Transcript 이러닝 신규과정 개발 과정기획안

2015년 이러닝 신규과정 개발
과정기획안
※ 본 과정 기획안은 추후 개발사와 협의하여 변경될 수 있음
※ 본 기획안에 제시된 화면은 샘플화면임
CONTENTS
Ⅰ. 자금세탁방지
Ⅱ. 채권관리
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
Ⅳ. 금융상품 소개 동영상
I. 자금세탁방지
과정 개요
과정명
학습목표
새마을금고 자금세탁방지(기본)
1.
자금세탁 관련 기본 개념을 이해할 수 있다.
2.
자금세탁 관련 사례를 통해 자금세탁의 위험과 범죄행위를 이해함으로써 자금세탁방지에 대한
마인드를 함양할 수 있다.
3.
불법재산이 의심되거나 그 재산을 합법재산으로 위장하는 자금세탁행위를 사전에 보고하고 대
처할 수 있다.
4.
범죄행위를 예방하여 건전하고 투명한 금융거래질서를 확립할 수 있다.
교육대상
1.
새마을금고 전직원
개발일정
과정 개발 : 2015. 07 ~ 09
개발분량
총 9차시
원고집필
외부전문가 – 7차시 / 검사부 검사기획팀 – 2차시
/ 시험운영 : 2015.10
I. 자금세탁방지
목차
내용전문가와 협의하여 도출 예정
I. 자금세탁방지
과정 컨셉
“자금세탁방지! 그 기본부터 살펴보자!”
기본 이론 중심의
내용 전개
(튜토리얼 방식)
캐릭터를 활용하여 기본 이론을 중심으로 내용을 전
개하고 이와 연관된 법률을 소개하여 기본이론을 완
벽 숙지
이슈화 된 자료를 통한
학습동기의 유발
자금세탁방지가 이슈화가 된 뉴스, 신문기사 등을 편
집하여 본 과정을 학습해야 하는 학습동기를 유발
자기주도적 학습에 포인트!
강의 교안, 참고싸이트 링크, 예습 및 복습 등 학습자가
본 과정의 내용을 완벽 마스터하기 위한 다양한 학습도
구 활용
I. 자금세탁방지
학습흐름도 및 단계별 설계 전략
1차시
시작하기
INTRO
되짚어보기
핫이슈 살펴보기
2차시
9차시
• 본 차시에서 학습할 주제를 역동적으로 제시하여 주의를 환기
• 전 차시에 학습했던 내용을 다시 한번 정리해보는 화면으로 이전 차시의
학습정리 내용을 간단하게 설명
• 자금세탁방지와 관련되어 이슈가 되었던 자료를 재편집하여 신문기사의
형태로 제공
• 핫이슈를 살펴본 후 학습목표와 주요 학습주제를 확인
• 튜터 캐릭터 1인이 학습내용을 일목요연하게 설명
학습하기
1. 학습 소주제
2. 학습 소주제
- 학습 중간 튜티 캐릭터가 출연하여 주요 핵심 내용과 관련된 질문을 함
•돌발 퀴즈 : 학습 중 주요 내용을 다시 확인할 수 있도록 돌발퀴즈 제시
•관련 법령이 제시되는 경우 해당 법령을 볼 수 있게 링크로 연결
마무리하기
점검해보기
• 학습목표의 성취도를 평가할 수 있는 문항(4지선다형 및 단답형) 제시
- 해설과 관련학습보기를 통해 해당 학습내용을 다시 확인 가능
• 학습내용을 재정리하며, 주요 이슈사항은 튜터가 정리
OUTRO
• 본 차시에서의 학습주제와 다음 차시 주제를 안내하면서 마무리
• 주요 쟁점사항 및 관련 법률 정리
I. 자금세탁방지
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• INTRO
- 과정명과 차시명을 제시하여 주의를 환기
- 주의를 환기시킬 수 있는 배경음과 효과음 활용
- 과정명과 차시명의 제시는 모션그래픽 효과를
활용하여 이목을 집중시킬 수 있도록 함
• 되짚어보기
- 이전 차시의 학습정리를 3분 이내로 정리
