Transcript Brandveiligheid: Parts Express als schoolvoorbeeld

Nr. 30
Jaargang 10
juli
2014
Parts Express Partners is een periodieke uitgave van Parts Express BV, Vianen
|
www.partsexpress.EU
Brandveiligheid:
Parts Express als
schoolvoorbeeld
Nederland
Transportland Benno
van Leusden praat u bij
Drie vragen aan…
Rick Goudberg
2
Brandveiligheid
Evenement bij Parts
Express
Nieuws Parts Express
op Facebook
3
4
Klantreportage
Op bezoek bij
Optimal Benelux
Parts Express Partners
|
Nr. 30
|
juli 2014
Parts Express Partners
Parts Express volgt de ontwikkelingen in de transportsector én
algemene trends die impact hebben op de branche.
Wat valt Financieel Directeur Benno van Leusden op en waarom?
Nederland beste transportland
van Europa
Benno van Leusden
2014 overgangsjaar naar herstel
Zo’n 50 procent van de
bedrijven waar brand
ontstaat, gaat uiteindelijk
failliet. Belangrijk dus, om stil
te staan bij brandveiligheid.
Op dinsdag 10 juni organiseerde Transport en Logistiek
Nederland hierover een informatiesessie. Deze vond plaats
in het Parts Express-pand aan
Dijkleger 4 in Vianen, dat
volledig brandveilig is
Rondleiding
‘Eén op de vijf vrachtwagens die
over Europese wegen rijden, is leeg.
Bij binnenlands vervoer is dit zelfs
een kwart. Het is in ieders belang
om zo vol mogelijk te rijden. Dat
lukt niet altijd onder andere door de
strakke tijdvensters die wij hanteren. Ook wet- en regelgeving is een
beperkende factor.
Toch proberen we er alles aan te
doen om met zoveel mogelijk vracht
te kunnen rijden.’ n
Nr. 30
|
juli 2014
Schoolvoorbeeld van brandveiligheid
b i j b l i j v en
Een op de vijf vrachtwagens rijdt
leeg door Europa
|
‘Nederland is het beste transportland
van Europa, volgens de Europese
Commissie. Terecht! Onze chauffeurs
zijn goed opgeleid en ze spreken o.a.
Engels. De infrastructuur is prima,
de regelgeving duidelijk, de douaneafhandeling is transparant en eerlijk.
Kortom: alles is hier goed geregeld.
Helaas is kwaliteit niet altijd doorslaggevend – veel Nederlandse vervoerders leggen het internationaal af tegen
Oost-Europese prijsvechters.’ n
3 vragen aan: R
ick Goudberg,
Manager ICT Benelux
‘In het eerste kwartaal van 2014 is
de vraag naar logistieke professionals met maar liefst 29% gestegen
ten opzichte van hetzelfde kwartaal
in 2013. Dit komt vooral door de
groei in e-commerce, die goed is
voor het pakketvervoer. Daar merken wij niet direct de effecten van.
Bij ons is er een voorzichtige groei
te zien. We zijn de afgelopen jaren
goed doorgekomen met een stabiele
club mensen. Uitbreiding is voor ons
dit jaar nog niet aan de orde.’ n
Op dinsdagmiddag 10 juni 2014 bezochten diverse logistieke
bedrijven de informatiesessie bij Parts Express in Vianen. Deelnemers kregen een rondleiding door het pand en bezochten
de serverruimte die volledig brandveilig is ingericht.
Fotografie: Seneca Media
Medewerkers, inboedel en data veilig
Peter Vlemmix, brandveiligheidspecialist van Hertek B.V.
legt uit: ‘Rookmelders en brandblussers heeft elk bedrijf wel
hangen, maar wat als er brand uitbreekt in een kritische
ruimte, zoals de serverruimte? In ruimtes met veel apparatuur verspreidt brand zich via de bekabeling naar omliggende
ruimten. En blussen met water is hier onmogelijk.
Parts Express heeft daarom ook haar serverruimte brandveilig
laten inrichten. Zo blijft niet alleen het pand veilig, maar ook
de klantgegevens die op de server staan.’
Eye-opener
John van Uden, projectmanager bij Parts Express: ‘We kijken
terug op een geslaagde informatiemiddag. De deelnemers
kregen een blik achter de schermen van onze operatie én
hebben meer inzicht gekregen in brandveilig inrichten. En het
belang daarvan! Zo gaf iemand aan dat hun serverruimte op
dit moment als voorraadkast wordt gebruikt – na deze rondleiding kijk je daar met andere ogen naar.’ n
1
Wat houdt jouw werk in?
‘Het varieert van dagelijkse storingen
oplossen en medewerkers aansturen tot
het opzetten en uitvoeren van projecten.
Bij die projecten werk ik nauw samen
met onze projectafdeling: samen zorgen
we dat ICT-systemen – zoals het Incidenten RegistratieSysteem – bij alle
afdelingen gaan werken. Ook bezoek ik
klanten om mee te denken over nieuwe
ICT-oplossingen.’
2
D e f e i ten
Performance Parts Express t/m 1e kwartaal 2014
Services
1
1
2
Percentage
2
Waarin zit voor jou de uitdaging?
