Transcript Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무

해외시장조사 기법 및
인터넷무역 성공전략
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
Ⅱ. 인터넷무역사이트 활용법
Ⅲ. 인터넷무역 성공사례
Ⅵ. 인터넷무역 성공요인
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
1. 해외시장조사 관련사이트
 한국무역협회 (www.kita.net)
 품목별 시장정보, 국가별 지식정보
 주요 수출국별 무역통계정보
 무역지원 DB, 할인서비스
 카탈로그 제작
 무역 커뮤니티 등
 KOTRA (www.kotra.or.kr)




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해외무역관을 통한 현지 시장정보
바이어정보 제공
사이버 상담
커뮤니티 등
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
2. 무역통계정보 검색사이트 - stat.kita.net
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
3. 최근연월 품목별 수출상위 무역통계정보 검색
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
4. 특정품목 연월별 무역통계정보 검색
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
5. 특정품목 수출상위국가별 무역통계정보 검색
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
6. 특정품목 수출상위업체별 무역통계정보 검색
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
7. 중국통계정보 – 성/시별 검색
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
8. 중국통계 – 광동성의 한국 수출상위품목 검색
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해외시장조사 기법
해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
9. 수출 실무 체크포인트
1) 견적 : CBM, 단가 낮추기
2) 가격조건 : FOB, CFR, CIF
3) 결제 : TT, L/C, 외상거래
4) L/C : 신용장 결제 흐름 및 네고 서류
5) 적하보험 : All Risk
☞ 자세한 내용 확인
6) 원산지, 포장, 보증기간, 검수
▶ EC21 한글사이트EC21.co.kr >
비즈니스센터 >
무역지식 > 계약 ~ 로컬 거래 참조
7) 구매확인서와 내국신용장
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해외시장조사 기법
Ⅰ. 해외시장조사 및 무역실무
10. 바이어와 협상의 원칙
1) 바이어와 동등한 입장이 되어라
2) 견적은 여유 있게
3) 완곡한 표현 사용
4) 의도적인 회신 지연
5) 거래 가능성 열어두기
☞ 자세한 내용 확인
6) 적절한 정보 공개
▶ EC21 한글사이트
EC21.co.kr > 비즈니스센터 >
무역지식 > 협상 참조
7) 서두르면 百戰百敗
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
1. 바이어 구매오퍼 (Buying Offer) 검색
 EC21.com 초기화면 상단 메뉴바에서
좌측의 ‘buying leads’ 선택 후 찾고자
하는 제품의 키워드를 입력 후
클릭
 원하는 제품에 클릭 후 인콰이어리 작성
♣ 상단은 ‘shoes’로 검색한 화면 예시
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
2. 해외 경쟁사 찾기
 EC21.com 초기화면 상단 메뉴바에서
좌측 ‘Companies’ 선택 후 찾고자 하는
제품의 키워드를 입력 후
클릭
 Manufacturer를 제외한 업체 타입이
바이어로 분류될 가능성 높음
☞ 도움말
업체명 좌측의 체크박스를 복수로 체크 후
Inquire Now 클릭하면 여러 바이어에게
동시에 인콰이어리 발송 가능
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
3. 바이어 찾기
 EC21.com 초기화면 상단 메뉴바에서
좌측 ‘Product’ 선택 후 찾고자 하는
키워드를 입력 후 우측
클릭
 해당 Matching Category 클릭
 제품카탈로그 클릭하면 홈페이지로 연결됨
