카테고리 별 판례와 관련
법률 페이지로
이동합니다.
구체적인 답변을 원하는
사용자를 위해 제휴 법률
사무소의 정보를
제공합니다.
Prototype 평가 (이슈 1)
• Issue1. 시각화
기존에 제공된 판례는 어려운 법률 용어와 텍스트 기반의 내용임
이를 해소하고자 승소, 패소 등의 비율을 그림 및 도표를 활용하여 사용자로
하여금 직관적 이해도를 높인다
• Issue2. 법률 사무소와의 연계강화
사용자에게 구체적 법률 상담서비스를 제공하기 위해 제휴 변호사를
지속적으로 확보하는 것이 관건
• Issue3. 서비스 정확도 증가
보다 정확한 알고리즘 구현을 통한 서비스 정확도 강화
Conclusions and Next Steps
Conclusion
본 팀이 제안하는 빅데이터 기반 판례 조회 서비스는
이용자에게 아래와 같은 Value를 제안함으로써 삶의
질 향상에 목표를 두고 있습니다.
위기대처 능력 향상
궁금증 해소 기여
법률 시장 활성화 기여
법률에 대한 접근성 향상
범죄율 저하
현재 Prototype이 개발 완료된 상태이며,
2015년 상반기 론칭을 목표로 팀을 구성,
마케팅 전략 수립 중에 있습니다.
Next Steps
1. 투자금 유치 후 기존의 조사를 바탕으로 본격적인
개발에 돌입, 2016년 상반기 론칭을 목표
시각화 서비스 강화
사용자 맞춤
2. 법률 사무소와의 연계 강화
개인 법률 사무소와 로펌을 대상으로 제휴 서비스를
강화
서비스를 전국으로 확대시키기 위해 높은 인구밀도,
높은 법률 사무소 밀도 지역 위주로 서비스 강화 계획
3. 마케팅 계획 수립