No. Siri No. Fail Pindaan : BP 2/03 : JPA(BKP)548/1/12 : 00/2009 JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA PANDUAN KELULUSAN KEMUDAHAN PERUBATAN UNTUK PESARA PERKHIDMATAN AWAM PERSEKUTUAN BAHAGIAN PASCA PERKHIDMATAN “JPA PENERAJU PERUBAHAN PERKHIDMATAN AWAM”
Download ReportTranscript No. Siri No. Fail Pindaan : BP 2/03 : JPA(BKP)548/1/12 : 00/2009 JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA PANDUAN KELULUSAN KEMUDAHAN PERUBATAN UNTUK PESARA PERKHIDMATAN AWAM PERSEKUTUAN BAHAGIAN PASCA PERKHIDMATAN “JPA PENERAJU PERUBAHAN PERKHIDMATAN AWAM”
No. Siri No. Fail Pindaan : BP 2/03 : JPA(BKP)548/1/12 : 00/2009 JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA PANDUAN KELULUSAN KEMUDAHAN PERUBATAN UNTUK PESARA PERKHIDMATAN AWAM PERSEKUTUAN BAHAGIAN PASCA PERKHIDMATAN “JPA PENERAJU PERUBAHAN PERKHIDMATAN AWAM” PANDUAN KELULUSAN KEMUDAHAN PERUBATAN UNTUK PESARA PERKHIDMATAN AWAM PERSEKUTUAN JPA JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA Kata-kata Aluan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Malaysia Assalamualaikum w.b.t dan salam sejahtera, Bersyukur ke hadrat ilahi kerana dengan limpah rahmat dan inayahNya, maka Buku Panduan JPA Edisi Keempat dapat diterbitkan sebagai satu usaha murni ke arah meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan. Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9) yang dibentangkan oleh Y.A.B. Perdana Menteri meletakkan harapan yang tinggi terhadap keupayaan perkhidmatan awam sebagai penggerak kemajuan negara. Ia dizahirkan melalui teras kedua dan kelima RMK-9 yang menekankan aspek modal insan yang berminda kelas pertama dan meningkatkan keupayaan organisasi. Realitinya, persekitaran perkhidmatan awam tidak lagi seperti biasa. Justeru, JPA perlu terus relevan melaksanakan peranan untuk menjelmakan manifestasi stakeholders kepada rakyat. JPA harus sentiasa mengamalkan prinsip kaizen bagi memastikan perkhidmatan yang disampaikan adalah berkualiti dan melangkaui kebiasaan. Saya berharap agar semua usaha JPA dapat diterjemahkan melalui penerbitan Buku Panduan JPA Edisi Keempat ini. Semoga dengan penerbitan Buku Panduan JPA, segala urusan antara pelanggan dengan JPA dapat dipermudahkan dan dipercepatkan. Sekian, terima kasih. (TAN SRI ISMAIL ADAM) KANDUNGAN PENDAHULUAN 3 SIAPA YANG LAYAK 3 JENIS-JENIS KEMUDAHAN & CARA MEMPEROLEHNYA 4 1. Rawatan Perubatan & Pergigian di Hospital & Klinik Kerajaan 4 2. Rawatan di Institut Jantung Negara Sdn. Bhd. 5 3. Rawatan Kepakaran di Hospital Swasta Dalam 4. Rawatan di Luar Negeri 5. Permohonan Bayaran Balik Perbelanjaan Ubat atau Alat Yang Ditanggung Oleh Pesara 6. Negeri 5 6 Rawatan, 8 (a) Rawatan Kecemasan 8 (b) Rawatan Kemandulan 9 (c) Ubat 10 (d) Alat Ortopedik/Anggota Palsu 11 (e) Perkhidmatan Perubatan 12 (f) Rawatan Penyakit Buah Pinggang 13 Permohonan Surat Pengesahan Tanggungan Kerajaan Untuk Pembayaran Terus Kepada Pembekal Alat Ortopedik Atau Pusat Haemodialisis Swasta/Pertubuhan Bukan Kerajaan 14 1 MAKLUMAT PENTING Kemudahan perubatan yang diterangkan dalam Buku Panduan ini adalah hanya untuk Pesara Perkhidmatan Awam Persekutuan, keluarga mereka dan penerima pencen terbitan bagi Perkhidmatan Awam Persekutuan sahaja. Pesara Perkhidmatan Awam Negeri dan pesara Perkhidmatan Pihak Berkuasa Berkanun atau Tempatan serta penerima pencen teribtan bagi perkhidmatan tersebut hendaklah merujuk kepada Pihak Berkuasa Negeri, Berkanun atau Tempatan yang berkenaan bagi memperoleh penerangan mengenai kemudahan perubatan yang diberi kepada mereka oleh Pihak tersebut. Untuk penjelasan lanjut dan juga untuk mendapatkan borang-borang yang ditunjukkan di dalam Buku Panduan ini, sila hubungi : Jabatan Perkhidmatan Awam (Bahagian Pasca Perkhidmatan), Unit Kecil Perubatan, Aras 5, Blok C1, Kompleks C Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62510 W.P PUTRAJAYA Tel. : 03-8885 4873 / 4853 / 4875 Faks : 03-8889 2196 / 03-8885 4872 LAMPIRAN : CONTOH KAD PESARA & BORANG-BORANG A - Kad Pesara (lama dan baru) B - Borang Permohonan Perbelanjaan Rawatan Kepakaran Di Hospital Swasta [SARAUBAT JPA (RPS)] C - Borang Permohonan Perbelanjaan Rawatan di Luar Negeri [SARAUBAT JPA (RLN)] D - Borang Permohonan Perbelanjaan Rawatan Kecemasan Di Hospital/Klinik Swasta [SARAUBAT JPA (RCS)] E - Borang Permohonan Bayaran Balik Perbelanjaan Alat, Ubat-ubatan dan Rawatan (JPA.BP.UBAT.B03) F - Borang Perakuan dan