☞ 카테고리 선정 시 유의사항
 귀사의 업종이 무엇인지 파악
 귀사 제품의 용도가 무엇인지 파악
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
4. 바이어에게 Email 보내기
 서신을 작성하고 송부하기 전에
Save Message를 누르면 저장됨
 추후 다른 바이어에게 Email을 보낼 때
Load Message를 클릭하면 기존의
저장된 서신 내용을 불러올 수 있음
☞ 영작문 서식 제공
▶ EC21 한글사이트
EC21.co.kr >
비즈니스센터 > 무역지식 >
비즈니스 영작문에서 영문서한 사용 가능
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
5. 사용자관리시스템 접속 [☞ 참고 : 회원가입자만 ‘Sign in’ 가능함]
EC21.com사이트 접속 후 ‘sign in’ 클릭
우측 ‘Sign in’ 화면에서
‘Number ID’와 ‘Password’ 입력
인콰이어리 내도 현황
‘Sign in’후 사용자관리시스템 관리화면
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
6. 사용자관리시스템 초기화면
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인터넷무역마케팅
Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
7. 회사정보 수정
 기존 설정된 업체명, 주소, 전화,
팩스, 담당자, 회사소개 내용,
메일 등을 수정할 때 사용
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
8. 상품카탈로그 등록 및 수정
 제품정보는 “Group” 과 “Item”이 구분됨
 “Group” 은 “Item” 의 대표 이름,
“Group” 에 입력된 내용은 EC21 홈페이
지에 사용되어 메인에 특정 상품들을 대표
하는 명으로 등록되며, Product Catalogs
검색 시에는 실질적으로 판매하고자 하는
“Item” 에 등록된 상품과 정보가 검색됨
 “Edit”화면에서 제품 정보 수정
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
9. 판매 오퍼 등재 및 수정
 업체별 판매오퍼 (Selling Offer)를
작성하여 EC21.com상의 ‘my Selling
Leads’ 메뉴에서 홍보
 새로운 ‘My Selling Leads’ 등록 방법
☞ “My Selling Leads" 클릭 
"Post a Selling Lead" 클릭
필수 입력항목 입력 후 등록
 Selling Lead Reposting은 신규등록 후,
7일 경과 후 재등록 가능
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
10. 인콰이어리 확인 및 답신




Inbox :
받은 메시지들이 저장
Sent box : 보낸 메시지들이 저장
Draft :
작성된 메시지 임시 보관
Trash :
지운 메시지들이 저장
 Block List : Inbox에 있는 업체 중
메일 수신을 거부하는 기능
 Contact List : Inbox에 있는 바이어 중
Add to Contact List를 하면
바이어 정보가 저장, 활용
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
11. 홈페이지 제작, 관리 및 수정
 Edit Site Style : 스타일 수정
 Manage Advanced Options: 고급옵션수정
 Manage My Board : 게시판/방명록 설정/수정
 Change URL : 사용중인 URL 수정
 Request Homepage Assistance:
홈페이지 관련 수정사항 문의
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
12. 타겟마케팅 내역 확인
 EC21 무역전문가가 작성한 거래제안서
내용확인 : ‘Business Proposal Subject’란의
제품 제목을 클릭
 거래제안서를 보낼 타겟바이어의 키워드/
카테고리 설정 상태를 확인할 수 있음
 수정 사항이 있는 경우 ‘Request Target
Marketing Modification’을 통해서
변경사항 요청
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
13. 인콰이어리 확인
 Verified Inquiries : 업종별 해외바이어의
개별 인콰이어리 (타겟마케팅을 통한
인콰이어리) 내용 확인
 Public Inquiries : EC21.com에 등록된
