Transcript Destiny KMS 소개 - FKII 한국정보산업연합회

한국형 KMS 구축 성공요인
Destiny KMS:II
㈜ 사이버다임
EBAS사업팀
이 재 성 과장
두루넷빌딩 10F
서울시 서초구 서초2동 1337-20
TEL: 02-3487-0901
FAX: 02-3487-0902
URL: http://www.cyberdigm.co.kr
E-Mail: [email protected]
목
차
회사 소개
KM & KMS 개요
Destiny KMS:IITM 소개
Q&A
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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회사 소개
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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회사 소개
 회사 일반 사항*
1998년 설립된 사이버다임은 인터넷 기반의 기업용 에플리케이션을 개발하는 기술집약형 벤처기업 임
기업체명
대표자
주식회사 사이버다임 (Cyberdigm Co.)
현석진
본사
설립 일자
1998년 5월 10일
137-751 서울시 서초구 서초2동 1337-20 두루넷빌딩 10층
주소
연구소
연락처
주 생산품
상동 ㈜사이버다임 첨단통합기술연구소
TEL: 02-3487-0901, FAX: 02-3487-0902
 웹 기반 전자문서관리시스템, Destiny EDM:II™
 웹 기반 프로젝트관리시스템, Destiny PMS:II™
 웹 기반 지식관리시스템, Destiny KMS:II™
 웹 기반 제품형상정보관리시스템, Destiny PCM :II ™
상근 종업원수
(기술자)
44명
(33명)
업종
사업서비스/
소프트웨어 개발, 자문
산업분류코드
72200
사업자등록번호
506-81-28617
자본금
1,943백만원
법인등록번호
174611-0032166
* 2001년 8월 현재
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회사 소개
 주요 고객
’01년 8월 현재
총 40개 사이트
37,475명의 기업 고객
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회사 소개
 제품 소개
B2E (Enterprise e-Business) Back-end Application Suite
Frontend
Document-Centric Information Management
Microsoft Office
Document / Knowledge Repository Mgmt. System
Lotus Smart Suite
Destiny EDM:II™
Destiny EDM:II™
EDM including Imaging
Destiny PCM:II™
KM/EP
Destiny KM/EP:II™
Destiny KM/EP:II™
Threaded Discussion
Destiny PMS:II™
Business-Centric Information Management
PMS
Process-Oriented Business Flow Mgmt. System
Backend
Meeting-Support Tools
Destiny PMS:II™
Workflow
Destiny RA:II™
Destiny RA:II™
Routing & Approval
Destiny Wing:II™
Message-Centric Information Management
Messaging & e-Mail
Real-Time Messaging System
Calendaring & Scheduling
Destiny Wing:II™
Form Processing
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KM & KMS 개요
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KM & KMS 개요
 지식의 정의
지식의 정의에 대해서는 다양한 관점이 존재하고 있으나 활용성/검증성/신뢰성 등이 공통적으로
도출되는 Keywords 임
의미/가치
의사결정/
행동기준
지식에 대한 다양한 정의
데이터(Data)
일상업무, 정보 수집 등의 활
동에서 발생하는 모든 정보
의 원천
정보(Information)
수신자의 수준에 따라 수신자
에게 어떠한 의미를 주는 것
지식(Knowledge)
지식보유자의 경험과 사고를
통해 체화된 것으로 다양한
관점이 존재함
웹스터 사전
1.Understanding gained by actual experience
2. The state of being aware of something or of
having information
3. Clear Perception of truth
암묵적(Tacit)
4. Something learned and kept in the mind
형식적(명시적, Explicit)
OECD
의미의 깊이
低
명시적 지식
• 객관적이고 획득가능, 분류가능, 공유가
능한 지식
• 현재 기업에서 획득되는 대부분의 지식
이 명시적 지식이며 그 양은 매우 방대함
• 정보의 입/출력에 중점을 두고, 지식저장
소와 지식자체에 관심