Pengesahan Oleh Pegawai Perubatan Kerajaan [SARAUBAT JPA (PPK)] G - Borang Permohonan Pembiayaan Peralatan Ortopedik/Anggota Palsu (JPA.BP.UBAT B02a) H - Borang Permohonan Pembiayaan Hemodialisis (JPA.BP.UBAT.B01a) Rawatan 2 PENDAHULUAN Buku Panduan ini bertujuan menerangkan kemudahan perubatan yang diberi kepada pesara Perkhidmatan Awam Persekutuan dan ahli keluarga mereka yang layak serta penerima pencen terbitan bagi Perkhidmatan Awam Persekutuan, sepertimana terdapat di dalam Peringkat Am, Bab F, Perubatan (1974) dan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001; Pelaksanaan Kemudahan Perubatan. Ianya juga bertujuan menjelaskan syarat serta tatacara bagi memperolehnya. SIAPA YANG LAYAK Orang yang layak menerima kemudahan perubatan yang dinyatakan dalam Buku Panduan ini ialah : (a) Pesara Perkhidmatan Awam Persekutuan yang menerima pencen atau sekurang-kurangnya telah layak menerima ganjaran (selepas ini dirujuk sebagai pesara); (b) Isteri atau suami pesara; (c) Anak kandung, anak tiri atau anak angkat pesara yang ditanggung sepenuhnya oleh pesara dan berumur di bawah 18 tahun atau, sekiranya masih menerima pendidikan, di bawah umur 21 tahun (had umur ini tidak terpakai sekiranya anak itu adalah daif kerana kelemahan otak atau jasmani); (d) Balu atau duda yang menerima gemulah pegawai atau pesara Persekutuan; dan pencen terbitan bagi Perkhidmatan Awam 3 (e) Anak yang menerima pencen terbitan bagi gemulah pegawai atau pesara Perkhidmatan Awam Persekutuan yang berumur di bawah 18 tahun atau, sekiranya masih menerima pendidikan, di bawah 21 tahun (had umur ini tidak terpakai sekiranya anak itu adalah daif keranan kelemahan otak atau jasmani). Ibu bapa pesara atau bekas pegawai Perkhidmatan Awam tidak layak menerima kemudahan perubatan ini. JENIS-JENIS KEMUDAHAN DAN CARA MEMPEROLEHNYA 1. Rawatan Perubatan Klinik Kerajaan dan Pergigian Di Hospital dan 1.1 Kemudahan asas bagi orang yang layak ialah rawatan atau pergigian, (termasuk pembekalan ubat, alat otopedik dan anggota palsu tetapi tidak termasuk gigi palsu) yang percuma yang ada di hospital atau klinik Kerajaan, termasuk hospital Angkatan Tentera Malaysia dan institusi perubatan bukan swasta yang dikendalikan oleh universiti awam di bawah Kementerian Pendidikan. 1.2 Sungguhpun rawatan diberi percuma, orang yang layak yang dimasukkan ke dalam hospital sebagai pesakit dalam (warded patient) perlu menanggung sendiri pembayaran caj wad mengikut kadar yang ditetapkan oleh hospital berkenaan. 4 1.3 Kad Pesara (contoh seperti di Lampiran A) dan Kad Pengenalan hendaklah ditunjukkan sebagai pengenalan diri pesara, isteri/suaminya atau penerima pencen setiap kali ia memerlukan kemudahan perubatan yang diterangkan dalam Buku Panduan ini. Bagi orang yang layak yang namanya tidak dicetak di atas Kad Pesara pula, bukti pengenalan diri ialah Surat Pengesahan JPA atau Sijil Kelahiran anak. 2. Rawatan di Institut Jantung Negara Sdn. Bhd. 2.1 Kemudahan rawatan penyakit jantung disediakan percuma di Institut Jantung Negara Sdn.Bhd. (IJNSB) dengan syarat pesakit terlebih dahulu mendaftar di hospital Kerajaan / swasta serta diperiksa dan seterusnya dirujuk oleh Pakar Kardiologi hospital Kerajaan / swasta itu untuk mendapatkan rawatan di IJNSB. Perbelanjaan bagi rawatan IJNSB yang diperoleh tanpa memenuhi syarat ini hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh pesakit, melainkan rawatan itu diperlukan dalam keadaan kecemasan di mana permohonan bayaran balik perbelanjaan yang dikenakan boleh dipohon untuk pertimbangan JPA. 3. Rawatan Kepakaran di Hospital Swasta Dalam Negeri 3.1 Kemudahan rawatan di hospital swasta dalam negeri yang ditanggung perbelanjaannya oleh Kerajaan boleh dipertimbangkan sekiranya : 5 (a) pesakit mendaftar di hospital Kerajaan dan disahkan oleh Pakar Perubatan hospital Kerajaan bahawa beliau memerlukan rawatan khas yang tidak boleh diperoleh di hospital Kerajaan; (b) Ketua Pengarah Kesihatan mengesahkan rawatan sedemikian tiada ada di hospital Kerajaan; dan (c) pesakit diluluskan mendapatkan rawatan di hospital swasta dalam negeri oleh Jabatan Perkhidmatan Awam sebelum memulakan rawatan. 