eServices دكتر محسن كاهاني http://www.um.ac.ir/~kahani/ فهرست مطالب جامعه اطالعاتي سرويسهاي الكترونيكي – دولت الكترونيكي – تجارت الكترونيكي – آموزش الكترونيكي – بهداشت (سالمت) الكترونيكي مسائل آمادگي الكترونيكي وضعيت كشور
Download
Report
Transcript eServices دكتر محسن كاهاني http://www.um.ac.ir/~kahani/ فهرست مطالب جامعه اطالعاتي سرويسهاي الكترونيكي – دولت الكترونيكي – تجارت الكترونيكي – آموزش الكترونيكي – بهداشت (سالمت) الكترونيكي مسائل آمادگي الكترونيكي وضعيت كشور
eServices
دكتر محسن كاهاني
http://www.um.ac.ir/~kahani/
فهرست مطالب
جامعه اطالعاتي
سرويسهاي الكترونيكي
– دولت الكترونيكي
– تجارت الكترونيكي
– آموزش الكترونيكي
– بهداشت (سالمت) الكترونيكي
مسائل
آمادگي الكترونيكي
وضعيت كشور
فناوري اطالعات
ش ا ااافناور واست ا اااتفر و ا ا ا ك ا اان ا ااا و ا ا ا اد
نرم خ
ه خخر
هت ر خ
وا سخ خ خخ،
،مطالع اان تك اااف ود دود اتپ اودواش
آن فو دفاميت ا ا ا ا اناهار ذخيرهسخ خ خ خ خخنتق ه،س خ خ خ خ خ ن ق ه ن خ خ خ خ خخن ه
م خ خ خ خخاير ،هانلخ خ خ خ خ ان همرن ،خ خ خ خ خ ه خ خ خ خخر هسخ خ خ خ خ ،
و، ،هآمن هخ ،كن ومكانپذيو ميا ااد.
ه
I C T : Information and Communication Technology
Computer
کنمپ ترهوهپر ،تش
C&C
IT
-سيستمهای جمع آوری ,
فنآوريهای الکترونيك
پردازش و ارائه اطالعات
الگوريتمهای پايه-استاندارد خط فارسی
ICT
-شبکه دسترسی کامپيوتری ارتباطات
کامپيوتر و مخابرات
توسعه متقابل و
-سيتمهای زيرساختی اطالعاتی
متعامل شبکه
در کامپيوتر
-سيستمهای کامپيوتری عمومی پشتيبانی
ارتباطی و
-پايگاههای
-استانداردها ,فوانين و مفررات
اطالعاتی
-آموزش ,منابع انسانی و پژوهش
ملی
کاربردها ,خدمات ,مديريت ,نظارت-
کامپيوتر
اطالع رسانی
Information
، ،هه ,طالعنته,آمن
Communication
سيستمهای جمع آوری,توزيع
و تبادل اطالعات
ترنطنتهمخنلر تی
جامعة اطالعاتي
جامع اناور و ا ك اان شاف ا
ار آن ت خخر يهر خ خ ن هت ،خخن،ه طالع خخنت
دفانا ا ا ااهري فتاما ا ا ااو ش ا ا ا ا وتنهون،
س خ خ خ خ هن،هه ت ينن خ خ خ خ
گس ا ا ااترد اور واسعاليوا ا ا ااار س ا ا ااودر توج ا ا ااا
، ،ههنقه قم
ين مكاناار مخ ل
و
.
دفطي ا ا ا ا
ت ، ،ن خ خ خ خ هس خ خ خخر عه
شاخصهاي استقرار جامعة اطالعاتي
ت،رسنختهنقه ترنطنته هه،و :تجن سخ اوسزوفر جامعن
جامعة كشاتفارا :فوه ار شو ة آ ال
جامعة صتعتي :لولناكش ي ن
تراا
جامعة وطالعاتي :ايو افواار سيبر نوفر تمخا ووتي
ت،رسنختهنقه ،نشپ :تجن سكووسزوفر جامعن
(ونهيشة فالق تفبرري)
ت،رسنختهنقه نو قه لطه طالعنت :تجن نوماوسزوف جامعن
)هتجافهار مشترك ،محيط حقوق تپي اناا(
چشمانداز جامعة اطالعاتي
ش نياد مياشود؛
جامعن دون ا
گودش وطالعات شويان وصل حيات جامعن و
؛
ساصلناها كوتا توفتباطات ت يع تپيچيه مياشود؛
وطالعات ن كاال تبهيل مياشود.
