Transcript PR THỰC HÀNH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CAO HỌC © Lê Quốc Vinh, Chủ tịch & Tổng Giám đốc Le Group of Companies.

PR THỰC
HÀNH
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CAO HỌC
© Lê Quốc Vinh, Chủ tịch & Tổng Giám đốc Le Group of Companies – [email protected]
Chương trình
Tổng quan về ngành quan hệ công chúng
 CHƯƠNG 2: Hành nghề quan hệ công chúng
 CHƯƠNG 3: Thực tiễn hoạt động PR và xu hướng PR hiện đại
 CHƯƠNG 4: Truyền thông cá nhân và cách nhìn mới về PR
 Tiểu luận và thi
 CHƯƠNG 1:
CHƯƠNG 1:
Tổng quan về PR
 Ngành PR thế giới
 Ngành PR tại Việt Nam
 Cơ cấu hoạt động của công ty PR
 Cơ cấu hoạt động bộ phận PR nội bộ
PR trên thế giới
 Cha đẻ của PR hiện đại: Edward Berneys (1891-1995)
 Quảng bá lý thuyết của Freud tại Mỹ
 Nổi tiếng với việc sử dụng gián tiếp cơ quan thứ ba làm phương
tiện truyền tải thông tin cho khách hàng
 Khách hàng: Tổng thống Calvin Coolidge, Procter & Gamble,
CBS, the United Fruit Company, the American Tobacco
Company, General Electric, Dodge Motors…
 Ivy Lee (1877-1934)
 Tuyên bố nguyên tắc (Declaration of Principles) (1906)
PR trên thế giới
 Các hoạt động PR điển hình





Các chiến dịch vận động tranh cử
Các chiến dịch lobby chính sách, luật
Các hoạt động môi trường
Hoạt động PR của các doanh nghiệp
Hoạt động PR của cá nhân (chính trị gia, nghệ sỹ…)
PR trên thế giới
 Các tổ chức PR:
 Public Relations Consultancy Association (PRCA ), UK
 Chartered Institute of Public Relations (CIPR), UK
 Public Relations Society of America (PRSA), USA
PR trên thế giới
 Các PR agencies lớn (2011)





Edelman
Fleishman-Hillard
Ketchum
Ogilvy PR Worldwide
Weber Shandwick
PR ở Việt Nam
 Giai đoạn “tuyên truyền”
 Giai đoạn mở cửa đầu tư nước ngoài
 Batey Burn (Batey Burn APCO)
 Sự phát triển của các công ty PR Việt Nam
 Max Com
 Galaxy
 Venus
 Sự bùng nổ của PR tại Việt Nam
PR ở Việt Nam
 Các công ty PR tiêu biểu tại Việt Nam









AVC
Galaxy PR
Việt Gate
Hong Thuy
Le Bros
Pioneer
Scarlet
T&A Ogilvy
Venus
PR Agency











Tư vấn chiến lược truyền thông
Xây dựng quan hệ báo chí
Xây dựng kế hoạch PR
Viết
Theo dõi phản ứng truyền thông, tư vấn giải pháp
Xử lý khủng hoảng
Dịch vụ người phát ngôn
Chuyên gia truyền thông xã hội
Tổ chức sự kiện
Thiết kế ấn phẩm
Sản xuất phim, video
PR Agency
“
PR Agency có thể có
từ 1 đến 10,001 người
”
Ian Edwards, PR Strategist
PR Agency
Bộ máy nhân sự
Account Manager
PR Consultant
Event Manager
Media Manager
Creative Director
Account Executive
Copy Writer
Event Executive
Media Relation
Coach
Graphic Designer
Media Analyst
Photographer
Blogger
Social Media Expert
Video Editor
PR Agency
Bộ máy tổ chức
BỘ MÁY
HỖ TRỢ
PHỤC VỤ
KHÁCH HÀNG
Account Manager
Chuyên viên
phân tích
Tổ chức sự kiện
Hành chính
PR Consultant
Viết
Sản xuất
Tài chính
Media Relations
Coach
Thiết kế
Công nghệ
PR Agency
Loại hình công ty PR
Video
Production
Nghiên cứu
thị trường
Tư vấn
Graphic
Design
Internet PR
Media
Intelligence
Media
Monitoring
Social
Media
Full Service
Digital PR
Tổ chức
sự kiện
Lobby, vận
động hành
lang
PR in-house
 Tư vấn cho bộ máy lãnh đạo
 Xây dựng chiến lược và giám sát hoạt động PR
 Phụ trách quan hệ báo chí
 Phụ trách truyền thông nội bộ
 Người phát ngôn
 Đầu mối phối hợp với PR agency
PR in-house
 Nhân sự bộ phận PR nội bộ:




