Transcript Skalbarhet är den bästa lösningen.

Skalbarhet är den bästa lösningen.
Den nya LMS 7 Professional.
2
Effektivitet genom anpassning –
Idealiska lösningar för din framgång
För att garantera omedelbart svar på hjälpanrop, snabb
30 års erfarenhet – vi strävar alltid efter att uppfylla
service och sammanhängande kommunikation på alla
kundens behov
nivåer, har Bosch utvecklat ett högeffektivt
Med sin flexibilitet och sin skalbara struktur är LMS 7
programpaket för larmcentraler. Med sina otaliga
Professional en värdefull investering på lång sikt.
funktioner och sin modulära arkitektur kan LMS 7
Dessutom innebär 30 års erfarenhet på marknaden för
Professional anpassas efter kundens enskilda behov. Det
trygghetslarm och telecare att Bosch har kunskapen och
innebär en ny standard för professionella trygghetslarm
förståelsen för att kunna utveckla en kundorienterad
och telecare-övervakning.
övervakningsprogramvara. Människorna är svaret, inte
tekniken.
LMS 7 Professional:
svaret en på växande komplexitet
Efterfrågan på professionell telecare-övervakning ökar
konstant. Det växande antalet kunder och larm och nya
kommunikationsmetoder leder till en ökad komplexitet
som larmcentraler måste hantera varje dag. Bosch LMS
7 Professional hjälper inte bara till att hantera den här
komplexiteten – den hjälper till att minska
arbetsbelastningen eftersom processer snabbas på och
förenklas.
Funktionalitet, flexibitlitet, rörlighet.
Bosch LMS7 Professional.
3
Server
SIP-server
Internet
Operatör 1
Linjeenheter
Operatör 2
Trygghetstelefon
LAN
Operatör 3
PSTN
PBX
PC-telefon
SIP-tillval
CTI-tillval
Flexibilitet i storlek och kommunikation:
LMS 7 ­Professional uppfyller dina behov
Skalbar arkitektur
Kompatibel med analoga nätverk, emulerade analoga
Bosch LMS 7 Professional kan förbättras så att den
nätverk och IP-nätverk
uppfyller kundens krav och får funktioner för 2 till 48
Flexibiliteten har också bevisats i
telefonlinjer. Dessutom kan ett obegränsat antal
kommunikationsnätverk. Förutom det analoga nätverket
operatörsterminaler hanteras.
kan LMS 7 Professional ta emot larmsamtal via det
analoga emulerade nätverket och IP-nätverket (SIP-
Integration av telekommunikationssystem möjlig
Med CTI-alternativet går det att integrera LMS 7
Professional i ett befintligt telekommunikationssystem
(Siemens HighPath 4000).
tillval).
4
Många fördelar, en programvara:
LMS 7 Professional
Mottagning och hantering av nödsamtal och tekniska
ff Fleranvändarhantering
trygghetslarmsamtal säkert och effektivt är ett
ff Hörbara och synliga signaler
grundläggande krav i programvarubaserade
ff Upptrappningssamtal
trygghetslösningar. En enkel konfigurering av
ff Automatisk bearbetning av tekniska larmsamtal
gränssnittet ser till att samtalet kommer fram till rätt
ff Loggning av alla samtalsrelaterade processer
tjänst eller person. LMS 7 Professional uppfyller det
ff Röstinspelning
här behovet – och ger strukturerad och organiserad
ff Påminnelsefunktioner
kommunikation på alla nivåer:
Den integrerade Call Center-funktionaliteten i
Social Alarm Management System 7 Professional innebär
en helt ny kvalitet på tjänsten. Interna och externa
samtalsöverföringar och filtrering och balansering av
samtal mellan anställda på en larmcentral leder till en
mer direkt kommunikation som är märkbart mer effektiv.
5
Fjärrprogrammering av Bosch trygghetstelefoner kan
Tack vare den webbaserade datahanteringen behövs
också hanteras med LMS 7 Professional vilket
ingen extra programvara förutom en vanlig webbläsare.
säkerställer en snabb och enkel konfiguration. Läsning
Samarbetspartners kan komma åt och verifiera sina data
och skrivning av trygghetstelefonernas inställningar till
oberoende av plats och plattform.
och från ett micro SD-kort hanteras också, vilket kan
användas för att konfigurera Trygghetstelefon 61/62.
