081031_김강태_노키아

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노키아-경영정보학원론
20041533 김강태
목
차
1. About 노키아
2. 노키아의 국제화 전략
3. 앞으로의 노키아
1. About 노키아
노키아에 관한 상식들
• 산타클로스가 살고 있는 나라에서
무선통신기술의 실리콘벨리로
• 노키아는 단순히 부르기 좋게 지어진 이름
• 사양산업의 제1커브에서 성장산업의
제2커브로 갈아탄 대표적 기업
• 유럽에서 시장가치가 가장 큰 기업
• 미국기업을 제외하고 상표가치가 가장 큰
기업
History
1912년
1865년
프레드릭 이데스
탐
목재가공업으로
노키아 창업
1898년
핀란드고무회사
(FRW) 설립
노키아 공장 옆
으로 이전
노키아 상표 부
착판매
핀란드 전선회사(FCW)
창업
전선,전력의 송신뿐
아니라
전보와 전화의 가설에
대한
수요증가로 대기업으
로 성장
원거리 통신의 뿌리
1967년
노키아그룹으로 합
병
이후 사업을 급속
히 다양화
제품구성의 변화
(1988-1998)
품목
1988
1999
이동통신기
장거리전화
5%
5%
휴대폰
60.6%
이동전화 단말기와 정
보 통신
인프라 부분에 집중
정보 시스템
가전 제품
제지
전선
고무
기타
23%
31%
10%
9%
6%
11%
원거리
통신
33.0%
6.4%
노키아의 성장
(1990~1998)
Net Profit
Net Sales
9 0 ,0 0 0
12000
(단위:MFIM)
(단위:MFIM)
10000
8 0 ,0 0 0
7 0 ,0 0 0
8000
6 0 ,0 0 0
6000
5 0 ,0 0 0
4 0 ,0 0 0
4000
3 0 ,0 0 0
2 0 ,0 0 0
2000
1 0 ,0 0 0
0
'9 0 '9 1 '9 2 '9 3 '9 4 '9 5 '9 6 '9 7 '9 8
0
'90 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98
* 1990년대초 핀란드의 경기침체
* 통신부문 이외 사업 적자
* 과감한 구조개혁 후 급성장
- 2000
매출거점의 변화
10 major markets, net
sales(EURm)
1998
2005
1
USA
China
2
China
USA
3
UK
UK
4
Germany
India
5
France
Germany
6
Italy
Russia
7
Finland
Italy
8
Austria
Spain
9
Sweden
Saudi Arabia
10
Australia
France
노키아 그룹 조직
• 4개의 사업부문과 다
양한
수평그룹 으로 구성
March 2006
기업의 운영 효율성 및 경쟁
력 강화하고
규모의 경제라는 강점을 지속
적으로 유지하기 위해
Business Group을 지원
매출을 인식하지 않고, 인식
된 비용만Business Group에
배분되는 기능적인 (지원) 그
룹
2. 노키아의 국제화 전략
글로벌화 전략 5
1.선택과 집중
2.통신기술 표준
화
3.브랜드 파워
구축
4.아웃소싱
1. 선택과 집중
“무분별한 사업확대로 경영 위기”
콘글로머레이트 기업
덩치불리기 신화 애착 버리고,
경쟁력 있는 사업에 집중 투자
탁월한 안목,기업의
“우리는
분야와
정체성도통신
포기할
수
함께있는
살거나
용기죽는다.
남은 사업은 격하한다”
모험이야…
집중 –주력사업에 초점을 두는 구조조정을 의미
노키아의 이동통신은 용기있는
당시 매출선택!
비중으로 볼때 비주력 사업
과감하다.
비전에 따른 집중화
전세계적으로 큰 휴대폰
시장이 등장할 것이다
‘디지털화’에 초점
아날로그
디지털(GSM)
무모한
노키아
노키아!