ويژگيهاي عصر اطالعات
كاهش ساصلة جغووسيايي تاماني؛
تغيياار نيااادين دفنحااو توليااه ااوتت (تبااهيل متااانع ااتتي وق اااد
(متانع وتلين /متانع سيزيكي) ن فبرري تم افتاار ونساني)؛
تحا ااوف دفم ا اااهي تشاف ا ا ار وق ا ااادر ،وج ا ااا ،ما ااهيوي
ت اامانهه ؛
شا ا ا وف ا ااوماية وي ا اان دتف ودوفوي ا ا ااار نامشا ا ا ود ،تحقيق ا ااات،
م افت ،دونش تنوآتفر؛
ويژگيهاي عصر اطالعات
تغيياار دف اااف اف تماهي ا وش ا غاف ،تبااهيل ع لكااود اتتي
نكافكود دوئمي مب ني ويادگيرر مهوتم
تأكيه سووتون وآمواش دمكووتيك تسووگيرمحوفا
تقوي م افتاار ستااتفر وطالعات تگسترش مشاغل
جهيه ا وفاش وسزويي اال
ااويع تاتوف عووماال يايااهوفر بسا ار نسا ة
تضااعي
وق ادر ،وج ا ت ياس ي
ويژگيهاي عصر اطالعات
م
تغيياار مفل اناهار وق ااهوف ف وصااا عووماال مااف و دف قاهفت
ياس ي حكومواا تتوايع قهفت دفجوومع؛
وسا ازويش رشا ا يير ييچي ااهري دفمس ااائل ج اااني تتع ااامالت
يناومللل وق ادر توج ا ؛
وع
ن عتوون و تروتژر حوك ؛
تبهيل شهن وطالعات ن كاال.
انمعةه طالعنت
خامنته ق صن،ق
(ايو اف اف بس يودوف مل ،كتترف وع باف ،وطالعات وع باف/توم ،كاناف وع باف شوك /وسوود ،نوخاگذوفر باو ت غير )
خامنتهعم م هلنه تشه و،هه
(دتل ولكترتنيكي ،تهوفكات ولكترتنيكي ،و خهوم ولكترتنيكي)... ،
خامنتهعم م هپني
(يا پوفت ،وطالعات يزشكي ،ش اف ماليات ،كافت فأراگيرر ون خا ات،
شتا تامن مل ))...، (KTP
ت،رسنخ ن هخامنتهلخشهعم م
(ش اف مل ،PKI ،قانون ،بس ار پش بباني ،ونامناهار
كاف ودر بس ار يبشخوون ت كافتاار هوش ته)...