- 내용을 설명해주는 것보다 간단한 입력활동,
마우스 이벤트 등을 통해 재확인
• 핫이슈 살펴보기
- 자금세탁방지와 관련된 주요 사례를 신문기사의
형태로 제시하여 학습 동기를 유발
- 신문기사의 내용을 스스로 요약정리하여 느낀
점을 정리할 수 있도록 함
• 핫이슈 살펴보기
- 주요 기사를 살펴본 후 자연스럽게 학습목표와
주요 학습내용을 제시
I. 자금세탁방지
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
• 소주제별 학습
- 튜터 캐릭터 1인에 의한 학습 내용 설명
- 학습내용은 도식화, 이미지 등을 통해 학습자가
일목요연하게 이해할 수 있도록 제시
- 튜터 캐릭터 1인의 설명을 지루하지 않게 하기
위해 튜티 캐릭터가 가끔 출연하여 학습내용과
관련된 질의를 하게 되고, 튜터 캐릭터가 그에
대한 답변을 하게 됨
마무리하기
• 돌발퀴즈
- 주요 학습내용을 더 기억하기 쉽도록 돌발퀴즈
형태로 제시
- 돌발퀴즈로 지속적인 학습에 대한 긴장감 유지
• 관련법령 등 주요 자료로의 링크
- 관련 법령 및 금융위원회의 자금세탁관련 주요
자료로 연결하여 심화학습이 가능하도록 함
I. 자금세탁방지
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• 점검해보기
- 학습목표에 정상적으로 도달했는지 점검하는
문항으로 4지선다형 2문제와 단답형 1문제로
구성
- 퀴즈를 풀고 해설과 함께 관련학습을 다시 볼 수
있도록 구성하여 재확인이 가능하도록 함
• 점검해보기
- 주요 학습내용을 요약한 형태로 제시하고 3분
이내로 간단히 리뷰
- 요약 정리 내용은 출력이 가능하도록 함
• OUTRO
- 경쾌한 배경음과 함께 본 차시에 학습한 주제를
소개하고, 다음 차시에 학습할 주제를 소개
- 본 차시의 학습을 마무리하며, 다음 차시 학습에
대한 기대감 조성
I. 자금세탁방지
화면 및 캐릭터 디자인 전략
• 실시위주의 이미지를 사용하여 금융의 이미지의 느낌을 살림
• 주요 색상은 회색과 파랑(새마을금고의 느낌)을 활용
• 학습내용이 제시되는 화면은 회색 바탕을 테두리를 활용하여 내용이 도드라질 수 있도록 표현
• 캐릭터는 2D 캐릭터의 카툰형 캐릭터를 활용하여 캐릭터를 활용
I. 자금세탁방지
화면 구성
과정 제목 제시
차시 제목 제시
도구모음
(러닝맵,
학습도우미)
INDEX
학습화면
정지
일시
정지
음량
조절
자막
재생
CI
BACK
- 네비게이션 도구는 미정이며, 필요한 부분만 확정하여 개발시 반영 예정
- 인덱스는 숨기기 기능 가능
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I. 자금세탁방지
개발일정
• 프로토타입 시연회 : 8월 4주
• 개발 완료 : 9월 4주 (이후 1주는 일정이 늦춰질 경우 대비 일정)
• 시험운영 : 10월
• 과정심사 : 11월 3주
Ⅱ. 채권관리
과정 개요
과정명
채권관리
1.
채권관리의 중요성을 이해하고 영업의 성공 조건을 설명할 수 있다.
2.
부실채권의 긴급회수 방법과 관리 기법에 대해 설명할 수 있다.
3.
민사소송의 실무와 지급명령, 강제집행, 임의경매, 대손처리에 대해 설명할 수 있다.
4.
거래처 관리 원칙을 통해 부도채권을 예방할 수 있다.
5.
신규거래 시 우량업체를 선정하고 사후에 부실징후를 예측하여 이에 대처할 수 있다.
교육대상
1.