Chuyên viên PR
Chuyên viên phụ trách ấn phẩm nội bộ
Chuyên viên phụ trách website
Chuyên viên phụ trách đối ngoại, giao tế
CHƯƠNG 2:
Hành nghề PR
 Kỹ năng của người hành nghề PR
 Phẩm chất của người hành nghề PR
HẦU HẾT CÁC NHÂN VIÊN PR HIỆN NAY KHÔNG ĐƯỢC TRANG BỊ KIẾN THỨC CƠ BẢN
VỀ MARKETING, DẪN ĐẾN TƯ DUY CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG KHÔNG GẮN KẾT VỚI
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM/KINH DOANH.
CHIẾN LƯỢC PR ĐƠN GIẢN, “THẬT THÀ”, KHÔNG PHÁT HUY HẾT THẾ MẠNH/ĐẶC
TRƯNG RIÊNG CÓ CỦA SẢN PHẨM/DỊCH VỤ
QUAN HỆ GIỮA NHÂN VIÊN PR VÀ NHÀ BÁO HOẶC CÁC ĐỐI TƯỢNG KHÁC CHỈ HẠN CHẾ
TRONG SỰ QUEN BIẾT XÃ GIAO MANG TÍNH XIN-CHO VÌ KHÔNG TẠO DỰNG ĐƯỢC CÁC
MỐI QUAN HỆ SÂU SẮC DỰA TRÊN SỰ QUAN TÂM CHUNG ĐẾN MỘT HOẶC NHIỀU VẤN
ĐỀ XÃ HỘI HOẶC VĂN HÓA.
KIẾN THỨC CHÍNH TRỊ BAO GỒM CẢ SỰ HIỂU BIẾT VỀ CÁC MỐI QUAN HỆ TỔ CHỨC
CHẰNG CHỊT GIỮA CÁC BỘ PHẬN CÔNG QUYỀN, TỔ CHỨC HOẶC TRONG MỘT ĐƠN VỊ
BÁO CHÍ.
VẬN DỤNG KIẾN THỨC CHÍNH TRỊ TRONG QUAN HỆ CHÍNH PHỦ, B2B, VÀ ĐẶC BIỆT HỮU
DỤNG TRONG CRISIS MANAGEMENT.
PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG BIẾN ĐỘNG, THAY ĐỔI VÀ PHÁT TRIỂN HÀNG NGÀY.
CHỈ CÓ SỰ HIỂU BIẾT CẶN KẼ VỀ BẢN SẮC, ĐẶC TRƯNG RIÊNG VỀ NỘI DUNG, PHONG
CÁCH VÀ PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CỦA MỖI CƠ QUAN TRUYỀN THÔNG THÌ MỚI VẬN
DỤNG HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC PR.
HÃY NHỚ: TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN THEO XU HƯỚNG.
NHÂN VIÊN PR NGÀY NAY THỰC THI CHIẾN LƯỢC ĐƠN GIẢN MỘT CHIỀU, TRỰC DIỆN
VÀ NÓNG VỘI. CẦN BIẾT LẬP KẾ HOẠCH TỪNG BƯỚC ĐỂ ĐẠT MỤC ĐÍCH CUỐI CÙNG.
LẬP MA TRẬN THÔNG TIN ĐỂ TỐI ĐA HÓA CÁC GÓC CẠNH VÀ Ý TƯỞNG NHỎ NHẤT CỦA
MỖI CHIẾN DỊCH.
MỘT NHÂN VIÊN PR CŨNG LÀ MỘT TÌNH BÁO THÔNG TIN CÔNG KHAI. HỌ CẦN MỘT
TRÌNH ĐỘ NHẤT ĐỊNH ĐỂ ĐỌC, TÌM HIỂU, PHÂN TÍCH CHIỀU HƯỚNG TÍCH CỰC HAY
TIÊU CỰC CỦA THÔNG TIN, TỔNG HỢP THÀNH XU HƯỚNG ĐỂ CÓ KẾ HOẠCH HÀNH
ĐỘNG TƯƠNG ỨNG.
PHƯƠNG PHÁP TÍCH LŨY KIẾN THỨC CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG, ĐỐI THỦ, NGÀNH KINH
TẾ-XÃ HỘI LIÊN QUAN.
ĐIỂM YẾU NHẤT CỦA SINH VIÊN VÀ NHÂN VIÊN PR MỚI LÀ KHẢ NĂNG THỂ HIỆN Ý
TƯỞNG BẰNG MỘT BẢN THUYẾT TRÌNH ẤN TƯỢNG VÀ THUYẾT PHỤC. KHÔNG CÓ MỘT
KHUÔN MẪU NÀO CHO BẢN THUYẾT TRÌNH, HÃY THỂ HIỆN CÁ TÍNH VÀ SỰ “KHÁC
BIỆT”.
KỸ NĂNG NÓI THUYẾT PHỤC, TRÌNH BÀY LOGIC VẤN ĐỀ DỰA TRÊN BẢN POWERPOINT
TRÌNH BÀY ĐƠN GIẢN, ẤN TƯỢNG, QUYẾT ĐỊNH ĐẾN 50% KHẢ NĂNG THÀNH CÔNG.
NGAY CẢ NHỮNG NGƯỜI LÀM PR VÀ MARKETING CÓ THÂM NIÊN CŨNG KHÔNG HẲN
CÓ KHẢ NĂNG HÙNG BIỆN. ĐỌC VĂN BẢN KHÔNG THUYẾT PHỤC BẰNG NÓI, ĐỂ THỂ
HIỆN TÂM HUYẾT VÀ SỰ TẬP TRUNG CAO ĐỘ.