ر ه يزي
(مو ايل ،PSTN ،شبكناهار ف وص ي،
ويتترن ،تلويزيون كا ل ،
تل ن ا ت بيا ي )
ت سع هم نرعه ن نن :س ر تژقهمح قهت سع هICT
مر هتح
نتهپيشر
نيهحر ق /علم هكن بر،قه
(مهن ت)
140
ت سع هين
120
80
60
40
20
0
نخبه
دك تري
فوقليسانس
ليسانس
فوق ديپلم
ديپلم
بي سواد
سن
22
16
م ننگينهه ،ه(م ل نهت منن)
100
نخر
12
م خصص
منهر
لنس ،
يس ،
ب س ،
توزيع طيف توان ديجيتالي منابع انساني كشورها
مر هعلم ه نيهوه ،نشگنههن
(تخصص)
ما سهوه سنن هنقهعم م
(س ،ه،يج نليه)
تغييروت
سضا --------------سضای حقيقی ن سضای مجاایا
امان --------------تق محلی ن تق ج انی
وع -------------وع صوت ن وع نو اف
وفتباطات -----------آنالوگ ن ديجي اف
دنياي مجازي
e-Business
e-Commerce
e-Banking
e-Learning
e-Money
e-Government
e-Mail
e-Book
INTERNET
ابزاری برای جهانی شدن
دسترسی عادالنه به اطالعات و منابع جهانی مشارکت در صادراتکاهش فاصله ديجيتالی -جذب سرمايه های خارجی- -مسافرت بيشتر گردشگران -تساوی حقوق اقتصادی -مهاجرت برای کار- -توسعه حکومتهای مردم ساالر
دولت الكترونيكي
ارائه خدمات عمومي دولت به مردم از طريق
شبكه هاي ارتباطي
مرحله اول :ارائه اطالعات
مرحله دوم :تعامل
مرحله سوم :يكپارچگي عمودي
مرحله چهارم :يكپارچگي افقي
لنتآ ر،نيه،و ه ،هانمع ه ،ننئ همح
سنتمننهن ،نهوههغيره
لرو ر ت ك
سنتمننهس تيهوهلرو ر ت ك
ش وتنه محوفا
فهبررا
قهفت مب ني و موقعي
اامان محو اف
محوفي قانون ت مودم
محوفي
ه اهتگي ت ه كافر ينا خش ي
ع لكود مس قل خش ي
يويا ا تغييروت ت يع
ويس ا ا تغييروت تهفيج
نتيجناگوو
سوآيتهگوو
عهم ت وكز
ت وكز
اف افغير خش ي ت فهماتاف اني
ااماني
وتكووس ي ت مقوفوت
اف اف خش ي ت تظي ناور
دفآمه مهوف
هزيتن مهوف
فقا تي
تك اقطبي
مزايا
كاهش زمان تلف شده مراجعه كنندگان
كاهش هزينه ارائه خدمات و استفاده از آن
افزايش سرعت پردازش اطالعات
ارتقاي دقت و صحت نتايج در گزارشات مديريتي
دسترسي سريع و آسان به اطالعات بهنگام
ابعاد دولت الكترونيكي
(e-Society) دولت الكترونيكي در مقياس بزرگ
e-Democracy, e-Voting
e-Administration
e-Assistance, e-Justice
e-Healthcare , e-Education
–
–
–
–
دولت الكترونيكي در مقياس كوچك
در ابعاد محليe-Administration
–
مولفه ها
ارتباط دولت و شهروندان )(G2C
ارتباط دولت و كارمندان )(G2E
ارتباط دولت و شركتها )(G2B
ارتباط دولت و ديگر سازمانهاي دولتي
)(G2G
G2C
ارائه خدمات الكترونيكي )(eForm
سيستم حمل و نقل هوشمند
اطالعات كشاورزي ،توريسم ،محيط زيستGIS ،
سيستم كاريابي الكترونيكي
درگاه اطالع رساني )(ePortal
سيستم ملي تشخيص هويت
ارائه خدمات امنيتي و انتظامي
راي گيري الكترونيكي )(eBallot
G2E
خدمات G2C
سيستم مديريت خدمات و ساختارهاي ارئه خدمات
الكترونيكي
دفتر پيگيري ويژه جرائم الكترونيكي
G2B
سيستم مالياتي هوشمند و يكپارچه
ارائه خدمات الكترونيكي )(eForm
سيستمهاي ارتباط با بانكداري و تجارت الكترونيكي
گمرك الكترونيكي
G2G
سيستم برنامه ريزي تعيين بودجه و تامين
اعتبار )(eBudget