귀사에 자동 발송된 구매오퍼 (Buying
Offer) 내역 확인
☞ 업체 요청시 또는 필요시 설정
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
14. 신용조사 요청
 신용조사 서비스는 D&B, AsinaCIS 등
제휴 신용조사기관을 통해 요청 바이어에
대한 신용정보를 지원하는 서비스임
 요청방법 : 좌측 화면의 해당 항목 기입하여
제출하거나 EC21 무역전문가에게 문의
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Ⅱ. 인터넷무역사이트(EC21) 활용
인터넷무역마케팅
15. 맞춤형 무역정보 보기
 Customized News : EC21 무역전문가의
맞춤형 무역정보서비스
 EC21에서 제공하는 업체의 업종 및
무역에 관련된 다양한 사업안내 등을 제공
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인터넷무역마케팅
Ⅲ. 인터넷무역 성공사례
1. 엘림미대 [천연과일 초코렛]
거래성사 과정
성공 요인
 EC21 바이어 DB 타겟마케팅을
통해 시리아 바이어 발굴
 중동지역에 네트워크 있는
규모 있는
발굴
• 세계바이어
2위의 EC21 사이트 인지도
•EC21을 통한 바이어
•인콰이어리를 통해 캐나다
대형 슈퍼마켓 체인 발굴 (중국계
대상 9개 매장 운영)
 시리아 바이어가 쿠웨이트 소재
자매회사 소개
•캐나다 방문 등 업체의 지속적인 바이어 관리
 •다양한
중동지역
독점권 부여 등
아이템을 소화하기 위한 업체 거래처와의 공동 대응
업체의 유연한 대응
•약 1개월에 걸친 물량 및 가격 절충
•04년 1년간
20만불,
총 5회에
걸쳐 선적
 2004년
10월
4만불
상당의
•결제및
: 100%
선금 또는 신용장
오더 수주
선적
(2005년 25만불 예상)
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인터넷무역마케팅
Ⅲ. 인터넷무역 성공사례
2. KHL상사 [기타 등 악기류]
거래성사 과정
성공 요인
 EC21 프랑크푸르트 전시회 참여
 수출여력 부족으로 EC21의 부가
통해 기업 디렉토리 입수 및
서비스 활용
• 세계 2위의 EC21 사이트 인지도
 70페이지에
e-브로셔
•캐나다 방문 등달하는
업체의 지속적인
바이어 관리
제작,아이템을
다양한
아이템을
소화하기
•다양한
소화하기
위한 업체 거래처와의
공동 대응
위한 협력업체와의 공동 생산
•EC21을 통한 바이어
•인콰이어리를 통해 캐나다
대형 슈퍼마켓 체인 발굴 (중국계
대상 9개 매장 운영)
바이어 DB 타겟마케팅 실시
 미국 악기
도매업체
•약 1개월에
걸친 물량 및발굴
가격 절충
•04년 1년간 20만불, 총 5회에 걸쳐 선적
 2004년 수회에 걸친 샘플 오더 후
•결제 : 100% 선금 또는 신용장
 EC21 전시회 마케팅을 통한
약 1만불 초도 물량 선적 이후,
오프라인 홍보
2005년 '울프' 기타 800만불 수출
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인터넷무역마케팅
Ⅲ. 인터넷무역 성공사례
3. 현대와코텍 [정수기, 비데]
거래성사 과정
성공 요인
 업체여력 부족으로 해외출장 등
해외전시회 대신 EC21사이트에
오퍼 및 전자카탈로그 제작에 전력
 2003년 개업, 전직원 11명
 2003년 수출실적 : $30,000
 2004년 수출실적 : $500,000
 세계 2위의 EC21인지도 활용
 2005년 9월현재 : $18,345,000
 업체와 EC21 무역전문가의
인내심 있는 상호 업무 협조
☞ 해외바이어 개척을 위한 해외출장,
해외전시회 한번도 참가하지 않고
전적으로 EC21서비스 활용
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인터넷무역마케팅
Ⅵ. 인터넷무역 성공요인
귀사의 적극적인 투자와 노력이 중요합니다.
▶ 인터넷무역에 대한
이해 및 실제업무에
인터넷무역에
인터넷무역에 대한
대한 이해
이해
적용할 수 있는
관심과 노력
지속적인
바이어 발굴
▶기업 디렉토리 검색,
Yellowpage 검색 등
보다 적극적인 바이어
발굴 노력 수행
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장기적인
투자
▶ 인내심
▶ 1년 이상의
장기적인 계획 및
지속적인 인적,
물적 투자
인터넷무역
마케팅 활용
▶KITA.net과
EC21.com이
제공하는 다양한
서비스의 활용 및
인프라 업무 활용
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