Transcript Welkom op afdeling B3 - Albert Schweitzer ziekenhuis

Welkom op
verpleegafdeling B3
Interne geneeskunde, oncologie en
haematologie, locatie Dordwijk
Welkom op verpleegafdeling B3
U bent opgenomen in het Albert Schweitzer ziekenhuis, locatie
Dordwijk op verpleegafdeling B3. Bij Bureau Opname heeft u het
boekje ‘Welkom in ons ziekenhuis’ ontvangen, waarin algemene
informatie staat over ons ziekenhuis. Als u het boekje nog niet
ontvangen heeft, kunt u dit alsnog op de verpleegafdeling krijgen.
In deze folder leest u meer over de gang van zaken op
verpleegafdeling B3.
Waar ‘zij’ staat kunt u ook ‘hij’ lezen.
Afdeling B3
Afdeling B3 worden patiënten opgenomen voor de specialismen
oncologie, hematologie, interne geneeskunde. Oncologie is een
ander woord voor kanker. Hematologie is een ander woord voor
verschillende bloedziekten. Op de afdeling is ook een palliatieve
unit. Op deze unit liggen patiënten die geen uitzicht meer hebben op
genezing. De zorg is gericht op het verlichten van klachten en
verbeteren van de kwaliteit van leven.
Medewerkers
Het team
Het team van medewerkers bestaat uit een afdelingshoofd,
verpleegkundigen, oncologie verpleegkundigen, leerlingverpleegkundigen, stagiaires, assisten en secretaresses.
De medewerkers streven ernaar uw verblijf op onze afdeling zo
aangenaam mogelijk te laten verlopen. Zij zijn dan ook aanspreekbaar op hun dienstverlening. Mocht u vragen, klachten, op- of
aanmerkingen hebben dan horen wij dat graag van u.
1
Op deze verpleegafdeling wordt gewerkt met patiëntentoewijzing.
Dit houdt in dat één verpleegkundige gedurende een aantal dagen
de zorg voor u heeft. Als u vragen heeft, kunt u terecht bij de
verpleegkundige die op dat tijdstip voor uw kamer verantwoordelijk
is. Tegenover de balie hangt een bord met foto’s van de aanwezige
verpleegkundigen. U kunt uw vragen aan haar stellen. Zij is het
beste op de hoogte van uw huidige situatie.
Artsenvisite
De arts-assistent komt elke dag bij u langs, behalve in het weekend.
Dit is een arts die onder verantwoording van een specialist werkt.
De specialisten lopen twee keer per week visite, op maandag- en
donderdagochtend. De specialist die bij u langskomt hoeft niet uw
behandelend specialist te zijn. Het kan dus zijn dat uw eigen
specialist niet bij u langs komt tijdens uw verblijf in het ziekenhuis.
Het is mogelijk voor één familielid of naaste om bij de visite
aanwezig te zijn.
In het weekend komt de dienstdoende specialist alleen bij problemen langs. Het kan dus voorkomen dat er in het weekend geen
arts bij u langskomt. Als u hierover vragen heeft, kunt u dit
bespreken met de verpleegkundige die voor uw zorgt.
Iedere week op donderdag is er op de afdeling een multidisciplinair
overleg. Bij dit overleg zijn bijvoorbeeld uw behandelend arts, de
verpleegkundige, een maatschappelijk werkster, een transferverpleegkundige, een diëtiste en een fysiotherapeut aanwezig.
Tijdens dit overleg kunnen uw vragen en/of problemen besproken
worden. Dit gebeurt altijd in overleg met u en/of uw familie. U wordt
altijd op de hoogte gesteld van wat er besproken is.
Mocht u vragen hebben over de behandeling of het verdere beleid
kunt u aan de verpleegkundige vragen of er een familiegesprek
plaats kan vinden. In een familiegesprek wordt het verloop van de
opname besproken en het verdere plan doorgenomen.
2
Uw verzoek zal worden besproken met de arts-assistent en/of
specialist. U hoort dan van de verpleegkundige wanneer het
gesprek zal zijn.
