โครงการถ่ ายทอดเทคโนโลยี ด้ านการบารุงรักษาสภาพเครื่องจักร การประยุกต์ ใช้ แนวทาง TPM กับอุตสาหกรรม ในประเทศไทย บรรยายโดย ผศ. สุ วทิ ย์ สงวนลิขสิ ทธิ์ : ผศ.สุวิทย์ บุณยวานิชกุล TPM Top Management บุณยวานิชกุล Chula Unisearch, Chulalongkorn University.
Download
Report
Transcript โครงการถ่ ายทอดเทคโนโลยี ด้ านการบารุงรักษาสภาพเครื่องจักร การประยุกต์ ใช้ แนวทาง TPM กับอุตสาหกรรม ในประเทศไทย บรรยายโดย ผศ. สุ วทิ ย์ สงวนลิขสิ ทธิ์ : ผศ.สุวิทย์ บุณยวานิชกุล TPM Top Management บุณยวานิชกุล Chula Unisearch, Chulalongkorn University.
โครงการถ่ายทอดเทคโนโลยี
ด้านการบารุงร ักษาสภาพ
่
เครืองจั
กร
การประยุกต ์ใช้แนวทาง TPM กับ
อุตสาหกรรม
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
ในประเทศไทย
บรรยายโดย
ผศ. สุวท
ิ ย์
บุณ
ยวานิ ชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
้ ทางสู…
่
...เสน
ความเป็นผูผ
้ ลิตระด ับโลก
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Plantwide Losses (16 losses)
เครือ
่ งจ ักร :
คน :
ว ัสดุ :
้ ระโยชน์ :
การใชป
1. เสียก่อนกาหนด
1. บริหารงานไม่มป
ี ระสิทธิภาพ
่
่ ได้งาน
2. ปร ับแต่งและปร ับตัง้
2. การเคลือนไหวที
ไม่
้ ๆ 3. โครงสร ้างทีไร
่ ้ประสิทธิภาพ
3. เดินตัวเปล่า และหยุดสัน
4. ความเร็วตก
4. แผนไม่สอดคล้องกับความต้องการ
5. เกิดของเสีย
5. ความผิดพลาดจากการวัดและปร ับ
่ นงาน
6. ผลผลิตลดช่วงเริมต้
พล ังงาน :
่
้
7. เปลียนชินส่วนก่อนกาหนด
ใช้พลังงานด้อยประสิทธิภาพ
8. ซ่อมตามกาหนด
ใช้วส
ั ดุไม่ได้ตามกาหนด
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่
ใช้เครืองมื
ออุปกรณ์ไม่คม
ุ ้ ค่า
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
TPM Goals …..
Zero Unplanned Downtime
Zero Defeets
Zero Speed Losses
Zero Accident
Miminum Life Cycle Cost
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
TPM
่
เป็ นการเปลียนความคิ
ดและพฤติกรรมในการทางานของคน
Old Attitude
“I operate,You fix”
“I fix, you design”
“I design,You operate”
TPM Attitude
“We are all responsibelity for our equipment”
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
TPM เป็นการบริหารจ ัดการเพือ
่ เพิม
่ คุณ
•
•
•
•
•
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่
ปร ับปรุงเครืองจั
กร คน และระบบ
เน้นต้นทุน
อนุ ร ักษ ์นิ ยม
คุณภาพ กาหนดส่งมอบ ผลิตภาพ
การพัฒนาผลิตภัณฑ ์
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
T
p
m
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
Total
- Efficiency
- System
- Participation
(OEE)
(LCC)
(Employee)
Productive or Perfect
Maintenance including Management
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
TPM คือ...
