Transcript PostNL Transport BV

PostNL Transport BV
Marc Kooistra
Inhoud
• Even voorstellen…
• Feiten en cijfers
• Transport BV
• Applicaties
• PostNL verandert
• Uitdagingen
• Vragen
Marc Kooistra ….. even voorstellen
• 44 jaar, getrouwd, 3 kinderen
• Technische Bedrijfskunde Universiteit Twente
• sinds 2001 bij PostNL
• sinds 2013 bij Pakketten
• sinds oktober 2013 bij Logistic Solutions
PostNL – feiten en cijfers
59.280
medewerkers
4.355
voertuigen
2.550
Postkantoren in Nederland
4.345
miljoen euro omzet
(augustus 2014)
3.029 miljoen
geadresseerde poststukken
in Nederland
Marktaandeel
25% in VK, 8% in DUI en
13% in ITA
131 miljoen
pakketten
in NL, BE en VK
12 miljoen
online contacten
in Nederland
PostNL – Leiding
CEO
Herna Verhagen
HR
Roger Muys
NL Productie
Albert Rodenboog
NL Commercie
Arno van Bijnen
CFO
Jan Bos
Pakketten
Gerrit Mastenbroek
CIO / Internationaal
Marcel Krom
PostNL – Organisatiestructuur
Post in Nederland
Commercie
Data &
Document
Management
Productie
Pakketten
Pakketten
BeNeLux
Logistic
Solutions
Transport
Internationaal
International
Parcels
International
Mail
Verenigd
Koninkrijk
Spring
Duitsland
Italië
PostNL Transport BV
• Vervoerder & Verlader
(Linehauls, Collectie & Distributie, Netwerkregie,
Waardevervoer)
• Opdrachtgevers:
• PostNL Mail Nederland
• PostNL Pakketten
• andere PostNL bedrijfsonderdelen (Netwerk VSP,
extra@home)
• externe klanten (charterfunctie)
• Omzet € 80-90 MLN
PostNL Transport BV
• 150 trekkende eenheden (120 trekkers, 30 bakwagens)
• 25 SCANIA, >18 MAN, <105 IVECO
• 170 opleggers
• >400 chauffeurs in loondienst
• voeren 50% van totale werkpakket uit
• benutting >4.800 uren p/j per wagen (19,2 uur per dag)
• >4.000 opdrachturen per dag (20.000 per week)
Applicaties
•
Planpakket – ORD (OTD) (Planning)
•
Scenarioplanning – ORS (Shortrec)
•
Personeelsplanning – Harmony
•
Boco - Logivisi app (Uitvoering)
•
TMS – Roadrunner Greencat (Administratie)
•
SRM - Salesforce (Inkoop)
PostNL is aan het veranderen
Meer pakketten
• 17e NLI depot geopend op 7 september
• Avondbezorging dinsdag en donderdag
• Na maandag nu ook op zondag bezorgen (eerste in EU)
• Maar ook.. stakingen van ZZPers
Minder post
• Geen post op maandag – zowel collectie als bezorging
van 6 naar 5 dagen per week
• Rouwpost/Medische zendingen naar Pakketten netwerk
• Sorteercentra – Minder werk door SMX
• Voorbereidingsgebieden (VBG) / Bestelkantoren (BK) –
sluiten of samenvoegen van lokaties
PostNL is aan het veranderen - gedrag
Oplossen
Ondernemen
• Analyseren
• Veranderen
• Verbeteren
• Implementeren
Realiseren
• Klantgericht
• Kostenbewust
• Marktgericht
• Innovatief
• Resultaatgericht
• Besluitvaardig
• Verantwoordelijk
• Aanspreken
Verbinden
• Persoonlijk
• Netwerken
• Diversiteit
• Samenwerken
Vertrouwen
• Feedback
• Delegeren
• Leren
• Coachen
Uitdagingen Transport
•
•
•
Opdrachtgevers
• Lean Six Sigma
• Just in Time Transporten
• Reductie aantal ritten
• Steeds strakkere laad en lostijden
Personeel
• Leeftijd/arbeidsvoorwaarden
Markt
• Charters
• Samenwerken met ‘concullega’s’
• Wie zijn onze concurrenten?
ICT uitdagingen
•
•
Reorganisatie PostNL GroupIT
Programma “Nieuwe Technologische Infrastructuur”
•
•
•
TMS voor Transport End of Life
Project “Rotonde” van transportopdrachen
Specifieke werkwijze Transport vs. standaard
applicaties (inzet ORD/ORS)
•
•
•
Volwassenheid Demand-Supply relatie
Beperkte (interne) resources
Beperkte kennis van de business/markt
ICT uitdagingen – maturity
•
•
Vereist niveau van leveranciers
Niveau eigen IT afdeling
Vragen