شبكه ملي ارتباطي دولتي )(VPN
سيستم اطالعات قوانين
سيستمهاي مكانيزه و اتوماسيون اداري )(eOffice
سيستم مكانيزه ارتباطات دولتي )(paperless
لوغ كشوفها دف وفوئن فهمات ولكترتنيك ن ش وتنهون
فٲی گيری ولکترتنيکی E-VOTING
رٲی گيری کامپيوتری
رٲی گيری اينترنتی
رٲی گيری از طريق sms
مشكالت فٲی گيری ويتترنتي
عدم دسترسی تمامی مردم به کامپيوتر و
اينترنت
عدم اعتماد مردم به اين نوع سيستمها
امنيت در سيستمهای الکترونيکی
– امنيت داده ها و جلوگيری از نفوذ
هکرها
– تشخيص هويت افراد رٲی دهنده
فشار زياد به سرورهای سيستم
مزويار فٲی گيری ويتترنتي
کاهش هزينه ها
دستيابی به نتايج آرا در هر لحظه
امکان حضور رٲی دهندگان از سراسر
جهان
نكات مورد توجه در پياده سازي e-voting
-1کارآمد بودن سيستم های سخت افزاری
-2محفوظ ماندن رای هر شخص
-3مشخص نشدن هويت شخص رای دهنده
Open Source-4بودن نرم افزارها
شهرهاي الكترونيكي
تجمع شركتهاي مختلف در يك محل
فراهم كردن زيرساخت مناسب
فراهم كردن امكانات دولتي مورد نياز
رها كردن شركتها از مسايل جانبي و نمركز بر مسايل
اصلي مرتبط با سازمان
نمونه هاي موفق
–
–
شهر اينترنتي دبي
سوپر كوريدور چند رسانه اي مالزي
ه ،هيكهمرن ،هلنن ؟
27/1دالف
فتش تتي
ATMبس ت ه
ماشين فودكاف
E. commerceيك ن
ويتترن
ن
آمار E-Commerce
The Driving Force The Internet Economy
برای بدست آوردن 50,000,000کاربر:
–
–
–
راديو 38سال.
کامپيوتر بيش از 16سال.
تلويزيون 13سال.
– اينترنت 4سال!
%45از مردم کانادا کاربران خانگی کامپيوتر دارند .
بيش از %35به اينترنت دسترسی دارند.
%12خريداران دائمی از طريق Web site
تجارت الكترونيكي
فروش كاال و خدمات با كامپيوتر از طريق
اينترنت.
–
عدم جامعيت كاملي.
كاروكسب و فعاليتهاي هدفمند توأم با دادههاي
فني كه با كمك وسايل الكترونيكي به انجام
ميرسد.
پردازش و انتقال الكترونيكي داده
–
البته اين داده بايستي ارزش انتقال داشته باشد و
البته ميتواند شامل :متن ،صدا ،تصوير و غيره نيز
بشود
انواع تجارت الكترونيكي
Business-to-Business (B2B)
Business-to-Customer (B2C)
Customer-to-Customer (C2C)
Business-to-Administration (B2A)
Customer-to-Administration (C2A)
مزاياي تجارت الكترونيك
از ديد خريداران
• قابل دسترسي بودن كاتالوگها و مشخصات كاال
• ارزيابي كاال ها و خدمات توسط خريدارانو اطالع از نظر بقيه
• قابل دسترسي بودن برخي از كاال ها در زمان خريد
• خريد 24ساعته از فروشگاه در تمام طول هفته
• ارزانتر بودن كاال ها نسبت به فروشگا ههاي فيزيكي
• عدم وجود فشار و استرس معمول در زمان خريد
• امكان جستجوي تمام فروشگاه ها
• ...
مزاياي تجارت الكترونيك
از ديد فروشندگان
• هزينه پايين راه اندازي فروشگاه الكترونيكي
• عدم محدود شدن محيط فروشگاه به مرزهاي جغرافيايي
• تبليغ ارزان و راحت محصوالت در سطح جهان
• افزايش كيفيت محصوالت در اثر رقابت
• ارسال و دريافت سفارشات به صورت الكترونيكي
• افزايش سريع تعداد مشتريان و خريداران
• حذف واسطه ها و ارتباط بهينه تر با مشتريان
• ...
