Transcript 인터넷쇼핑몰과 상품소싱전략

인터넷쇼핑몰과 상품소싱전략
365DC 대표 양민호
중소기업진흥공단
전자상거래지원센터
목
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
차
ON-LINE과 OFF-LINE의 이해
난 무엇을 팔 것인가?
그 상품은 어디에 있는가?
어떻게 컨택할 것인가?
관리는 어떻게 하나?
2차 상품기획은 어떻게 하나?
내 쇼핑몰 성공 비법
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1. ON-LINE과 OFF-LINE의 이해
• ON-LINE과 OFF-LINE의
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ON-LINE은 직접 보고 만지고등 육감을 모두 이용,추가설명 및 구매를 부추기는 추임새
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로 판매 가능. OFF-LINE은 육감 중 시각에 의존,상세설명이라는 사진 및 문구로 승부
• ON-LINE과 OFF-LINE의
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판매를 해야만 한다는 동질성.
고객이 먼저라는 동질성.
서비스 정신 없이는 사업 불가.
단골 고객 확보가 살길.
효과적인 홍보의 필요성.(새로운 고객 창출)
최소의 투자로 최대의 효과를 얻어야 한다는 경제 원칙.
• ON-LINE과 OFF-LINE의
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피자헛의 매장 온라인화(1588번호 및 인터넷 주문 시스템)
동네 슈퍼의 온라인화(슈퍼에 전화로 주문배달,인터넷 쇼핑몰화)
중화요리의 24시간 배달체제 및 인터넷 주문 시스템을 통한 오프라인 체인화
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2. 난 무엇을 팔 것인가?
• 상품 선택 기준
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계절 구애 없는 상품과 계절 타겟 상품
특수 시즌 구애 없는 상품과 특수 시즌 타겟 상품
연령/성별 구애 없는 상품과 특수연령/성별 타겟 상품
내구재와 소비재
패션 상품과 베이직 상품
시대 조류에 편승과시대 조류에 역행
뜨는 상품과 뜨기 전 상품
독과점(유사독과점)과 일반품
어디서나 쉽게 구하는 상품과 쉽게 구하지 못하는 상품
기타
• 상품 기획
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카피 문구의 선정.
가격 정책의 수립.
홍보 방법의 수립.
안정된 공급선 및 물량 확보.
기타
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3. 그 상품은 어디에 있는가?
• 상품의 공급처를 찾아라!
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타사이트와 정보 교환.
카페등 동호인들과의 교류.
가격의 적정성 검토.
• 상품의 도매 시장 현황
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1. 패션상품,캐쥬얼,여성복,남성복,아동복,악세사리,패션잡화
• 동대문시장,남대문시장,예지상가,봉익동 귀금속상가 등등
2. 중저가 여성복 캐주얼 등등(1020,2030) = 10대20대, 20대30대
• 청평화,아트프라자,신평화,디자이너클럽,뉴존,밀레오레 패션벨리
3. 중저가 여성복 정장 캐쥬얼 (2030,3040) = 20대30대,30대40대
• 광장시장1층,신평화2,3층,평화2,3층
4. 청바지(1020)
• 신평화2,3층,남평화2층,통일상가2,3층,동평화,동화시장 지하
5. 명품,럭셔리 등등 (1020,2030)
• 제일평화지하,2층, 광희시장 지하,에어리어6(전평화시장)
6. 남성복 캐쥬얼 정장(1020)
• apm3,4층,신평화2,3층,혜양헬리시움 4,5층,누죤3층
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3. 그 상품은 어디에 있는가?
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7. 남성복 캐쥬얼 정장 (2030,3040)
• 통일상가1,2,3층,평화시장1,2층,남대문
8. 유명브랜드 이월상품
• 동평화2,3층
9. 남대문,동대문 이월상품
• 동평화4층,삼우텍스프라자 4,5,6층
10. 저가 보세이월상품
• 동평화 지하,청평화 지하
11. 넥타이
• 동화시장 1층
12. 가죽상품
• 광희시장 2층,골든타운 2,3층
13. 유.아동복
• 남대문시장,평화시장,
14.아동복 덤핑
• 통일상가 3층
15. 츄리닝
• 신평화3,4층,동평화1층,통일상가 2,3층,평화2,3층
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3. 그 상품은 어디에 있는가?
