Transcript ANALYSE DE L’OFFRE DES REVUES EN LIGNE EN ECONOMIE ET EN GESTION Stage URFIST 17 Juin 2004 Agnès MELOT / Groupe HEC.

ANALYSE DE L’OFFRE DES REVUES EN LIGNE
EN ECONOMIE ET EN GESTION
Stage URFIST
17 Juin 2004
Agnès MELOT / Groupe HEC
1
Plan
I - Repères de l’économie de l’Internet
II - Deux intermédiaires incontournables
III - Offre de revues françaises en ligne
IV - Offre des principaux éditeurs et
intermédiaires anglo-saxons
V - Portails de localisation de revues et
classement de revues
VI - Working Papers : Open Access
Publishing ?
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Historique
(1)
 1960 – 1970 : Naissance de l’informatique centralisée
associée au développement des premiers services en
ligne
 Système DIALOG de Lookheed
 ORBIT de System Development Corporation
 BDD en ligne, résultat de l’informatisation de
produits papier : Social Sciences Citation Index 1965
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Historique
(2)
 1970 – 1980 : Apparition des logiciels documentaires
« propriétaires », des micro-ordinateurs, des services
de BDD
 1973 : Micral/Bull ; 1975 : PC/IBM ; 1977 : Mac/Apple
 1972 : Francis, Pascal, Kompass naissent
 1979 : Création des services Télésystemes Questel et
GCAM
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Historique
(3)
 1980 – 1990 : Perfectionnement et diversification des
technologies
 Multiplication des serveurs BDD : Blaise ; Datastar
 1981 : Lancement du Minitel 3V par DGT
 1986 : Premiers logiciels hypertexte et norme SGML
 Apparition des CDRoms et réseau de CD
 Création de réseaux nationaux de télécoms NSFNET (US),
JANET (UK), DFN (All), NORDUNET (Pays Scandinaves),
EARN-BITNET financé par IBM
 1989 : Apparition du Word Wide Web au CERN
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Historique
(4)
 1990 – 2000 : Avec le développement du Web
 tournant dans la production et accès à l’information




Agnès MELOT
1991 : Création de la première version html/Cern
RENATER mis en place en France
1993 : Mosaïc = premier client Web
1995 : Client Netscape suivi par Internet Explorer intégré à
Windows – Altavista – Z 39.50 – Dublin Core
 Technologie du client-serveur + Java  interactivité
grandissante avec l’usager – 2e génération logiciel dans
les bibliothèques
 Multiplication des revues en ligne (BPO, Business
Periodicals Ondisc)
/ Groupe HEC
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Avantages de l’Internet
 Souplesse (mise à jour permanente)
 Facilité d’utilisation (pas d’installation, pas de
maintenance)
 Confort pour l’utilisateur (accès permanent à
l’information, de partout)
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Quelques chiffres
(1)
 Forte progression des budgets des BU destinés à
l’achat de ressources électroniques :
Hausse de 50 % des dépenses électroniques des
Bibliothèques Universitaires de 1990 à 2000 (27 % de
2000 à 2001)
 En 2001 elles représentent un total de 8,3 millions d’€
selon ERE (Enquête sur les Ressources Electroniques)
du Ministère de l’Education Nationale
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Quelques chiffres
(2)
 Part des périodiques dans le total des dépenses
électroniques des Bibliothèques Universitaires
30,5 %
Revues
Bouquets de revues
Sommaires
69,5 %
BDD Bibliographiques
BDD Texte intégral
BDD Factuelle
Confirmé par enquête EBSLG
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Quelques chiffres
(3)
 Répartition des dépenses électroniques des
Bibliothèques Universitaires (2001) par langue (en %)
Total
Périodiques
BDD
Anglais
75,6
98,3
65,7
Français
23,2
1,7
32,6
Autres
1,2
1,7
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Tendances du marché et stratégies des éditeurs….