예) 거래데이터, 요약데이터, 표, 그래프,
책, 특허, 매뉴얼 등
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高
암묵적 지식
• 경험적이고, 주관적, 직관적인 지식으로
획득 분류 전달이 어려움
• 보통 기업의 대응력과 혁신향상에 가장
가치있는 지식으로 인식됨
• 화상회의, 전자게시판 등을 통해 구현
예) 노하우, 경험, skill, 관찰, 신념 등
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1. Know-What : Knowledge about Facts
2. Know-Why : Scientific Knowledge of the
Principles and Laws of Nature
3. Know-How : Skills or the Capability to do
Something
4 Know-Who : 다른 종류의 지식을 가진
Expert에 대한 정보
활용성/검증성/ 신뢰성이 중요함
KM & KMS 개요
 지식경영의 정의
지식경영은 조직이 갖고 있는 지적자산 뿐만 아니라 구성원 개개인의 지식이나 Know-How를 체계적으로 발굴하여
조직내부의 보편적 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직 전체의 경쟁력 향상과 기업의 가치를 제고 시키는 경
영방식이며 이를 지원하는 정보시스템이 지식관리시스템(KMS) 임
지식경영의 정의
조직 차원에서 관리 중인 지식 및 조직구성원 개개인의 지식이나 Know-How를 체계적으로 발굴축적하여 조직내부의
보편적 지식으로 공유  활용하고, 이를 통해 조직 전체의 경쟁력 향상과 기업의 가치를 제고시키는 경영방식
노나카(Nonaka) 교수의 정의
IBM의 정의
조직적 차원에서의 지식은 물론, 개인의 지식을 체계적으로
발굴하여 기업내부에 축적·공유하고, 이 지식을 기업의
경쟁력 제고를 위해 활용하는 경영
조직이 의사결정을 내리고 그에 따른 행동을 취하는 과정을
향상시키기 위해 필요한 지식을 효과적으로 창출, 보존, 공유
및 관리하게 하는 연구 분야
지식관리시스템(KMS)의 정의
• 조직 지식기반구조 구축
• 조직전체의 지식공유
• 가공된 지식 기여
조직 내/외부의 다양한 지식원에
다양한 형태로 산재 되어 있는
지식을 체계적/통합적으로 포착 축적
하여 이를 공유함으로써 업무의
생산성 및 의사결정 위험을 최소화
하고 전문가적 지식활용을 통한
창의적 업무처리 능력을
향상 시키기 위한 시스템
• 유기적 연계와 통합
• 다양한 형태(문서, 도서, 비디오, 오디오, 통계자료, 보고서, URL, 전문가 등)의 지식
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KM & KMS 개요
 경영Paradigm 변천사
20세기 경영의 흐름은 대량 생산방식에서 부터 BPR, 벤치마킹을 통한 경영혁신, 학습조직을 거쳐
기업가치 향상과 경쟁력 제고를 위한 지식경영에 이르고 있음
20세기 경영의 흐름
경영사상
대량생산
산업구조론적
자원기반론적
방식
전략경영
전략경영
수요초과시대
경영혁신
학습조직
경쟁에 대한
만드는 것이 중요
분업론
경쟁우위의
인식 시작
매력있는 시장
프로세스
원천은 차별적
리엔지니어링,
핵심역량이라는
벤치마킹,팀제
Taylorism
영유를 중시
무형자산을 중시
신경영패러다임
대공황,세계대전
문제제기
원가절감의 한계
‘돈이 돈을
번다’라는
신화의 붕괴
핵심역량의
실체 모호성
사업발굴 전략,
정보의 일반
핵심역량의
대중화
자기 역량을
무시한 시장
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문제 해결
조직 내 혁신
체질화 결여
직접영향을 받는
조직 내 핵심
자원 할용
극대화
지식의 조직 내
공유 한계
창출된 가치있는
그리고 실행
지식이 개인/
대한 회의론 확산
주체인 하부
부서에 국한
방안의 요구
* 출처: LG-EDS 컨설팅 부문 자료 수정
습득, 창출하여
실체모호성에
실천적 획득
진입은 위험
공유를 통한
필요한 지식을
M.Porter
시장매력도
만의 접근
한계
창출, 전파,
의식을 갖고,
에서의 사업
공급 초과
현상 발생
가치있는 지식
현장에서 문제
(A.Smith)
Fordism
지식경영
조직 구성원의
저항,혼란
가치있는 지식의
사장 우려
KM & KMS 개요
 IT측면에서의 KMS 발전 단계1
IT측면에서는 정형화된 데이터 중심의 관리에서 비정형화된 문서 관리 단계를 거쳐 의사결정까지
지원하는 지식관리 단계로 발전해 옴
**
인사 회계
구매
*출처: Delphi Consulting자료 수정 보완
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KM & KMS 개요
 KM의 성공요인
지식관리가 성공적으로 도입되기 위한 성공요인(Success Factor)은 Leadership, Process, Knowledge
Map(Contents), 제도/문화 및 시스템의 다섯 가지 측면에서 파악 될 수 있음
LEADERSHIP
- 확고한 KM 전략 수립
- Top Level의 지속적 참여 및 Sponsorship 확보
- KM의 효과적인 지원을 위한 조직 구성
PROCESS
- 업무 프로세스와 지식 공유/창출 프로세스의 연계
- KM 프로세스/정책의 표준화 및 규정화
