Transcript Как развивать?

Y и Z – поколение будущих управленцев:
как готовить лидеров бизнеса?
Цели и
ценности
BB, X, Y, Z
Тренды рынка
труда
Корпоративная
коммуникация
Зачем
учить?
Чему учить?
Как учить?
Лидерство
План семинара:
от рынка труда к развитию лидеров
Куда «идёт» рынок
труда?
События
Тренды
Последствия
«Портрет»
поколений: кто такие
BB, X, Y, Z?
Цели
Ценности
Мотивы
От рынка труда к
корпоративной
коммуникации
Иерархия
Контроль
Модели
Коммуникационное
ядро компании
Компетенции
Навыки
Развитие
Трансформация среды
Демография
• Уменьшение
рождаемости
• Старение населения
• Рост
продолжительности
жизни
• Рост пенсионного
возраста
• Миграция
Технологии
• Развитие ИКТ
• Средства связи
• Транспортная
коммуникация
• Социальные сети
Экономика
• Экономика знаний
• Сектор услуг
• Виртуальная
экономика
• Инновации
Организации
• Компания как
социальный
институт
• Изменение роли
офиса
• Пиринг
• Репутационный
капитал
Последствия для рынка труда
Демография
• Увеличение
среднего возраста
сотрудников
• Дефицит
«качественных»
специалистов
• Совместная работа
4-х поколений
• «Многоязычие»
персонала
Технологии
• Мобильность и
текучесть рабочей
силы
• Дистанционная
работа
• Диверсификация
источников
заработка
• Снижение
лояльности к
компании
Экономика
• Аутсорсинг,
краудсорсинг
• Новые
специальности и
профессии
• Борьба за лучших
• Командная и
проектная работа
Организации
• Культура доверия и
сотрудничества
• HR-брендинг
• Гордость за
компанию и бренд
• Френдсорсинг
Страны, испытывающие дефицит при подборе персонала,
в % от числа опрошенных работодателей
(Manpower Talent Shortage Survey, 2011)
80
Япония
Индия
67
Бразилия
57
54
Австралия
Тайвань
54
0
Румыния
53
52
США
Аргентина
51
Турция
48
46
44
Швейцария
Россия
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Разнообразие
Монокультура
Больше
монокультура
Поликультура
?
Среда,
окружение
Больше
стабильная
В основном
стабильная
Больше
нестабильная
?
Образец
поведения
Герой
Герой
Кумир
?
Ценности
Выживание
Самореализация
Самовыражение
?
Технология
Конвейер
Знания
Инновации
?
Персонал
Кадры
Трудовые
ресурсы
Человеческие
ресурсы
?
Мотивация
Уважение,
признание
Деньги,
карьера
Личностный
рост, развитие
?
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Иерархия
Вертикаль
Больше
вертикаль
Горизонт
?
Общение
Уважение
власти
Уважение
авторитета
Равенство
?
Оргкультура
Бюрократия
Семья
Рынок
?
Взгляд на мир
Оптимизм
Прагматизм
Оптимизм
?
Стиль
управления
Авторитаризм
Больше
авторитаризм
Демократия
?
Совместная
работа
Коллектив
Индивид
Команда
?
Обучение
Разовое
Многократное
Непрерывное
?
Традиционная модель
корпоративной коммуникации
Коммуникация
Вертикальная (сверху вниз)
Стиль общения
Официальный
Контент
Руководство
Управление
Директивы
Вовлечённость
Низкая
Сотрудники
Простые исполнители
Новая модель корпоративной
коммуникации
Коммуникация
Вертикальная (сверху вниз и снизу вверх), горизонтальная,
диагональная
Стиль общения
Личный
Контент
Совместный
Управление
Диалог с подчинёнными
Вовлечённость
Высокая
Сотрудники
Соавторы
Последствия для HR
Инициатива и
ответственность
Большая
вовлеченность
Доверие
Информационная
открытость
Разнообразие
контента
HR-бренд
Творческая
атмосфера
Требования к лидеру
Магнит
Алмаз
Клей
Лидер
Модель
Компас
Настройщик
Карта компетенций лидера
Глобальность мышления
Целостное видение
Готовность к изменениям
Гражданская позиция
Сотрудничество, открытость и доступность
Диалог и полилог
Доверие
Воля
Умение и потребность слушать, слышать, прислушиваться
Процесс слушания
Слушание
Пассивное
Явное
содержание
Активное
Слушать
Слышать
Прислушиваться
Обратная связь
Явное и скрытое
содержание
Использовать
услышанное на
практике
Развитие лидеров
Что развивать?
