Lebensqualität 70+ Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Eine Bestandserhebung Ergebnisse der Exklusivumfrage 2005
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Lebensqualität 70+ Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Eine Bestandserhebung Ergebnisse der Exklusivumfrage 2005 Ziel der Untersuchung, Ansatz Ziel: Erhebung (direkt & indirekt) altersspezifischer Bedürfnisse. Geäußerte Bedürfnisse machen Rückschlüsse auf das subjektive Empfinden von Lebensqualität möglich Messung der Lebensqualität >> Subjektiver Ansatz: Lebensqualität ist subjektive Zufriedenheit und Wohlbefinden in versch. Lebensbereichen. 4 Dimensionen Wie fühlen sich die Probanden: gesundheitlich, seelisch, materiell, sozial? Wie wollen sie sich fühlen, welche Wünsche äußern die Probanden, was ist ihnen für ihre Zufriedenheit wichtig? „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Die statistische Ausgangslage In Österreich sind ca. 910.000 Personen über 70 Jahre alt Davon sind Ca. 500.000 (55%) „Rüstige“ die zuhause wohnen Ca. 310.000 (34%) unterstützungsbedürftig zuhause Ca. 40.000 (4%) werden zuhause durch professionelle Dienste unterstützt Ca. 60.000 (7%) leben derzeit in einem Heim 64% der über 70 jährigen sind Frauen „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Dokumentation der Umfrage (1) Projektname: “Lebensqualität älterer Menschen in Österreich 70+” Auftraggeber: Österreichisches Hilfswerk Zielgruppe: ÖsterreicherInnen über 70 Jahre Stichprobengrösse: 1000 Personen Befragungsmethode: face-to-face anhand eines standardisierten Fragebogens Befragt wurden „Rüstige“, Unterstützungsbedürftige (mit/ohne professionelle Unterstützung), Heimbewohner Quotaverfahren, Quoten Herkunft, Geschlecht, Wohnform Gewichtet nach Herkunft (Bundesland) und Wohnform Maximale Schwankungsbreite: 3,2% „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zufriedenheit der ÖsterreicherInnen 70+ mit ihrer Lebenssituation (spontan) 35,0 30,1 30,0 25,9 25,0 18,0 in % 20,0 Skalierung 1,0 (unzufrieden) bis 6,0 (sehr zufrieden) n=1000 (Österreichsample) Mittelwert=4,47 16,6 15,0 10,0 6,3 5,0 3,1 0,0 geringe Zufriedenheit 2 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ 3 4 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 5 hohe Zufriedenheit Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Veränderung der Zufriedenheit & des Tagesablaufs Veränderung der Zufriedenheit in den letzten Jahren 36% verkleinert 7% vergrössert 57% gleichgeblieben Der Tagesablauf hat sich bei 41% verändert. „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Ausgangslage - Momentane Zufriedenheit & Wichtigkeiten „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Soziale Kontakte & Kommunikation Häufigkeiten 100% 2 5 6 9 14 15 18 14 80% 55 31 30 33 60% nie selten (1-2x pro Jahr) gelegentlich (1-2x pro Monat) häufig (mind. 1x pro Woche) 40% 75 15 34 49 15 20% 20 44 15 0% Familienangehörigen Freunden von früher „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Nachbarn Vereinen Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Jüngeren Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg "In ein Seniorenheim sollte man erst gehen, wenn es anders nicht mehr geht." 60 55,3 50 40 stimme sehr zu stimme zu stimme weniger zu stimme nicht zu 27 in % 30 20 10 7,7 10 0 82 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ n=1000 Österreich-Sample 18 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg "Wenn man ins Seniorenheim muss, dann macht das Leben nicht mehr viel Sinn." 35 31,4 27,5 30 25 in % 20 21,6 19,5 15 10 5 0 stimme sehr zu stimme zu stimme weniger zu stimme nicht zu n=1000 Österreich-Sample 47 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ 53 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg "Ein Seniorenheim ist ein geselliger Platz, dabei lernt man neue und interessante Leute kennen.“ 33,2 35 29,7 30 25 in % 20 19,5 17,7 15 10 5 0 stimme sehr zu stimme zu stimme weniger zu stimme nicht zu n=1000 Österreich-Sample 51 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ 49 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg "Wenn es schwieriger wird, mein Leben zu Hause zu bewerkstelligen, könnte ich mir einen Umzug in eine betreute Seniorenwohnung vorstellen." 38,5 40 35 30 25 22,5 20,5 in % 20 15 18,4 10 5 0 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ 61 39 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 stimme sehr zu stimme zu stimme weniger zu stimme nicht zu Österreich-Sample ohne Heimbewohner Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg "Mich würde es nicht stören, wenn z.B. bei der Körperpflege mehr technische Hilfsmittel (Waschgeräte..) eingesetzt werden." 