• Total Productive Maintenance
• Total Productive Manufacturing
• Total Productive Management
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
กลยุทธ์ในการดาเนินการ TPM
TPM
่
พัฒนาเครืองจั
กร
พัฒนาคน
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
สร ้างวัฒนธรรมใหม่
ในการทางานขององค ์กร
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Results of TPM Activity
Productivity
OEE 97%, 92%
Productivity 2.2 times 1.7 times
No. of Breakdowns 1/20, 1/50
Quality
In-process defeets 40%, 10%
No. of complaints 0, 1/9
Costs
Streaming expense 50%, 30%
Energy expense 1/2
Maintenance expense 60%, 40%
Delivery
Inventory turnover 1.3 times
stock 60%, 50%
No. of delay days 0
Safety
Accident Zero
Morale
No. of improvement proposals
30 times, 5 times
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ี ยิง่ ใหญ่ 6 ประการ ในการทางาน
การสูญเสย
่
1. เครืองเสี
ย
2. การปร ับตง้ั ปร ับแต่ง
่
้ ๆ
3. เครืองเดิ
นต ัวเปล่า หยุดสัน
4. ความเร็วตกลง
5. เกิดของเสีย ซ่อมของเสีย
่ น
6. ผลผลิตลดลงในช่วงเริมต้
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
เครือ
่ งจ ักร
เวลาทาการ
เวลาทางาน
เวลาทางานสุทธิ
เวลาทางานที่
ได้งานจริง
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
ี
1. เครือ
่ งเสย
2. ปร ับตงั้ ปร ับแต่ง
ั้ ๆ
3. เดินต ัวเปล่า หยุดสน
4. ความเร็วตก
ี
5. ของเสย
6. ผลผลิตลดในชว่ งเริม
่ ต้น
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่
เวลาท
-เวลาเครื
งหยุ
อ่ ด
ความพร ้อมของเครืองจักร
= าการ
x100%
(A : availability)
เวลาทาการ
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่
อ ัตราสมรรถนะของเครืองจักร
ปริมาณที
ด้ xไ่ รอบเวลาทาง
ทฤษฎี
x100%
(P : Performance rate)=
เวลาทางาน
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
อ ัตราทางาน
ปริมาณที
ด้ xไ่ รอบเวลาจริ
ง
(Time Rate) =
เวลาทางาน
อ ัตราความเร็ว
(Speed Rate) =
รอบเวลาทฤษ
ฎี
รอบเวลาจริ
ง
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
อ ัตราของดี
ปริมาณที
ด้-ไ่ปริมาณของเ
สีย
x100%
=
(Q : good quality rate)
ปริมาณที
ด้ ไ่
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่
ประสิทธิภาพโดยรวมของเครืองจักร
=AXPXQ
(OEE : Overall equipment effectiveness)
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
World Class Manufacturing
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
OEE > 85 %
้ คือ A
นัน
P
Q
90%
95%
99%
OEE = .90 x 095 x .99 x 100 =
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่
การสู ญเสียในเครืองจั
กร
่
การเสือมสภาพ
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่ ดปกติเล็ก ๆ น้อยๆ
สิงผิ
ขาดการสังเกตหรือ ละเลย
การสู ญเสียแฝงเร ้น
(Chronic Losses)
่ ัดแจ้ง
การสู ญเสียทีช
(Sporadic Losses)
ประสิทธิภาพโดยรวม
่
่
ของเครืองต
าลง
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่ นเร้นอยูใ่ ห้ปรากฎออก
ทาจุดบกพร่องทีซ
่ อ
่
เครืองจั
กรขัดข้อง
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
-
ขยะ ฝุ่น รอยเปื้ อน
่ ดปกติ
สิงผิ
หลวม หลุด อุดต ัน
ึ ก ัดกร่อน สนิม
รว่ ั ซม
่ั
้ ว ร้าว แตกห ัก สน
บิดเบีย
ี งด ัง …. ฯลฯ
ร้อนจ ัด เย็นจ ัด เสย
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
เสาหล ัก 8 ประการของ
TPM
1. การให้การศึกษาและฝึ กอบรม (Ed&T)
2. การบารุงร ักษาด้วยตนเอง (AM)
3. การปร ับปรุงงาน (SI)
4. การบารุงร ักษาตามแผน (Pl.M)
่
5. การจัดการด้านความปลอดภัยและสิงแวดล้
อม (Saf
่ ณภาพ (Q.M)
6. การบารุงร ักษาเพือคุ
่ น (I.C, EEM)
้
เริมต้
7. การควบคุมตังแต่
่
8. การเพิมประสิ
ทธิภาพกิจกรรมสนับสนุ น (Eft. Adm
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
การให้การศึกษาและฝึ กอบรม (Ed & T)
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.1 Education and Training
•
•
•
•
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่ ต้
่ องนามาใช้ปฏิบต
ให้เรียนรู ้ในสิงที
ั งิ าน
่ ฒนาตนเองให้ได้
เรียนรู ้เพือพั
่ ยนรู ้แล้วต้องนามาปฏิบต
่ เรี
ั ท
ิ น
ั ที
สิงที
พัฒนาทัง้ Knowledge และ Skill
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
TPM ต้องการ…..