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16.핸드백 지갑 벨트 서류가방
• 남평화1층,지하,청오가방도매상가,평화시장 건너편등
17. 구두,운동화
• 신평화시장 건너편 청계천 신발 도매상가(창신동)
18. 악세사리
• 남대문시장 장안,남문,연세,영창,우주,랭땅상가,평화시장
– 19. 시계
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• 세운상가 옆 예지상가,남대문 우주상가 지하
20.14k,18k 쥬얼리
• 종로 단성사 종묘공원 사이 봉익동 귀금속 도매상가
21. 패션 잡화 라이타,넥타이핀,가죽장갑 등
• 남대문 시장 남대문파출소옆 유성상가
22. 수예품,커텐,이불,양장지,양복지,한복지
• 동대문 종합시장 지하,광장시장1,2층
23. 덤핑상품 판촉물 사은품
• 창신동 덤핑 도매골목,경인로 입구 주변 화곡동,신월동
신당동 떡뽁이촌 건너편 덤핑도매업체 밀집지역
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3. 그 상품은 어디에 있는가?
– 24. 선물용품,문구상품
• 동대문 이스턴호텔뒤 문구도매골목
– 25. 액자,사진
• 세운상가 청계천 맞은편 대림상가 2층등,동대문 문구골목
– 26. 식품,음료,세제등
• 청량리,영등포
– 27. 농수산물
• 가락동 농수산물 시장,노량진 수산시장
– 28. 축산물
• 마장동,독산동
– 29. 한약재,인삼,버섯등
• 경동시장,대구,금산,기타산지
– 30. 특산물
• 특산물 산지
– 31. 기타
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4. 어떻게 컨택할 것인가?
• 최적의 공급 가격 알아보기
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자주 돌아 다녀라...(많이 보고,듣고,느끼고)
• 공급선 개척 방법
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관심이 있는듯 점원이나 사장들과 담배라도 태우면서 이야기 하라.
나를 각인 시키고 다음에 보더라도 먼저 인사가 오도록 말이다.
그것이 성공의 기초가 된다.많은 양이 필요 하더라도 처음엔 조금씩 자주 들러라...
자주 보며 자주 구매를 하면 단골로 인식하게 된다.
• 공급가 네고 방법
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그렇게 하면서 차츰 가격 조율에 들어 가라.
자주 보던 얼굴이라면 조정이 합의 된다.
보너스 tip. 폰뱅킹으로 입금을 하라.스피커폰 ON으로 해놓고
이때 주의사항 - 잔고를 많이 남겨둬라.
돈이 있어 보여야 나중이 좋다.
이때는 돈 자랑 좀 해도 넘 좋다....
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4. 어떻게 컨택할 것인가?
• 안정된 공급 받기
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계약서 작성등.
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5. 관리는 어떻게 하나?
• 관리에 필요한 기술 익히기
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엑셀을 능숙히 다루도록 하는 것이 기초라고 본다.
• 제고관리
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매출분석을 통한 리듬을 읽을것
• 반품처리
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대부분의 재래시장은 반품처리가 어렵다.
자체 행사나 특가로 처분하라.
사은품이나 이벤트로 처분하라.
재고 상품은 나의 최대의 적이며 나를 살릴 수 있는 생명수이다.
• 지불관리
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대부분의 재래시장은 현금 직매입 조건이다.
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가계부를 쓰듯 수입 지출 장부를 작성토록 하라.
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5. 관리는 어떻게 하나?
• CS비용 및 물류비 관리
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늘 비상금이나 특별 예비비 예산으로 잡아 놓아라.
반송비용,재발송비용,박스비용.
시장을 다니면서 드는 비용(교통비,주차비,샘플비,기타)
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6. 다시 상품기획은 어떻게 하나?
• 내 쇼핑몰 분석하기
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매출분석(단위기간설정,특수시즌분석,회원과의 연계성분석)
회원분석(성별,나이,지역,구매액,구매횟수)
방문분석(로그값 분석)
• 내 쇼핑몰 진단하기
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게시판을 통해 진단
지인을 통해 진단
전문가에게 의뢰 진단
이벤트를 통해 진단
• 내 쇼핑몰의 앞길은?
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주인인 내가 장단점을 누구보다 많이 안다.
장단점을 잘 분석하라.
타인의 의견을 경청하라.
손익분기점을 분석하라.
시대 조류의 흐름을 파악하라.
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7. 내 쇼핑몰 성공 비법
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깨어 있어라 !
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