 Marché anglo-saxon
 Concentration, fusions-acquisitions pour faire face
aux lourds investissements liés à l’utilisation des
NTIC
 Multiplication des partenaires de diffusion (agences
d’abonnements, « agrégateurs »…)
 Mise en place de portails offrant toute une gamme de
prestations en fonction des cibles visées
 Titres en exclusivité, « embargos »
 Consortia (Couperin en France : 139 membres)
 « Open Access Publishing », libre accès à l’IST
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I – REPERES SUR L’ECONOMIE DE L’INTERNET
APPLIQUEE AUX REVUES :
Politique de prix des éditeurs, Licence Consortium
 Prix :
 Papier + électronique gratuit, ou papier + % électronique
(Elsevier), ou électronique seul
 Abonnement : droit d’accès à l’information :
 Licence site avec des conditions variables selon :
Nombre d’usagers, nombre d’accès simultanés, nombre
d’adresses IP, paiement à l’article
 Négociations menées par le Consortium Couperin :
 11 éditeurs parmi lesquels : Elsevier, Kluwer, Springer, Wiley,
Blackwell…
 Des fournisseurs de bases de données parmi lesquels :
Silverplatter/Ovid, Elsevier, Ebsco, Cambridge Scientific
Abstracts...
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II – DEUX INTERMEDIAIRES INCONTOURNABLES :
INGENTA, CROSSREF
Ingenta
(1)
 Historique
1998 : Société privée d’origine publique, née à Bath pour
gérer le Bath Information Data Service (BIDS)
2000 : Acquisition d’UNCOVER (fourniture de documents)
2001 : Acquisition de CATCHWORD
2003 : Equipe de 160 personnes à travers le monde
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II – DEUX INTERMEDIAIRES INCONTOURNABLES :
INGENTA, CROSSREF
Ingenta
 Plate-forme technique offerte sous forme de prestation
payante aux éditeurs
(2)
 Conversion des fonds non numérisés en supports
accessibles en ligne
 Création des hyperliens des notices bibliographiques
alimentant le moteur de recherche
 Contrôle des droits d’accès des utilisateurs
 Vente à l’unité des articles et revues auxquelles l’usager
n’est pas abonné
 Pour les bibliothèques : Outil facilitant la mise en place de
liens dans les OPAC, du titre papier vers la version
électronique. Ex : HEC
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II – DEUX INTERMEDIAIRES INCONTOURNABLES :
INGENTA, CROSSREF
Ingenta
(3)
 Quelques chiffres :
28572
260
16
14000
35
3
revues dont 6 000 en texte intégral provenant de
éditeurs académiques et professionnelles
millions d’articles
bibliothèques académiques ou d’entreprises servant
millions d’utilisateurs
millions de sessions par mois
http://www.ingenta.com
Parmi les éditeurs : Academic Press, Blackwell, Elsevier,
Emerald, Kluwer, Oxford University Press, MacMillan,
Routledge, Sage…
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II – DEUX INTERMEDIAIRES INCONTOURNABLES :
INGENTA, CROSSREF
Crossref
(1)
 Historique
2000 : Regroupement au sein du PILA (Publishers
International Linking Association) : organisation à
but non lucratif de quelques grands éditeurs (Elsevier,
Blackwell, Kluwer, Sage Springer, Wiley…)
 Objectifs
 Promouvoir le développement et l’usage collaboratif des
NTIC pour accélérer et faciliter la recherche académique
 Créer une sorte de « Centrale Electronique » en utilisant le
« Digital Object Identifier » pour faire des liens durables,
persistants, au niveau de chaque référence.