KHẢ NĂNG HÙNG BIỆN LÀM CHO ĐỐI TƯỢNG CÔNG CHÚNG, NHÀ BÁO, THỰC SỰ QUAN
TÂM ĐẾN VẤN ĐỀ CỦA BẠN, “MUA” Ý TƯỞNG CỦA BẠN.
MỘT NHÂN VIÊN PR KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI BIẾT MỌI VẤN ĐỀ. NGƯỜI LÀM PR GIỎI
LÀ BIẾT PHÁT HIỆN, LỢI DỤNG NĂNG LỰC, TRI THỨC, SỨC MẠNH CỦA ĐỒNG NGHIỆP
VÀ MỌI CÁ NHÂN KHÁC TRONG DOANH NGHIỆP.
LẬP KẾ HOẠCH SỬ DỤNG SỨC MẠNH CỦA HỌ TRONG CHIẾN LƯỢC CỦA MÌNH.
NẾU CHỈ CÔNG BỐ MỘT TIN TỨC TRỰC TIẾP VỀ SẢN PHẨM, CÓ THỂ KHÔNG HẤP DẪN
BÁO CHÍ. NẾU BẠN KỂ MỘT CÂU CHUYỆN XUNG QUANH SẢN PHẨM, CÓ THỂ SẼ HẤP
DẪN HƠN. HÃY SÁNG TẠO RA CÂU CHUYỆN ĐÓ – KHÔNG PHẢI BỊA ĐẶT, MÀ TẠO RA NÓ.
MỘT NGƯỜI LÀM PR SÁNG TẠO SẼ KHÔNG CHỌN MỘT KHUÔN MẪU CÓ SẴN, MÀ XÂY
DỰNG MỘT KHUÔN MẪU MỚI CHO MỖI CHIẾN DỊCH, KỂ CẢ PHƯƠNG PHÁP CHUYỂN TẢI
THÔNG ĐIỆP TRÊN CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG.
NHẠY BÉN LÀ PHÁT HIỆN RA VẤN ĐỀ TRƯỚC KHI NGƯỜI KHÁC BIẾT. HAY HƠN NỮA LÀ
BIẾT TẬN DỤNG HIỆU QUẢ THÔNG TIN ĐÓ ĐỂ ÁP DỤNG CHO MỤC ĐÍCH CỦA MÌNH.
KHỦNG HOẢNG SẼ DỄ XỬ LÝ NẾU ĐƯỢC BIẾT SỚM.
NGƯỜI LÀM PR PHẢI LINH HOẠT VÀ NĂNG ĐỘNG VẬN DỤNG CÁC THỦ PHÁP KHÁC
NHAU TRONG CHIẾN DỊCH CỦA MÌNH, TÙY THEO ĐIỀU KIỆN VÀ DIỄN BIẾN CỦA CHIẾN
DỊCH. LUÔN LUÔN TÌM TÒI CÁC GIẢI PHÁP MỚI.
TRONG QUAN HỆ BÁO CHÍ, LINH HOẠT TRONG TIẾP CẬN VÀ DUY TRÌ QUAN HỆ VỚI CÁ
NHÂN MỖI NHÀ BÁO LÀ NGHỆ THUẬT RIÊNG CỦA MỖI NGƯỜI LÀM PR.
ĐA PHẦN CÁC SINH VIÊN THỰC TẬP KHÔNG CHỊU NỔI ÁP LỰC CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI
LÀM PR, ĐẶC BIỆT LÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC, KHỐI LƯỢNG CÔNG VIỆC LỚN VÀ ĐÒI HỎI
CHI TIẾT, KHẮT KHE CỦA KHÁCH HÀNG.
CẦN TRÁNH MỘT ẢO TƯỞNG VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC LỊCH LÃM, NHẸ NHÀNG VÀ
BÓNG BẨY HÌNH THỨC.
CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÀM PR CÓ LÚC BÌNH LẶNG, MANG MÀU SẮC NGHIÊN CỨU VÀ
HỌC THUẬT, THẬM CHÍ NHÀM CHÁN. SỰ THIẾU HIỂU BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG VÀ XÃ HỘI
VỀ PR ĐÒI HỎI NHỮNG NỖ LỰC CAO ĐỂ THUYẾT PHỤC. TẤT CẢ LÀ NHỮNG TRỞ NGẠI
LỚN CHO NHỮNG NGƯỜI THIẾU KIÊN NHẪN.
MỘT SỰ CHUẨN BỊ TÂM LÝ VÀ CHIÊM NGHIỆM THỰC TẾ LÀ CẦN THIẾT.
PHONG CÁCH TRANG PHỤC VÀ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LÀM PR CÓ THỂ LÀM TĂNG TÍNH
THUYẾT PHỤC. TÍNH CHỈN CHU, CẨN TRỌNG VÀ SÂU SÁT LÀ ĐIỂM CỘNG THÊM CHO
SỰ CHUYÊN NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÀM PR.
CHƯƠNG 3:
Hoạt động thực tiễn
và xu hướng PR hiện đại
 Những đặc trưng của PR Việt Nam
 Hoạt động PR trong các ngành nghề
 Các chiến dịch PR tiêu biểu
 Các xu hướng PR hiện đại
 Mạng xã hội
 Truyền thông tích hợp
Đặc trưng của PR Việt Nam
 Nhận thức sai lầm từ xã hội