여신업무담당자
개발일정
과정 개발 : 2015. 08 ~ 11
개발분량
총 13차시
원고집필
외부전문가
학습목표
/ 시험운영 : 2015.12
Ⅱ. 채권관리
목차
내용전문가와 협의하여 도출 예정
Ⅱ. 채권관리
과정 컨셉
“고대리의 실무 문제 해결을 통한 업무 성장기”
기본 이론과 실무중심의
내용 전개
채권관리에 대한 기본 이론과 실무에서의 중요 사례
를 중심으로 한 내용 전개
스토리라인에 기반한
스토리텔링 기법
여신업무를 한번도 접해보지 않은 고대리의 업무 성
장스토리에 기반한 이야기 전개 방식
실무 중심의 사례를 기반한
문제 해결 학습
실무에서 발생 가능한 상황을 제시하고 학습을 통해 이
를 해결할 수 있도록 하는 문제 해결 학습
Ⅱ. 채권관리
학습흐름도 및 단계별 설계 전략
1차시
시작하기
INTRO
미션제시
2차시
13차시
• 본 차시에서 학습할 주제를 역동적으로 제시하여 주의를 환기
• 해당 차시와 관련된 사례를 애니메이션으로 구성하고 사례를 정리하면
서 미션을 제시함
• 미션을 확인하고 미션 해결을 위한 학습목표와 주요 학습주제를 확인
용어 정리
학습하기
1. 학습 소주제
2. 학습 소주제
마무리하기
미션해결
미션정리
• 채권관리에 관련된 용어 정리를 간단한 퀴즈 형태로 제시
• 튜티 캐릭터(고대리)가 금고에서 처음으로 여신업무를 맡게 되면서 겪는
좌충우돌 업무성장 스토리
• 튜티 캐릭터(고대리)가 금고선배이자 튜터 캐릭터인(김과장)의 대화로 학
습 내용을 전개
• 미션제시에서 제시된 미션을 해결하는 시간으로 학습자가 미션에 정답을
입력하고, 전문가의 정확한 답변을 확인하게 됨
• 학습목표의 성취도를 평가할 수 있는 문항(4지선다형 및 단답형) 제시
- 해설과 관련학습보기를 통해 해당 학습내용을 다시 확인 가능
• 학습내용을 재정리하여 제시(출력 기능 탑재)
OUTRO
• 본 차시에서의 학습주제와 다음 차시 주제를 안내하면서 마무리
Ⅱ. 채권관리
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• INTRO
- 과정명과 차시명을 제시하여 주의를 환기
- 주의를 환기시킬 수 있는 배경음과 효과음 활용
- 과정명과 차시명의 제시는 모션그래픽 효과를
활용하여 이목을 집중시킬 수 있도록 함
• 미션제시
- 해당 차시의 내용과 관련된 사례를 애니메이션의
형태로 제시
- 문제제기만 하고 답은 주지 않음
• 미션제시
- 본 차시의 미션을 알려주는 애니메니션이 제시된
후 본 차시에서 미션을 해결하기 위한 학습목표와
주요 학습내용을 제시
• 용어정리
- 학습 전 기본적으로 알아야 할 용어를 정리해줌
- 마우스를 이벤트를 활용한 게임 방식
* 용어에 대한 법률 사전 기능 탑재
Ⅱ. 채권관리
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
• 소주제별 학습
- 고대리(튜티)와 김과장(튜터) 캐릭터 2인에 의한
학습 내용 설명
- 학습내용은 도식화, 이미지 등을 통해 학습자가
일목요연하게 이해할 수 있도록 제시
마무리하기
[캐릭터 소개]
- 고대리 : 20대 후반의 입사 4년차 대리,
약간은 엉뚱하지만 배운 것은 잘 이해하는 스마트한 성격
- 김과장 : 30대 후반의 입사 10년차 과장
모든 업무에 완벽을 기하는 철두철미한 성격
[시높시스]
- 이제 입사 3년차의 고대리.
지금까지 수신업무를 주로 담당한 고대리는 업무가 순환되면서 여신업무를 맡게
된다. 몇 달 전 업무 순환을 대비하면서 연수원의 여신기본 교육을 수강했지만,
연수원에서 배운 내용은 실무에 큰 차이가 있음을 느낀다.
입사 15년차 김과장.
본인과 같이 여신업무를 담당할 직원이 고대리로 바꼈다. 근데 고대리는 한번도 여신
업무를 해보지 않은 신입! 고대리가 쩔쩔 매는 모습을 보며, 항상 안스럽다. 도와줄
방법이 없을까? 고민하던 차에 김과장님 본인의 노하우를 전수해주기로 하는데..