 DOI = résolveur de lien
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II – DEUX INTERMEDIAIRES INCONTOURNABLES :
INGENTA, CROSSREF
Crossref
(2)
 Quelques chiffres :
318 éditeurs sont membres de Crossref, parmi lesquels :
Blackwell, Cambridge University Press, Elsevier, MCB, Inform,
Kluwer, MIT, Oxford University Press, Sage, Springer, Wiley…
341 bibliothèques sont membres de CrossRef
10,5 Millions de DOI ont été attribués à des articles provenant
de 9 500 revues
 Conditions d’adhésion :
Gratuité
http://www.crossref.org
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Données générales
 Offre atomisée, composée essentiellement de revues en
Sciences Sociales
 Etude économique et juridique d’un portail pour les revues
françaises en sciences humaines et sociales / ISDN (Institut
des Sciences du Document Numérique) – Nov. 2001
http://isdn.enssib.fr
 Projet m@num (http://manum.enssib.fr): manuels numériques
pour le 1er cycle : donner aux étudiants l’accès aux textes
dont la lecture est recommandée par un professeur : Mai 2003
 Editeurs partenaires : DF ; La Découverte & Syrus ; A. Colin ;
Dalloz ; Presses de Sciences Po ; De Boeck Université ; KleioLarousse
 Institutions Universitaires : IEP Grenoble ; IEP Lyon ; Université
Marne la Vallée ; ISDN (ENSSIB)
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Repère
 Base de données bibliographiques donnant accès au texte
intégral des articles d’une cinquantaine de périodiques
canadiens, français, belges ou suisse (Relations industrielles,
Monde diplomatique…..)
 Disponible sur abonnement . Tarif défini en fonction de la taille
et de la nature de l’organisme
 Contrôle d’accès par adresse IP et/ou par code d’accès et mot
de passe
http//www.sdm.qc.ca
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Liste des Revues françaises disponibles au Groupe HEC
 Cette liste sera distribuée pendant le séminaire
 Titres triés sur le critère de l’accès au texte intégral
 Pour chaque titre : URL, accès aux sommaires, accès au texte
intégral, accès gratuit, accès réservé aux abonnés
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Revues.org
 Fédération de revues en Sciences Humaines et Sociales
soutenue par le Ministère de la Recherche, Maison des
Sciences de l’Homme et Université d’Avignon
 Défend « conception ouverte » = accès gratuit de l’édition
scientifique ou Open Access Publishing
 29 revues en ligne : Cahiers d’histoire ; Clio. Histoire, Femmes et
Sociétés ; Corps et Culture ; Cultures et conflits ; Espaces Temps,
Revue d’économie industrielle (http://revel.unice.fr)
http://www.revues.org
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Erudit.org
 Mis en place en 1998 par les Presses de l’université de
Montréal. Lieu de diffusion en texte intégral de revues
universitaires soutenues par le Fonds québécois de recherche
sur la société et la culture
 Consortium interuniversitaire (Université de Montréal, Laval et
Québec à Montréal)
 Comprend aujourd’hui une quarantaine de revues dans le
domaine des Sciences humaines et sociales et sciences
naturelles (Politique et Sociétés, Relations industrielles, Sociologie
et sociétés….)