مدلهاي تجارت الكترونيكي
Brokerage
تبليغات
مدل تاجر Merchant
مدل همكار Affiliate
مدل اشتراك
مدلهاي جديد
Brokerage
ايجاد ارتباط بين فروشنده و خريدار
–
B2B, B2C or C2C
انواع مدلها:
–
–
–
–
–
–
بازار مجازي
درگاههاي اطالعاتي مانند Yahoo
حراج مانند eBay
خدمات عمومي فروش مانند Amazon
مجتمع سازي خريداران
حراج معكوس “name-your-price” :
تبليغات
اولين سرويس تجارتي در محيط وب
روش سنتي هزينه بازاي هر 1000نفر در حال تغيير
است
تبليغات بسمت استفاده از روشهاي هوشمند هدفمند پيش
ميرود
مدل Merchant
فروش محصوالت و خدمات بصورت برخط
–
–
استفاده از تكنيك سبد خريد
–
–
فروش اجناس توسط كل فروشان و جزء فروشان
موجود
تجار برخط مانند Amazon
مراحل :پيدا كردن ،افزودن به سبد و پرداخت
راههاي ديگر مانند پيگيري خريد هم استفاده مي
شود
E-wallets
مدل همكار ()Affiliate
سايت اصلي به همكاران درصدي از فروش
را مي دهد
–
–
–
Pay-per-click
Pay-per-lead
Pay-per-sale
حدودا 15تا 18درصد فروش ايجاد مي
كند
همكاران حدود 7تا 15درصد بعنوان
كميسيون دريافت مي كنند
مدل اشتراك
مشتريان براي دسترسي به اطالعات پول
پرداخت مي كنند
–
Wall Street Journal
مدلهاي مرتبط
–
–
اشتراك اوليه و محدود رايگان – سرويس كامل با
پرداخت
Microsubscription
پرداخت بر اساس ميزان دسترسي
تجارت سيار )(mCommerce
تجارت سيار زيرمجموعهاي از تجارت اكترونيك است.
تجارت سيار شكل گسترشيافته تجارت الكترونيك است
كه از طريق اينترنت سيار انجام ميگيرد
هر گونه مبادلهـ مستقيم يا غيرمستقيمـ داراي ارزش
پولي كه از طريق شبكههاي سيار انجام ميگيرد
تجارت سيار تحويل محصوالت و خدمات از طريق
تكنولوژيهاي بيسيم با هدف انجام فعاليتهاي تجارت
الكترونيك در هر زمان يا مكاني است
كاربردهاي تجارت سيار
استفاده از وسايل سيار به منظور جستجوي
اطالعات دراينترنت،
استفاده از وسايل سيار براي انتقال پول بين مشتري
و شركت،
خدمات مبتني بر مكان از قبيل دريافت تبليغات
شخصي،
استفاده از وسايل سيار براي كارهاي ضروري،
سرگرمي
مزاياي تجارت سيار
خاصيت حضور در همه جا
جهاني و محلي بودن
ايجاد رابطه قوي بين كاربران و ارائه دهندگان سيار
قابليت دسترسي باال
مشتري پسندسازي
بهبود فرآيند تصميم گيري
افزايش پاسخگويي
هزينه عملياتي پايين
انواع آموزش
•آم تشهحينهخام
•آم تشه الس كه( ،نشگنهي)
•آم تشهما وم
آموزش الكترونيكي
در هر سه زمينه
آمواش ک ک کامپيوتو
Computer based instruction
–
Computer aided learning
–
استفاده از كامپيوتر بعنوان يك ابزار تدريس
محيط يادگيري غير متصل
)Web-based Distance Learning (elearning
–
محيط يادگيري متصل (همزمان و غير همزمان)
آموزش مجازی
کامپيوتو ت تکت اولژی
کافگيری
ا