Ⅱ. 채권관리
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• 미션해결
- 미션제시에서 제시된 미션을 해결하는 방법을
입력해 봄으로써 학습내용을 정리함
- 미션해결에 대한 피드백은 전문가의 의견을 통해
스스로 피드백하여 내재화 할 수 있도록 함
• 미션정리
- 주요 학습내용을 요약한 형태로 제시하고 3분
이내로 간단히 리뷰
- 요약 정리 내용은 출력이 가능하도록 함
• OUTRO
- 경쾌한 배경음과 함께 본 차시에 학습한 주제를
소개하고, 다음 차시에 학습할 주제를 소개
- 본 차시의 학습을 마무리하며, 다음 차시 학습에
대한 기대감 조성
Ⅱ. 채권관리
화면 및 캐릭터 디자인 전략
• 일러스트 위주의 이미지를 사용하고, 금고 내 객장의 이미지를 활용하여 친근감과 현실감을 높임
• 주요 색상은 흰색과 파랑(새마을금고의 느낌)을 활용
• 학습내용이 제시되는 화면은 흰색 바탕을 테두리를 활용하여 내용이 도드라질 수 있도록 표현
• 캐릭터는 2D 캐릭터의 카툰형 캐릭터를 활용하여 캐릭터를 활용
Ⅱ. 채권관리
화면 구성
과정 제목 제시
차시 제목 제시
도구모음
INDEX
학습화면
정지
일시
정지
음량
조절
자막
재생
CI
BACK
- 네비게이션 도구는 미정이며, 필요한 부분만 확정하여 개발시 반영 예정
- 인덱스는 숨기기 기능 가능함
- 도구 모음에는 용어검색 버튼, 학습도우미, 과정인덱스 포함
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Ⅱ. 채권관리
개발일정
• 프로토타입 시연회 : 8월 4주
• 개발 완료 : 11월 2주 (이후 2주는 일정이 늦춰질 경우 대비 일정)
• 시험운영 : 12월
• 과정심사 : 2016년 1월 3주
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
과정 개요
과정명
학습목표
새마을금고 정보보호
1.
외부기관 IT침해사고의 원인을 이해할 수 있다
2.
개인정보 유출사고의 여파로 발생 할 수 있는 불이익을 이해할 수 있다.
3.
개인정보를 명확하게 이해하고 업무에 활용 할 수 있다.
4.
개인정보보호법에서 정한 주요사항을 이해하고 설명 할 수 있다.
5.
새마을금고 실무에 개인정보보호법을 적용 할 수 있다.
6.
정부와 금융당국의 정책을 이해하여 업무에 활용 할 수 있다.
7.
새마을금고의 안전한 정보보호를 위해 자체적으로 점검하는 항목들을 이해하고 실행 할 수 있
다.
교육대상
1.
개발일정
과정 개발 : 2015. 07 ~ 09
개발분량
총 9차시
원고집필
정보보호부 정보보호팀
새마을금고 전직원
/ 시험운영 : 2015.10
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
목차
내용전문가와 협의하여 도출 예정
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
과정 컨셉
“정보보호의 중요성을 인식하는 태도부터 함양하자”
기본 이론 중심의
내용 전개 (튜토리얼 방식)
캐릭터를 활용하여 기본 이론과 정보보호에 대한 중
요성을 인식할 수 있는 내용으로 내용 전개
이슈화 된 자료를 통한
정보보호에 대한 중요성 인식
정보보호의 실패로 인한 타 기관의 피해사례를 애니
메이션화하여 정보보호에 대한 경각심을 유발
태도함양을 위한 키 포인트는
아나운서의 강조!
정보보호의 중요성에 대한 인식을 위한 태도 함양의 포
인트는 아나운서의 멘트로 다시 한번 정리
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
학습흐름도 및 단계별 설계 전략
1차시
시작하기
INTRO
나의 정보보호 수준은?
2차시
9차시
• 본 차시에서 학습할 주제를 역동적으로 제시하여 주의를 환기
• 정보보호의 중요성에 대한 인식을 하고 있는지, 업무에서 정보보호를 어
느 정도 실천하고 있는지 예/아니오로 점검
• 정보보호의 피해 사례를 재구성하여 애니메이션의 형태로 제시
정보보호 피해사례
학습하기
마무리하기
• 피해사례를 살펴본 후 학습목표와 주요 학습주제를 확인
• 튜터 캐릭터와 튜티 캐릭터 2인이 학습내용을 일목요연하게 설명
1. 학습 소주제
2. 학습 소주제
정보보호를 위한 나의 다짐
- 단순 텍스트 제시가 아닌 이미지, 도표, 삽화를 적극 활용
• 심화 자료는 아나운서의 소개로 정리하여 제시
• 학습목표의 성취도를 평가할 수 있는 문항(4지선다형 및 단답형) 제시
- 해설과 관련학습보기를 통해 해당 학습내용을 다시 확인 가능
• 피해 사례와 학습내용을 모두 학습 한 후 내가 우리 금고의 정보를 지키
기 위해 할 수 있는 것들 나열해보고, 학습내용을 최종 정리
OUTRO
• 본 차시에서의 학습주제와 다음 차시 주제를 안내하면서 마무리
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• INTRO
- 과정명과 차시명을 제시하여 주의를 환기
- 주의를 환기시킬 수 있는 배경음과 효과음 활용
- 과정명과 차시명의 제시는 모션그래픽 효과를
활용하여 이목을 집중시킬 수 있도록 함
• 나의 정보보안 수준은?