1. ผู ้ “รู”้ ในระด ับที่ 5
่
2. ผู ้ “รู”้ ในระดับที่ 5 ทีรอบรู
้
3. Classroom, OJT, Relay……. Self develop
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.2
การบารุงร ักษาด้วยตนเอง (Autonomous Main
่
่
หล ักการ : เปลียนความคิ
ดของคนเกียวกั
บงานและเคร
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่
่ างานทีมี
่ ประสิทธิภาพสู ง ส
เพือสร
้างสถานทีท
ถู กสุขลักษณะ
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
เป้าหมายของการบารุงร ักษาด้วยตนเอง
•
•
•
•
่
่
ป้ องกันการเสือมสภาพของเครื
องจักร
่
ร ักษาสภาพของเครืองจักร
่
ฟื ้ นฟู สภาพเครืองจักรให้
ดข
ี น
ึ้
x-function group
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ประเด็นเพือ
่ ความสาเร็จของ AM
ดาเนินกิจกรรม AM อย่างทว่ ั ถึง ต่อเนือ
่ ง ร่วมก
SI, Planned M. อย่างสอดคล้องกลมกลืน
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
7 ขนตอนในการท
ั้
าการบารุงร ักษาด้วยตนเอ
7. พ ัฒนาปร ับปรุงให้ดข
ี น
ึ้
6. การจ ัดการสถานทีท
่ างานโดย
5. ปร ับปรุงมาตรฐานและทาการตรวจ
4. ทาการตรวจเช็คโดยรวม
้ งต้น
3. จ ัดทามาตรฐานเบือ
2. ขจ ัดสาเหตุของ “ความสกปรก”
้ งต้น
1. การทาความสะอาดเบือ
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
่
่
ภารกิจงานบารุงร ักษาทีเปลี
ยนไป
ฝ่ายบารุงร ักษา
20~25%
งานใหม่
-
่
ปร ับปรุงเครืองจั
กร
MP
Re-design
Training
Pre. M
Overhual etc.
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
พน ักงานฝ่ายผลิต
- การบารุงร ักษาประจาวัน
- การทาความสะอาด
- การปร ับแต่ง
- การตรวจเช็ค
่
- การหล่อลืน
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.3 การปร ับปรุงเฉพาะเรือ
่ ง (Specific I
• Cross fuction project teams
• Maximizing production Effect
• Why-why analysis
P-M analysis
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
SI
AM
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
กิจกรรมของการบารุงร ักษาตามแผน
การปร ับปรุงเทคโนโลยีและความชานาญ
่
การปร ับปรุงเครืองจั
กร
ในการบารุงร ักษา
ความชานาญงานเฉพาะด้าน
• สนับสนุ นการบารุงร ักษาด้วยตนเอง •(AM)
้
• 6 ขันตอนการบ
ารุงร ักษาตามแผน • ความชานาญในการซ่อมแซม
• ความชานาญในการตรวจเช็คและวัดค่าต
• Corrective Maintenance
่
• เทคนิ คการวินิจฉัยอาการเครืองจั
กร
• Maintenance Prevention
• เทคโนโลยีการบารุงร ักษาใหม่ ๆ
• Predictive Maintenance
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
6 ขนตอนในการสร้
ั้
างระบบการบารุงร ักษาตาม
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่
1. ประเมินผลเครืองจั
กรและสภาวะปั จจุบน
ั
่
2. ฟื ้ นฟู สภาพเครืองจั
กรและแก้ไขข้อบกพร่อง
3. สร ้างระบบการจัดการข้อมู ล (IMS)
4. สร ้างระบบการบารุงร ักษาตามคาบเวลา
5. สร ้างระบบการบารุงร ักษาเชิงพยากรณ์
6. ประเมินผลระบบการบารุงร ักษาตามแผน
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.5 การจ ัดการด้านความปลอดภ ัยแล
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
•
•
•
•
fool-proof, fail safe
ตรวจสอบความปลอดภัย
มาตรฐาน
อุปกรณ์
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.6 การบารุงร ักษาเพือ
่ คุณภาพ
(Quality Maintenance)
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Pillar no.7 การควบคุมตงแต่
ั้
เริม
่ ต้น
(Initial control, Initial management, Early
Equipment management)
ควบคุม :
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
่
เครืองจักร
ผลิตภัณฑ ์
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
Equipment L.C.C.