وطالعات ت وفتباطات ج
سووگيرر دونش
ويژگيهای آموزش مجازي
عهم نياا ن وفتباط ه زمان ت يا ه مکان معل ت م عل
و اد وا کامپيوتو ج ت ي باتر مطالب
و اد وا ويتترن ت تب ج ف انن وفتباطي
ونجام خش ی وا تظاي معل تو ط بس
يادگيری محوفی جای آمواش محوفی
دونشجو محوفی جای و اد محوفی
گو جای معل
تس يل ا
ر
محيط آمواش مجاا ا
)Learning Management System (LMS
–
–
–
–
هبرقهكن بر
،گيرقهپيشر هكن بر
سي يهمشن هآم تش ي
سي يهپنيگنهه، ،ههوهنگها ق
)Learning Content Management System (LCMS
–
–
ماير ،همح
تن فهمح قهآم تش ي
استانداردهای آموزش مجازی
چرا استاندارد؟
– هم ن قهلينهسي يههن
– ،س رسهپذيرقهم نرعهآم تش ي
– س هن،ههپذيرقهمجا،همح
– مرن ،هپذيرقهمح هوه طالعنت
– ماير ،هپذيرقهم نرع
استانداردهای مهم
–
–
–
–
ADL SCORM
AICC
IEEE LTSC
IMS
فعاليت هاي آموزشي
ارائه دوره هاي آموزشي
استفاده از دوره هاي آموزشي
ل هنقه ترنط
س ن،
خ ،آم ت
السهمجنتق
،نشج
ابزارهاي اصلي
فودآموا Interactive / OffLine :
كالس مجاار :تجن ت ايز Web-based
…Video Conferencing ,Chat, Shared- whiteboard,
هرس هس التهمطروح
آ ه السهنقهلرگ هاهه(لنتسنتقهتمنم ه و،ا ،هنهل هترتيبهوق ع)
ارائه دوره هاي آموزشي
ئ ه،و هههنقه
آم تش ي
ته هوهتاو،نه
خ ،آم ت
لرگ قه السههنقه
مجنتق
تع ينهت ن فهوه
لرگ قهآتم نهن
ت،نب هونظن ت
شركت در دوره هاي آموزشي
ر ه ،ه،و هههنقه
آم تش ي
مطن ع هخ ،آم ت
ر ه ،ه السه
مجنتق
نجنمهت ن فهوه
آتم نهن
ل هنقه ترنط هوه
مكهآم تش ي
بها ه رون
1ـ ايجاد پايگاه دادهاي براي سازماندهي ،ارزيابي ،ارائه
و كاتالوگبندي علم و دانش پزشكي
2ـ ايجاد و توسعه ابزارهاي جديد براي حمايت و
پشتيباني از تصميمگيري ،تحقيق و آموزش )(DSS
3ـ تركيب فعاليتها در پزشكي ،كامپيوتر و شبكههاي
ارتباطاتي
4ـ ايجاد نوعي نظم غني جهت علم پزشكي آينده.
كن بر،هنقهمخ لفه ، ITهلیمن س نن
وظايف اداري و مالي
–
فرآيند پزشكي
–
–
–
–
–
صورتحسابهاي بيمارستان ـ سيستم حسابداري هزينه و درآمد ـ سيستم
پذيرش و ترخيص بيمار ـ مديريت مواد دارويي بيمارستاني
كامپيوتر نمودن سيستم سفارش و تجويز دارو ،آزمايش و فرآيند درمان
پرونده الكترونيكي بيمار
آرشيو عكسهاي بيمار و سيستم ارتباطي انتقال عكس
سيستم گزارش الكترونيك نتايج آزمايشگاه
سيستم پشتيباني تصميمگيري پزشكي
زيرساختارها
–
–
–
–
شبكهها و سروها
سيستمهاي صوتي براي تجويز ،ركورد پزشكي
تكنولوژي باركدينگ بر سر داروها ،تجهيزات پزشكي و كنترل موجودي
سيستم امنيتي اطالعات
ت
ژيهنهوهسي مهنقه طالعنت
1ـ )Electronic health record (HER
اين تكنولوژي درواقع به عنوان فايل كابينت الكترونيكي حاوي اطالعات جامعي از بيمار به اشكال
صوتي ،تصويري متني و دستنوشتهاي است.