따라할 걸
Global
system
for
mobile
communication
ㅋㅋ
개방 시스템, 표준규격 ㅠ.ㅠ
휴대전화가 정보사회의 꽃으로 성장한다는 비전이 있었기에
주력사업에 초점을 맞출 수 있었고 한번 결정한 사항을
적극적으로 실천한 것이 노키아의 성공비결
노키아의 손익계산서 추이
단위 : 백만 Fim
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
22,130
15,457
18,168
23,697
30,177
39,810
39,321
52,612
79,231
Net
Income
275
-211
-723
-1,150
3,939
2,232
3,263
6,259
10,408
COGS&GE
21,047
15,553
17,880
22,232
26,581
31,798
35,055
44,158
64,432
Operating cost
이익
1,083
-96
288
1,465
3,596
5,012
4,266
8,454
14,799
순Sales
Annual Report, 1998
2. 통신기술 표준화
• 전략 2 통신기술 표준화
전직원의 39%
R&D 투자 추이
core skill,
core competecy 가져라!
3,500
신속한 제품개발,
3,000
대량생산을 통한
2,500
원가경쟁 우위확보하라!!
2,000
R&D에 투자하라!
1,500
1,000
500
0
1998 중심으로
1999사업2000
2001 설립
2002
무선전화
재편, 연구개발센터
오직
연구개발
생산효율 향상을 위해 부품 공통화
같은 생산라인에서 여러 제품을 생산할 수 있도록 공장 유연화
글로벌 R&D
세계 15개국에 55개 R&D 센터 설립
다국적 우수 연구 인력 확보
각 지역의 고객 니즈 접수 창구로 활용
노키아제품 40%를 베이징제품개발센터에서 개발 (중국내 사업강화)
표준전쟁
비슷한 기능을 가진 새로운 혁신 기술들이 시장 내 하나의 산업 표준 혹은
지배적 디자인으로 결정되기 위해 서로 겨루는 것으로 경제내 효율성을
위하여 필요하다
For the Firms
Advantages
수확체증(Increasing Return)의 원리가 적용되는 신경제
승자 독식(Winner takes All)의 현상
막강한 시장 지배력을 통해 독점에 가까운 높은 수익
향후 시장 전개에 상당한 영향력 예상
For Whole Economy
호환성(Compatibility)을 증가시킴
불확실성을 감소시켜 보완재나 인프라 투자 가속화
시장을 장악하기 위함 (For the Market) 이 아닌 시장 안에서
(Within the Market) 경쟁하기 때문에 시장제품의 다양성 보장
규모의 경제(Scale Economy)를 추구하여 가격 대비 품질이
보장되고 소비자 학습비용(Learning Cost)가 감소
표준화를 위한 기술제휴
표준적인 플랫폼
개발 및 공유확산
: 휴대 단말기에서 사진, 영상 등 다양한 컨텐츠를
vs
구동할 수 있게 해주는 휴대기기의 차세대 운영체제를 말한다.
심비안 OS (EPOC system) : 휴대폰의 윈도우
세계 스마트폰 65% 이상이 심비안 OS를 채택
세계에서 가장 굳히기?
많이 사용하는 기술이 세계의
표준으로 자리잡는다는 아주 당연한 이치속
에서 시장을 선점하고 확보하기 위한 전략
심비안 OS에 사용적합한 단말기
전용 언어인 Wml을 사용하는
WAP의 표준화를 위해 포럼구성
3. 브랜드 파워 구축
브랜드 마케팅
브랜드의 중요성을 인식
모든 제품에 NOKIA로 브랜드 통일
휴먼 테크놀로지로 브랜드이미지 통일
편리성의 이미지 확립
브랜드에 지속적인 가치부여
영국의 여론조사기관 오피니언월드는
‘중국에서 신뢰받는 100대 기업’ 조사 결과
‘노키아’가 1위를 차지했다. (2006)
[중국내 노키아 광고]
노키아의 브랜드 가치
2005 Interbrand
단일 브랜드 ‘NOKIA’
‘Mobira’
‘Telephone’
브랜드는 기업
전체 전략의 중심
역동적
중요한 역할
큰 가치
브랜드 통일 후 94년 ‘Nokia 2110’
을
글로벌 고객을 대상으로 세계시장에
판매