Khách hàng
Báo chí
Người làm PR
Nhà quản lý
 Văn hóa phong bì
 Méo mó từ thói quen “pay media”
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Công nghiệp giải trí
 Đặc điểm:
 Tính quảng bá rộng
 Ít hạn chế đối tượng
 Dễ thu hút sự quan tâm của công chúng bằng nhân vật nổi tiếng
 Các hoạt động PR thường thấy
 Đăng tải trên báo chí, báo mạng, mạng xã hội
 Tổ chức sự kiện
 Talkshow trên TV, giao lưu trực tuyến
 Các sản phẩm tiêu biểu





Phim điện ảnh, truyền hình
Các chương trình ca nhạc, nghệ thuật,
Các sự kiện văn hóa
Các cuộc thi nhan sắc, tài năng, âm nhạc
Cá nhân các nghệ sĩ, nhóm nhạc
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Thể thao
 Đặc điểm:
 Tính quảng bá rộng
 Dễ thu hút sự quan tâm của xã hội
 Dễ thu hút sự quan tâm của báo chí
 Các hoạt động chính:
 Sự kiện
 Giải thi đấu
 Các sản phẩm tiêu biểu
 Giải thi đấu thể thao
 Các câu lạc bộ, tổ chức
 Cá nhân các vận động viên thể thao
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Dược phẩm
 Đặc điểm:
 Nhu cầu thiết yếu,
 Thuốc không kê toa
 PR cho dược phẩm:
 Đánh vào tâm lý sợ hãi
 Ồ ạt, nhanh chóng, trực tiếp
 Kênh: Talk show trên TV, bảo trợ chuyên mục báo chí…
 Các sản phẩm tiêu biểu
 Thực phẩm chức năng
 Thuốc bổ
 Thuốc bồi bổ sinh lý (Alipas, Angela)
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Mỹ phẩm, làm đẹp
 Đặc điểm:
 Chủ yếu dành cho phụ nữ
 Đối tượng đa dạng
 Dễ thuyết phục thông qua trực quan
 Các giải pháp chủ yếu:
 Bảo trợ chuyên mục làm đẹp trên tạp chí
 Bài viết tư vấn trực tiếp
 Đại sứ thương hiệu nổi tiếng
 Các sản phẩm tiêu biểu
 Mỹ phẩm trắng da, chống lão hóa (L’Oreal, Estee Lauder,
Shiseido)
 Make-up (MAC, Makeup Forever…)
 Tạo mẫu, chăm sóc tóc (Davines, Tigi, L’Oreal Professional…)
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Bất động sản
 Đặc điểm:
 Đối tượng hẹp
 Nhạy cảm, dễ xảy ra khủng hoảng
 Các giải pháp chủ yếu:
 Ngày hội tư vấn mua bán
 Tổ chức sự kiện
 Website, mạng xã hội
 Các sản phẩm tiêu biểu
 Khu đô thị (EcoPark, Vincom Village, Royal City…)
 Biệt thự, căn hộ (Diamond Island, Keangnam, The Manor,
Splendora…)
 Trung tâm thương mại, dịch vụ (Grand Plaza, Hang Da Galary…)
 Khu nghỉ dưỡng, resort (The Nam Hai, Vinpearl, Hòn Tre…)
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Ôtô-xe máy
 Đặc điểm:
 Phân khúc đối tượng thi trường rõ ràng
 Tính “thương hiệu” cao
 Các giải pháp thường gặp




