Transcript EL NEGOCIO DEL SPA SU EVOLUCION Y FUTURO EN EL MUNDO

EL NEGOCIO DEL SPA SU
EVOLUCION Y FUTURO EN EL
MUNDO
DR. RAMON DE LA ROSA.
MEDICO CIRUJANO UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE
MEXICO. ESPECIALISTA EN MEDICINA INTERNA. CENTRO
MEDICO LA RAZA IMSS. PRESIDENTE ACADEMICO ASOCIACION
LATINOAMERICANA DE SPA A.C. MIEMBRO: INSTITUTO
EUROPEO DE MEDICINA ANTIENVEJECIMIENTO. PRESIDENTE
SPA WORLD FEDERATION. REPRESENTANTE WORLD SOCIETY
OF ANTI-AGING MEDICINE, MIEMBRO INTERNATIONAL SAUNA
SOCIETY, MIEMBRO CONFEDERACION TURISTICA NACIONAL.
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TERMAS ROMANAS

LOS PRIMEROS VESTIGIOS
DE HIDROTERAPIA Y
TERMOTERAPIA SON
ENCONTRADOS EN
POMPEYA DENTRO DE LOS
BAÑOS ROMANOS.

A LA CONSOLIDACION DEL
CRISTIANISMO (300 d.c.).

LOS BAÑOS ROMANOS SON
PROHIBIDOS POR
CONSIDERARSE PROSTIBULOS
.
PALABRAS SAUNA Y SPA

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SPA
Ciudad de la provincia de Liege, Bélgica con estación de aguas termales.
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BAÑO TURCO
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BAÑO RUSO
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QUE ES UN SPA?
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Establecimiento spa
Establecimiento en donde se
proporcionan terapias
relajantes, revitalizantes,
estéticas, de salud y nutrición,
acondicionamiento físico y
que cuenta con al menos una
forma de hidroterapia.
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SPAS-REQUISITOS BASICOS DE
CALIDAD EN EL SERVICIO E
INSTALACIONES
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NMX-TT-009-IMNC-2004
INSTITUTO MEXICANO DE
NORMALIZACION Y
CERTIFICACION A.C.
DIRECCION GENERAL DE
NORMAS DE LA SECRETARIA DE
ECONOMIA
DIARIO OFICIAL DE LA
FEDERACION
JUEVES 4 DE MARZO DE 2004
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CLASIFICACION ISPA
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CLUB SPA
CRUISE SHIP SPA
COSMETIC SPA
DAY SPA
DESTINATION SPA
MEDICAL SPA
MINERAL SPRINGS
SPA
RESORT/HOTEL SPA
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CLASIFICACION DE CANADA
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DAY SPAS
RESORT-HOTEL SPAS
DESTINATION SPAS
NORDIC SPAS
SPAS UNDERGOING
CERTIFICATION
PROCESS
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CLASIFICACION ASOCIACION
LATINOAMERICANA DE SPA
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SPA DE DIA
Establecimiento donde se
otorgan servicios spa de un solo
día.
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SPA MEDICO
Establecimiento
en donde se
ofrecen terapias SPA además de
terapias con medicamentos ó
técnicas quirúrgicas, realizadas o
indicadas por un médico general ó
especialistas.
SPA DE DESTINO
Establecimiento que se encuentra dentro de las instalaciones
de hoteles, resorts, cruceros, balnearios u otros que ofrezcan
hospedaje, cuyo objetivo es el de proveer de manera integral
terapias spa y programas para mejorar la calidad de vida del
cliente.
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ESTADISTICA
NUMERO DE SPAS EN U.S.
12 0
10 0
16 0 0 0
14 0 0 0
80
12 0 0 0
60
10 0 0 0
SP A S
8000
M E D IS P A
6000
20
2000
0
N UM E R O
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M E D IS P A
40
4000
0
SP A S
% C R E C IM IE N T O 2 0 0 2
A 2004
ESTADISTICAS
1400
1200
1000
de dia
destino
medico
800
600
400
200
0
spas en mexico
CRECIMIENTO ANUAL 25% ANUAL
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Spas en México
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Monterrey
Guadalajara
Ciudad de México
Manzanillo
Huatulco
Mazatlán
Acapulco
Los Cabos
2
5
13
4
6
8
12
25
Vallarta
Riviera Maya
28
110
SECTUR
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




