Transcript Infrastructure & Helpdesk Coordinator G-cloud

PROFIEL VAN DE GEZOCHTE KANDIDAAT
Aanvrager: FAGG – Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten
Naam van de dienst: Afdeling Infrastructuur
Voor alle inhoudelijke vragen in verband met de functie "Infrastructure & Helpdesk
Coordinator” kunt u contact opnemen met: Magali Durieux [email protected]
Alle praktische vragen in verband met deze functie kunt u stellen op het e-mailadres
[email protected]
Uw kandidatuur met cv kunt u opsturen naar het e-mailadres : [email protected]
Uiterste indieningsdatum kandidaturen: 20 februari 2016
Gezochte functie: Infrastructure & Helpdesk Coordinator
Referentie-jobarchitectuur: Team Leader Helpdesk ICT
Aantal gezochte medewerkers: 1
Duur van de opdracht: Onbepaald
Tewerkstellingspercentage: 100%
Datum van indiensttreding: ASAP
Plaats van tewerkstelling: FAGG, Victor Hortaplein 40, 1060 Brussel
1 FUNCTIEBESCHRIJVING
Als Infrastructure & Helpdesk Coordinator volg je het infrastructuurteam en de helpdesk, in
totaal een 7-tal medewerkers, nauwgezet op.
Je bepaalt mee de doelstellingen voor deze teams en volgt hun dagelijkse werking op. Je
zorgt daarnaast ook voor een optimale samenwerking met de dienst applicatiesupport.
In het kader van een aankomende verhuis sta je in voor de coördinatie en het verloop van de
verplaatsing van de infrastructuur.
Ten slotte waak je over de verschillende aspecten met betrekking tot de ICT-veiligheid.
2 TECHNISCHE COMPETENTIES
Welke technische competenties zijn noodzakelijk om de functie uit te oefenen?
Kennis van netwerken en systeembeheer in Windows en Linux en de principes van
virtualisatie en een SAN-infrastructuur;
Vertrouwd met het werken volgens de ITIL-methodologie.;
De voornaamste technologieën die worden gebruikt zijn Oracle, MongoDB, Java/Jboss,
VmWare, Windows (servers & desktop), Linux (servers Debian).
3 GEDRAGSCOMPETENTIES
Welke persoonlijke competenties en vaardigheden zijn nodig om de functie uit te
oefenen?
Klant- en resultaatgericht zijn.
In staat zijn verantwoordelijkheden als team leader op te nemen.
Over sterke overtuigingskracht alsook communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
beschikken.
De aan te werven persoon zal:
□ Alleen werken
□ In team werken
□ Leiding geven aan iemand anders X
□ Kunnen evolueren naar een leidinggevende functie
STUDIES
Welk diploma is noodzakelijk om deze functie uit te oefenen, de rol?
- Master (professional IT): ICT richting
4 ERVARING
□ De aan te werven persoon moet geen ervaring hebben
□ Ervaring is wenselijk maar niet noodzakelijk
□ Ervaring is noodzakelijk X
Als ervaring wenselijk of noodzakelijk is:
- In welk type functie: leiding geven aan een ICT team
- Hoeveel jaar: ten minste 2 jaar ervaring
5 TALEN
In welke mate moet de medewerker onderstaande talen beheersen?
N=Noties
V=voldoende
Lezen
Moedertaal
Tweede
landstaal
Engels
U
G
V
G=Goed
Begrijpen
U
G
V
U=Uitstekend
Schrijven
U
G
Spreken
U
G
V
V