Transcript 창조경영의 이해
기업성장의 새로운 엔진 창조경영 담 당 : 031) 4838-114 , 011-493-8377 임 경 진 원장 창조경영이란 ? 두바이의 석유 부존량이 2020년쯤이면 바닥날 것으로 판단한 두바이는 관광, 금융, 무역, 엔터테인먼트, 전시회 등에서 승부를 걸기로 했다. 2,000여 명의 전 세계 브레인을 동원, 온갖 아이디어를 만들어냈다. 해변가를 늘리기 위해 야자수 모양의 인공 섬을 3개나 짓는가 하면, 사막에서는 상상하기 어려운 450m 슬로프의 실내 스키장을 만들어 냈다. 규제철폐와 자본 자유화를 통해 전 세계 부호를 끌어들여 세계 최고층 빌딩과 최고급 호텔은 물론, 축구장 80개가 들어가는 초대형 쇼핑몰에다 디즈니랜드의 8배가 넘는 두바이 랜드도 건설 중이다. “두바이에서는 실패를 제외한 모든 것이 가능하다” “미래를 바꾸려고 시도하지 않는 사람은 과거의 노예 상태로 머무르게 된다” 라는 신념으로 두바이는 자신들의 미래를 창조하고 있다. 창조경영은 따라가는 경영의 좌발상이 아닌 미래에서 현재를 보는 우발상 의식으로 미래의 모습을 디자인하여 새로운 성장과제를 찾아내는 목적 중심의 긍정적인 경영의 사고이다. ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 2 과정 운영 목표 및 방향 ■ 교육과정 운영방향 교육의 목표 교육과 Workshop 방향 조직 사업목표 달성을 위한 수단의 이해 신경영혁신 트랜드의 이해 비전과 전략 및 일상업무의 관계 이해 창조경영의 이해를 위한 시청각 자료 활용 창조경영의 이해 패러다임의 쉬프트 기존의 경영과 창조경영의 조화 경영의 5사이클의 이해 및 CFO 학습 목표 이론과 실습을 통하여 창조경영에 창조경영에 의한 업의 본질 재정의 대한 본질적 접근방법론 체득 Breakthrough Thinking의 이해 경영의 5사이클을 위한 조직의 CFO (Creativity Focused Organization) Domain Identity의 이해 화 이해 업의 본질과 창조경영의 연계 창조경영 실습 창조경영 시스템 매트릭스 ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 3 교육시간계획 ■ 과정과 주요 내용 ( 특강, 사내교육, 컨설팅 등으로 하여 조정 가능 ) Module 주요내용 방법론,기법 및 기대효과 1. 변화의 시대 생존의 조건 Module1: 창조경영의 이해 2. 새로운 경영의 조류 창조경영 - 토론 3. 창조경영의 사례?(시청각 자료) - 시청각 4. 경영의 5사이클과 창조경영? - 교육을 통하여 창조경영의 5. 조직의 CFO는 왜 필요한가? 본질적 이해와 공감대 형성 - 강의 MOdule2: 창조경영의 도구 1. 비전과 업무의 상관분석도 - 실습 2. Breakthrough Thinking - 발표를 통하여 창조경영을 위한 3. GE의 창조경영 CECOR 도구의 이해와 GE 창조경영 4. Domain Identity 벤치마킹 - 패러다임 쉬프트 Module3: 창조경영 실습 1. 창조경영과제의 도출 - 강의 2. 목적전개도 - 실습 3. 창조경영 시스템 메트릭스 - 발표를 통하여 과제공유와 4. IRM (Implementation Road Map) 작성 ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 4 IRM 수립 GE의 창조경영 소 개 ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 5 GE의 성장 엔진을 만들어 가고 있는 제프리 이멜트 GE의 잭 웰치 전 회장이 3명의 최종 후보 가운데 제프리 이멜트를 차기 회장으 로 선임하였을 때만 해도 사내외에서는 GE의 미래를 낙관하기 어렵다는 시각 이 만만치 않았다. 그러나 6년이 지난 지금, 2001년에 비해 65%이상 규모 성장을 이루고 두 배 이상의 이익을 창출한 이멜트에 대해 찬사를 보내지 않는 사람은 드물다. 이러한 성과 창출의 배경에는 ‘성장’과‘혁신’을 추진하기 위해 이멜트가 만들어 낸 창조경영의 기업문화가 원동력이라 할 수 있다. 변화된 회의 문화가 이를 증명하고 있다. 이멜트 회장 초기에 신사업 전략 회 의에서 한팀장이 분위기에 압도 당하여 제대로 발표를 이어나가지 못하였다. 이 때“이제 GE는 과거의 GE가 아닙니다. 생각하고 있는 바를 자유롭게 얘기하 세요. 틀려도 좋습니다.”고 이멜트가 이야기 하였다. ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 6 GE의 성장 엔진을 만들어 가고 있는 제프리 이멜트 이전에는 상상하기 어려웠던 자유로운 토론 분위기가 조성되었고, 이후 전사에서 열린 신사업 토론회는 편하고, 격렬하게 진행되기 시작했다고 GE의 한 마케팅담당임원은 회 고하였다. 이멜트 회장은 과거 GE가 추진하였던 사업 구조조정과 운영 혁신만으로는 성장의 한계 에 도달하였다고 진단하였다. 지속적인 성장을 위해서는 글로벌화를 통해 신흥시장에 서 사업을 확장하는 한편, 창의적인 도전이 가능한 창조경영을 통해 새로운 사업을 발 굴해야 한다고 생각했다. 이에 매년 8%의 성장 목표를 설정하고 신사업, 신제품발굴에 총력을 기울였다. 창의적 인 사업 추진을 위해 우선‘상상력 혁신(Imagination breakthrough)’라는 프로그램을 마 련하여 리더들이 사업에 대한 아이디어를 내고 실행계획을 수립할 수 있도록 지원하였 다. 또한 직원들의 아이디어를 사업화할 수 있는 창조경영 프로세스(CECOR)를 매뉴얼화하 여 전사적으로 전파하기도 하였다. ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 7 GE의 성장 엔진을 만들어 가고 있는 제프리 이멜트 한편 고객과 시장을 중시하는 마케팅 체계를 구축하는데 노력을 기울였 다. 외부로부터 유능한 마케터들을 직접 영입하는가 하면, Chief Marketing Officer 조직을 편성하여 마케팅 전략을 총괄하도록 하였다. 또한 마케팅이 강한P&G와 같은 회사를 벤치마킹하여 시장에 민감하게 반응할 수 있는 노하우를 습득했다. 이제 GE는 신속하고 강한 실행력을 바탕으로 경쟁력을 키워오던 기반 위에 창의와 고객중심의 기업문화를 덧붙여 성장의 가속도를 더하고 있 다. ©©2005 2006Wisepost Kobig AllBusiness rights reserved Partners All rights reserved 8