FONATUR
EL SIGUIENTE GRAN
PARAISO DE MÉXICO
LITIBÚ
30 MINUTOS AL NORTE DE
PUERTO VALLARTA Y 2
KM DE PUNTA MITA EN
NAYARIT
18 LOTES A LA VENTA, 7
RESIDENCIALES, 6
HOTELEROS Y 5
COMERCIALES
2 KM PLAYA, SELVAS,
ACANTILADOS, CAMPO DE
GOLF NIVEL PGA.
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SECRETARIA DE
EDUCACION PUBLICA
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FORMACION DE LA
NORMA
EDUCATIVA PARA
EL AUXILIAR SPA
(CECATI)
FORMACION DE
NORMAS DE
COMPETENCIA
LABORAL
(CONOCER)
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Los destinos turísticos ofrecen
muchos atractivos
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Naturales
Arquitectónicos
Arqueológicos
Culturales
Gastronómicos
Deportivos
Ecoturismo
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Importancia de los Spas como
atractivos turísticos
Las necesidades y tendencias van cambiando a lo largo del tiempo
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En un inicio los hoteles ofrecían:
Habitaciones.
Habitaciones y restaurantes
Habitaciones, restaurantes, albercas, GYM.
Habitaciones, restaurantes, albercas, GYM y SPA
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Los Spas eran considerados algo ajeno a los servicios hoteleros ya que
a los clientes les bastaban las amenidades y los gimnasios.
Actualmente los hoteles que no cuentan con Spa pierden mucho
clientes ya que estos prefieren hospedarse en hoteles que cuenten Spa.
Los inversionistas están concientes de esto, razón por la que cada vez
están construyendo mas Spas para que sus hoteles continúen siendo
atractivos.
SPA AUMENTA LA OCUPACION, ES FUENTE DE INGRESOS POR
SI MISMO Y CREA SINERGIA CON LOS DEMAS SERVICIOS
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Mapa Funcional
Sector Turismo
1. Información Turística
2. Transportación Turística
Proporcionar
instalaciones y
servicios turísticos
3. Servicios de hospedaje
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1
Mapa Funcional
Sector Turismo
1
4. Servicios de alimentos y bebidas
5. Servicios para visitantes y convenciones
6. Servicios de acondicionamiento y cuidado
físico
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2
Organigrama
DIRECTOR
DE SPA
RECEPCIONISTA
FACIALISTA CORPORALISTA
MASAJISTA
Auxiliar
de Limpieza
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AUXILIAR FITNESS
AUXILIAR SPA
Segun el análisis “Spa Industry Study” del
2007 publicado por
ISPA :
• Localizaciones – Existen aproximadamente 14,600 spas en los USA, unos 2,800
spas en Canada en México 1,600. Los Day spas son la categoría mayor en
todos países.
• Visitas a Spa – Aproximadamente 111 milliones de visitas a Spas en USA
en el 2006, 17 millones de visitas en Canada. México 10 millones.
(ANUALMENTE)