En huvudfunktion i ett trygghetslarmsystem är
Enkelheten i programmeringsalternativen ger tid- och
möjligheten att generera anpassade rapporter och
kostnadsbesparingar.
statistik med en knapptryckning. LMS 7 Professional
uppfyller det kravet enkelt. Mallar som används ofta är
Flera tjänsteleverantörer eller samarbetspartners kan
fördefinierade vilket säkerställer en snabb generering av
anslutas till LMS 7 Professional. Detta innebär en
rapporter. Egna mallar kan genereras enkelt vilket gör
möjlighet för en utvidgning av verksamheten och en
det möjligt att skapa anpassade rapporter efter enskilda
försäljningsökning, till exempel genom samarbete med
kunders behov. Alla rapporter kan exporteras till PDF,
andra leverantörer av trygghetslarm som inte har en egen
Excel eller skickats till en skrivare vilket garanterar en
larmcentral.
enkel redigering av statistik.
VPD Virtual Private Database säkerställer att varje
samarbetspartner bara har åtkomstbehörigheter till sina
egna abonnent- och enhetsdata.
6
Trådlös dörrkontakt
Trådlös rökdetektor
Trådlös gasdetektor
Trådlös rörelsedetektor
Trådlös
översvämningsdetektor
Trådlöst dragtrådslarm
En mångsidig programvara
för många användningsområden
Mobil säkerhet
Telecare- och Ambient Assisted Living-system (AAL)
Ytterligare en praktisk funktion i LMS 7 Professional är
Förutom "rena" trygghetslarmsamtal, som t.ex.
alternativet för mobil säkerhet. I samarbete med externa
nödsamtal och tekniska larm, hanterar LMS 7
tjänsteleverantörer är det möjligt att inte bara ta emot
Professional också larm som genereras från telecare-
larmsamtal från trygghetstelefoner i bostäder utan också
kringutrustning, som t.ex. brand- och inbrottslarm.
från olika mobila säkerhetsenheter. Genom att ange den
Följaktligen kan trygghetslarmet utökas till ett Telecare
aktuella positionen för den som ringer på en karta, kan
System och Ambient Assisted Living-lösning (AAL).
trygghetslarmkunder, till exempel, vara placerade så att
Genom att skilja på olika larmtyper för aktivt utlösta
hjälpåtgärder kan genomföras så snart som möjligt.
larm samt passiva larm kan LMS 7 Professional
säkerställa att nödvändiga åtgärder vidtas så snabbt
som möjligt, oavsett vilken nödsituation som uppstår.
Mobil säkerhet –
ökat oberoende
och säkerhet
7
Tillförlitlighet när du behöver den
som mest – det intelligenta
redundanskonceptet
Robust och tillförlitlig övervakningsprogramvara är
viktigt för säkerheten och välbefinnandet för individer i
en nödsituation. Känsliga data understryker ytterligare
vikten av ett tillförlitligt system med ett välutvecklat
redundanskoncept.
LMS 7 Professional kännetecknas av en multiredundant
datasäkerhetsarkitektur: On site- och off site-redundans
garanterar maximal säkerhet.
On site-redundans i larmcentralen
On site-/intern redundans med en redundant maskinvarulösning
(redundans med säkerhetskopiering eller replikering av databas)
Off-site-redundans utanför larmcentralen
Off-site-/extern redundans med redundant maskinvarulösning
(Redundans med säkerhetskopiering eller replikering av databasen)
Larmcentral A
Larmcentral B
(Standby-/samarbetspartner)
Tradition av kvalitet och innovation
I mer än 100 år har namnet Bosch
borgat för kvalitet och pålitlighet. Bosch
Security Systems är stolta över att kunna
erbjuda en mängd olika säkerhetssystem
inom brandlarm, inbrottslarm,
trygghetslarm, kameraövervakning,
överordnade system och kommunikation
som hjälper dig att hitta en lösning för
varje tillämpning. Vi är det självklara
valet som global leverantör av innovativ
teknik med högsta nivå på service och
support. Välj Bosch när du behöver en
partner du kan lita på.
Bosch Security Systems
För mer information var vänlig titta in på
www.boschsecurity.se
eller skicka mejl till
[email protected]
© Bosch Sicherheitssysteme GmbH, 2011
Med reservation för ändringar
ST-GB-sv-01_F01U559877_01