- 답변은 예/아니오 의 선택형 문항
- 맞춘 개수에 따라 개별 정보보호 수준을 표시
• 정보보호 피해사례
- 정보보호의 피해 사례를 애니메니션으로 재구성
- 피해 사례를 보고 우리 금고에서 저 피해가
일어날 수 있는지 판단해보기
• 정보보호 피해사례
- 피해 사례를 살펴본 후 자연스럽게 학습목표와
주요 학습내용을 제시(아나운서)
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
• 소주제별 학습
- 튜터 캐릭터와 튜티 캐릭터 2인에 의한 학습
내용 설명
- 학습내용은 도식화, 이미지 등을 통해 학습자가
일목요연하게 이해할 수 있도록 제시
마무리하기
• 소주제별 학습
- 핵심 내용의 대한 중요한 이슈는 아나운서가
다시 한번 재정리
- 심화 및 부가 자료는 팝업창 및 다운로드의
형태로 제공
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
단계별 세부흐름
시작하기
학습하기
마무리하기
• 정보보호를 위한 나의 다짐
- 학습목표에 정상적으로 도달했는지 점검하는
문항으로 4지선다형 3문제로 구성
- 퀴즈를 풀고 해설과 함께 관련학습을 다시 볼 수
있도록 구성하여 재확인이 가능하도록 함
• 정보보호를 위한 나의 다짐
- 금고에서 학습내용과 관련하여 본인이 실행할 수
있는 정보보호 행동들을 정리 해보기
- 본인이 정리한 내용을 도구모움의 나의 정보보호
행동 노트에 저장
• 점검해보기
- 주요 학습내용을 요약한 형태로 제시하고 3분
이내로 간단히 리뷰
- 요약 정리 내용은 출력이 가능하도록 함
• OUTRO
- 경쾌한 배경음과 함께 본 차시에 학습한 주제를
소개하고, 다음 차시에 학습할 주제를 소개
- 본 차시의 학습을 마무리하며, 다음 차시 학습에
대한 기대감 조성
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
화면 및 캐릭터 디자인 전략
• 실시위주의 이미지를 활용한 정보보호에 대한 경각심을 일으킬 수 있는 화면 디자인
• 어두운 색상과 이에 대비되는 색상을 활용하여 키포인트가 더 눈에 들어오도록 화면 구성
• 캐릭터는 2D 캐릭터의 카툰형 캐릭터를 활용하여 캐릭터를 활용
Ⅲ. 새마을금고 정보보호
화면 구성
과정 제목 제시
차시 제목 제시
도구모음
(러닝맵,
학습도우미)
INDEX
학습화면
정지
일시
정지
음량
조절
자막
재생
CI
BACK
- 네비게이션 도구는 미정이며, 필요한 부분만 확정하여 개발시 반영 예정
- 인덱스는 숨기기 기능 가능
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Ⅲ. 새마을금고 정보보호
개발일정
• 프로토타입 시연회 : 8월 4주
• 개발 완료 : 9월 5주
• 시험운영 : 10월
• 과정심사 : 11월 3주
Ⅳ. 금융상품 소개 동영상
과정 개요
과정명
금융상품 소개 동영상
1.
신상품의 주요 핵심내용을 이해할 수 있다.
학습목표
2.
금융상품의 판매노하우를 습득할 수 있다.
교육대상
1.
공제모집인 자격 취득자
개발일정
과정 개발 : 2015. 07 ~ 09
개발분량
3개 동영상(1개당 20분 이내)
원고집필
공제마케팅부 공제교육팀
/ 시험운영 : 2015.10
Ⅳ. 금융상품 소개 동영상
영상 컨셉
“금융상품의 핵심 내용을 단기간에 전달하라!”
강사 중심의 내용 전개
실제 공제교육을 담당하는 직원을 강사로 활용하여
상품에 대한 명확한 설명을 하고, 친근감을 줌
전달력과 활용도가 높은
매체의 활용
태블릿 PC를 이용한 판서 강의 또는 크로마키 촬영을
하여 최종 산출물을 영상파일 형태로 제공
단기간에 널리 전파
비정형학습으로 모바일 등의 스마트기기에서 학습이 가
능하도록 운영
Ⅳ. 금융상품 소개 동영상
개발일정
• 프로토타입 시연회 : 8월 4주
• 개발 완료 : 9월 4주
※ 동영상은 비정형학습으로 시험운영 및 과정심사가 없음
감사합니다