http://www.revues.org
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
e-Montaigne
 Maison d’édition belge qui propose à des éditeurs SHS
(+ Droit et Management) de mettre en ligne leurs revues, ou
auteurs de déposer gratuitement leurs articles après aval
d’un comité scientifique
 Consultation payante : 1 € / étudiant / an
Licence site – Reconnaissance adresse IP
 Actuellement 35 éditeurs universitaires belges
4 suisses (Droz + Age d’Homme)
 Contact avec éditeurs canadiens (Presses Univ. du Québec)
 Accès à 4 300 articles  15 000 articles annuels
http://www.e-montaigne.com
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
I@revues : service d’édition électronique de l’INIST
 Développement du site web qui présente la revue (Logo, équipe
éditoriale, instructions aux auteurs, conditions d’abonnement, liste
des numéros disponibles et leur sommaire)+ Articles au format PDF
 Moteur de recherche
 Accroissement de la visibilité au plan international
 Numérisation des archives
 Revues actuellement disponibles en SHS : Revue d’études
augustiniennes, Anthropolis
http://irevues.inist.fr
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Source OCDE
 Bibliothèque en ligne de l’OCDE comprenant :
 Texte intégral des livres regroupés autour de 20 thèmes
 23 périodiques en texte intégral depuis 1998
 Bases de données statistiques
 Accès et prix
 Accès papier  accès en lien gratuit
 Accès en ligne uniquement (- 20%)
 Accès en ligne en version anglaise uniquement pour 14 des 23
titres dans Business Source Premier
http://ww.sourceocde.org
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III – OFFRE DE REVUES FRANCAISES EN LIGNE :
Abi/Inform, BSP
 Abi/Inform/Proquest
Revue Française du Marketing ; Recherches et Applications en
Marketing, Décisions Marketing, Finance, Revue des Sciences de
Gestion, Societal, Relations Industrielles, Gestion, Assurances,
Management International, Revues de l’IRIS, Chronique Internationale
de l’IRES
 Business Source Premier / EBSCO
Decisions Marketing, Etudes économiques de l’OCDE, Perspectives
économiques de l’OCDE, Observatoire de l’OCDE, Recherches et
Applications en Marketing, Revue Française du Marketing, Revue
Internationale de l’Achat, Logistique et Management...
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
Elsevier et Academic Press via Science Direct
 Historique




(1)
Elsevier Science / North Holland  au groupe Reed Elsevier
Academic Press  Harcourt comme Saunders, Mosby
1999 : création de la Plateforme Science Direct
2002 : Acquisition d’Harcourt (Academic Press) par Elsevier
Science
 Contenu de Science Direct
 1 700 titres, 3 millions d’articles en texte intégral, 59 millions de
résumés
 100 titres en « Business, Management et Accounting »
 84 titres en « Economics, Econometrics and Finance »
 181 titres en « Social Sciences »
 115 titres en « Psychology »
 42 titres en « Decision Sciences »
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
Elsevier et Academic Press via Science Direct
 Services offerts
(2)
 Recherche multicritère dans la base (autres, titres, motsclés…) gratuite
 DSI sous forme d’alertes « My Alerts », « My Profile » gratuite
 Liens vers plus de 120 autres éditeurs membres de
CROSSREF
 Moteur de recherche sur internet SCIRUS (recherche sur texte
intégral des titres Elsevier + Academic Press + Web)
 Nouvelle fonctionnalité « Cited by » ( Cf celle de SSCI)
 « Backfiles » disponible aujourd’hui depuis 1995
 Distribution via l’interface Science Direct d’autres banques de
données Econlit, Psyc Info
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
Elsevier et Academic Press via Science Direct
(3)
 Abonnements, Prix
 Accès à la transaction facturé à l’Institution ou à l’individu
 Négociation Consortium Couperin
Ex : HEC accès aux 1 400 titres (adresse IP + mot de passe) =
2548,70 € / an . % du montant des abonnements papier
 Proposition achat définitif « Backfile »
Archives Economie : 4 700 € (67 revues depuis le 1er numéro de
1967) 30 000 articles
Archives Business Management & Accounting : 6 800 €
(59 revues depuis le 1er numéro de 1960) 35 000 articles
Agnès MELOT / Groupe HEC
Contact : Didier Mascarelli
Tel : 01.71.72.46.47
Fax : 02 41 18 09 70
[email protected]
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
MCB University Press via Emeraldinsight.com
(1)
 Historique
Emeraldinsight.com crée en 1979 « the 24 gateway to Management
Research »
 Contenu : 4 produits, dont 2 en Management
 Emerald Fulltext : 100 revues publiées par Emerald ; 40 000 articles
(Management, Human Resources, Marketing, Librianship,
Mechanical Engineering Electronic & Electrical Engineering)
Archives en ligne depuis 1989 – Collection courante 1994 
Ex : European Journal of Marketing, Management Decision
Prix = 6 000 £ / an pour 3 à 9 institutions
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
MCB University Press via Emeraldinsight.com
(2)
 Contenu
 Emerald Management Review (ANBAR) : Base de données
bibliographique de 150 000 articles extraits de 400 titres de
revues de Management, Human Resources, Quality, Marketing,
Opérations & Production, Accounting & Finance, Information
Management.
