온라인장터 사용자 메뉴얼

2014. 02. 05

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INDEX

1.

2.

개요 온라인장터 구축목표 1.

메인페이지 2.

3.

4.

5.

6.

제품목록 제품 비교하기 제품 상세보기 구매문의 구매자 마이장터 7.

8.

9.

10.

11.

구매한 제품 평가하기 판매자 마이장터(제품판매현황) 판매자 마이장터(제품등록현황) 판매자물품등록 문의사항 및 연락처 3 ~4p 5p 6p 7p 8p 9p 10p 11p 12p 13p 14p 15p 17p 16p

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1. 개요

구축 방향

 온라인 장터는 사회적기업, 평생학습교육기관을 위해 경기도평생교육진흥원에서 제공하는 사이트 입니다.  온라인 거래를 위한 기능을 제공할 뿐 거래 진행과 거래시 발생하는 문제에 대해서는 관여하지 않습니다.

 온라인 장터는 포털에 등록된 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.  판매자 등록 후 제품을 등록할 수 있으며, 마이 페이지에서 구매 신청 목록을 확인할 수 있습니다.

 구매자는 제품 검색 후 구매문의를 통해 판매자와 거래를 진행할 수 있습니다.

요구사항 원하는 물품을 손쉽게 찾을 수 있는 디자인 구성 전략 제시 입점을 원하는 단체 및 개인이 손쉽게 입점할 수 있도록 구성 요구사항을 수용하는 추진방안 제시 평생학습 결과물의 판매 촉진 유도 및 경제 활동 지원 사회적 기업  사회적 기업, 평생학습기관 등을 위한 온라인 장터 개발  개별 입점을 통해 제품을 등록  카테고리, 판매수, 클릭 수, 가격등을 기반으로 제품을 분류하고 정렬할수 있도록 구성 4 학습관련 기관

2. 온라인장터

온라인장터 화면 흐름도

구매자 프로세스

마이페이지 ( 구매자 ) 제품 비교 하기 메인 화면 제품 목록 보기 제품 상세 보기 구매 문의 결제 하기 동일 판매자 제품 보기 불량 거래 현황 보기

판매자 프로세스

구매 현황 보기 판매처 정보 등록 판매자 ( 마이페이지 ) 제품 등록 / 수정 6

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1. 메인 페이지

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개요 현재 등록된 6개의 카테고리중 인기 상품의 목 록을 보여줍니다. 해당 제품을 클릭해 바로 상 세보기 페이지로 이동할 수 있습니다.

상단 검색이나 카테고리 버튼을 클릭 해 제품 리스트를 확인할 수 있습니다.

공지사항 미리보기 기능을 통해 새로 등록된 공지사항을 확인하고 이동할 수 있습니다.

주석 1 상단 라인 메뉴 2 통합검색 3 제품 카테고리 4 공지사항 미리보기 5 카테고리별 미리보기 상세내용 1. 상단 라인 메뉴 – 마이페이지, 공지사항, 온 라인장터 안내 페이지로 이동하는 버튼이 나타 납니다.

2. 통합검색 – 제품 제목, 태그 등으로 제품을 검색할 수 있습니다.

3. 현재 등록된 6개의 제품 카테고리가 보여지 고, 클릭시 해당 카테고리에 속해있는 제품 목 록이 나타납니다.

4. 관리자가 등록한 최신 공지사항이 보여지며 클릭시 자세히 볼 수 있습니다.

5. 카테고리별 인기제품이 보여집니다.

주의사항 1번 메뉴 링크의 경우 로그인한 사용자에 해당 하는 버튼만 나타납니다.

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2. 제품 목록

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개요 온라인장터 제품 목록 페이지 입니다.

상단의 카테고리 이동 버튼이나 검색을 통해 찾은 제품의 목록을 확인합니다.

주석 1 제품 개수 2 제품 비교하기 3 제품 정렬 버튼 4 제품 목록 형식, 개수 설정 5 제품 목록 상세내용 1. 제품 개수 – 선택한 카테고리, 검색한 결과에 따른 총 제품 개수가 보여집니다.