3.2 Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan SARAUBAT JPA (RPS) – Lampiran B; (b) Surat Pengesahan Kerajaan; (c) Surat Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia; dan (d) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. Pakar Perubatan Hospital 4. Rawatan Di Luar Negeri 4.1 Kemudahan rawatan di luar negeri yang ditanggung perbelanjaannya oleh Kerajaan boleh dipertimbangkan sekiranya : 6 (a) pesakit mendaftar di hospital Kerajaan dan disahkan oleh Lembaga Perubatan bahawa beliau memerlukan rawatan khas yang tidak boleh diperoleh di Malaysia; (b) Ketua Pengarah Kesihatan mengesahkan rawatan sedemikian tidak ada diperolehi di hospital Kerajaan; dan (c) pesakit diluluskan mendapatkan rawatan di luar negeri oleh Jemaah Pegawai Bagi Rawatan Luar Negeri. 4.2 Perbelanjaan yang ditanggung oleh Kerajaan ialah : (a) kos rawatan di hospital; (b) perbelanjaan sara hidup (makan dan sewa hotel/lojing) tidak melebihi 5 hari setelah sampai di negara berkenaan dan tidak melebihi 5 hari sebelum kembali ke Malaysia untuk pesakit (dan seorang pengiring, jika diperakukan oleh Lembaga Perubatan); dan (c) tambang kapal terbang kelas ekonomi dan balik bagi pesakit (dan seorang pengiring, jika diperakukan). 7 4.3 Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan SARAUBAT JPA (RLN) – Lampiran C; (b) Surat Pengesahan Kerajaan; dan (c) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan Pakar Perubatan Hospital Surat perakuan Ketua Pengarah Kesihatan diurus oleh Bahagian Pasca Perkhidmatan akan 5. Permohonan Bayaran Balik Bagi Perbelanjaan Rawatan, Ubat Atau Alat Yang Ditanggung Oleh Pesara 5.1 Perbelanjaan pesara atau penerima pencen bagi beberapa jenis rawatan serta ubat atau alat ortopedik/anggota palsu boleh dituntut balik daripada Kerajaan sekiranya memenuhi syarat-syarat dan menepati tatacara permohonan seperti berikut : (a) Rawatan Kecemasan (i) Perbelanjaan bagi rawatan kecemasan di hospital swasta dalam negeri yang berhampiran dengan tempat kejadian kecemasan boleh dipertimbangkan dengan syarat rawatan berkenaan adalah bagi kes yang benar-benar memerlukan rawatan serta-merta untuk menyelamatkan nyawa pesakit dan status kecemasan berkenaan disahkan oleh Pegawai Perubatan hospital swasta itu. 8 Perbelanjaan yang dipertimbangkan meliputi perbelanjaan rawatan bagi tempoh kecemasan sehingga pesakit boleh dipindahkan ke hospital Kerajaan, tetapi pesakit dikehendaki menanggung bayaran wad mengikut kadar kelayakan di hospital Kerajaan. (ii) Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan SARAUBAT JPA (RCS) – Lampiran D; (b) Surat / Laporan Pengesahan Pakar Perubatan Hospital Swasta; (c) Bil terperinci; dan (d) Salinan Kad Pengenalan. Pesara dan Kad Bahagian Pasca Perkhidmatan akan mendapatkan ulasan Kementerian Kesihatan Malaysia sebelum permohonan dapat dipertimbangkan.Rawatan susulan tidak ditanggung oleh Kerajaan melainkan mendapat kelulusan khas Bahagian Pasca Perkhidmatan. (b) Rawatan Kemandulan (i) Perbelanjaan rawatan kemandulan di Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (LPPKN) boleh dipertimbangkan untuk mengatasi primary infertility sahaja, iaitu bagi mereka yang tidak pernah mengandung dan menghadapi 9 kesukaran mengandung, tetapi tidak meliputi perbelanjaan proses mengandung secara bukan semulajadi seperti In Vitro Fertilization dan perbelanjaan rawatan sampingan seperti Hysterosasphingogram yang terdapat di hospital Kerajaan. (ii) (c) Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan JPA.BP.UBAT.B03 – Lampiran E (b) Surat Pengesahan Pakar Perubatan Hospital Kerajaan; (c) Surat Ketua Malaysia; dan Pengarah (d) Salinan Kad Pengenalan. Pesara Kesihatan dan Kad Ubat (i) Perbelanjaan bagi pembelian ubat (tidak termasuk makanan tambahan [food supplements] dan ubat alternatif [alternative medicine]) boleh dipertimbangkan sekiranya ubat itu diperakukan (prescribe) oleh Pegawai Perubatan Kerajaan, terdapat dalam senarai ubat-ubat Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM)/hospital universiti berkenaan tetapi disahkan tidak dapat dibekalkan oleh hospital Kerajaan. 10 Perbelanjaan bagi pembelian ubat yang tiada dalam senarai ubat-ubat tersebut boleh dipertimbangkan sekiranya tiada alternatif bagi ubat berkenaan dan diluluskan oleh Bahagian Perkembangan Perubatan, KKM (bagi rawatan di hospital KKM) atau Pengarah Hospital Universiti (bagi rawatan di hospital universiti). (ii) (d) Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan JPA.BP.UBAT.B03 – Lampiran E; (b) Surat Pengesahan Pakar Perubatan Kerajaan di atas Borang SARAUBAT JPA (PPK) – Lampiran F; (c) Resit rasmi yang jelas butir tuntutan dan amaunnya; dan (d) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. Alat Ortopedik/Anggota Palsu (i) Perbelanjaan bagi pembelian alat ortopedik dan anggota palsu (artificial limbs) serta alat yang perlu dipasang (implant) dalam tubuh pesakit untuk menyelamatkan nyawanya (seperti pacemaker) boleh dipertimbangkan sekiranya diperakukan oleh Pegawai Perubatan Kerajaan dan disahkan tidak dapat dibekalkan oleh hospital Kerajaan. 