Transcript Karakteristik & Tantangan Pengembangan Produk

Karakteristik & Tantangan
Pengembangan Produk
Perancangan dan Pengembangan Produk
NUR LAILATUL RAHMAH, S.Si., M.Si.
TIP – FTP – UB
[email protected]
PRODUK………?
Produk adalah sesuatu yang dijual oleh perusahaan kepada
pembeli
SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
PLC merupakan konsep yang penting dalam pengembangan
produk dan pemasaran karena memberikan pemahaman yang
mendalam mengenai dinamika bersaing suatu produk hasil
pengembangan.
Alasan PLC:
• Produk memiliki umur yang terbatas
• Penjualan produk melalui berbagai tahap yang berbeda,
masing-masing memberikan tantangan, peluang, dan masalah
yang berbeda bagi penjual
• Laba naik dan turun pada berbagai tahap siklus hidup produk
• Produk memerlukan strategi pemasaran, keuangan,
manufaktur, pembelian, dan sumber daya manusia yang
berbeda dalam tiap tahap siklus hidup produk
SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
• Siklus hidup produk terdiri dari 5 tahap, yaitu:
1. Tahap penemuan dan pengembangan produksi
(discovery and development)
2. Tahap perkenalan (introduction)
3. Tahap pertumbuhan (growth)
4. Tahap kedewasaan (maturity)
5. Tahap penurunan (decline)
KARAKTERISTIK SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
Pengemba-
ngan
Perkenalan Pertumbu Kedewasaan Penurunan
- han
Penjualan
Belum ada
Rendah
Meningkat Puncak
cepat
Menurun
Biaya
Tinggi
Tinggi
Rata-rata Rendah
Rendah
Laba
Negative
Negative
Meningkat Tinggi
Menurun
Konsumen
Inovasi
Inovasi
Pemakai
awal
Pemakai
lambat
Pesaing
Tidak
ada Sedikit
atau sedikit
Mayoritas
menengah
Brtambah Stabil mulai Menurun
menurun
PRODUK dan PENGEMBANGAN
Produk adalah sesuatu yang dijual oleh perusahaan kepada
pembeli
Pengembangan produk adalah serangkaian aktivitas yang
dimulai dari analisis persepsi dari peluang pasar kemudian
diakhiri dengan tahap produksi, penjualan dan pengiriman
produk
Tujuan : menjelaskan suatu metode pengembangan produk
yang jelas dan terperinci yg di dalam tahapannya
melibatkan fungsi2 pemasaran, perancangan dan
manufaktur yg ada pada suatu perusahaan
KARAKTERISTIK PENGEMBANGAN PRODUK
YANG SUKSES
Menghasilkan laba, tapi sulit dinilai secara cepat dan langsung
Lima dimensi spesifik lain untk menilai kinerja usaha pengembangan
produk:
1. Kualitas produk  mempengaruhi pangsa pasar dan menentukan
harga yg ingin dibayar oleh pelanggan
2. Biaya produk  biaya untuk modal peralatan dan alat bantu serta
biaya produksi setiap unit produk  menentukan laba
3. Waktu pengembangan produk  menentukan kemampuan perush
dlm berkompetisi, daya tanggap thd perubahan teknologi, akhirnya
menentukan kecepatan perusahaan menerima feedback
4. Biaya pengembangan  biaya untuk mengembangkan produk
5. Kapabilitas pengembangan  mrpkn asset yg digunakan untuk
mengembangkan produk dg lbh efektif dan ekonomis di masa datang
TIGA ASPEK (FUNGSI) PENTING DALAM
PENGEMBANGAN PRODUK
1. PEMASARAN
- menjembatani interaksi antara perush dan
pelanggan
- memfasilitasi proses identifikasi peluang produk
- pendefinisian segmen pasar
- identifikasi kebutuhan pelanggan
- merancang peluncuran produk
- promosi produk
TIGA ASPEK (FUNGSI) PENTING DALAM
PENGEMBANGAN PRODUK
2. PERANCANGAN
- berperan thd pendefinisian bentuk fisik
produk agar dapat memenuhi kebutuhan
pelanggan
- tugas: desain engineering (mekanik,
elektrik, software,dll), desain produk dan
desain industri (estetika, ergonomi, dll)
TIGA ASPEK (FUNGSI) PENTING DALAM
PENGEMBANGAN PRODUK
3. MANUFAKTUR
- bertanggung jawab untuk merancang dan
mengoperasikan sistem produksi pada proses
produksi produk
- fungsi secara luas: mencakup pembelian,
distribusi dan instalasi (supply chain)
TANTANGAN PENGEMBANGAN PRODUK
 TRADE OFFS (PERTENTANGAN)
Bisa saja menciptakan produk dengan kualitas yg baik, tapi dapat
meningkatkan biaya manufaktur.
