Transcript םילהנמ יקחשמ : םלועב הדימל ילאטיגיד

‫משחקי מנהלים‪ :‬למידה בעולם‬
‫דיגיטאלי‬
‫ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪http://www.ravid.org/gilad/‬‬
‫יום עיון – האדם המשחק בעידן הטכנולוגי‬
‫נובמבר ‪2005‬‬
‫שותפים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ד"ר דפנה רבן‬
‫ד"ר אבי נוי‬
‫פרופ' שיזף רפאלי‬
‫השחקנים‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫על סדר היום‬
‫• מחקר על משחקים‬
‫• עיצוב משחקים‬
‫• משחקים‬
‫– משחק החוליה‬
‫– משחק הלימונדה‬
‫– מכירות פומביות‬
‫• מחקר עם משחקים‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫למה לשחק‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫הדרכה מקצועית‬
‫לימוד אקדמי‬
‫בניית ידע‬
‫בידור‬
‫קסם (שבוי)‬
‫שיטה מעבדתית‬
‫מאפשר לבחון תיאוריות ידועות בעולם חדש‬
‫מחקר‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫גישות לפיתוח משחקים‬
‫• גישה עיצובית (‪ – )Design sciences‬בניה‬
‫והערכת פריטים לשימוש בהקשר מוגדר היטב‬
‫• גישה אנאליטית (‪ – )Analytical sciences‬פיתוח‪,‬‬
‫בדיקה ואימות תיאוריות‬
‫– סיבתיות‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
Price and Quality Control
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Some games will include weather
information (example: warm-up #2)
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Inventory and Purchasing
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
End of Business Day
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Inventory Loss Report
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
End of Period Report
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
To go to the next game, scroll down
and press “continue”
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מוצרים‬
‫מפעל‬
‫‪Factory‬‬
‫מוצרים‬
‫ביקוש ‪ /‬מידע‬
‫מפיץ‬
‫‪Distributor‬‬
‫ביקוש ‪ /‬מידע‬
‫מוצרים‬
‫סיטונאי‬
‫‪Wholesale‬‬
‫ביקוש ‪ /‬מידע‬
‫מוצרים‬
‫קמעונאי‬
‫‪Retail‬‬
‫מוצרים‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪Customers‬‬
‫ביקוש ‪ /‬מידע‬
‫משך הזמן החולף בין‪..‬‬
‫זמן(ימים)‬
‫ביצוע ההזמנה לקבלתה ע"י הרמה שמעל‬
‫‪2‬‬
‫יציאת המשלוח לקבלתו ע"י הרמה שמתחת‬
‫‪2‬‬
‫הזמנת חומרי גלם לקבלתם‬
‫‪2‬‬
‫משך זמן הטיפול בסחורה מתקבלת‬
‫‪1‬‬
‫משך זמן ייצור מוצרים‬
‫‪2‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מחיר מכירה (ליח' מוצר)‬
‫מחיר קניה (ליח' מוצר)‬
‫מחיר הזמנה (להזמנה)‬
‫מפעל מפיץ סיטונאי קימעונאי‬
‫‪50‬‬
‫‪40‬‬
‫‪35‬‬
‫‪30‬‬
‫‪15‬‬
‫‪40‬‬
‫‪35‬‬
‫‪30‬‬
‫‪15‬‬
‫‪20‬‬
‫‪25‬‬
‫‪30‬‬
‫‪80‬‬
‫מחיר הנפקת הוראת ייצור‬
‫(להוראה)‬
‫מחיר החזקת מלאי מוצרים (ליח'‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫מוצר ליום)‬
‫מחיר החזקת מלאי חומרי גלם (‬
‫‪1‬‬
‫ליח' מוצר ליום)‬
‫מחיר הזמנה פתוחה (ליח' מוצר‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫ליום)‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
Auction Simulation: English
Auction
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Auction Simulation: Dutch Auction
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
‫השוואת המשחקים‬
‫• דמיון‬
‫• הבדלים‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫יחידים מול קבוצות‬
‫תפקיד המשתתפים‬
‫רמת ה ‪social‬‬
‫‪cognition‬‬
‫רמת הדמיית הסוכנים‬
‫רמת האינטראקציה בין‬
‫הסוכנים‬
‫רמת האינטראקציה‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקים כדילמות‬
‫ניהוליות המתמקדים‬
‫בבעיות מידע‬
‫שימוש אינטראקטיבי עם‬
‫מחשבים‬
‫מודל הדמייתי‬
‫משחקים מבוססי‬
‫אינטרנט‬
Level of agents simulation
Auction
simulation
Textual
Interaction
And
awareness
Hulia
Lemonade
game
Textual
Interaction
No
interaction
Simulated
agents
Both human and
Simulated agents
Human
agents
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Level of
CMC among
agents
High Social
Cognition
Hulia
Auction
Lemonade
Info Sharing
Interaction
with agents
Interaction
with
humans
Lemonade
Info Trading
No Social
cognition
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Information Systems Research
Glass, R. L., Ramehs, V., & Vessey,
I. (2004). An Analysis of Research in
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
Computing Disciplines. Communications
of the ACM, 47(6), 89-94.
