Bilder av ”asocial ingenjörskonst”

oslo 22 maj 2012

Daniel Ankarloo

Nya styrningsmekanismer NPM

Kundorientering Mätbarhet – kontroll – utvärdering Effektivitet – ”genomströmning” Resultatenheter (ekonomiskt ansvar) Intern konkurrens Resultatbaserad ersättning (lön/anslag) Näringsliv in i stat (”samverkan”) – stat bort från näringsliv (”renodling”)

En välfärd av inlärd misstänksamhet!

• ”Kunden” misstror ”verksamheten” – ”verksamheten” misstror ”kunden” (t ex lärare student, FK-sjukfall, dagis VAB…) • ”Beställaren” misstror ”utföraren” (t ex ”80-sidiga kontrakt”, Carema, Skolverket, HSV…) • ”Brukaren” misstror ”missbrukaren” (t ex ”bi dragsfusk”, ”Invandraren”, ”den svage eleven”) • … Leder mot en välfärd av ”övervakning” och misstro inte professionell utövning och tilltro…

Urholkad välfärdsprofession!

”Alla prioriterar så att man tycker att helst vill man ha sådana [patienter] som har kort vårdtid […]; en del patienter blir som Svartepetter […] som man inte vill ha på sin avdelning, höll jag på att säga”. (Källa: SVT:s program

Vårdlotteriet

av Evin Rubar) ”Hon ifrågasatte små matportioner och låg bemanning. Då förklarades Monica illojal och fick lämna sin chefstjänst på äldreboendet.” - Jag hade alltid [under 30 års tid] gått med glädje till jobbet. Men här kunde jag inte vara stolt över det jag gjorde, [säger Monica]”. (Källa: tidningen Vision 2011-12-23)

From profession to business

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Profession Taking care of clients (Independent) professional judgement Professional secrecy Scientific hierarchy Critical (disloyal) citizens… …Promoting society together A chain of

trust

: citizen (mandate) – politics (lawmaker) – professional (civil servant of rights) 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Business Taking care of business (Dependent) cost-benefit analysis Amateurish transparency Market levelling Loyal workers/customers… …Promoting own careers A chain of

distrust

: customer (demand) – politics (contrac tor and supervisor) – pro fessional (supplier of goods)