2. 제품 비교하기 – 목록중 비교하고싶은 제품 을 선택한뒤 해당 제품만 비교하는 화면을 나 타냅니다..

3. 판매인기순, 별점순, 신규상품순, 가격낮은순, 가격높은순, 판매처별로 제품을 정렬합니다.

4. 앨범형, 리스트형으로 제품 목록을 나타내고 한 페이지에 노출되는 제품의 개수를 설정합니 다.

5. 선택한 카테고리, 검색한 결과에 따른 제품 이 나타납니다.

주의사항

3. 제품비교하기

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9 개요 온라인장터 제품비교하기 페이지 입니다.

제품목록에서 두 개의 제품에 체크를 하고 제 품비교하기 버튼을 눌렀을 때 나타나는 팝업창 입니다.

주석 1 판매가격 및 배송비 2 총판매수량 상세내용 1. 두개의 제품에 대한 판매가격과 배송비용을 비교할 수 있습니다.

2. 각 제품의 총 판매수량을 비교할 수 있습니 다.

주의사항 .제품비교하기는 두 개의 제품만 선택하여 비교 가능합니다.

4. 제품상세보기

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10 개요 온라인 장터 제품상세보기 페이지 입니다.

제품목록에서 제품을 클릭했을 때 나타나는 화 면입니다.

주석 1 제품 정보 2 판매자 정보 3 구매시 주의사항 4 제품 상세정보 5 제품 주의사항 6 상품평 7 덧글문의 상세내용 1. 해당 제품의 가격, 배송비, 평균별점을 보여 줍니다. 구매문의 버튼을 눌러 구매문의를 할 수 있습니다.

2. 해당 제품의 판매자 정보를 확인할 수 있습 니다.

3. 해당 판매자의 제품을 구입할 때 주의해야 할 사항입니다.

4. 제품의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

5. 해당 제품을 구입할 때 주의해야 할 사항입 니다.

6. 해당 제품에 대한 상품평 입니다.

7. 문의사항을 덧글로 문의할 수 있습니다.

주의사항 덧글보기 권한 사용자 – 본인이 작성한 덧글과 그 글에 달린 판매자의 답글 판매자 – 모든 덧글

5. 구매문의

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개요 온라인장터 구매문의 페이지 입니다.

제품상세보기 화면에서 구매문의 버튼을 눌렀 을때 나타나는 팝업창 입니다.

주석 1 제품 정보 2 판매자 정보 3 구매시 주의사항 4 제품 주의사항 5 구매정보 입력 6 구매자 정보와 동일 체크박스 7 배송지 정보입력 상세내용 1 ~ 4. 제품상세보기 화면에서와 동일한 내용 이 표시됩니다. 구매문의하기 전 한번 더 주의 사항과 제품정보를 확인할 수 있습니다.

5. 구매자의 정보 및 수량, 희망거래일자를 입 력할 수 있습니다. 주소와 연락처는 회원가입시 입력한 내용이 보여집니다.

6 ~ 7. 구매자 정보와 배송지 정보가 일치하면 체크박스를 선택해서 자동으로 동일하게 입력 됩니다. 체크를 해지하면 다른 배송지 주소를 입력할 수 있습니다.

주의사항

6. 구매자 마이장터

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개요 온라인장터 구매자 마이장터 페이지 입니다.

사용자가 구매문의한 리스트와 각 제품에 대한 상태를 볼 수 있으며 구매확정을 할 수 있는 화 면입니다.

주석 1 구매 문의 건수 2 구매 문의 리스트 3 상태 4 구매확정 상세내용 1. 구매 문의한 총 건수를 나타냅니다.

2. 구매 문의한 리스트를 볼 수 있습니다.

3. 구매 문의한 건의 진행상태를 나타냅니다.

구매요청 – 구매문의를 한 상태 입금완료 – 판매자가 입금을 확인한 상태 구매완료 – 사용자가 구매확정까지 완료한 상태 4. 제품을 수령한 후 구매확정을 하기 위한 버 튼입니다. 구매확정 화면에서 별점 및 상품평을 작성할 수 있습니다.