Как развивать?
Коммуникационный интеллект
Эмоциональный интеллект
Коучинг
Информационный интеллект
Инновационный интеллект
Практический интеллект
Мотивационный интеллект
Воркшоп
Игры
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Разнообразие
Монокультура
Больше
монокультура
Поликультура
?
Среда,
окружение
Больше
стабильная
В основном
стабильная
Больше
нестабильная
?
Образец
поведения
Герой
Герой
Кумир
?
Ценности
Выживание
Самореализация
Самовыражение
?
Технология
Конвейер
Знания
Инновации
?
Персонал
Кадры
Трудовые
ресурсы
Человеческие
ресурсы
?
Мотивация
Уважение,
признание
Деньги,
карьера
Личностный
рост, развитие
?
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Иерархия
Вертикаль
Больше
вертикаль
Горизонт
?
Общение
Уважение
власти
Уважение
авторитета
Равенство
?
Оргкультура
Бюрократия
Семья
Рынок
?
Взгляд на мир
Оптимизм
Прагматизм
Оптимизм
?
Стиль
управления
Авторитаризм
Больше
авторитаризм
Демократия
?
Совместная
работа
Коллектив
Индивид
Команда
?
Обучение
Разовое
Многократное
Непрерывное
?
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Разнообразие
Монокультура
Больше
монокультура
Поликультура
Мульти культура
Среда,
окружение
Больше
стабильная
В основном
стабильная
Больше
нестабильная
Турбулентность
Образец
поведения
Герой
Герой
Кумир
Нет
Ценности
Выживание
Самореализация
Самовыражение
Саморазвитие
Технология
Конвейер
Знания
Инновации
Викиномика
Персонал
Кадры
Трудовые
ресурсы
Человеческие
ресурсы
Человеческий
капитал
Мотивация
Уважение,
признание
Деньги,
карьера
Личностный
рост, развитие
Раскрытие
потенциала
BB, X, Y, Z:
сравнительный анализ поколений
Поколение
____________
Параметр
BB
1943-1963
1946-1964
X
1964-1983
1965-1979
Y
1984-2000
1980-1996
Z
2001…
1997…
Иерархия
Вертикаль
Больше
вертикаль
Горизонт
Сеть
Общение
Уважение
власти
Уважение
авторитета
Равенство
Равенство
Оргкультура
Бюрократия
Семья
Рынок
Адхоркратия
Взгляд на мир
Оптимизм
Прагматизм
Оптимизм
Оптимизм
Стиль
управления
Авторитаризм
Больше
авторитаризм
Демократия
Либерализм
Совместная
работа
Коллектив
Индивид
Команда
Проект
Обучение
Разовое
Многократное
Непрерывное
Long learning
Источники
Берер М., ван ден Берг Д. «Крутые» всегда остаются «крутыми». Брендинг для
поколения У. – СПб.: Питер, 2012.
Тапскотт Д., Уильямс Э. Викиномика. Как массовое сотрудничество
изменяет всё. – М.: Best Business Books, 2009.
Флорида Р. Большая перезагрузка: Как кризис изменит наш образ жизни
и рынок труда. – М.: Классика-XXI, 2012.
Хау Дж. Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития
бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2012.
Willyerd K., Meister J. The 2020 Workplace. – Harper Business, 2010.