2ـ )Computerized prouider order entry :(CPOE
يك سيستم عمومي راجع به سيستم درمان بوده كه شامل رويههاي درمان مطالعات راديولوژي،
سفارشات آزمايشگاه ،پذيرش و ترخيص و انتقال بيماران در بيمارستان ميباشد.
3ـ )Clinical decision support system(CDSS
اين سيستم ،توجه به وجود يك پايگاه داده جامع و كامل ،پيشنهاداتي راجع به تشخيص و درمان
بيماري ارائه ميكند .البته CDSSممكن است بعنوان بخشي از CPOEو HERاستفاده
شود.
4ـ )Picture Archiving and Communicution System (PACS
اين تكنولوژي عكسها و تصاوير راديولوژي را بصورت طبقهبندي شده نگهداري و ارائه ميكند.
5ـ سيستم باركدينگ Barcoding :از كاربردهای آن تطابق داروهاي تجويزي به بيمار با
داروهاي كه بايد بطور استاندارد تجويزمی شود،ميباشد.
6ـRadio Frequency IDentification (RFID):
اين تكنولوژي قادر به رديابي و شناسايي بيمار در بيمارستان و همچنين پزشکان ميباشد.
7ـ )Electronic materials manayeneul (EMM
مديريت الكترونيك مواد بيمارستانهااز قبيل داروها ،تجهيزات پزشكي است.
م نعهگ رشه ، ITهپ
1ـ فقدان منابع مالي موردنياز :
توسعه ITنيازمند انواع زيرساختهاي اطالعاتي
وتجهيزاتی ميباشد
-2تغيير در فرآيندهاي كاري:
تمايل و توانايي افراد ذينفع (پزشکان و بيماران)با تغيير
فرآيندهاي كاري
3ـ مشكل در كمي كردن منافع و سودهاي حاصل از
: IT
مسائل كالن ايجاد خدمات الكترونيكي
زيرساخت هاي ارتباطي
زيرساخت هاي اطالعاتي
زيرساخت هاي تجاري
نياز به مهندسي مجدد سيستمها و ساختارها
قوانين حقوقي )(Cyber Law
امنيت اطالعات
زيرساخت هاي ارتباطي
يكي از مولفه هاي شكاف ديجيتالي
طوالني بودن زمان ايجاد
هزينه زياد
اليه اصلي core
اليه توزيع distribution
اليه دسترسي access
زيرساخت هاي اطالعاتي
بستر مورد نياز براي ارائه خدمات
مراكز داده data center
خدمات كاربردي Application services
شهرهاي اينترنتي
پاركهاي فناوري اطالعات
زيرساخت هاي تجاري
كارتهاي اعتباري
بانكداري الكترونيكي
تجارت الكترونيكي
قوانين حقوقي
امضاي الكترونيكي
جرائم الكترونيكي
آمادگي الکترونيک()e-readiness
آمادگي الکترونيک به ميزان آمادگي يک
کشور ،جامعه ،سازمان . ..،براي
مشارکت در دنياي شبکه اي
(ديجيتال)براي بهره مندي از مزاياي
ICTميباشد.
طر هل اقهما هنقه ت،نب هآمن،گ ه ک رون ک
مدلهاي ارزيابي جامعه الکترونيک( (E-
Society
مدلهاي ارزيابي اقتصاد الکترونيک( (E-
Economy
مدلهاي ارزيابي جامعه الکترونيک
مهل ايي کن دف پي تجش ميزون آمادري تقا لي تطا ق
جوومع تکشوف ها وور باو متهر وا مزويار ICTمي
مودم ن
اشته .وين مهل ا مع وال دف پي وفايابي د ترس ي ا
ويتترن ،ميزون و اد وا ويتترن ،آمادري تم ا افت وسوود،
وفايابي يا واار دتل .. ،هستته.