Als de artsen bij u langs zullen komen geven zij u geen hand ter
kennismaking. Via contact met de handen kunnen namelijk veel
bacteriën en virussen worden overgedragen. Op afdeling B3 zijn er
vaak patiënten opgenomen met een sterk verminderde weerstand.
We willen verdere verspreiding van ziekteverwekkers voorkomen
door geen handen te schudden.
Het opnamegesprek
Het opnamegesprek vindt plaats op de kamer of, als het mogelijk is,
in een aparte ruimte. Het gesprek wordt gevoerd aan de hand van
het anamneseformulier.
Er worden vragen gesteld die van belang zijn voor uw verblijf in het
ziekenhuis, zoals uw ziektevoorgeschiedenis, medicijngebruik en
thuissituatie. Daarnaast legt de verpleegkundige u de gang van
zaken op de afdeling uit.
Bij opname krijgt u een polsbandje om met uw naam en
geboortedatum. Dit polsbandje wordt gescand zodra u medicijnen
krijgt.
Contactpersoon
Bij het opnamegesprek vraagt de verpleegkundige of u een contactpersoon heeft. Uw contactpersoon kan u begeleiden bij sommige
onderzoeken. Uw contactpersoon kan u ook helpen bij uw dagelijkse
activiteiten zoals bij uw persoonlijke verzorging en uw maaltijd.
3
Uw contactpersoon kan altijd bellen naar de afdeling als er vragen
zijn. Bij voorkeur tussen 11.30 - 12.00 uur of tussen 14.00 - 14.30
uur. De verpleegkundige geeft alleen informatie door aan de 1e en
2e contactpersoon van u. Wij gaan er vanuit dat uw contactpersoon
eventuele bijzonderheden doorgeeft aan de verdere familie. Meer
informatie hierover leest u in de folder ‘Contactpersoon van de
patiënt’.
Uw kamer
Op de afdeling zijn één-, twee- en vierpersoonskamers. Op welke
kamer u komt is afhankelijk van uw gezondheidstoestand.
Er wordt in dit ziekenhuis gemengd verpleegd. Dit betekent dat
mannen en vrouwen op dezelfde kamer liggen.
Belsysteem
Ieder bed heeft een bel, waarmee u de verpleegkundige kunt oproepen. De verpleegkundige komt dan vervolgens zo snel mogelijk
bij u langs. Bij uw bel vindt u ook een lichtknopje voor het lampje
boven uw bed.
Televisie, telefoon en internet
We willen uw verblijf in ons ziekenhuis zo aangenaam mogelijk
maken. Daarbij hoort ook gratis televisie kijken. Vraagt u een van de
medewerkers om een hoofdtelefoontje voor het gebruik van de
televisie.
U mag op uw kamer uw eigen mobiele telefoon gebruiken.
U kunt eventueel ook uw eigen laptop of tablet meenemen. De
afdeling beschikt over een gratis draadloze internetverbinding.
Wij vragen u bij het gebruik van de televisie, telefoon en internet
rekening te houden met anderen.
Bloemen of planten
Vanwege de hygiëne is het niet toegestaan om planten in de kamer
te hebben met potgrond. Dit is omdat de potgrond een voedingsbodem is voor schimmels en bacteriën.
4
Snij- en kunstbloemen zijn wel toegestaan. De vazen vindt u in het
keukentje aan het einde van de afdeling.
Dagindeling
‘s Morgens rond 06.00 uur komt de nachtdienst voor de eerste
ronde. Zij controleert zo nodig uw bloeddruk, pols en temperatuur.
Rond 07.45 uur wordt uw bloeddruk en temperatuur gemeten. Waar
nodig krijgt uw hulp met wassen en aankleden. Iemand van het
verpleegkundig team komt hiervoor vanzelf bij u langs. In de loop
van de ochtend wordt uw bed opgemaakt.
Vanaf 10.00 uur komen de artsen visite lopen op de kamer.