Parmi les revues analysées : Harvard Business Review, Sloan
Management Review, Journal of Marketing…
Accès au texte intégral des articles des revues auxquelles la
bibliothèque est abonnée
Prix = 4 500 £ / an
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX EDITEURS ANGLOSAXONS :
Tableau comparatif des principaux éditeurs
 Elsevier + Academic Press
 MCB
 Wiley
 Blackwell
 Kluwer
 Springer
 Oxford University Press
 MIT
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
Agence d’abonnement
EBSCO / Business Source Premier
(1)
 Contenu








3 747 /1 756 Revues de langue anglaise indexées et analysées
2 966 /1 105 Revues en texte intégral
892 / 423 « Peer Reviewed » en texte intégral
200 Revues « Archives » en texte intégral depuis N° 1
10 000 profils de sociétés / Datamonitor
1 600 profils d ’industries / Datamonitor
Etudes pays en texte intégral (EIU, WEFA,ICON,OCDE…)
Titres français qui seront chargés en septembre dans une base à
part
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
Agence d ’abonnement
EBSCO / Business Source Premier
 Fonctionnalités offertes :
(2)





Recherche simple et avancée
Thésaurus de 8 000 termes
DSI , alerte sur titres de périodiques ou sur un sujet
Possibilité de faire des liens vers OPAC
Possibilité de faire liens vers revues des éditeurs membres de
Crossref si bibliothèque est abonnée à certains de ces titres
 « Page Composer » pour syllabus de cours sur Intranet
 Statistiques détaillées d’utilisation
 Prix Consortium ACIEGE (Econlit inclus)
Contact : Elke AUN
[email protected]
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
« Agrégateur »
Abi/Inform de Proquest
 Contenu :
 2 586 Revues en langue anglaise dont presse de trade ..
 1 500 Revues en texte intégral dont 37 revues d’archives
 688 Peer Reviewed (Comité chercheurs + Académiques)
 Fonctionnalités offertes :





Recherche simple et avancée
Thésaurus de 8 000 termes
Possibilité de faire des liens vers OPAC
« Site Builder » pour syllabus de cours sur Intranet
Statistiques détaillées d’utilisation
 Prix Consortium ACIEGE :
 (Abi Global + Abi Trade & Industry,Archive, Financial
Times, Wall Street)
Contact : Yves DENIS
[email protected]
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
« Agrégateur »
JSTOR, Journal of STORage: the Scholarly Jal Archive
(1)
 Historique :
 1994 : 5 bibliothèques, 1 prototype, 10 périodiques,
1 sponsor
 Objectifs :
 Constituer une collection électronique d’archives partagée des
principales revues de sciences sociales, humaines et sciences
pures avec la collaboration des éditeurs et des bibliothèques
 La diffuser par l’intermédiaire des bibliothèques auprès de la
communauté académique (Projet MUSE, Abi/Inform Archive, BSP
Archive)
http://www.jstor.org
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
« Agrégateur »
JSTOR, Journal of STORage: the Scholarly Jal Archive
 Contenu : 6 collections
(2)
 Arts & Sciences I : 117 titres, 15 disciplines (economics,
finance, political science…)
Ex : Annals of Probability
 Arts & Sciences II : 100 titres, Etudes Pays, Archéologie
Ex : Journal of Japanese Studies
 Business Collection : 45 titres
Ex : Academy of Management Review, Journal of Economic
Literature…
Embargo de 2 à 5 ans selon les revues
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IV – OFFRE DES PRINCIPAUX INTERMEDIAIRES :
« Agrégateur »
JSTOR, Journal of STORage: the Scholarly Jal Archive
(3)
 Prix de l’abonnement :
 Archive Capital Fee (ACF) pour coûts d’archivage
 Annual Access Fee (AAF) pour coût de maintenance
Very Large
Large
Medium
Small
Very Small
ACF
AAF
$ 12 000
$ 9 600
$ 5 600
$ 3 200
$ 1 600
$ 4 800
$ 2 560
$ 1 760
$ 1 200
$ 800
Contact : Dawn TOMASSI
Tel : (1) 212 229 3700
Fax : (1) 212 229 6841
[email protected]
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V – PORTAILS DE LOCALISATION DES REVUES ET
CLASSEMENT DE REVUES :
Portails de localisation de revues ….