주의사항

7. 구매한 제품 평가하기

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개요 온라인장터 구매 확정 페이지 입니다.

구매한 제품에 대해서 구매확정을 하기 위한 화면입니다.

주석 1 별점 2 후기 3 불법판매자 신고 상세내용 1. 구매한 제품에 대한 별점을 줄 수 있습니다.

2. 구메한 제품에 대한 후기를 입력할 수 있습 니다. 여기서 입력한 내용이 제품상세보기 화면 에 있는 상품평 공간에 나타나게 됩니다.

3. 판매자가 불법판매자라고 판단될 때 불법판 매자 신고를 할 수 있는 버튼입니다.

주의사항

8. 판매자 마이장터(판매현황)

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개요 온라인장터 판매자 마이장터(판매현황) 페이지 입니다.

판매자가 제품 중 판매된 현황을 볼 수 있으며 각 판매건에 대해 상태변경 및 구매자 정보를 확인할 수 있는 화면입니다.

주석 1 판매 건수 2 판매 리스트 3 상태 4 구매자 정보 상세내용 1. 판매된 총 건수를 나타냅니다.

(구매문의 및 판매완료 된 제품) 2. 판매 리스트를 볼 수 있습니다.

3. 판매한 건의 진행상태를 나타냅니다.

진행상황에 따라 변경합니다.

구매요청 – 사용자가 구매문의를 한 상태 입금완료 – 판매자가 입금을 확인하고 해당상태로 변경 판매완료 – 판매자가 제품을 발송하고 해당 상태로 변경 4. 해당제품을 구매한 구매자의 정보를 확인할 수 있습니다.

주의사항 14

9. 판매자 마이장터(제품등록현황)

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개요 온라인장터 판매자 마이장터(제품등록현황) 페이지 입니다.

판매자가 등록한 제품의 현황을 확인하고 수정, 삭제 하기 위한 화면입니다.

주석 1 제품등록현황 탭 2 제품등록 총 건수 3 제품등록 리스트 4 수정, 삭제 버튼 5 제품 등록 버튼 상세내용 1. 제품등록현황을 보기위한 탭입니다. 판매현 황을 보려면 판매현황 탭을 클릭하여 볼 수 있 습니다.

2. 판매자가 등록한 제품의 총 건수 입니다.

3. 판매자가 등록한 제품의 리스트를 볼 수 있 습니다.

4. 등록한 제품에 대해서 수정 및 삭제를 할 수 있는 버튼입니다.

5. 제품 등록 버튼을 클릭하여 새로운 제품을 등록 할 수 있습니다.

주의사항 15

10. 판매자 물품등록

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16 개요 온라인장터 제품 등록 페이지 입니다.

판매자가 새로운 제품을 등록하기 위해 사용하 는 화면입니다.

주석 1 제품 정보 입력 2 태그입력 3 대표사진 4 제품 상세 정보 5 제품 주의사항 6 제품 등록 버튼 상세내용 1. 제목, 카테고리, 가격정보, 배송지역 등을 입 력합니다.

2. 태그를 입력할 수 있습니다.

태그 – 검색 유입 단어로써 특정 단어를 검색했을 때 해당 제품이 상위에 노출될 수 있도록 합니다.

3. 메인, 제품목록, 상세보기 화면등에 나오는 대표 사진을 등록할 수 있습니다.

4. 제품 상세 정보를 입력하는 공간입니다.

이미지와 텍스트를 이용해 제품을 설명할 수 있습니다.

5. 해당 제품에 대한 주의사항을 입력 하는곳 입니다.

6. 작성을 완료하였으면 제품등록 버튼을 클릭 하여 제품을 등록할 수 있습니다.

주의사항

문의사항 및 연락처

구분

사용 신청 문의 시스템 장애 시스템 개선요청

소속

경기도평생교육진흥원 전산실 경기도평생교육진흥원 전산실 경기도평생교육진흥원 전산실

*담당 부서와 인력이 정해지면 수정할 계획입니다.

담당자 이메일 모바일

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