Na het middageten wordt uw temperatuur opgenomen en wordt u zo
nodig voorbereid op het onderzoek van de volgende dag.
’s Avonds kunt u vanaf 20.00 uur geholpen worden door de
verpleegkundige voor het klaarmaken van de nacht.
Onderzoeken kunnen op ieder moment van de dag plaatsvinden.
Uw dagindeling wordt hierop aangepast. Soms kan een onderzoek
tijdens het bezoekuur plaatsvinden. We proberen dit van tevoren
aan te geven.
Als u niet op bed hoeft te blijven, kunt u van de afdeling af. Wilt u,
als u van de afdeling af gaat, dit melden aan iemand van het
verpleegkundig team.
Eten en drinken
 07.00 uur
Ontbijt
09.45 uur
Koffie-/theeronde
12.00 uur
Maaltijd
14.00 uur
Koffie-/theeronde
16.45 uur
Maaltijd
19.00 uur
Koffie-/theeronde
5
Er is één koffie-/theeronde per dagdeel. U kunt tijdens deze ronde
meerdere drankjes bestellen.
Medicijntijden
Afhankelijk van de voor u voorgeschreven medicijnen, komen we die
rond de volgende tijden uitdelen: 07.45 uur, 12.00 uur, 17.00 uur en
22.00 uur. De tijden van medicijnen via het infuus kunnen daarvan
afwijken.
Bezoek
Uw bezoek is dagelijks van harte welkom tussen 11.00-13.00 uur en
tussen 15.00-21.00 uur. Er mogen maximaal twee bezoekers
tegelijk bij u zijn.
Uw contactpersoon is vanaf 10.00 uur welkom om aanwezig te zijn
bij de artsenvisite.
Uw bezoek mag gratis koffie en thee halen bij de automaat die zich
bevindt op de afdeling.
Let op: Zorgverleners kunnen bezoek soms vragen om even naar
de gang te gaan. Bijvoorbeeld als één van de patiënten op de kamer
verzorgd moet worden. Uw bezoek kan dan even wachten bij de
zitjes bij de liften.
Familiekamer
Afdeling B3 heeft een zogenaamde familiekamer. Als familieleden
buiten de reguliere bezoektijden bij de patiënt aanwezig (moeten)
zijn, kunnen zij deze kamer gebruiken. U kunt dit met de
verpleegkundigen bespreken.
In de kamer is een radio en televisie aanwezig. Verder is er een
kleine keuken. In de kamer staan comfortabele (slaap)stoelen. Ook
is er met kinderen rekening gehouden.
Bij de familiekamer is ook een balkon met tuinstoelen. U mag hier
niet roken.
6
Roken
Op de afdeling mag niet gerookt worden. Er mag op deze locatie
alleen gerookt worden in de daartoe bestemde ruimte.
Ontslag
De arts zal met u bespreken wanneer u het ziekenhuis weer kunt
verlaten. Als u een recept meekrijgt voor medicijnen, dan kunt u
deze ophalen bij uw eigen apotheek of u kunt uw medicijnen direct
meenemen bij de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis.
Hieraan zijn voor u geen extra kosten verbonden. Uw eigen
apotheek krijgt bericht over de medicijnen die aan u zijn geleverd.
Zo blijft uw medicatie-dossier altijd actueel.
Tot slot
Als u na het lezen van deze folder nog vragen, opmerkingen of
suggesties heeft, aarzelt u dan vooral niet om deze met de verpleegkundige te bespreken. Uw reactie is van harte welkom. Er
hangt een witte brievenbus bij de balie van de secretaresse, waar u
uw suggesties in kunt doen.
De medewerkers van afdeling B3 wensen u een prettig verblijf toe.
Afdeling B3 is rechtstreeks te bereiken via de tel. (078) 652 34 93 en
(078) 652 34 94.
7
Ruimte voor aantekeningen
8
9
10
Albert Schweitzer ziekenhuis
april 2016
pavo 0220