(1)
 Besoins :
 Rassembler en un point unique tous les titres de revues en ligne
souscrits par la bibliothèque via différents agrégateurs (BSP,
Science Direct, JSTOR….)
 Obtenir, pour chaque abonnement, les informations suivantes :
• Titres du périodique
• Période couverte
• Lien direct au titre
 Exemple :
Harvard Business Review :
• de 1922 à 1995 dans JSTOR
• de 1970 à 2002 dans BSP
• de 2000 à aujourd’hui dans HBR Publishing
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V – PORTAILS DE LOCALISATION DES REVUES ET
CLASSEMENT DE REVUES :
Portails de localisation de revues ….
(2)
 Solutions :






Serials Solutions : http://www.serialssolutions.com
Journal Web Cite : http://www.journalwebcite.com
TDNET : http://www.tdnet.com
EBSCO : http://atoz.ebsco.com
Swets Blackwell : http://www.swetsblackwell.com
APE : Accès aux Périodiques Electroniques
(Abes,Archimed,Michel Roland pour Couperin)
 ELIN : Electronic Library Information Navigator
http://pluto.lub.lu.se/about
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V – PORTAILS DE LOCALISATION DES REVUES ET
CLASSEMENT DE REVUES :
Classement de revues ….
 JCR : Journal Citations Reports /SSCI - Isinet :
 Outil d’évaluation des revues basé sur l’analyse statistique du
nombre de fois ou une revue a été citée
 Echantillon de 1 700 titres en Sciences Sociales SSCI
 Permet aux bibliothécaires de savoir quelles sont les revues les
plus souvent citées
 Permet aux chercheurs de déterminer dans quelles revues
publier
 Classement des revues à comité de lecture en économie et en
gestion / CNRS , Section 37 du Comité National « Economie et
Société » . Avril 2003
http://crg.polytechnique.fr/section37/revues.pdf
Agnès MELOT / Groupe HEC
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VI – OPEN ACCESS PUBLISHING = LIBRE ACCES A
L’IST EN ECONOMIE ET GESTION :
Working Papers en Economie et en Gestion…
 CEPR : Center for Economic Policy Research
Base de données donnant accès aux Discussions Papers, publications,
meeting et aux coordonnées des chercheurs du CEPR. Depuis 1969 ; mise à
jour permanente.
 NBER : National Bureau of Economic Research
Base de données de "working papers " publiés par cet organisme. Mise à
jour permanente.
 SSRN : Social Science Research Network
Base de données de ce réseau international de recherche en sciences
sociales, gestion, finance et économie qui propose en ligne la fourniture
des abstracts et du texte intégral de " Working papers ". Plus de 25 000
abstracts et 11 000 documents pdf y sont recensés. Mise à jour permanente.
 WOPEC : WOrking Papers in EConomics
http://netec.mcc.ac.uk/WoPEc.html
Agnès MELOT / Groupe HEC
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MERCI POUR VOTRE ATTENTION…...
Agnès MELOT
Directeur du Centre de Documentation – Bibliothèque
Groupe HEC
78351 - Jouy-en-Josas
Tél. : 01.39.67.73.42
Fax: 01.39.67.73.71
[email protected]
http://www.hec.fr/biblio
Agnès MELOT / Groupe HEC
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