Transcript Procesarchitectuur zorginstelling - VVA

Referentie Procesarchitectuur Zorginstellingen
Bestuur – Management - Beleid
Strategisch
zorgbeleid (SZB)
Financiële
Meerjaren
Planning
Product Markt
Combinaties
PMC’s
Huisvesting,
Marktontwikkeling,
rol overheid/
zorgkantoren
FMJP
Strategische
personeels-beleid
Personeel & Organisatie
Opleiding, training & vorming
Vrijwilligersbeleid
ARBO-wetgeving
HKZ, ISO
Rol positionering
Cliënt participatie
Planning, Control
& Verantwoording
Ondernemingsplan
MR, JV
Voorbereiding
Administratie Cliënten
Zorgovereenkomst
Urenregistratie cliënten
Zorgplan
Cliëntendossier
Vrijetijdbesteding
Loopbaanondersteuning
Nazorg
Personeelszaken
Stakeholder
Management
Financieel beheer
Uitvoering
Ziekteverzuim
Kwaliteitsbeleid
Cliëntproces
Aanvraag CIZ indicatie
Intake cliënten
Roostering & Planning
Formatiebeheer
Methodiek
Onderzoek
Kennisdeling
Visie, Waarden &
Structuur
PDCA-cyclus
Personeelsbeheer
Organisatie
Ontwikkeling
Organisatie
Inrichting
Strategievorming
Plan-Do-Check-Act
Zorgtypes
Administratie AWBZ
...
Persoonlijke
verzor ging
Woonproces
Sociale
act iviteiten
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ambulante zorg
Dagbesteding
Verzorgd Wonen
Begeleid Wonen
Beschermd Wonen
Ketenzorg
Administratie Personeel
Salarisadministratie
...
...
Operationeel Beheer
Vastgoed
Management Support
Facilitair management
Informatisering &AO
Automatisering
Financiële administratie
PR & Communicatie
Meerjaren onderhoud
Agendabeheer
Gebouwenbeheer
Change management
Service Level Man.
Debiteurenbeheer
Relatiebeheer
Functioneel
applicatiebeheer
Applicatiebeheer
Voorraadbeheer
Crediteurenbeheer
Public Relations
Inkoop
Autorisatie beheer
Verslaglegging
Bedrijfscommunicatie
Cashmanagement
Projectcommunicatie
Financiering
Mailings
Salarisuitbetaling
Grafische diensten
Bankieren, kasbetaling
Sjablonenbeheer
Sleutelbeheer
Planmatig onderhoud
Mutatie onderhoud
Dossierbeheer
Klachtenbeheer
Klantgestuurd
onderhoud
Planning & Organisatie
NIeuwbouw
Externe inhuur
Sloop & Renovatie
Kwaliteitseisen
Voeding
Repro & postbezorging
Veiligheid
Schoonmaakdiensten
AO vastlegging
Procuratiebeheer
Veiligheidsbeleid
Domotica beheer
Netwerkbeheer
Databasebeheer
Telefoniebeheer
Werkplek inrichting
Procesauditing
Contractbeheer
Huuradministratie
Systeembeheer
...
www.vva-informatisering.nl
ICT voor clienten
Digitale documenten