En el reporte “2008 Spa Industry Trend Watch” publicado por ISPA
participaron unos 75 paises y 3000 miembros y encontramos que la comida,
el estilo de vida holístico y la nueva generación de consumidores de Spas entre
otras son las tendencias internacionales que estan dominando nuestra
industria.
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Tendencias Internacionales de la
Industria de Spa
Analisis de las Tendencias
 En USA tenemos aproximadamente unos 4 millones de jóvenes
entre las edades de 14 a 19 años que frecuentan Spas con la
intención de aprender a manejar el ‘stress’, seguir una dieta
nutritiva y aprender el cuidado correcto de la piel.
 Según los datos más recientes publicados por ‘Market
Research’ estos jovenes consumidores gastaron $9.5 billones en
productos de cuidado para la piel y el cabello.
 Este fenómeno ha revolucionado la industria de tal manera que
una nueva categoría de Spas ha nacido; “Teen Spas”
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Tendencias Internacionales de la
Industria de Spa
Nunca se es muy joven para comenzar.........
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TENDENCIAS
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Tratamientos antiedad, relajación, y terapias
diversas. Destinos de playa a la delantera. Forbes
Los hombres constituyen ahora más de 31% de
visitantes del SPA en comparación con el 24% en
2004, según ISPA.
La industria genera aproximadamente $40 mil
millones, según Spa Finder.
Los huéspedes de los hoteles con SPA gastan en
30% y 60% mas que aquellos que no lo tienen.
Santos
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Top ten FORBES
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Beau Rivage Palace. Lausanne, Suiza.
Maroma Resort and Spa Riviera Maya, México.
Terme di Saturnia Spa Resort. Toscana italiana.
Chiva Som. Tailandia
One & Only Palmilla. Los Cabos, México
Four Seasons Resort. Tailandia.
Parrot Cay Resort & Como Shambhala Spa. Islas Turcas y Caicos
(Reino Unido), cerca de las Bahamas.
Hayman Island Resort. Australia
Island Experience. Isla grande Brasil
Soneva Gili & Six Senses Spa. Maldivas.
Taj Mahal Palace & Tower. India
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Spa Awards 2008

Los criterios de
votación consideraron
aspectos como el
ambiente y la
decoración, la calidad
de los tratamientos
corporales, su oferta
gastronómica y la
atención al huésped.
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Spa Awards 2008

1 Spa del One&Only Reethi Rah, Maldivias 98.20%
2 Spa Village Tanjong Jara, Tanjong Jara Resort, Kuala Terengganu, Malasia
96.25%
3 Esperanza, Los Cabos, México 96.00%
4 Six Senses Spa, Soneva Gili de Six Senses, Maldivias 95.71%
5 El Spa de Four Seasons Resort Chiang Mai, Tailandia 95.50%
6 Mii Amo, Sedona, Arizona, Estados Unidos 95.43%
7 Bulgari Hotel Spa, Milán, Italia 95.06%
8 Ananda Spa, Ananda, Himalaya, India 94.92%
9 Calcot Spa, Calcot Manor, Gloucestershire, Reino Unido 94.80%
10 El Spa en Sandy Lane, Barbados 94.33%
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ARIEFF & BURKHART
30
25
AFRICA
MEDIO ORIENTE
ASIA
CARIBE
EUROPA
NORTE AMERICA
OCEANIA
LATINOAMERICA
20
15
10
5
0
1er trim.
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DIRECCION DE LA INDUSTRIA
EN MEXICO
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
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
80-90% de turistas Internacionales son
Americanos y Canadienses
Turismo Nacional
Mano de obra calificada y de bajo costo
Clima y geografía
Sinergia con otros atractivos turísticos
Necesidad de verse y sentirse bien
Turismo Premium
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SPAS DE DESTINO
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
DESTINOS DE PLAYA
(PREDOMINAN LOS TURISTAS
EXTRANJEROS, PAREJAS)
DESTINOS DE NEGOCIOS
(NACIONALIDAD MIXTA,
PREDOMINAN HOMBRES)
DESTINOS COLONIALES
(TURISMO NACIONAL,
FAMILIAS)
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AEROPUERTOS

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
El despegue de las aerolíneas “de bajo
costo”abre indirectamente la pista del
comercio y los servicios en las
instalaciones y las inmediaciones de los
aeropuertos.
No se trata sólo de los aeropuertos
alternos con casas de cambio y comida
rápida y souvenirs.
Requieren múltiples servicios
comerciales.
Internet y SPA.
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Tendencias Internacionales de la
Industria de Spa
Analisis de las Tendencias