- 지식의 평가/보호체계 수립
Knowledge
Management
성공요인
제도/문화
- 사내공감 및 활성화를 위한 홍보 및 교육 활동
- KM 활동에 대한 동기 부여를 위한 인센티브,
보상, 평가, 승진 프로그램의 활용
시스템(KMS)
Knowledge Map(Contents)
- 관리대상 지식 명확화
- 적절한 KMS의 도입/구축
- 업무 프로세스상에서의 필요지식 추출
- 기존 업무 시스템과의 유연한 통합/연계
- 지식의 체계적인 분류
- 안정된 지식관리 시스템 인프라
* 출처: LG-EDS 컨설팅 부문 자료 수정
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KMS 개요
 KMS의 기대효과
지식관리시스템이 효과적으로 구축될 경우, 구성원 개개인의 정보 및 지식 창출 및 활용 능력 제고는
물론, 조직 차원에서 업무 생산성 제고와 지식 자산 중심의 창의적, 자발적 기업 문화 정착 등의 효과
를 기대할 수 있음
조직차원의 기대효과
구성원별 기대효과
의사결정에 필요한 정보/지식 획득 시간 절감을 통한
신속정확한 의사결정
지식 공유를 통한 업무 생산성 제고
Portal 서비스를 통해 정보/지식 자원에 대한 단일
접근 경로 제공
지속적 혁신을 통해 21세기 핵심 경쟁우위
요소인 Speed 경영 달성
의사결정자들의 정보화 마인드 및 활용 효과성 제고
업무 수행 능력
및 효과성 제고
경영층
KMS
고부가가치 지식 자산의 지적 자산화
지식 창출 및
공유 문화
확산
사내 전문가 그룹 생성 촉진
구성원
필요 업무 지식 획득 및 활용 용이성 제고를 통한
업무 생산성 제고
부서간/구성원간 업무 협력 및 커뮤니케이션
강화: 창의적 자발적 기업 문화 정착
지식 및 정보의 원천(Source)에 상관없이 언제, 어디서
든 필요한 지식 정보에 접근 가능
문서와 지식 관리 관련 비용 절감
지식 전문가로서의 자부심과 창의적 업무 수행능력
개발
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Destiny KMS 소개
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 Destiny KMS 구축 사상(Philosophy)
Destiny KMS 소개
㈜사이버다임의 Destiny KMS:IITM은 EKP 지향을 통한 사용의 편의성 제고와 다양한 지식 객체들에 대
한 통합관리, 유연한 확장성, 통합 시스템 지향 등의 사상 하에 개발되었음
플랫폼에 독립적
Platform Independence
사용의 편의성: EKP(Enterprise Knowledge Portal) 지향
Easy to Use, Personalization, Push
OVUM KMS Framework에 따른 풍부한 기능
Rich Functionality
사용자 수 및 시스템 기능 측면에서의 유연한 확장성
Scalability
다양한 지식 객체(문서, Q&A, URL, 지식전문가 등)에 대한 통합 관리
Multiple Knowledge Object Management
지적자산에 대한 완벽한 보안관리
Security Management, Encoding, PKI support
통합 시스템 지향
EAI(Enterprise Application Integration) Oriented
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 Destiny KMS Framework
Destiny KMS 소개
Destiny KMS:IITM는 Ovum의 KMS Framework에 기반하여 사용자들에게 Knowledge Portal서비스,
지식 공유/협업 서비스, 통합 검색 서비스, Repository 서비스를 통합적으로 제공함
EKP(MY Portal) 서비스
PUSH 서비스
Layout Manager
User Profile(Personalization)관리
Portlet Manager
User Interface:EKP
커뮤니티서비스
커뮤니케이션
단순 및 상세 검색
지식 수집
전자결재
게시판
통합/전문 검색
자동 분류
지식 공유/협업 서비스
통합 검색 서비스
Knowledge Map
문서 지식 관리
Q&A 관리
전문가 관리
URL 관리
Best Practice관리
보안 관리
지식 승인
지식 신청/구독
지식 평가/추천
이력 및 통계 관리
Admin 서비스
EDMS
G/W
Repository 서비스
기간DB
D/L
관련 시스템과의 연계/통합
people
Information & Knowledge source
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Internet
D/W
 시스템 아키텍쳐
Destiny KMS 소개
Destiny KMS:IITM 아키텍처는 완전한 3-tier 구조를 가지고 있어 시스템의 안정성과 확장성이 뛰어나고
관련 시스템과의 연동과 통합도 유연하게 처리할 수 있음
3-tier C/S
아키텍처
Presentation
Logic
클라이언트/사용자
HTML Page
HTTP Request
Servlet Container
Servlet Container
Servlet Container
Servlet Container
Servlet Container
웹 서버
RMI
Business
Logic
Data
Mgt.