‫הכרה חברתית ‪Social Cognition -‬‬
‫• מרחב מקוון (‪ )online space‬מול מרחב פיזי‬
‫– מתח בין מקוון לפיזי‬
‫– פותח מדדים טכניים וחברתיים חדשים‬
‫• אינטראקציה חברתית‬
‫– ‪One2One‬‬
‫– ‪One2Many‬‬
‫– ‪One2Machine‬‬
‫– ‪One2Network‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫תיאוריות חברתיות‬
Endowment Effect •
WTA>WTP –
The Mere Ownership Effect •
WTS –
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
‫תיאוריות חברתיות‬
Information Sharing •
Uncertainty Reduction Theory •
Theory of Media Synchronicity •
The nature of the task and the communication tools,
Time Interaction and Performance Theory (TIP)
Normative Influence Theory
The Shannon-Weaver theory
Social Information Processing Model,
Channel Development Theory
Media Richness Theory
Group goals
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
•
•
•
•
•
•
•
•
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫תיאוריות חברתיות ‪III -‬‬
‫• נוכחות חברתית‬
‫– אינטימיות ונגישות‬
‫• עושר הערוץ‬
‫• תיאורית ההשפעה הנורמטיבית‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫לקחים ואתגרים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫תכנון תהליך הניסוי‬
‫בדיקת רק הרכיבים המרכזיים‬
‫יתרונות סוכני תוכנה‬
‫תוקף פנימי וחיצוני‬
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫פרסומים‬
•
•
•
•
•
•
•
•
Raban, D. R. and S. Rafaeli (2005). "The effect of source nature and status on the subjective
value of information." Journal of the American Society for Information Science and Technology in
press.
Rafaeli, S. and A. Noy (2005 forthcoming). "Social Presence: Influence on Bidders in Internet
Auctions." EM - Electronic Markets 15(2): 84-101.
Rafaeli, S. and D. R. Raban (2003). "Experimental investigation of the subjective value of
information in trading." Journal of the Association for Information Systems 4(5): 119-139.
Rafaeli, S., D. R. Raban and Y. Kalman (2005). Social Cognition Online. The social net: The social
psychology of the internet. Y. Amichai-Hamburger. Oxford, England, Oxford University Press.
Rafaeli, S., D. R. Raban, G. Ravid and A. Noy (2003). Online Simulations in Management
Education about Information and Its Uses. Educating Managers with Tomorrow's Technologies. C.
Wankel and R. DeFillippi. Greenwich, CT, Information Age Publishing Inc.
Rafaeli, S. and G. Ravid (2001). Research through online simulation of team coordination,
communication, and information sharing. NFORMS section on Group Decision and Negotiation
and EuroGDSS Group Decision and Negotiation 2001, La Rochelle, France.
Rafaeli, S. and G. Ravid (2003). "Information sharing as enabler for the virtual team: an
experimental approach to assessing the role of electronic mail in disintermediation." Information
Systems Journal 13: 191-206.
Ravid, G. and S. Rafaeli (2000). Multi Player, Internet and Java Based Simulation Games:
Learning and Research in Implementing a Computerized Version of the "Beer-Distribution Supply
Chain Game". Web-based Modeling and Simulation WEBSIM 2000, San Diago, CL USA.
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
[email protected]
‫משחקי מנהלים – ד"ר גלעד רביד‬
‫‪[email protected]‬‬
‫ תשובות‬....‫ שאלות‬...‫תודה‬
‫גלעד רביד‬
[email protected]
http://www.ravid.org/gilad