Transcript Onderzoek managementinformatie POH GGZ

Onderzoek managementinformatie POH GGZ
In Twente hebben we sinds 2010 POH GGZ, en de pioniersfase loopt nu wat ten einde. In deze periode
heeft een toenemend aantal praktijken ervaring opgedaan, en zijn ook vragen gesteld rond de taken
en invulling van de POH GGZ. Vragen over de taken van de POH, over de problemen die de POH
aanpakt, over het verwijsgedrag en vragen die direct betrekking hebben op de praktijkvoering: hoe
lang duurt een contact, hoeveel no show, enzovoorts. Om meer zicht te krijgen op deze zaken stelt de
Stichting POH-GGZ voor om een beperkte tijd, te volgen wat de POH zoal doet. Het is een beperkt
onderzoek, zowel in vraagstelling als in tijdsduur (1 april t/m 30 juni). En als er aanleiding voor is
kunnen we het later nog eens herhalen of uitbreiden. De informatie is vooral bedoeld om
managementinformatie te genereren, zowel voor de huisartsenpraktijken, de Stichting POH GGZ als
voor de individuele praktijkondersteuners.
Onderzoeksvraag
De informatie die wordt verzameld is te categoriseren als managementinformatie Graag
willen we in alle praktijken met POH GGZ, drie maanden lang het volgende bijhouden:
- hoeveel patiënten ziet de POH
- wat is de gemiddelde contactduur
- verdeling man-vrouw en leeftijd
- nieuwe instroom in deze periode, en hoeveel daarvan is terugverwijzing uit de GGZ
(casemanagement)
- Met welke problemen komen patiënten binnen (ICPC en DSM, en ook wordt dit ook
bijgesteld).
- Is er een DSM diagnose en door wie is deze gesteld?
- Hoe vaak maakt de POH gebruik van de 4DKL
- Welke interventies gebruikt de POH
- Hoe vaak wordt verwezen en naar wie
Rapportage
De rapportage vindt plaats per praktijk. De huisartsenpraktijk krijgt zelf de beschikking over
de gegevens van de eigen praktijk, en over de totalen (als referentie). De informatie per
praktijk is verder vertrouwelijk. Voor de stichting POH-GGZ en de betrokkenen daarin komen
de totalen, en eventueel geclusterde informatie (niet tot individuele praktijken herleidbaar)
beschikbaar. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een vergelijking tussen dorp/stad en platteland. In
overleg met de Stichting POH GGZ kan de informatie gebruikt worden voor
onderwijsdoeleinden (intervisie) en kunnen de resultaten gebruikt worden voor publicatie.
Eenvoudige dataverzameling binnen het systeem van de praktijk
De inventarisatie wordt bijgehouden in een spreadsheet, dat wordt opgeslagen in het
systeem van de praktijk. Als dit document ingestuurd wordt voor verwerking, worden eerst de
herkenbare gegevens verwijderd (naam, geboortedatum). Als er bezwaar is om in het eigen
praktjjksysteem deze informatie buiten het HIS op te slaan, kunnen patiënten in de
spreadsheet ook een nummer krijgen dat eveneens in het HIS wordt vastgelegd. (Dit is wel
iets bewerkelijker.) Van 1 april t/m 30 juni wordt van alle patiënten die de POH ziet bij elk
contact de informatie bijgehouden. De praktijkondersteuner zal u binnenkort benaderen met
de vraag of uw praktijk met dit onderzoek meedoet. Mondelinge toestemming is voldoende.
In februari is in een vijftal praktijken proefgedraaid met dit onderzoek. De deelnemende
POH’s geven aan dat het een taak is waar je even aan moet denken, maar die gemiddeld
ongeveer tien minuten per dag extra kost. Bij het opstarten van het HIS start je ook de
spreadsheet op, en bij het invoeren van het journaal worden aansluitend ook de gegevens
voor het onderzoek ingevoerd.
Hengelo,
18 maart 2014,
Vera Koenderink (POH-GGZ)
Marieke Voerman-Peters (POH-GGZ)
Henk Bakker (Preventiewerker)
Dick Walstock, kaderarts GGZ, Thoon
Suzan van Vliet, thO&On, onderzoek en ontwikkeling
Contactpersoon:
Henk Bakker
[email protected]
telefoon: 074 2563240
.