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KMS Module
KMS Module
KMS Module
Profile Module
Storage Module
Storage Module
ApprovalApproval
Module Module
Approval Module
Storage Module
Metadata
DB
File
Storage
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RMI Application 서버
(Ghost Server)
Storage 서버
(Blues Server)
DBMS
 시스템 운영 환경
Destiny KMS 소개
JDK 1.2.2 (RMI)
Oracle V8
Sybase V11.9.2
MS SQL Server
JDBC 1.2 Driver
DB Server
App. & File
Server*N
전자문서
DB
MS IIS 4.0
Apache+Tomcat
Netscape Enterprise Server
Orion
WAS
JDK 1.2.2 (RMI)
Web Server
통합검색 Engine
TCP/IP
JDBC Driver
RMI
SpeedGress
Storage Server
JSP & Servlet Container
Destiny KMS App. Server
HTTP
TCP/IP
HTTP
Web Browser
Clients
Internet Explorer 4.01 and above
Windows 95/98/NT, Unix, Linux
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 My Portal
My Portal은 사용자들이 관심 있는 지식에 대해 선행적으로 제공받을 수 있도록 개인화된(Personalized) 사용자 인터
페이스를 제공하는 기능임
My Portal
지식 맵
게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
개인 지식
개인 지식
Portal
기능
Portal 기능
• 개인별로 조회할 권한이 있는 관심 지식을 선택하고 신속하게 조회 할 수 있도록 함.
• 포탈을 통해 통합적으로 제공되는 지식을 포탈 화면을 구성하는 기본 단위인 Portlet을 통해
제공됨
• 제공되는 지식은 KMS에서 관리하는 모든 지식(게시, 지식맵, 커뮤니티, 전문가, URL,
기간시스템 제공 지식, 인터넷 지식 등)임
• 개인이 선택한 게시판 내에서 신규로 등록된 게시물을 선행적으로 보여줌
• 전사 게시판에 공지된 게시물을 보여줌
부가기능
• Bookmark기능
• 주요 Application Link
• 기타(사전 등 고객이 원하는 부가기능)
개인 Portal
설정 기능
• 개인 Portal에 보여질 항목(Portlet)들을 등록(신청)/수정/삭제 기능
개인 환경
설정 기능
• 개인별 시스템 환경(Portal 화면 Layout 등) 설정 기능
개인 정보
설정 기능
• 개인 정보에 대해 조회/수정 하는 기능
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관리도구
Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 My Portal 화면(예시)
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 My Portal 화면 – 개인 포털 화면 Layout 설정
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 My Portal 화면 – 지식 마일리지 조회 및 개인정보 등록
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 지식 맵(Knowledge Map)
지식 맵(Knowledge Map)은 고객사의 지식 맵에 따라 문서, URL, 전문가, Q&A 형태의 다양한 지식을 통합적으로 등
록/조회/활용/평가 할 수 있는 기능을 제공함
My K-Portal
지식 맵
게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
지식 Tree
• 지식 카테고리를 통한 Tree형태의 지식 분류 구조 지원
• 다차원 지식 맵 지원(개인/부서/전사)
지식 폴더
• 하나의 지식 카테고리에 대해 다양한 형태로 표현되는 지식 항목들을 통합적으로 관리할 수
있도록 함
• 문서, URL, Q&A, 전문가 등 다양한 지식 객체에 대한 통합 View 제공
지식 맵
검색
지식 등록/수정
/삭제
지식 승인 및
평가 , 추천
지식 이관 및
구독/전달 기능
지식 맵
관리기능
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관리도구
• 지식맵에 포함된 카테고리에 대해 메타데이타를 이용한 단순 및 상세 검색 기능 제공
• 지식맵에 포함된 카테고리에 대해 전문검색 기능 제공
• 지식맵의 해당 카테고리에 다양한 유형의 지식(문서, Q&A, 전문가 등)을 등록/수정/삭제하는
기능
• 지식 전문가가 지식을 승인하는 기능
• 사용자와 시스템이 자동으로 등록된 지식에 대해 평가(지식 마일리지)하고 추천하는 기능
• 등록된 지식을 메시징을 이용하여 특정 사용자/그룹에게 전달하거나 특정 카테고리에 신규
• 신규 등록된 지식을 구독하여 메일을 통해 받아보는 기능
• 지식을 다른 카테고리로 이관하는 기능
• 카테고리 생성/수정/삭제/이동
