Transcript Chapter2

산업 및 조직 심리학
Chapter2
제 10판
산업 및 조직심리학
의
연구방법
학습목표
• 실증적 연구의 과정을 이해한다.
• 실험실 실험, 유사실험, 설문조사, 관찰 연구방법의 상대
적 장점과 단점을 안다.
• 통합분석과 질적 연구방법을 이해한다.
학습목표
• 중심경향성과 변산성의 통계적 개념을 이해한다.
• 상관의 개념과 해석방법을 이해한다.
• 연구와 관련된 윤리적 문제들을 인식하고 이해한다.
• 학문 중심 연구와 실무 중심 연구 간의 차이를 이해한다.
개관
• 일반화가능성: 한 연구의 표본으로부터 얻어진 결론을
다른 표본이나 규모가 큰 전집에 적용하거나 일반화시킬
수 있는 정도
• 과학의 세 가지 목표
– 기술
– 예측
– 설명
실증적 연구과정
실증적 연구과정
• 1단계: 문제진술
– 이론: 관심의 대상이 되는 현상들 간의 관계를 설명하
기 위해 제안된 진술
– 귀납적 방법: 자료를 수집하여 일반화를 통해 이론을
수립하는 절차
– 연역적 방법: 이론을 수립한 후, 자료를 수집하여 이
론을 검증하는 절차
– 이론은 많은 양의 정보를 통합하고 요약하며 연구를
위한 하나의 틀을 제공하는 데 있다.
실증적 연구과정
• 2단계: 연구설계
– 연구설계의 두 차원
• 연구장면의 자연스러운 정도
• 통제 정도
– 내적타당도(Internal Validity): 특정 연구에서 변인들 간
의 관계가 정확하거나 진실이라고 믿을 수 있는 정도
– 외적타당도(External Validity): 특정 연구에서 얻어진 변
인들 간의 관계를 다른 맥락이나 장면에 일반화시킬 수
있는 정도
연구설계
• 네 가지 일차적 연구방법
– 실험실 실험: 연구자가 독립변인을 조작하고 피험자를
실험집단과 통제조건에 할당하는 연구방법
– 유사실험: 실험실이 아닌 현장 상황에서 독립변인을 조
작하여 연구를 수행하는 방법
– 설문조사: 조사대상자들이 설문지에 제시된 질문에 응답
하는 연구방법
– 관찰: 연구자가 피험자들의 행동과 문화를 이해하기 위
한 목적으로 관찰하는 연구방법
일차적 연구방법들 간의 비교
연구설계
• 이차적 연구방법
– 통합분석
• 단일 연구들로부터 얻어진 결과를 통합하는 연구방
법
• 진정한 관계(true relationship)에 대한 추정
• 외현적 객관성에도 불구하고 주관적 판단이 연구과
정에 포함됨
• 출판되지 않은 연구결과가 배제되는 “서류 보관용 서
랍 효과”가 발생할 수 있음
• 서로 다른 분석 수준을 통합하는 오류를 범할 수 있
연구설계
• 이차적 연구방법
– 질적 연구
• 민속학(Ethnography): 한 사회의 문화를 연구하기 위
하여 그들의 삶의 현장을 관찰하는 연구방법
– 객관적 관점(Etic perspective): 어떤 문화를 이해
하기 위하여 연구자의 객관적인 관점으로부터 얻
어진 지식을 강조하는 접근법
– 주관적 관점(Emic perspective): 어떤 문화를 이
해하기 위하여 그 문화 속의 구성원들로부터 얻어
진 지식을 강조하는 접근법
실증적 연구과정
• 3단계: 변인측정
– 변인(variable): 둘 이상의 다양한 값을 지닐 수 있는
연구대상
– 양적변인(예, 나이, 시간)과 범주변인(예, 성, 인종)
– 독립변인: 종속변인의 값을 예측하기 위하여 연구자
가 조작하는 변인
– 종속변인: 독립변인의 값에 의해 그 값이 예측되는 변
인
– 예측변인: 준거변인을 예측하는 데 사용되는 변인
– 준거변인: 연구에서 관심의 대상이 되는 변인
변인측정
실증적 연구과정
• 4단계: 자료분석
– 기술통계
• 정상분포(Normal distribution)
– 빈도분포
– 정상곡선
• 편포
– 부적편포(55쪽 그림 2-4b)
– 정적편포(55쪽 그림 2-4c)
100개의 지능검사 점수
100개의 지능검사 점수들의 빈도분포
정상(종형) 분포
부적 편포
정적 편포
자료분석
• 집중경향성 측정치
– 평균(Mean): 점수분포의 산술적 평균
– 중앙치(Median): 분포 내에 있는 모든 점수들의 중간
점
– 최빈치(Mode): 분포에서 가장 많은 수의 빈도를 차지
하는 점수
정상분포에서 평균, 중앙치, 최빈치
정적 편포에서 평균, 중앙치, 최빈치
자료분석
• 변산성 측정치
– 범위(Range): 점수들이 흩어져 있는 정도를 나타내는
기술적인 통계지수로서 최대값과 최소값 간의 차이를
나타냄
– 표준편차(Standard Deviation): 점수분포에서 평균으
로부터 점수들이 흩어져 있는 정도를 나타내는 통계
치
평균은 같지만 변산성이 다른 두 분포
자료분석
• 상관
– 상관계수는 r 로 표시함.
– 상관계수는 두 변인들 간의 선형적 관계의 정도를 나
타냄.
– -1.00 에서 +1.00 의 범위를 가짐.
– 관계의 방향은 정적이거나 부적임.
– 상관계수에 의해 인과관계는 알 수 없음.
높은 정적 상관을 나타내는 산포도
높은 부적 상관을 나타내는 산포도
낮은 정적 상관을 나타내는 산포도
낮은 부적 상관을 나타내는 산포도
실증적 연구과정
• 5단계: 연구로부터의 결론
– 연구 결과의 일반화가능성을 결정짓는 요인들
• 연구 주제에 대한 피험자들의 대표성
• 피험자들과 연구과제 간의 부합 정도
• 연구방법
• 대학생을 다양한 연구주제에서 피험자로 사용하는 것
에 대한 논란이 존재함. 대학생으로부터 얻은 결과를
얼마나 일반화할 수 있을가의 문제.
– 연구는 선행연구들을 토대로 연구결과를 누적해 가는 과
정
– 학문적뿐만 아니라 실용적 가치도 지니는 것이 바람직함.
연구의 윤리적 문제
• 미국 심리학회의 윤리강령 –연구 참가자들의 다섯 가지
권리
– 사전 동의에 관한 권리
– 사생활 보장에 대한 권리
– 비밀보장에 대한 권리
– 기만으로부터 보호받을 권리
– 사후 설명을 받을 권리
학문 중심 연구와 실무 중심 연
구
• 과학자- 실천가 간 괴리가 존재.
• 경영자와 과학자의 관심사가 다름.
• 컨설팅 회사의 연구는 실무 중심 연구를 수행.
• 학계에서의 연구 결과는 기술적인(descriptive) 특징을
지니지만, 실무에서의 연구는 처방적인 (prescriptive) 특
징을 지님.