 DINAMIKA
Teknologi berkembang, selera konsumen berubah, kompetitor meluncurkan
produk baru, dan kondisi lingkungan makroekonomi berubah.
 DETAIL
Misalkan pilihan akan menggunakan baut atau katup yang pas pada penutup
komputer akan mempunyai implikasi ekonomi yang cukup besar
 TEKANAN WAKTU
Setiap kesulitan dapat dengan mudah dikendalikan apabila tersedia cukup
waktu, namun seringkali keputusan dalam proses pengembangan produk
harus diambil dengan cepat tanpa informasi yang lengkap
 FAKTOR EKONOMI
Pengembangan, produksi, dna pemasaran produk baru membutuhkan
investasi yang besar. Untuk memperoleh pengembalian yang layak untuk
investasi tersebut, produk yang dihasilkan harus menarik bagi pelanggan
dan relatif tidak mahal untuk diproduksi
ATRIBUT yg berkontribusi thd DAYA TARIK
PENGEMBANGAN PRODUK
 FAKTOR KREASI
Proses pengembangan produk dimulai dengan
pengumpulan ide dan diakhiri dengan memproduksi
bentuk fisik produk. Bila kedua aktivitas dipandang sebagai
aktivitas individu, dapat dibayangkan bahwa proses
pengembangan merupakan suatu upaya kreatif
 KEPUASAN MASYARAKAT DAN KEBUTUHAN INDIVIDU
Semua produk bertujuan untuk memuaskan kebutuhan
dengan beberapa cara. Individu-individu yang tertarik
dalam usaha pengembangan produk dapat menetapkan
aturan kelembagaan dimana mereka dapat memperoleh
produk yang memuaskan dengan mempertimbangkan
kebutuhan yang dianggap penting
ATRIBUT yg berkontribusi thd DAYA TARIK
PENGEMBANGAN PRODUK
 KERAGAMAN ANGGOTA TIM
Pengembangan produk yang sukses membutuhkan banyak
keahlian dan bakat yang berbeda-beda. Karena itu tim
pengembangan produk terdiri dari banyak individu dengan
beragam keahlian, pengalaman, sudut pandang dan
kepribadian.
 SEMANGAT TIM
Tim pengembang produk merupakan kelompok yang
mempunyai motivasi tinggi dan dapat bekerja sama.
Anggota tim dapat dikumpulkan pada suatu tempat
khusus sehingga mereka dapat mengkonsentrasikan diri
pada penciptaan produk. Situasi ini mengahsilkan
persahabatan di antara anggota tim.
Karakteristik yang kurang mendukung
PENGEMBANGAN PRODUK
1.
Kurangnya pemahaman terhadap tim
manager memfokuskan detail2 pengembangan proyek
tanpa pemahaman yg cukup tentang bagaimana dasar
pengambilan keputusan tim pengembang
2. Konsistensi terhadap sasaran proyek keseluruhan
masing2 fungsi seperti pemasaran, desain dan manufaktur
mungkin akan berusaha mempengaruhi keputusan yang
diambil untuk meningkatkan posisi mereka sendiri
sehingga melupakan tujuan bersama yang sudah
dirumuskan sebelumnya.
Karakteristik yang kurang mendukung
PENGEMBANGAN PRODUK
3. Kekurangan sumber daya
anggota tim tidak akan sanggup menyelesaikan tugas
pengembangan secara efektif, antara lain karena kekurangan
anggota, ketidaksesuaian keahlian yang dibutuhkan atau
kekurangan dana, peralatan dan alat bantu.
4. Representasi yang kurang baik dari berbagai anggota tim yang
berasal dari berbagai disiplin ilmu
keputusan2 penting mungkin dibuat tanpa melibatkan bagian
pemasaran, desain manufaktur atau fungsi2 penting lainnya,
sehingga mengakibatkan proses pengembangan tidak berjalan
baik.