11 Perbelanjaan bagi membaik pulih atau menggantikan anggota palsu (tetapi bukan semata-masa untuk kecantikan) boleh juga dipertimbangkan sekiranya diperakukan oleh Pegawai Perubatan Kerajaan dan disahkan tidak dapat dibekalkan oleh hospital Kerajaan. (ii) Tatacara Permohonan – pesara / penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan (a) Borang permohonan JPA.BP.UBAT.03 – Lampiran E; (b) Pengesahan Pegawai Perubatan Kerajaan di atas Borang SARAUBAT JPA (PPK) – Lampiran F; (c) Resit rasmi yang jelas butir tuntutan dan amaunnya; dan (d) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. (e) Perkhidmatan Perubatan (i) Perbelanjaan bagi mendapatkan perkhidmatan perubatan seperti CT Scan dan Magnetic Resonance Imaging (MRI) boleh dipertimbangkan sekiranya diperakukan keperluannya oleh Pegawai Perubatan Kerajaan dan disahkan tidak dapat disediakan oleh hospital Kerajaan. 12 (ii) (f) Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pencen (a) Borang permohonan – Lampiran E; JPA.BP.UBAT.B03 (b) Pengesahan Pegawai Perubatan Kerajaan di atas Borang SARAUBAT JPA (PPK) – Lampiran F; (c) Resit rasmi yang jelas butir tuntutan dan amaunnya; dan (d) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. Rawatan Penyakit Buah Pinggang (i) Perbelanjaan bagi mendapatkan rawatan berkaitan dengan penyakit kegagalan buah pinggang (End Stage Renal Failure) seperti haemodialisis dan ubat serta alat pakai buang (disposables) bagi Continuous Ambulatory Peritoneal Dialysis (CAPD) boleh dipertimbangkan sekiranya diperakukan keperluannya oleh Pakar Nefrologi hospital Kerajaan dan disahkan tidak dapat disediakan oleh hospital Kerajaan. Perbelanaan untuk haemodialisis adalah berasaskan kos rawatan sebenar, terhad kepada maksimum RM200 setiap rawatan. Ubat atau ujian yang diperoleh dari pusat rawatan swasta tidak boleh dipertimbangkan sekiranya ia boleh diperolehi daripada hospital Kerajaan. 13 (ii) 6. Tatacara Permohonan – pesara/penerima pencen perlu mengemukakannya ke Bahagian Pasca Perkhidmatan JPA.BP.UBAT.B03 – (a) Borang permohonan Lampiran E; (b) Pengesahan Pakar Nefrologi Hospital Kerajaan; (c) Resit rasmi yang jelas butir tuntutan dan amaunnya; dan (d) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. Permohonan Surat Pengesahan Tanggungan Kerajaan Untuk Pembayaran Terus Kepada Pembekal Alat Ortopedik Atau Pusat Haemodialysis Swasta/Pertubuhan Bukan Kerajaan 6.1 Kerajaan boleh mempertimbangkan permohonan surat pengesahan tanggungan Kerajaan (Letter of Guarantee) untuk membolehkan pembayaran terus kepada : (a) pembekal alat ortopedik; dan (b) pusat rawatan haemodialisis swasta/ pertubuhan bukan Kerajaan. 14 Sekiranya pesara atau penerima pencen yang memerlukan alat atau rawatan berkenaan tidak mampu menanggung perbelanjaan sendiri yang kemudiannya dituntut bayaran balik seperti dijelaskan di perenggan 5(D) dan 5(F) di atas. 6.2 Senarai pembekal alat ortopedik dan pusat rawatan haemodialisis swasta/pertubuhan bukan Kerajaan boleh diperoleh daripada Unit Kecil Perubatan, Bahagian Pasca Perkhidmatan, JPA. 6.3 Tatacara Permohonan – perlu mengemukakannya Perkhidmatan (a) pesara/penerima ke Bahagian pencen Pasca Bagi alat ortopedik (i) Borang permohonan surat pengesahan tanggungan Kerajaan bagi pembelian alat ortopedik – JPA.BP.UBAT. B02a – Lampiran G; (ii) Pengesahan Pegawai Perubatan Kerajaan di atas Borang SARAUBAT JPA (PPK) – Lampiran F; (iii) Sebut harga dari pembekal alat ortopedik; (iv) Salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan. 15 (b) Bagi rawatan di pusat haemodialisis swasta/pertubuhan bukan Kerajaan (i) Borang permohonan surat pengesahan tanggungan Kerajaan bagi rawatan haemodialisis – JPA.BP.UBAT.B01a – Lampiran H; (Pesara hendaklah terlebih menghubungi pusat haemodialisis yang dipilih memastikan bahawa pusat boleh memberi perkhidmatan beliau). dahulu rawatan untuk tersebut kepada (ii) Pengesahan Pakar Nefrologi Hospital Kerajaan; dan (iii) Salinan Kad Pengenalan. Pesara dan Kad Sekiranya permohonan diluluskan, Bahagian Pasca Perkhidmatan, JPA akan kemukakan surat kelulusan terus kepada pembekal alat ortopedik / anggota palsu atau pusat haemodialisis, dengan dihantar sesalinan kepada pesara / penerima pencen. Seterusnya,pesara / penerima pencen hendaklah hubungi Hospital Kerajaan (untuk pemasangan alat ortopedik) atau pusat haemodialisis (untuk memulakan rawatan). 