38,1 40 35 30 26,7 25 in % 20 15 19,4 15,8 10 stimme sehr zu stimme zu stimme weniger zu stimme nicht zu 5 0 54 „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ 46 Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 n=1000 Österreich-Sample Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Aussagen Seniorenheim & Pflege – Zusammenfassung und Vergleich 90 82 80 73 70 in % stimme sehr zu + stimme zu 61 60 55 55 54 51 50 52 47 Gesamt Heimbewohner 40 30 20 17 16 10 0 Heim als geselliger Ort Ins Heim - Leben kein Sinn „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Heim als letzter Ausweg Ausl. Pflegehilfe statt Heim Umzug betreute Seniorenwohnung Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Mehr techn. Hilfsmittel Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Starke Präferenz für freie Wahlmöglichkeit der Mobilen Dienste nein, das ist mir egal 18% weiß ich nicht 14% ja, ich möchte mir die Organisation selbst aussuchen können 68% „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ n=1000 (Österreichsample) Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Anforderungsprofil an die PflegerInnen 90 80 79 77 70 n=1000 (Österreichsample) 60 in % 50 40 35 34 27 30 23 22 20 10 0 Freundlichkeit Fachliche Qualifikation „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ immer die gleiche Person mich pflegt dass er / sie mich versteht Zeit für Gespräche hat Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 dass die Person Inländer ist das Geschlecht Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (1) Auf den 1. Blick ist die subjektive Einschätzung der Lebensqualität (Zufriedenheitsindex) erfreulich hoch. Diese harten Kennzahlen werden jedoch durch „soft facts“ (Defizite, Wünsche nach Intervention und Unterstützung sowie die Antworten auf die Frage „Wo drückt der Schuh?“) teilweise relativiert. Die subjektive Zufriedenheit ist immer eng verknüpft mit der Erwartungshaltung. Am stärksten weichen diese im Bereich der Gesundheit und finanziellen Absicherung sowie der medizinischen Betreuung ab. „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (2) Die Lebensqualität und Zufriedenheit sowie die Wünsche und Erwartungen sind auch in der Generation 70plus sehr unterschiedlich und von zahlreichen Faktoren abhängig (Geschlecht, Alter, Pflegestufe, Wohnform etc.). Möchte man Erwartungshaltungen berücksichtigen, sind diese zielgruppenspezifisch zu erforschen. Die protokollierten Defizite und die damit verbundenen Wünschen nach Intervention und Unterstützung vor dem Hintergrund der aktuellen Bevölkerungsentwicklung stellt die Gesellschaft vor große Herausforderungen. „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (3) Soziale Kontakte Die meisten Senioren sind in sehr gutem Kontakt mit ihren Familienangehörigen (Defizite vor allem bei Unterstützungsbedürftigen!!!). Vereine werden von den Senioren selten frequentiert, dies wird aber kaum als Defizit gesehen. Das größte Defizit (28%) wird bei den Kontakten zu ehemaligen Freunden gesehen. Die Defizite nehmen mit Alter und Pflegebedürftigkeit zu. So orten 42% der zuhause Gepflegten ein Defizit bei den Kontakten zu ehemaligen Freunden. „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (4) Deutliche Präferenz für Wohnen zu Hause bzw. betreute Seniorenwohnungen Der Vorbehalt, sich im Alter punkto Wohnsituation nochmals zu verändern, ist relativ stark ausgeprägt bei Männern stärker als bei Frauen, bei der ländlichen Bevölkerung stärker als bei Städtern. Die Heimbewohner selbst sehen die Heimsituation deutlich positiver. Gefragt ist zunächst eine Betreuung zuhause in den eigenen vertrauten vier Wänden. Wenn es dort schwieriger wird, können sich viele Menschen (63%) am besten einen Umzug in eine betreute Seniorenwohnung vorstellen. „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (5) Der Faktor Mensch Der Einsatz neuer technischer Hilfsmittel in der Pflege (Waschgeräte bei der Körperpflege) hat überraschender Weise relativ hohe Akzeptanz (54%). Die menschliche Beziehung in der Betreuungssituation ist jedoch von größter Wichtigkeit. Mit nahezu 80% werden Freundlichkeit und fachliche Qualifikation nahezu gleich gereiht. Wichtig sind Aspekte wie „Zeit für Gespräche“ und „dass er/sie mich versteht“ (analog unterstützende Organisationen und Personen als Kommunikationspartner). „Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Jahre“ Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005 Daten & Graphik: Creativ Research Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg