Lebensqualität 70+ Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Eine Bestandserhebung Ergebnisse der Exklusivumfrage 2005

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Transcript Lebensqualität 70+ Lebensqualität älterer Menschen in Österreich über 70 Eine Bestandserhebung Ergebnisse der Exklusivumfrage 2005

Lebensqualität 70+
Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70
Eine Bestandserhebung
Ergebnisse der Exklusivumfrage 2005
Ziel der Untersuchung, Ansatz
Ziel: Erhebung (direkt & indirekt) altersspezifischer
Bedürfnisse. Geäußerte Bedürfnisse machen Rückschlüsse
auf das subjektive Empfinden von Lebensqualität möglich
Messung der Lebensqualität >> Subjektiver Ansatz:
Lebensqualität ist subjektive Zufriedenheit und Wohlbefinden
in versch. Lebensbereichen.
4 Dimensionen


Wie fühlen sich die Probanden: gesundheitlich, seelisch, materiell,
sozial?
Wie wollen sie sich fühlen, welche Wünsche äußern die
Probanden, was ist ihnen für ihre Zufriedenheit wichtig?
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Die statistische Ausgangslage
In Österreich sind ca. 910.000 Personen über 70 Jahre
alt
Davon sind




Ca. 500.000 (55%) „Rüstige“ die zuhause wohnen
Ca. 310.000 (34%) unterstützungsbedürftig zuhause
Ca. 40.000 (4%) werden zuhause durch professionelle Dienste
unterstützt
Ca. 60.000 (7%) leben derzeit in einem Heim
64% der über 70 jährigen sind Frauen
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Dokumentation der Umfrage (1)
Projektname: “Lebensqualität älterer Menschen in Österreich 70+”
Auftraggeber: Österreichisches Hilfswerk
Zielgruppe: ÖsterreicherInnen über 70 Jahre
Stichprobengrösse: 1000 Personen
Befragungsmethode: face-to-face anhand eines standardisierten
Fragebogens
Befragt wurden „Rüstige“, Unterstützungsbedürftige (mit/ohne
professionelle Unterstützung), Heimbewohner
Quotaverfahren, Quoten Herkunft, Geschlecht, Wohnform
Gewichtet nach Herkunft (Bundesland) und Wohnform
Maximale Schwankungsbreite: 3,2%
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Zufriedenheit der ÖsterreicherInnen 70+
mit ihrer Lebenssituation (spontan)
35,0
30,1
30,0
25,9
25,0
18,0
in %
20,0
Skalierung 1,0 (unzufrieden) bis 6,0 (sehr zufrieden)
n=1000 (Österreichsample)
Mittelwert=4,47
16,6
15,0
10,0
6,3
5,0
3,1
0,0
geringe
Zufriedenheit
2
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
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4
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
5
hohe Zufriedenheit
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Veränderung der Zufriedenheit &
des Tagesablaufs
Veränderung der Zufriedenheit in den letzten
Jahren
36% verkleinert
7% vergrössert
57% gleichgeblieben
 Der Tagesablauf hat sich bei 41% verändert.
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Ausgangslage - Momentane
Zufriedenheit & Wichtigkeiten
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Soziale Kontakte & Kommunikation Häufigkeiten
100%
2
5
6
9
14
15
18
14
80%
55
31
30
33
60%
nie
selten (1-2x pro Jahr)
gelegentlich (1-2x pro Monat)
häufig (mind. 1x pro Woche)
40%
75
15
34
49
15
20%
20
44
15
0%
Familienangehörigen
Freunden von früher
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Nachbarn
Vereinen
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Jüngeren
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
"In ein Seniorenheim sollte man erst gehen,
wenn es anders nicht mehr geht."
60
55,3
50
40
stimme sehr zu
stimme zu
stimme weniger zu
stimme nicht zu
27
in % 30
20
10
7,7
10
0
82
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
n=1000
Österreich-Sample
18
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
"Wenn man ins Seniorenheim muss, dann
macht das Leben nicht mehr viel Sinn."
35
31,4
27,5
30
25
in %
20
21,6
19,5
15
10
5
0
stimme sehr zu
stimme zu
stimme weniger zu
stimme nicht zu
n=1000
Österreich-Sample
47
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
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Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
"Ein Seniorenheim ist ein geselliger Platz, dabei
lernt man neue und interessante Leute kennen.“
33,2
35
29,7
30
25
in %
20
19,5
17,7
15
10
5
0
stimme sehr zu
stimme zu
stimme weniger zu
stimme nicht zu
n=1000
Österreich-Sample
51
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
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Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
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"Wenn es schwieriger wird, mein Leben zu Hause
zu bewerkstelligen, könnte ich mir einen Umzug
in eine betreute Seniorenwohnung vorstellen."
38,5
40
35
30
25
22,5
20,5
in % 20
15
18,4
10
5
0
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
61
39
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
stimme sehr zu
stimme zu
stimme weniger zu
stimme nicht zu
Österreich-Sample
ohne Heimbewohner
Daten & Graphik: Creativ Research
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"Mich würde es nicht stören, wenn z.B. bei der
Körperpflege mehr technische Hilfsmittel
(Waschgeräte..) eingesetzt werden."
38,1
40
35
30
26,7
25
in % 20
15
19,4
15,8
10
stimme sehr zu
stimme zu
stimme weniger zu
stimme nicht zu
5
0
54
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
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Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
n=1000
Österreich-Sample
Daten & Graphik: Creativ Research
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Aussagen Seniorenheim & Pflege –
Zusammenfassung und Vergleich
90
82
80
73
70
in % stimme sehr zu + stimme zu
61
60
55
55
54
51
50
52
47
Gesamt
Heimbewohner
40
30
20
17
16
10
0
Heim als geselliger
Ort
Ins Heim - Leben kein
Sinn
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
Heim als letzter
Ausweg
Ausl. Pflegehilfe statt
Heim
Umzug betreute
Seniorenwohnung
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Mehr techn. Hilfsmittel
Daten & Graphik: Creativ Research
Umfrageservice Dr. Populorum Salzburg
Starke Präferenz für freie Wahlmöglichkeit
der Mobilen Dienste
nein, das ist mir egal
18%
weiß ich nicht
14%
ja, ich möchte mir die
Organisation selbst
aussuchen können
68%
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
n=1000 (Österreichsample)
Österreichisches Hilfswerk - RepräsentativUmfrage 2005
Daten & Graphik: Creativ Research
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Anforderungsprofil an die PflegerInnen
90
80
79
77
70
n=1000 (Österreichsample)
60
in %
50
40
35
34
27
30
23
22
20
10
0
Freundlichkeit
Fachliche
Qualifikation
„Lebensqualität älterer Menschen
in Österreich über 70 Jahre“
immer die gleiche
Person mich pflegt
dass er / sie mich
versteht
Zeit für Gespräche
hat
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dass die Person
Inländer ist
das Geschlecht
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Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (1)
Auf den 1. Blick ist die subjektive Einschätzung
der Lebensqualität (Zufriedenheitsindex) erfreulich
hoch. Diese harten Kennzahlen werden jedoch durch
„soft facts“ (Defizite, Wünsche nach Intervention und
Unterstützung sowie die Antworten auf die Frage „Wo
drückt der Schuh?“) teilweise relativiert.
Die subjektive Zufriedenheit ist immer eng verknüpft
mit der Erwartungshaltung. Am stärksten weichen
diese im Bereich der Gesundheit und finanziellen
Absicherung sowie der medizinischen Betreuung ab.
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Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (2)
Die Lebensqualität und Zufriedenheit sowie die Wünsche
und Erwartungen sind auch in der Generation 70plus
sehr unterschiedlich und von zahlreichen Faktoren
abhängig (Geschlecht, Alter, Pflegestufe, Wohnform etc.).
Möchte man Erwartungshaltungen berücksichtigen, sind
diese zielgruppenspezifisch zu erforschen.
Die protokollierten Defizite und die damit verbundenen
Wünschen nach Intervention und Unterstützung vor dem
Hintergrund der aktuellen Bevölkerungsentwicklung stellt
die Gesellschaft vor große Herausforderungen.
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Daten & Graphik: Creativ Research
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Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (3)
Soziale Kontakte
 Die meisten Senioren sind in sehr gutem Kontakt mit
ihren Familienangehörigen (Defizite vor allem bei
Unterstützungsbedürftigen!!!).
 Vereine werden von den Senioren selten frequentiert,
dies wird aber kaum als Defizit gesehen.
 Das größte Defizit (28%) wird bei den Kontakten zu
ehemaligen Freunden gesehen.
 Die Defizite nehmen mit Alter und Pflegebedürftigkeit
zu. So orten 42% der zuhause Gepflegten ein Defizit
bei den Kontakten zu ehemaligen Freunden.
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Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (4)
Deutliche Präferenz für Wohnen zu Hause bzw.
betreute Seniorenwohnungen
 Der Vorbehalt, sich im Alter punkto Wohnsituation
nochmals zu verändern, ist relativ stark ausgeprägt bei Männern stärker als bei Frauen, bei der ländlichen
Bevölkerung stärker als bei Städtern. Die
Heimbewohner selbst sehen die Heimsituation deutlich
positiver.
 Gefragt ist zunächst eine Betreuung zuhause in den
eigenen vertrauten vier Wänden. Wenn es dort
schwieriger wird, können sich viele Menschen (63%)
am besten einen Umzug in eine betreute
Seniorenwohnung vorstellen.
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Daten & Graphik: Creativ Research
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Zusammenfassung & Schlussfolgerungen (5)
Der Faktor Mensch
 Der Einsatz neuer technischer Hilfsmittel in der
Pflege (Waschgeräte bei der Körperpflege) hat
überraschender Weise relativ hohe Akzeptanz (54%).
 Die menschliche Beziehung in der
Betreuungssituation ist jedoch von größter
Wichtigkeit. Mit nahezu 80% werden Freundlichkeit
und fachliche Qualifikation nahezu gleich gereiht.
Wichtig sind Aspekte wie „Zeit für Gespräche“ und
„dass er/sie mich versteht“ (analog unterstützende
Organisationen und Personen als
Kommunikationspartner).
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