16 LAMPIRAN A CONTOH KAD PESARA BARU CONTOH KAD PESARA BARU 17 LAMPIRAN B SARAUBAT JPA (RPS) BORANG PERMOHONAN PERBELANJAAN RAWATAN KEPAKARAN DI HOSPITAL SWASTA * [Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001] 1. Butir Diri Anggota / Pesara / Pesakit Nama Penuh Anggota /Pesara No. Kad Pengenalan Anggota/Pesara Baru Nama Penuh Pesakit (Jika bukan Anggota/Pesara) Lama No. Kad Pengenalan Pesakit Baru Lama Hubungan Pesakit Dengan Anggota/Pesara Suami Jika anak, nyatakana) Umur Anak Isteri Bulan Tahun Ibu Masih bersekolah Jika ibu bapa anggota, nyatakana) Taraf ibu bapa yang sah Bapa Kandung 2. b) Sama ada- Tiri Tidak bersekolah Daif b) Sama ada Anggota- Angkat Memilih SSB Tidak memilih SSB Butir Rawatan di Hospital Swasta Jenis Rawatan Yang Diperlukan Kos Rawatan di Hospital Tempat Rawatan(Nama dan Alamat Hospital) Tarikh Rawatan Dijangka dari Kelas Wad 3. 4. hingga Kadar Caj Wad Sehari Dokumen Sokongan Dokumen berikut disertakan Surat Pengesahan Pakar Perubatan Kerajaan Surat Perakuan Ketua Pengarah Kesihatan Surat Sebutharga Lain-lain dokumen (jika perlu) Pengesahan Anggota Salinan Kad Pesara / Pesara Saya mengesahkan bahawa butir permohonan di 1, 2 dan 3 adalah benar. Saya memohon perbelanjaan perubatan sebanyak RM untuk rawatan di atas. Tarikh 5. Nama penuh Tandatangan Pengesahan dan Sokongan Ketua Jabatan Saya mengesahkan permohonan di atas adalah memenuhi syarat dan kelayakan mengikut Perintah Am Bab F atau Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1/1993 dan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 / 2001. Permohonan adalah disokong / tidak disokong Tarikh Nama penuh Tandatangan dan cop jabatan 18 Nota: * Lihat panduan am di muka sebelah (Tandakan di mana berkaitan) LAMPIRAN C SARAUBAT JPA (RLN) BORANG PERMOHONAN PERBELANJAAN RAWATAN DI LUAR NEGERI * [Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001] 1. Butir Diri Anggota / Pesara / Pesakit Nama Penuh Anggota /Pesara No. Kad Pengenalan Anggota/Pesara Baru Nama Penuh Pesakit (Jika bukan Anggota/Pesara) Lama No. Kad Pengenalan Pesakit Baru Lama Hubungan Pesakit Dengan Anggota/Pesara Suami Jika anak,nyatakana) Umur Anak Isteri Tahun b) Sama ada Bulan Masih bersekolah Tidak bersekolah Daif 2. Butir Perbelanjaan Rawatan di Luar Negeri Jenis Rawatan Yang diperlukan Kos Rawatan di Hospital (Anggaran) RM Kos lain (nyatakan jenis kos, jika ada) Tempat Rawatan(Nama dan Alamat hospital) Kos: RM Tarikh Rawatan Dijangka dari hingga Nama Pengiring (Jika diperaku oleh Lembaga Perubatan) Tambang Kapal Terbang Pergi dan Balik Kos Makan Sehari Seorang RM RM 3. Hubungan Pengiring dengan Anggota/Pesara* RM Dokumen Sokongan Dokumen berikut disertakan Laporan Lembaga Perubatan 4. Kos Penginapan Sehari Seorang Pengesahan Anggota Surat Perakuan Ketua Pengarah Kesihatan Salinan Kad Pesara Lain-lain dokumen (jika ada) / Pesara Saya mengesahkan bahawa butir permohonan di 1, 2 dan 3 adalah benar. Saya memohon perbelanjaan perubatan sebanyak RM untuk rawatan di atas. Tarikh 5. Nama penuh Tandatangan Pengesahan dan Sokongan Ketua Jabatan Saya mengesahkan permohonan di atas adalah memenuhi syarat dan kelayakan mengikut Perintah Am Bab F dan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001. Permohonan adalah disokong / tidak disokong Tarikh Nota: * Lihat panduan am di muka sebelah Nama penuh (Tandakan di mana berkaitan) Tandatangan dan cop jabatan 19 LAMPIRAN D SARAUBAT JPA (RCS) BORANG PERMOHONAN PERBELANJAAN RAWATAN KECEMASAN DI HOSPITAL/KLINIK SWASTA * [Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001] 1. Butir Diri Anggota / Pesara / Pesakit Nama Penuh Anggota /Pesara No. Kad Pengenalan Anggota/Pesara Baru Nama Penuh Pesakit (Jika bukan Anggota/Pesara) Lama No. Kad Pengenalan Pesakit Baru Lama Hubungan Pesakit Dengan Anggota/Pesara Jika anak, nyatakana) Umur Suami Ibu 2. Bapa Bulan Masih bersekolah Tidak bersekolah Jika ibu bapa anggota, nyatakana) Taraf ibu bapa yang sah b) Sama ada Anggota- Kandung Memilih SSB Tiri Angkat Daif Tidak memilih