노키아의 브랜드 이미지
젊
음
여성적
역동적
“노키아의 브랜드 이미지는
곧, 노키아의 경쟁력입니다”
다니엘 리스
Slogun : Connecting People
“사람과 사람을 이어준다”
간결, 인상적, 인간적
노키아의 사업과 이미지 일치
글로벌 브랜드 이미지 제고
브랜드가 전부다
NOKIA 전략보고서
~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~
~~~ ~~~~~~~
Brand is everything
~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~`~
“비슷한 제품이 넘쳐나는 휴대전화
업계의 성패는 브랜드 인지도”
이미지가 전부이다
세계적 유행에 뒤처지고 싶지
않은 사람노키아 전화를 선택
브랜드 이미지 제고
광고를 효과적으로 사용
스폰서 쉽도 적극적으로 활용
통신기기 업체 최초 TV 광고
각 지역의 현지 제품을 설명하기
위한 Web Site를 신설
4. 아웃소싱
노키아 네트워크
공급
출하
거점판매
조립생산
S/W 개발
통신 기술
개발
시스템의 설계
핵심부품 설계
디자인
부품생
산
주문
노키아 아웃소싱
IT시대에 생존 방향
핵심 역량에 주력, 나머지는 경쟁력 있는 기업과
공존
S/W, 핵심부품설계, 디자인에 주력
- 효율적 자원활용
- 아웃소싱으로 인한 원가절감
- 규모의 경제 실현
단말기 구성요소는 아웃소싱
네트워크 장비생산
핵심부품 공급
아웃소싱 사례
디자인의 핵심인 금형 제품 획득
유성정밀, 동우 산업, 모센 등 5개 회사 컨소시엄 구성
노키아 전 세계 생산 공장에 금형 제품 독점적 공급
한국의 우수한 금형 기술 획득
시사점 : 노키아는 글로벌 기업
M&A가 아닌 아웃소싱으로 기술 획득
전 세계 노키아를 하나의 노키아로 형성
5. 글로벌 경영
노키아 매트릭스 조직
CEO
노키아
모바일폰
싱가포르
지역본부
지역본부
노키아
APAC
회사
미국회사
노키아
네트워크
오스트레일리
회사
아 회사
노키아
Americas
캐나다
회사
글로벌 경영 사례(생산거점)
1984년 한국 마산 노키아 TMC
설립
노키아tmc는
2005년 5천200만대의 휴대폰을 수출. 28억달러의 수출고 기록
1989년 독일 보쿰시 생산 공장
설립 생산비용 증가로 인도 중국으로 공장 이전 중
현재
1991년 영국 테크노폰
인수
1996년 북경 노키아 이동통신 공사 설립
2006년 인도에 노키아 15번째 생산공장
설립
글로벌 경영 사례(판매거점)
1992년 미국 탠디와 합작회사 TNC 설립
1992년 닛폰이동통신(IDO)과 휴대폰 공급계약
1993년 미쓰이물산과 ‘노키아 모바일폰 저팬’ 설립
1995년 홍콩에 동남아 대상 물류센터 개설
1997년 노키아 APAC, 노키아 America 설립
노키아 중국 인도 경영
시사점
중
국
인
도
중국, 인도는 더 이상 생산기지가
2004년 인도아닌
첸나이 경제
북경 노키아 이동통신공사는
중요한 거대시장으로
인식 설립
특구 지역에
연간 21만 대의 생산규모가짐
이들 현지의 경영활동을 통해서
시장선점과 경영 현지화를
통해저가품
마산
tmc의
중국 차이나 모바일에 7억 경쟁력 제고
생산라인 이동
3500만달러, 유통업체 PTAC
누가 공급.
먼저 속도의 전쟁에서 이기는가!
에 19억달러 단말기
노키아 주요 부품업체
아스포콤프 그룹,
페를로스도
PCB생산라인과
사출공장을 건설했다.
글로벌 리더 노키아에게서
배운다!
1. 핵심 역량에 힘을 집중하라!
2. 시장의 흐름을 읽어라!
3. 기술 표준을 리드하라!
4. 세계적인 브랜드로 시장을
공략하라!
5. 경쟁력있는 기업과 손을 잡아라!
6. 글로벌 플레이어가 되어라!
7. 능력있는 CEO! !
3. 앞으로의 노키아
현재 노키아의 움직
임
–
통신 산업의 전 영역 지배를 위한 노력 확대
–
확장되는 R&D – 수익성 증대에 따른 기술
투자비용 증대
–
유망한 투자처를 찾고 현지에 집중하려는 노
력 가중
결 론
• 높은 기술투자비용과 안정된 세계시장 진
출 전략에 의하여…
• 노키아는 세계시장에서의 우위를 점할 것
이다.
감사합니다