Test xe cho báo chí
Bảo trợ các hoạt động bề nổi liên quan đến xe
Triển lãm
Sự kiện
 Các sản phẩm
 Ôtô
 Xe máy
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Bia, rượu
 Đặc điểm
 Không được PR trực tiếp (rượu mạnh)
 Phân khúc rõ ràng
 Các hoạt động chính




Tổ chức hoặc bảo trợ sự kiện lớn (bia, nước giải khát)
PR trực tiếp (rượu mạnh)
Website gián tiếp (rượu mạnh)
Bảo trợ hoặc tổ chức sự kiện văn hóa đặc biệt
 Sản phẩm
 Bia (Heineken, Tiger, Carlsberg, Bitburger…)
 Rượu mạnh (Hennessy, JW, Glenmorangie, Remy, Chivas…)
Hoạt động PR trong các ngành
nghề
 Hàng tiêu dùng nhanh
 Đặc điểm:
 Đối tượng rộng lớn
 Tiềm lực tài chính mạnh
 Các giải pháp thông thường




Bảo trợ sự kiện lớn, chương trình nghệ thuật, giải trí trên TV
Tổ chức sự kiện
Bảo trợ chuyên mục trên phương tiện truyền thông
CSR
 Sản phẩm
 Sữa, sản phẩm sữa (Vinamilk, Vfresh, Nestle, Dutch Lady…)
 Nước giải khát (Pepsi, CocaCola, Collagen…)
 Sản phẩm chăm sóc gia đình, cá nhân (Omo, Downy, Clear,
Vaseline, Huggies, Kotex…)
Các chiến dịch PR tiêu biểu
 Tôi yêu Việt Nam – Honda
Các chiến dịch PR tiêu biểu
 Ý tưởng trẻ thơ – Honda
Năm 2011: 202.605 bài tham dự
Các chiến dịch PR tiêu biểu
 Đèn đom đóm – Dutch Lady
Các chiến dịch PR tiêu biểu
 Giờ trái đất – WWF và toàn xã hội
Xu hướng truyền thông hiện
đại
 Truyền thông mới là gì?