SSB Kelayakan Wad di Hospital Kerajaan Kelas 1 Bilik Seorang 3. Tahun Anak Isteri b) Sama ada- Kelas 1 Bilik Berdua Kelas 1 Bilik Bertiga Kelas 2 Kelas 3 Butir-butir Rawatan Kecemasan Nama Hospital / Klinik Swasta Jenis Rawatan / Kecederaan Alamat Hospital / Klinik Swasta Kos Yang Dituntut (Lampirkan bil terperinci / resit) Rawatan RM Wad RM Lain-lain RM Jumlah dituntut RM Kelas wad semasa rawatan Suite Sebilik Seorang Tarikh Dimasukkan Ke Hospital Sebilik Dua Orang Masa Dimasukkan Ke Hospital Sebilik Tiga Orang Tarikh dan Masa Pembedahan / Rawatan Kecemasan Tarikh Tarikh Keluar Hospital Sebilik Empat Orang Masa Masa Keluar Hospital Tempoh Rawatan Pemulihan (Selepas ICU / Wad Biasa) Daripada Tarikh Nota: * Lihat panduan am di muka surat 4 (Tandakan di mana berkaitan) 1 Hingga Tarikh 20 4. SARAUBAT JPA (RCS) Kejadian Kecemasan Tarikh Alamat Semasa Berlaku Kecemasan Masa Jarak Dengan Hospital Kerajaan Yang Terdekat Kilometer Jarak Dengan Hospital Swasta Yang Diperolehi Rawatan Kilometer Orang Yang Membawa Pesakit Ke Hospital dan Hubungan dengan Pesakit Keadaan Pesakit semasa dibawa ke Hospital (pengsan dsb) 5. Keadaan persekitaran semasa kejadian (trafik dsb) Justifikasi Permohonan Sebab Kenapa Tidak Dibawa Pesakit Terus Ke Hospital Kerajaan Yang Terdekat Alasan Kenapa Anggota/Pesara Tidak Sepatutnya Menanggung Sendiri Perbelanjaan di Klinik/Hospital Swasta selaras dengan Perintah Am 4, Bab F 21 2 SARAUBAT JPA (RCS) 6. Kronologi Kes (Urutan Peristiwa Berlaku Kecemasan Sehingga Pesakit Keluar Daripada Hospital Swasta Tarikh/Masa 7. Tempat Dokumen Sokongan Dokumen berikut disertakanLaporan Klinikal Hospita/Klinik Swasta Bukti bayaran (resit dsb) 8. Pengesahan Anggota Peristiwa Laporan Polis (kes kemalangan/jenayah) Salinan Kad Pesara Lain-lain dokumen (jika perlu) Bil Terperinci / Pesara Saya mengesahkan bahawa butir permohonan di 1, 2, 3, 4, 5, 6 dan 7 adalah benar. Saya memohon perbelanjaan perubatan sebanyak RM untuk rawatan di atas. Tarikh 9. Nama penuh Tandatangan Pengesahan dan Keputusan Ketua Jabatan Saya mengesahkan permohonan di atas adalah memenuhi syarat dan kelayakan mengikut Perintah Am Bab F atau Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1/1993 dan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4/2001. Permohonan sebanyak adalah dilulus / tidak dilulus Tarikh Nama penuh 3 Tandatangan dan cop jabatan 22 LAMPIRAN E JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA BAHAGIAN PENCEN JPA.BP.UBAT.B03 PERMOHONAN BAYARAN BALIK PERBELANJAAN ALAT, UBAT-UBATAN DAN RAWATAN ARAHAN 1. UNTUK KEGUNAAN PEJABAT Sila isikan borang ini dengan menggunakan dakwat HITAM/BIRU. Sila gunakan “ HURUF BESAR”. Sila tandakan ( / ) pada ruang bertanda (*). Potong mana-mana yang tidak berkenaan pada yang bertanda (**). 2. 3. 4. No. Rujukan Perubatan : Tarikh Terima : / Hari / Bulan Tahun MAKLUMAT PESARA / PENERIMA PENCEN A 1. No. Kad Pengenalan Semasa 01 2. No. Kad Pengenalan Dahulu UNTUK KEGUNAAN PEJABAT 1a. Kategori Kad Pengenalan Semasa * Baru 02 Lama 03 Polis 04 Tentera Polis 04 Tentera 2a. Kategori Kad Pengenalan Dahulu * 01 Baru 02 Lama 03 3. Nama 4. Alamat 5. Poskod 6. Bandar 8. No. telefon 7. Negeri Kod Negeri 9. Alamat e-mel B MAKLUMAT PESAKIT (Sekiranya lain dari pesara) 1. No. Kad Pengenalan Semasa 1a. Kategori Kad Pengenalan Semasa * 01 2. No. Kad Pengenalan Dahulu Baru 02 Lama 03 Polis 04 Tentera Polis 04 Tentera 2a. Kategori Kad Pengenalan Dahulu * 01 Baru Lama 03 02 3. No. Sijil Lahir 4. Nama 23 -1- 5. Tarikh lahir / C / Bulan Hari JPA.BP.UBAT.B03 6. Hubungan dengan pesara * I Isteri S Suami A Anak Tahun UNTUK KEGUNAAN PEJABAT MAKLUMAT TUNTUTAN ALAT, UBAT-UBATAN DAN RAWATAN (Sila sertakan resit asal berkaitan) TARIKH RESIT NO. RESIT NAMA ALAT/ UBAT/RAWATAN JUMLAH (RM) 1. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 2. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 3. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 4. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 5. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 6. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 7. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 8. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 9. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 10. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 11. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 12. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 13. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 14. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… 15. …………………… ……………………. ………………….. ……… ………………………… JUMLAH (RM) ………………………… Nota: Resit-resit hanya sah diperlakukan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh resit dikeluarkan. Disemak Oleh: D PENGESAHAN PESARA / PENERIMA PENCEN Nama 1. Saya mengesahkan bahawa** saya / suami / isteri / anak telah membeli alat/ubat-ubatan/menjalani rawatan serta segala tuntutan yang dibuat adalah sebenarnya telah dibayar oleh saya. 2. Bersama-sama ini disertakan surat pengesahan dari Hospital Kerajaan bahawa bekalan ubat yang berkenaan tidak dapat dibekalkan. : Jawatan : Unit : Tarikh : Disahkan Oleh: Nama : Jawatan : ______________________________________ (Tandatangan) Unit : Nama : Tarikh : Tarikh : 24 -2- LAMPIRAN F SARAUBAT JPA (PPK) BORANG PERAKUAN DAN PENGESAHAN OLEH PEGAWAI PERUBATAN KERAJAAN * [ Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2001 ] 1. 3. Nama Pesakit Ubat /alat /perkhidmatan / rawatan di butiran 4 dan / atau 5 di bawah, diperlukan oleh pesakit tetapi tidak dapat dibekalkan/ disediakan oleh hospital atas sebab berikut- Kehabisan stok 4. 2. No. Kad Pengenalan Kemudahan tiada di hospital Kemudahan rosak Lain-lain (nyatakan sebab di ruang di bawah) Nama Ubat yang diperakukan Bil. Tandakan sama ada ubat ada / tiada * dalam senarai KKM/ hospital universiti Nama Ubat Ada Tiada * * Ada Tiada * * Ada Tiada * * Ada Tiada * * Ada Tiada* * * * Pastikan kelulusan penggunaan ubat daripada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) Bahagian Perkembangan Perubatan / Pengarah hospital universiti berkenaan di butiran 9,10 dan 11 di bawah 5. Nama Alat / Perkhidmatan / Rawatan yang diperakukan (Gunakan lampiran, jika perlu) Bil. Nama Alat / Perkhidmatan / Rawatan 6. Saya memperakukan kemudahan di butiran 4 dan / atau 5 diperlukan oleh pesakit, walau bagaimanapun ianya disahkan tidak dapat dibekalkan / disediakan oleh hospital atas sebab di butiran 3. 8. Tandatangan, Nama dan Cop Pegawai Perubatan & Hospital 7. Tarikh 9. ** Penggunaan ubat yang tiada dalam senarai seperti di butiran 4 adalah diluluskan 10. Tarikh / tidak diluluskan 11. Tandatangan, Nama dan Cop KKM / Pengarah hospital universiti 25 Nota: * Lihat panduan am di muka sebelah [ Tandakan dimana berkaitan ] * LAMPIRAN G JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA BAHAGIAN PENCEN JPA.BP.UBAT.B02b PERMOHONAN BAYARAN PEMBIAYAAN PERALATAN ORTOPEDIK / ANGGOTA PALSU ARAHAN 1. UNTUK KEGUNAAN PEJABAT No. Rujukan Perubatan : Sila isikan borang ini dengan menggunakan dakwat HITAM/BIRU. Sila gunakan “ HURUF BESAR”. Sila tandakan ( / ) pada ruang bertanda (*). 2. 3. Tarikh Terima : / Hari / Bulan Tahun MAKLUMAT PEMBEKAL A 1. Nama pembekal UNTUK KEGUNAAN PEJABAT 2. No. pesanan belian (Purchase order) 3. No. pesanan penghantaran (Delivery order) 4. No. invois 5. Jumlah tuntutan (RM) . B MAKLUMAT PESAKIT (Sekiranya lain dari pesara) 1a. Kategori Kad Pengenalan Semasa * 1. No. Kad Pengenalan Semasa 01 2. No. Kad Pengenalan Dahulu Baru Lama 03 02 Polis 04 Tentera Lama 03 Polis 04 Tentera Suami A 2a. Kategori Kad Pengenalan Dahulu * 01 Baru 02 3. No. Sijil Lahir 4. Nama 5. Tarikh lahir / Bulan Hari C 6. Hubungan dengan pesara * / Tahun I Isteri S Anak PENGESAHAN PESAKIT Saya mengesahkan bahawa rawatan/pembedahan untuk memasangkan alat ortopedik / anggota palsu telah dilakukan. ___________________________________ (Tandatangan) Nama : Tarikh : 26 -1- D PENGESAHAN PEGAWAI PERUBATAN KERAJAAN JPA.BP.UBAT.B02b Saya mengesahkan rawatan/pembedahan untuk memasang alat ortopedik / anggota palsu pada pesakit telah dilakukan dengan jayanya pada / / Hari Bulan UNTUK KEGUNAAN PEJABAT Tahun ______________________________________ (Tandatangan) Nama : Kepakaran : Cop Rasmi : Tarikh E : PENGESAHAN PEMBEKAL Saya mengesahkan bahawa alat ortopedik/anggota palsu telah dibekalkan bagi pembedahan/rawatan di atas. ______________________________________ (Tandatangan) Nama : Jawatan : Cop Rasmi : Tarikh : Disemak Oleh: Nama : Jawatan : Unit : Tarikh : Disahkan Oleh: Nama : Jawatan : Unit : Tarikh : 27 -2- LAMPIRAN H JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA BAHAGIAN PENCEN JPA.BP.UBAT.B01a PERMOHONAN PEMBIAYAAN RAWATAN HEMODIALISIS ARAHAN 1. 2. 