‘In het verzinnen van verbeteringen en
nieuwe systemen. Vaak krijg ik vragen
als: hoe kunnen we onze gegevens makkelijker uit het systeem halen? Kan de
registratie van sleutels voor de Nachtdistributie niet slimmer? Ik vind het interessant om hierover te sparren en samen
met innovatieve oplossingen te komen.’
Rick Goudberg
2
Hoe is het om bij Parts Express te werken?
‘Het is geen megabedrijf waar je slechts
één taak mag uitvoeren, maar een familiebedrijf waar je de vrijheid krijgt om mee
te denken en zaken te verbeteren. We
voelen ons samen verantwoordelijk en
ieders inbreng wordt gewaardeerd.’ n
Correcte leveringen
Dagdistributie
99,70%
Correcte leveringen
Nachtdistributie
99,60%**
Correcte leveringen
Same Day Express
99,45%*
Scanperformance
Dagdistributie
95,60%
Afleverperformance
vóór 14.00 uur
91,40%
1
2
Nieuwtjes op Facebook en Twitter
Op de hoogte blijven van ontwikkelingen bij Parts
Express? Wij zijn nu ook actief op Facebook en Twitter.
Ga naar www.facebook.com/partsexpressbv
of @PartsExpressBV op Twitter.
* Het percentage voor de Dagdistributie en Innight Express is gebaseerd
op het totaal aantal verzonden colli en het aantal missorteringen en
onregelmatigheden daarbij. Het percentage voor de Same Day Express is
gebaseerd op het aantal zendingen dat vóór 15.00 uur is afgeleverd.
3
Parts Express Partners
|
Nr. 30
|
juli 2014
k l a ntrep o rt a ge
Op bezoek bij Optimal Benelux
‘Wij weten wat we
aan elkaar hebben’
De Optimal Groep is een van origine Duitse fabrikant
en leverancier van slijtage auto-onderdelen in de
aftermarket. Dit volledig onafhankelijke bedrijf is
gevestigd in Europa en heeft ook vestigingen in de
VS en Australië. De Optimal Groep heeft kwaliteit als
speerpunt, is zeer ruim in assortiment én prijsonderscheidend. Maar de klanten van Optimal zijn pas
écht tevreden wanneer zij deze snel in huis hebben.
Daar komt het op Parts Express aan.
Vooral Nachtdistributie
Optimal Benelux vervoert zendingen voor de Benelux met
Parts Express vanuit het Belgische Anderlecht. IJpelaar:
‘Onze voorkeur gaat uit naar de Nachtdistributiezendingen,
daarmee zijn onze klanten verzekerd van leveringen vóór
08.00 uur in hun nachtkluis. Maar uiteraard willen wij ook
Dagdistributie aanbieden. Dit kan vereist zijn voor het
verzenden van bestellingen in palletomvang, die niet altijd
Optimal Benelux en Parts Express vormen al jaren een
in de nachtkluizen passen. Voor manco’s of spoedzensuccesvol team, vertelt Bart IJpelaar, Sales Manager bij
dingen kunnen we terugvallen op Same Day Express.
Optimal. ‘Klanten beoordelen ons op onze
Daarbij merk je dat Parts Express oplossingsEr mag niets
totale performance, dus ook de snelheid
gericht denkt. Heeft een klant ’s nachts niet
waarmee wij onderdelen leveren. Dankzij de
misgaan, daarom ontvangen wat hij wilde hebben, dan schakelen
hoge beschikbaarheid van onze onderdelen
snel met elkaar en zorgen we dat de
werken we met we
en de snelle service van Parts Express kunnen
gewenste zending toch nog vóór 14.00 uur
Parts Express
wij tegemoetkomen aan hun verwachtingen.’
wordt geleverd.’
Competitieve markt
‘In de automotive-markt moet je knokken om te mogen
leveren. Er mag niets misgaan. Daarom kiezen wij bewust
voor Parts Express. Zij hebben een hoge leverbetrouwbaarheid en de prijs is redelijk. Wat wij besparen in logistieke
dienstverlening, berekenen we door aan onze klanten.
Daar krijgen we loyaliteit en tevredenheid voor terug.’
Goede verstandhouding
IJpelaar heeft regelmatig contact met Parts Express.
‘Wij schakelen snel, weten wat we van elkaar kunnen
verwachten. Afstemming over nieuwe klanten, veranderingen in de beveiliging of specifieke klantwensen pikken
ze goed op. Ook ’s nachts kan ik ze altijd bellen, dus ik
ben erg tevreden.’ n
Parts Express: altijd op tijd
C o l o f o n Parts Express
Partners is bestemd voor klanten
en relaties van Parts Express.
Wilt u reageren?
Mail [email protected]
of bel 06-44124446.
Redactie: Frits van Duuren,
John van Uden, Gerard van Harn &
JCM Context (Utrecht);
Vormgeving: Joan Wamsteeker
(Utrecht); Druk: Printsolutions
Holland bv; Fotografie: NFP (Utrecht).
www.partsexpress.eu
4
http://www.linkedin.com/
company/parts-express-bv
https://www.facebook.com/
partsexpressbv
@PartsExpressBV