Internet
Blog
Forum
Mạng xã hội
Truyền thông di động
Cross media
Xu hướng truyền thông hiện
đại
 Truyền thông bằng mạng xã hội
 Đặc điểm:




Môi trường lan tỏa qua internet
Mang đậm dấu ấn cá nhân
Tính tương tác cao
Tốc độ nhanh, trực tiếp
 Nguyên tắc:




Kết nối
Viral
Cập nhật liên tục
Thông tin đa dạng, phong phú
Xu hướng truyền thông hiện
đại
 Truyền thông tích hợp
 Đặc điểm:
 Liên kết nhiều nền tảng truyền thông
 Liên kết nhiều phương tiện truyền thông
 Bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau
 Nguyên tắc:




Xây dựng ma trận thông tin rõ ràng, có chiến lược
Tận dụng thế mạnh đặc trưng của mỗi loại hình truyền thông
Tạo ra nhu cầu xem nhiều hơn một phương tiện truyền thông
Hiệu ứng cộng hưởng
CHƯƠNG 4:
Truyền thông cá nhân
và cách nhìn mới về PR
 Sự bùng nổ của truyền thông cá nhân
 Sử dụng PR trong truyền thông cá nhân
TRUYỀN
THÔNG CÁ
NHÂN
Kỷ nguyên nội dung số
Sự bùng nổ của truyền thông cá nhân
Tablet App
Video on
Demand
Cross Media
IPTV
Mobile
News
Video Game
iPad App
Mobile TV
Mobile
Digital
Content
Interactive
TV
DIGITAL
CONTENT
Internet
Content
Mobile
Search/Dire
ctory
Licensed
Digital
Music
Mobile App
© 2010 Le Group of Companies
iPhone App
Mobile
Game
Mobile
Music
iPad App
Online
Game
E-Book
Tăng trưởng nội dung số trên thị trường
Mỹ
Doanh thu 2010 ước
135 tỷ US
Doanh thu 2009 đạt
113 tỷ US
Doanh thu 2006 đạt
56 tỷ US
Tăng trưởng bình quân
25%/năm
© 2010 Le Group of Companies
Web 2.0
Social Network
Social Networks
E-commerce
Websites
Mobile TV
News
Websites
WAP/Web
WWW
Mobile Game
Email
MMS
Internet
SMS
© 2010 Le Group of Companies
Mobile
Phone
NỘI DUNG trong tương lai sẽ ra
Được sản xuất chuyên nghiệp
theo kiểu truyền thống và sở hữu hợp
sao?
pháp
Sáng tạo bởi NGƯỜI SỬ DỤNG và được chia
sẻ tự do
Nội dung do NGƯỜI SỬ DỤNG sáng tạo sẽ
đan xen giữa các nội dung do các nhà chuyên
nghiệp xây dựng
Nội dung chính là bản thân NGƯỜI SỬ
DỤNG
© 2010 Le Group of Companies
ỨNG DỤNG
THỰC TIỄN
Kỷ nguyên nội dung số
Sự bùng nổ của truyền thông cá nhân
The Internet
http://www.newspaperdeathwatch.com/
Google là sạp báo kiểu mới
© 2010 Le Group of Companies
E-magazine: men.tops.vn
© 2010 Le Group of Companies
Truyền thông di động
The New York Times
iPhone version
© 2010 Le Group of Companies
The Wall Street Journal
BlackBerry version
Truyền thông di động
© 2010 Le Group of Companies
© 2010 Le Group of Companies
PR trong truyền thông cá nhân
 Cung cấp nội dung mang tính cá nhân
 Blogger
 Trang fanpage
 Video và hình ảnh mang tính thực tế thực tế
 Cho phép tương tác
 Bình luận (comments)
 Liên kết links
 Phản hồi liên tục
 Sử dụng các trang đã nổi tiếng
TỐC ĐỘ
TRUNG
THỰC
HẤP DẪN
Thảo luận
“Trong truyền thông,
ai nắm nội dung trong
tay, kẻ đó là người chiến
thắng”.
 Ứng dụng lý thuyết này trong PR như thế nào?
Tiểu luận và thi
 Thực tập tại một PR Agency hoặc bộ phận PR của một doanh
nghiệp
 Viết tiểu luận về 2 vấn đề sau:
 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của mỗi thành viên trong tổ
chức đó như thế nào?
 Chọn một chiến dịch PR của họ và mô tả chiến lược thực hiện, trong đó
cho biết vai trò của mỗi thành viên trong chiến dịch đó được tổ chức như
thế nào?
 Yêu cầu:
 Mô tả được cách thức tổ chức, phân công nhiệm vụ và phương thức
hoạt động của tổ chức đó. Bao gồm cả cách thức phối hợp, giám sát
hoạt động của mỗi thành viên.
 Mô tả được chức năng, vai trò của mỗi thành viên trong tổ chức này
trong quá trình thực hiện một chiến dịch PR cụ thể.
 Quy mô:
 Từ 2500 đến 3000 từ