• 카테고리에 대한 보안설정 기능
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 지식 맵 화면 (예시)
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 My 지식 맵 화면 (예시)
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 My 지식 맵 등록정보 (예시)
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 지식맵 화면 – 지식 승인 및 평가/추천
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 게시판/Q&A
게시판은 지식맵에 연계된 Q&A는 물론 조직 구조에 따른 부서게시판, 공지사항 등의 게시판을 제공하며, 게시판별로
전문가를 지정하고 게시물에 대한 검색 및 구독 등의 기능을 제공함
My K-Portal
지식 맵
게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
전사 게시판
• 전사단위의 공지 사항, 알림 사항 등을 게시하는 기능
부서 게시판
• 부서 단위의 공지사항, 알림 사항 등을 게시하는 기능
복수 유형
게시판 제공
• 사용목적에 맞는 게시판 유형을 제공하고 유형별로 필요 기능 및 게시물을 별도 제공
• 기본적으로 알림게시판, Q&A게시판, FAQ 게시판 제공
다양한 게시물
유형 지원
검색 기능
전문가 지정
관리도구
• 일반사항, 회원공지, 업무자료, 회의 알림, Q&A등 다양한 게시물 유형에 따라 필요기능 및
등록 지식 별도 관리
• 게시판에 등록된 게시물에 대한 검색 기능(메타데이타, 전문검색) 제공
• 전문가를 지정하여 게시 내용에 대해 관리를 지원하는 기능
승인/평가 기능
• 전문가에 의한 승인에 의해서 게시물을 등록할 수 있는 기능 및 게시물에 대한 사용자 평가기능
구독/신청 기능
• 메일로 신규 게시 사항을 받아 볼 수 있는 기능
관리 기능
• 게시판 생성/삭제, 게시물 이동, 게시판 보안 설정 기능
통계 기능
• 게시판에 대한 통계 기능
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 게시판 화면 (예시)
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 게시판 화면 – 게시물 이관, 게시판 구독 신청
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 전문가
전문가는 지식의 총체로써 매우 중요한 지식 객체로 인식되어야 함. 전문가에 대한 정보/지식은 사내/외 전문가를 모두
통합적으로 관리 할 수 있어야 함
My K-Portal
지식 맵
전문분야
카테고리
게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
관리도구
• 전문분야에 대한 카테고리를 생성하고 전문분야에 대한 체계를 관리하는 기능
사내 전문가
• 조직 구성원 중 업무 관련 사내 전문가를 선정하고 해당 전문 분야 카테고리에 등록 관리하는
기능
사외 전문가
• 조직 구성원에 속하지 않는 전문가에 대한 정보를 체계적으로 관리하는 기능
검색 기능
• 전문가에 대한 등록정보(이름, 전문분야, 이력, 경력, 수행 프로젝트 등)를 이용한 검색 기능
정보 관리
• 전문가별로 인사정보, 경력정보, 수행 프로젝트 정보, 업무 분야 정보, 출판 자료 정보 등을
종합적으로 관리할 수 있는 기능
전문가 자료실
관리 기능
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
• 전문가별로 자료를 별도 저장할 수 있는 전문가 자료실 설정 기능
• 전문분야에 대한 등록/수정/삭제 기능
• 전문가 신청/등록/삭제 기능
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 전문가 화면 (예시)
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 전문가 화면 (예시)
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 통합 검색
KMS에서는 다양한 지식 원(Knowledge Source) 및 지식 객체에 대한 통합 검색이 지원될 필요가 있으며, 검색의 범위
도 메타데이터 검색 뿐 아니라 전문(내용)까지 검색될 수 있어야 함
My K-Portal
지식 맵
복수 지식원
통합 검색
단순 검색
게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
• KMS에서 직접 관리중인 지식과 타 시스템(기간 시스템 등)에서 관리중인 지식에 대한
통합 검색 기능
• 그룹웨어, EDMS, 기타 인트라넷 시스템, 기타 MIS 시스템내의 지식 및 정보에 대한 통합 검색
• KMS에 등록된 모든 지식 항목에 대해 기본 메타데이타를 이용한 단순 검색 기능
상세 검색 기능
• KMS에 등록된 모든 지식 항목들의 관리 속성들에 대한 상세 조건 검색(AND, OR) 기능
전문 검색 기능
• KMS에 등록된 모든 지식 항목들의 내용에 대한 전문 검색 기능
인터넷 자료
수집(Option)
• 인터넷에 존재하는 지식 및 자료에 대한 자동 수집 기능
인터넷 자료
분류(Option)
• 인터넷에서 자동으로 수집한 지식들에 대한 자동 분류기능