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
x
x
Equipment Life
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ิ ธิภาพกิจกรรมสน ับสนุน
Pillar No.8 การเพิม
่ ประสท
(Effective Administration)
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
1. การประกาศเจตนารมย์ของผูบ
้ ริหารระด ับ
ประเด็นทีค
่ วรพิจารณา :
•
•
•
•
การเอาจริงเอาจังของผู บ
้ ริหารระดับสู ง
การให้เวลาและงบประมาณในการดาเนิ นการ
่
จุดมุ่งหมาย (ลดต้นทุน, พนักงานทีกระฉั
บกระเฉง…
เป้ าหมาย
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ึ ษาอบรมและการรณรงค์
2. การให้การศก
• ผู บ
้ ริหารระดับสู ง ระดับกลาง หัวหน้างาน พนักงาน
• แนวทางการให้ความรู ้
• อบรมในห้องเรียน
• ทัศนศึกษา
• Model Equipment, Model Line
• การรณรงค ์
• Banners, posters, Catch phease
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
3. การจ ัดโครงสร้าง
• Overlapping small group organizatio
• TPM promotion steering committee
• TPM promotion office
- TPM facilitator
• Working group for 8 pillars
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
4. กาหนดนโยบายและเป้าหมาย
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
• Basic policy
• Targets
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
5. จ ัดทา TPM Master Plan
• Where you are ?
• What you want to become ?
• How to implement TPM technique to ac
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
6. Kick off
• TPM Kick off meeting
Meeting Program
•
•
•
•
การประกาศเจตนารมณ์โดยผู บ
้ ริหารระดับสู ง
การจัดองค ์กรส่งเสริม TPM
ตัวอย่างผลได้จากการทา TPM
่
นิ ทรรศการ poster, catch, phrases, เครืองจั
กรต
model lines..
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ข้อพึงปฏิบ ัติในการดาเนินงาน TPM
•
•
•
•
•
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
ให้ทุกคน ทุกระดับได้ร ับการฝึ กอบรม
มีส่วนร่วมในกิจกรรม
่
ให้อส
ิ ระในระดับทีเหมาะสม
สนับสนุ นและบันทึกประวัต ิ (ร ับรู ้)
่
กาหนดเป้ าหมายทีเหมาะสม
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ข้อทีต
่ อ
้ งละเว้น
•
•
•
•
•
•
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
ลืมการประชาสัมพันธ ์
Part time champion
ไม่ฝึกอบรม facilitators
ไม่ฝึกอบรมกลุ่ม
่ ญญา
ละเลยบทบาทและคามันสั
ขาดการสนับสนุ นจากผู บ
้ ริหาร
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
ข้อควรระว ังของกลุม
่ ย่อย
่ ัดเจน
-ต้องมีเป้ าหมายทีช
-กลุ่มย่อยไม่ใช่สาหร ับใครก็ได้
่ าคัญมาก
-ความไว้วางใจได้เป็ นสิงส
่ ด
-“คน” สาคัญทีสุ
-ต้องการเวลาในการดาเนิ นงาน
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
มาตรฐานของกลุม
่ ย่อย (1)
• โครงสร ้าง
- หัวหน้ากลุ่ม, สมาชิกกลุ่ม
- x-function team
- แนวทางปฏิบต
ั ิ
- เวลาในการประชุมกลุ่ม
่ าหร ับการประชุม
- สถานทีส
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive
มาตรฐานของกลุม
่ ย่อย (2)
• พฤติกรรม
- ทุกคนต้องเข้าร่วมประชุมทุกครง้ั
- มีบน
ั ทึกการประชุมทุกครง้ั
่
- เริมและเลิ
กตรงเวลา
- ผลได้และความก้าวหน้าของกิจกรรมต้องแส
- ตัดสินใจด้วยกลุ่ม
ิ ธิ์ : ผศ.สุวท
นลิขสท
ิ ย์ บุณยวานิชกุล
TPM Top Management
Chula Unisearch, Chulalongkorn Unive