6 TAHAPAN PROSES PENGEMBANGAN PRODUK
Fase 0
Perencanaan
Fase 1
Pengembangan Konsep
Fase 2
Perancangan
tingkat Sistem
Fase 3
Perancangan
rinci
Fase 4
Pengujian dan
Perbaikan
Fase 5
Peluncuran
Produk
Proses dan Organisaasi Pengembangan
Perencanaan
Produk
Identifikasi
Kebutuhan
Pelanggan
Spesifikasi Produk
Beberapa Metode
Pengembangan yang lebih
Terfokus
Penyusunan
Konsep
Seleksi Konsep
Pengujian Konsep
Arsitektur Produk
Desain Industri
Desain untuk Manufaktur
Prototipe
Analisis Ekonomis Pengembangan Produk
Mengendalikan Proyek
6 TAHAPAN PROSES PENGEMBANGAN PRODUK
• Proses dan Organisasi Pengembangan Produk, menguraikan
proses pengembangan produk generic dan memperlihatkan
variasi penggunaan proses ini dalam berbagai situasi dan
lingkungan industri, menjelaskan bagaimana seorang individu
diorganisasikan dalam suatu kelompok yg terlibat dalam proyek
pengembangan produk.
• Perencanaan Produk, menjelaskan metode untuk mengambil
keputusan produk mana yang akan dikembangkan. Keluaran
dari metode ini adalah pernyataan misi untuk proyek tertentu.
• Identifikasi Kebutuhan Pelanggan, Spesifikasi Produk,
Penyusunan Konsep, Seleksi Konsep, dan Pengujian Konsep,
menguraikan aktivitas-aktivitas kunci pada fase pengembangan
konsep, menuntun tim pengembang produk mulai pembuatan
misi sampai seleksi konsep.
6 TAHAPAN PROSES PENGEMBANGAN PRODUK
• Arsitektur Produk, mendiskusikan implikasi arsitektur
produk terhadap perubahan produk, variasi produk,
standarisasi komponen, kinerja produk, biaya manufaktur,
dan manajemen proyek. Terakhir dijelaskan suatu metode
utk membuat arsitektur produk.
• Desain Industri, menjelaskan peran desainer industri, isu2
berkaitan dengan interaksi produk dengan pemakainya,
termasuk pertimbangan aspek estetika dan ergonomi
dalam proses pengembangan produk
• Desain untuk Proses Manufaktur, mendiskusikan teknik2yg
digunakan untk mengurangi biaya manufaktur. Teknik2 ini
terutama diterapkan pada fase Perancangan Sistem dan
Perancangan Detail Sistem dari proses pengembangan
produk.
6 TAHAPAN PROSES PENGEMBANGAN PRODUK
• Membuat Prototipe, menjelaskan metode untuk menjamin
upaya pembuatan prototipe produk yg berlangsung selama
proses pengembanganditerapkan secara efektif.
• Analisis Ekonomis Pengembangan Produk, menguraikan
metode2 utk memahamai pengaruh faktor2 internal dan
eksternal terhadap nilai ekonomis proyek.
• Mengendalikan Proyek, menjelaskan beberapa konsep
mendasar utk memahami dan menggambarkan interaksi
antara tugas2 di dalam proyek, juga mnejelaskan metode
untuk perencanaan dan pelaksanaan proyek
pengembangan.
MANFAAT METODE TERSTRUKTUR DALAM
PENGEMBANGAN PRODUK
1.
Proses pengambilan keputusan lebih eksplisit, membuat
setiap orang dalam di dalam tim memahami logika
keputusan, dan mengurangi kemungkinan pengambil
keputusan berjalan sendiri tanpa dukungan yg memadai.
2. Dengan menuliskan tahapan2 kunci pada aktivitas
pengembangan akan menjamin isu2 penting tidak
terlupakan.
3. Terdokumentasi dengan baik, karena dalam aplikasi
metode tersebut anggota tim biasanya membuat rekaman
atau catatan proses pengambilan keputusan sbg referensi
di masa yg akan datang/ bhn pelajaran pendatang baru.
LATIHAN !!!
• Pilih salah satu acara TV kemudian catat jumlah dan jenis
iklan (apa saja) serta waktu tayangnya!
• Berapa % jumlah iklan dari produk pertanian?
• Pilih salah satu iklan dan apa yang dapat saudara
kembangkan dari produk itu? Berikan alasan dan
penjelasan!
• Dari iklan yg anda pilih, uraikan bagaimana karakteristik
dan tantangan pengembangan produknya!
• Dikumpulkan minggu depan!
• Format tulisan: Arial 11, kertas A4.