ما هنقه ت،نب ه ق صن،ه ک رون ک
مهل ايي کن دف پي تجش ميزون آمادري يک اامان،
گوت کافر تکسب تکاف وور و اد مو و وا مزويار
ICTتفقا دف ج ان ديجي اف مي اشته.
رتبه بندي اكونوميست اينتليجنس
از سال ۲۰۰۰رتبه بندي ساليانه آمادگي الكترونيكي
بزرگترين اقتصادهاي جهان را با استفاده از الگويي كه
با همكاري موسسه آي بيام تهيه شده است انجام
ميدهد.
شيوه امتيازبندي
استفاده از حدود ۱۰۰معيار كمي و كيفي درشش مقوله
مجزا
–
–
–
–
–
–
اتصال و زيرساخت فناوري ۲۰درصد
شرايط كسب و كار ۱۵درصد
شرايط اجتماعي و اقتصادي ۱۵درصد
شرايط سياسي و قانوني ۱۰درصد
ديدگاه و سياست دولت ۱۵درصد
پذيرش اينترنت از طرف مصرفكننده و كسبوكار
رتبه بندي اكونوميست اينتليجنس ٢٠٠٧
رتبه بندي اكونوميست اينتليجنس ٢٠٠٧
لر سيهنقهلين ملللي
لرننم س م ت سع
تهحص ،خلي
ه م ،هنقهم نمهمعظيه هبرقه
و ،تهنقهگنمه،ومه ،نس همح رمهامه ق
هبر،هنقهمص به يعنليه ن البه ره گ
هبر،هنقهمص به يعنليه طالع سنن ه
لر س يه:
ضع ا
قوتاا
تاهياا
سوصواا
نمنقهمنت ك
تاو،نه هبر،هنقه س ر تژ،كهوهپروژههنقه ار ئ هلرننم
ت سع هوهكن برقه نو قه ترنطنتهوه طالعنته ير نه
(تهن)
چشي نا ته ، ICTه ير ن
مأم ،ه ، ICTه ير نه
هبر،هنقهكل اق
ها فه س ر تژ،كهت سع همليهICT
منينهتش ،ص هتسج لهوه
ل ه ،گر ن
سنخ ن ه ار ه يعنليه طالع سنن هوه
،ليرخنن
لرننم هتهن
استراتژيهاي كليدي برنامه تكفا
تمه اهت،رسنخ ه:ر ه،س رس يه
هههههههههههههههههههههق نينهوهم ر ت
ههههههههههههههههههههههههههههم نرعهوهت ه الت
-ت ،همح طهوه ضنقههيه
ئ هملي
لرننم هانمعهگ رشهICTه ،هت سع همليهپنيا ه لخشهخص ص يهمح هكل اقهوه س ر تژ،كهحر هت سع هICT -ت سع هم نرعه ن نن ه و ،ه س ر تژ،كهگ رشهICT
خامنت
ق صن،قه
وهتجن ق
،و ه
و خامنت
،و ه رون
ت،رسنخ ه
ر
قنن نهو
مي
تهن
صع
و
غن
ت سع هم نرعه
ن نن ره گ
وه ا منعي
ره ه ،ه
مح طه
،يج ن
شوراهاي مرتبط
شوراي عالي انفورماتيك
شوراي عالي اطالع رساني
شوراي عالي فناوري اطالعات
شوراي عالي امنيت فضاي تبادل
اطالعات
فعاليت هاي مرتبط
طرح شهرهاي الكترونيكي
ICTروستايي
دفاتر جامع خدمات شهري
دفاتر خدمات الكترونيك پليس +۱۰
قانون تجارت الكترونيك
اليحة جرائم رايانهاي
سند راهبردي افتا
تكفا ۲
كالم آخر
فناوري اطالعات در همه عرصه ها تحول ايجاد
كرده است
جوامع در حال تبديل بسمت جهاني و مجازي شدن
هستند
خدمات الكترونيكي -ايجاد فرصتهاي جديد
ايجاد چالشها و تهديدهاي جديد
استفاده از ITبعنوان يك فناوري راهبردي
از بذل توجهتان متشكرم