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
관리도구
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 통합 검색 화면 (예시)
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 통합검색 화면 – 커뮤니티 검색(예시)
Copyright © Cyberdigm Co., 2001
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 커뮤니티
공식적인 조직 활동 이외에 비공식적인 동호회 및 CoP(Community of Practice) 활동을 지원할 수 있는 기능임
My K-Portal
지식 맵
게시/Q&A
통합검색
커뮤니티
커뮤니케이션
관리도구
My Community
• 개인별로 가입된 동호회/CoP(Community of Practice) 목록을 보여주는 기능
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• 조직 내에 생성되어 활동중인 모든 동호회/CoP 목록을 보여줌
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공지사항 관리
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Q&A 관리
검색 기능
동호회 부가 기능
관리 기능
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전문가
• 동호회 내부에서 공지할 사항들을 관리하는 게시판
• 동호회와 관련된 Q&A를 관리하는 게시판
• 동호회에 대한 메타데이터를 이용한 단순 및 상세/조건 검색 기능
• 회원관리 기능, 홈페이지 기능, 회원에 대한 알림 기능, 관리자 설정 기능 등
• 대화기능, 일정관리 기능 등
• 전체 동호회에 대한 종합적인 관리 기능
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 동호회(CoP/Community) - 예시
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 동호회 화면 – 동호회 목록 및 개설 신청
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 커뮤니케이션
커뮤니케이션은 지식 주체간의 지식의 원활한 유통 및 전달을 지원하기 위한 기능으로 Messaging 및 채팅 등이 주요
기능이며, 필요한 경우 화상회의까지 지원할 수 있음
My K-Portal
지식 맵
메시지 전달
채팅
화상 회의
주소록 설정
주소록 관리 기능
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게시/Q&A
전문가
통합검색
커뮤니티
• 메일 주고 받는 기능
• Instant Messaging 기능
• 동호회 구성원간 또는 사용자가 채팅을 할 수 있는 기능
• 구성원간에 화상회의를 할 수 있는 기능(추후 제공)
• 동호회와 관련된 Q&A를 관리하는 게시판
• 메시징을 주고 받는데 필요한 주소록을 관리하는 기능(추후 제공)
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커뮤니케이션
관리도구
Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 관리도구
관리도구는 게시판, 지식맵, 동호회, 전문가 등에 대한 추가/삭제/수정 기능은 물론 부서 및 사용자 관리, 시스템 환경 설
정 기능 등 관리자가 사용하는 기능을 제공함
My K-Portal
지식 맵
게시/Q&A
전문가
게시판 관리
• 전체 게시판 목록 관리
• 신청 현황 관리
• 게시판 추가/삭제/수정 기능 제공
지식 맵 관리
• 전체 지식 맵 관리
• 지식 맵 신청 현황 관리
• 지식 맵 추가/삭제/수정 기능 제공
동호회 관리
• 동호회 목록 및 신청 현황 관리
• 동호회 추가/삭제/수정 기능
• 동호회 개설 및 폐쇄 기능
전문가 관리
• 전체 전문가 목록 및 신청 관리
• 전문가 추가/삭제/수정 기능
부서/사용자 관리
시스템
환경 설정
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통합검색
커뮤니티
• 조직도 관리(부서 및 구성원 관리)
• 부서 및 사용자에 대한 생성/수정/삭제 기능
• CUG 그룹 생성/수성/삭제 기능
• 시스템 보안, 평가 기능 설정 등 시스템 활용 환경 설정 기능
• 서버 관리 기능
• 통계 기능
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커뮤니케이션
관리도구
Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 주요 기능
 관리도구 화면 (예시)
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Destiny KMS 소개
 Destiny KMS:IITM 구축 이미지
사용자 중심의 정보&지식 통합
을 통한 지식 공유 및 창출 활성화
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INTERNET
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기타
Q&A
감사합니다.
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