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윤리경영
e-비즈니스학과
02117013 / 김성배
목 차
윤리경영?
• 조직구성원들이 윤리적 딜레마 상황에서도 윤리적 의사
결정을 내릴수 있는 풍토를 조성해주는 일련의 경영활
동
체감 윤리경영은 경영진뿐만 아니라 직원까지 윤리경영
을 직접 몸으로 실천할 수 있도록 기업문화의 체질을
바꾸는 것이다.
↓
일부기업은‘보여주기식’의 대내외적인 홍보용으로 윤
리경영을하고 있음.
기업의 윤리경영 홈페이지
• 기업들의 홈페이지에서 윤리경영에대한 메뉴구성을 소
비자들에게 기업의 윤리성을 알리고있다.
- KT http://ethics.kt.co.kr/
- 금호아시아나 http://ethics.kumho.net/ethics/ethics_open01.asp
- SK텔레콤 http://ethics.nate.com/
- 포스코 http://ethics.poscoenc.com/business/ethics_01.asp
윤리경영의 중요성
• 시장으로부터 지속적인 신뢰를
얻는데 기여
• 기업의 경영 성과에도 영향을
미침
• 기업의 국제 경쟁력을 평가하는
중요한 요인이다.
윤리경영의 기대효과
• 깨끗한 기업이미지
• 경영진이나 직원들에 경조사관련 부담을 줄인다.
• 윤리교육을통한 사회전반의 윤리수준 향상
윤리경영의 유형
비도덕적 경영
(Immoral management)
도덕적 경영
(Moral management)
無도덕적 경영
(Amoral management)
윤리경영의 문제점
• 단일기준의 윤리와 기업윤리는 존재치 않음
• 이중, 삼중의 윤리적 기준을 가진 사람도 많음
• 윤리는 강제집행력이 없음
• 윤리기준에 대해서는 정답을 제공하기
어려움
• 기업과 경영자에게만 높은 윤리수준
촉구는 불공평
윤리경영의 대책
윤리경영의 대책
• 투명한 기업경영
• 최고경영장의 적극적인 지원을 아끼지 말아야 한다.
• 제도 측면에서는 윤리경영 시스템을 도입
• 정부 차원에서는 기업의 윤리경영 정도를 평가하는
제도
• 학계에서는 기업윤리 교육에 지속적인 투자와 관심
국외 사례
• 「존슨앤존슨」
: 1982년 시카고 시민이 독극물이 투여된 타이레놀을
복용하고 사망한 사건이 발생
현장에 직원을 급파하고 이 사건을 모두 언론에 공개함
2억 4천만 달러의 비용을 감수하며 3천1백만 개의 타이
레놀병을 수거하여 폐기
이물질을 넣지 못하도록 용기를 새로 제조
이러한 조치는 소비자들로 하여금 회사의 신뢰를 향상시
켜 매출액 및 주가를 상승시키는 결과를 가져왔다.
성공하는 윤리조건의 전제조건
1) 정부의 노력
• 윤리경영 실행을 평가하는 제도, 우수 기업에게 인센티
브를 부여
(기업의 자발적인 참여를 이끌어 낸다)
• 건전한 노사관계를 유지하고 있는지 그리고 소비자를
보호하고 있는지 등을 평가
(수출금융지원에 차등을 두는
제도를 계획)
성공하는 윤리조건의 전제조건
2) 기업의 노력
• 최고경영자가 먼저 확고한 의지를 갖고 기업 전체의
윤리 경영 실천, 분위기를 적극적으로 지원
(장기적 기업내 윤리시스템을 도입)
•
회사차원의 대책 마련과 함께 임직원들은 윤리실천
강령과 규범을 이해하고 준수하려는 노력을 해야 한다.
성공하는 윤리조건의 전제조건
3) 학계의 노력
• 체계적인 기업윤리교육을 실시하여 기업윤리교육이 자
리잡힐 수 있도록 도와야 한다.
•
기업 윤리가 발전하면 사회 전반의 윤리 수준이 향상됨
지도층은 사회의 윤리적 풍토를 앞서서 선도해 간다는
생각으로 이 윤리경영의 문제를 바라봐야 한다.
관련서적 및 사이트
뉴스
• 깨끗한 기업 이미지…매출·주가 ‘쑥쑥’
(파이낸셜/04.7.13)
사이트
• kt윤리경영 http://ethics.kt.co.kr/
• 현대자동차 윤리경영 http://audit.hyundai-motor.
com/Common/html/moral/greeting.html
• 금호아시아나 http://ethics.kumho.net/
감사합니다! 무엇이든 물어보세요!? ^^