Programas de Wellness a nivel
corporativo – las empresas en Asia
y Norte America han incorporado
programas de Salud y Relajamiento
a nivel corporativo ya que han
encontrado que la producción de
los trabajadores aumenta en un
30% si tienen un balance de mente
sana y cuerpo sano y un ambiente
de trabajo donde se puedan
involucrar en actividades como
ejercicio, masajes, programas para
controlar el peso, dejar de fumar,
etc.
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RESIDENCIAL
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
Estilo contemporaneo
Precio del Inmueble 288,000.00 DLS Dirección Colonia: Jesús
del monte
municipio: Huixquilucan.
Estado de México
Departamentos de 240m2 hasta 312m2 Especificaciónes
especiales Departamentos de lujo que cuentan con:
Sala
Comedor
Desayunador
Cocina
3 Recamaras con baño
Estudio de TV
Cuarto de servicio

Descripción QUIEN LE PROPORCIONA TANTA DICHA
Un estilo de vida único, espacios alternativos que ofrece en ellos
la mejor calidad y calidez, con exclusivas áreas comunes y un
completo SPA
Areas comunes: Albercas, gym, tenis, salón de fiestas, cine, salón
de adultos, bussines center, mini súper, lago con zonas de pic-nic
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RETAIL
2 MIL MILLONES DLS 70 CENTROS
COMERCIALES
INTERNATIONAL COUNCIL OF
SHOPPING CENTER TIENE 225
SOCIOS.
GICSA PLANEA 6 DESARROLLOS
MEXICO, GUADALAJARA,
MORELIA Y CANCUN.
FORUM BUENAVISTA, AFLUENCIA
200 MIL POR DIA, 4000 CAJONES
DE ESTACIONAMIENTO.
PASEO INTERLOMAS, FORUM
XOCHIMILCO, PASEO MORELIA,
FORUM TLAQUEPAQUE, PARQUES
POLANCO, PARQUE DELTA,
METROPOLI PATRIOTISMO ETC.
ALMACENES, CINES, MARCAS,
COMIDA RAPIDA, HOTELES,
OFICINAS, DEPARTAMENTOS,
FITNNESS CENTER Y SPA.
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Este jueves 9 de
noviembre la
Asamblea Legislativa
del Distrito Federal
aprobó, por fin, la ley
de Sociedades de
Convivencia, llamada
la ‘ley gay’
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4500 mdd el mercado gay sale
del clóset
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

La agencia Viaje Diferente, afirma que un
homosexual gasta mas de sus ingresos
heterosexual
Asociación Internacional de Turismo para Gays y
Lesbianas, Puerto Vallarta está considerado entre
los 10 destinos favoritos por los turistas
extranjeros
50% de esos viajeros gasta en sitios de
entretenimiento como bares y restaurantes.
30% prefiere un Spa
20% se interesa por opciones culturales.
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SPA EN EL MUNDO
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EN LA ACTUALIDAD LA
INDUSTRIA SPA SE
ENCUENTRA PRACTICAMENTE
EN TODO EL MUNDO
ESTA DIRIGIDA AL SECTOR
PREMIER
SE CONSOLIDAN LOS DAY
SPAS CRECIMIENTO 25%
EL SPA MEDICO PRESENTA
CRECIMINETO DE MAS DE 100%
INVERSION SE ENCAMINA A
NUEVOS DESARROLLOS
TURISTICOS (MERCADOS
EMERGENTES)
CENTROS COMERCIALES
CONJUNTOS RESIDENCIALES
AEROPUERTOS
SECTOR GAY
OTROS
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Asociación Latinoamericana de Spa, A.C.
(52)(55) 5277 1776
[email protected] www.expospa.com
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