3. UNTUK KEGUNAAN PEJABAT Sila isikan borang ini dengan menggunakan dakwat HITAM/BIRU. Sila gunakan “ HURUF BESAR”. Sila tandakan ( / ) pada ruang bertanda (*). No. Rujukan Perubatan : No. Rujukan Panel : / Tarikh Terima : Hari A / Bulan Tahun MAKLUMAT PESARA / PENERIMA PENCEN 1. No. Kad Pengenalan Semasa 01 2. No. Kad Pengenalan Dahulu UNTUK KEGUNAAN PEJABAT 1a. Kategori Kad Pengenalan Semasa * Baru Lama 02 03 Polis 04 Tentera Polis 04 Tentera 2a. Kategori Kad Pengenalan Dahulu * 01 Baru Lama 02 03 3. Nama 4. Alamat 5. Poskod 6. Bandar 7. Negeri Kod Negeri 8. No. telefon 9. Alamat e-mel B MAKLUMAT PESAKIT (Sekiranya lain dari pesara) 1. No. Kad Pengenalan Semasa 1a. Kategori Kad Pengenalan Semasa * 01 2. No. Kad Pengenalan Dahulu Baru 02 Lama 03 Polis 04 Tentera Polis 04 Tentera 2a. Kategori Kad Pengenalan Dahulu * 01 Baru 02 Lama 03 3. No. Sijil Lahir 4. Nama 28 -1- 5. Tarikh lahir / C / Bulan Hari JPA.BP.UBAT.B01a 6. Hubungan dengan pesara * Isteri I S Suami A Anak Tahun UNTUK KEGUNAAN PEJABAT MAKLUMAT PUSAT HEMODIALISIS 1. Nama Pusat Rawatan 2. Nama Pegawai untuk dihubungi 3. Alamat 4. Poskod 5. Bandar Kod Negeri 6. Negeri 7. No. telefon 8. Alamat e-mel - D PENGAKUAN PESARA / PENERIMA PENCEN Saya ingin memohon kemudahan pembiayaan rawatan hemodialisis seperti mana diperuntukkan di bawah Perintah Am 8, Bab F 1974 dan dengan ini mengesahkan bahawa segala maklumat di atas adalah betul. Disemak Oleh: ___________________________________ (Tandatangan) Nama : Tarikh : E Nama : Jawatan : PENGESAHAN PUSAT HEMODIALISIS Unit : Tarikh : Adalah disahkan bahawa perkhidmatan hemodialisis boleh diberikan kepada pesakit yang dinamakan di atas di pusat ini. Disahkan Oleh: Nama : ______________________________________ Jawatan : (Tandatangan) Nama : Unit : Jawatan : Tarikh : Cop Rasmi : Tarikh 29 : -2- PROSES PERMOHONAN Untuk Rawatan Kepakaran di Hospital Swasta Dalam Negeri (Perenggan 3) dan Rawatan di Luar Negeri (Perenggan 4) 1 Pesara/penerima pencen memperoleh perakuan Pakar Perubatan Hospital Kerajaan (bagi rawatan kepakaran)/Lembaga Perubatan (bagi rawatan luar negeri) dan pengesahan Ketua Pengarah Kesihatan bahawa rawatan berkenaan diperlukan. PERAKUAN RAWATAN DIPERLUKAN 2 Pesara/penerima pencen mengemukakan Borang Permohonan SARAUBAT JPA (RPS)/ SARAUBAT JPA (RLN) serta salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan ke Bahagian Pencen, JPA HANTARAN PERMOHONAN 3 Bahagian Pencen, JPA mempertimbangkan permohonan rawatan kepakaran/mengemukakan permohonan rawatan luar negeri kepada Jemaah Pegawai Rawatan Luar Negeri untuk pertimbangan. PERTIMBANGAN KE ATAS PERMOHONAN 4 Sekiranya permohonan diluluskan, Bahagian Pencen, JPA memaklumkan pesara/penerima pencen menghubungi hospital swasta/hospital luar negeri serta menguruskan perjalanan pesakit (dan pengiring, jika diluluskan) ke luar negeri. Bayaran akan diuruskan oleh Bahagian Pencen. KELULUSAN DIMAKLUMKAN & TINDAKAN SUSULAN OLEH JPA 30 PROSES PERMOHONAN Untuk Bayaran Balik Perbelanjaan Rawatan, Ubat Atau Alat Yang Ditanggung Oleh Pesara (Perenggan 5) 1 Pesara/penerima pencen memperoleh perakuan Pegawai Perubatan Kerajaan/Pakar Perubatan di atas Borang Permohonan SARAUBAT JPA yang berkenaan bahawa rawatan, ubat atau alat itu diperlukan tetapi tidak diberi percuma oleh hospital PERAKUAN RAWATAN, UBAT ATAU ALAT DIPERLUKAN 2 Pesara/penerima pencen mengemukakan Borang Permohonan SARAUBAT JPA yang berkenaan, resit rasmi serta salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan ke Bahagian Pencen, JPA HANTARAN PERMOHONAN 3 Bahagian Pencen, JPA mempertimbangkan permohonan (dan mendapatkan kelulusan Bahagian Perkembangan Perubatan, KKM atau Pengarah Hospital Universiti, jika perlu) PERTIMBANGAN KE ATAS PERMOHONAN 4 Sekiranya permohonan diluluskan, Bahagian Pencen, JPA menyediakan cek pembayaran dan menghantarkannya ke pesara/penerima pencen secara pos berdaftar PENYEDIAAN DAN HANTARAN CEK BAYARAN 31 PROSES PERMOHONAN Untuk Surat Pengesahan Tanggungan Kerajaan Untuk Pembayaran Terus Kepada Pembekal Alat Ortopedik Atau Pusat Haemodialisis Swasta/Pertubuhan Bukan Kerajaan (Perenggan 6) Pesara/penerima pencen memperoleh pengesahan Pakar Perubatan Hospital Kerajaan (bagi alat ortopedik) /Pakar Nefrologi Hospital Kerajaan (bagi Rawatan haemodialisis) bahawa alat ortopedik atau rawatan Haemodialysis diperlukan tetapi tidak boleh diberi oleh hospital PERAKUAN RAWATAN DIPERLUKAN Pesara/penerima pencen mengemukakan Borang Permohonan Surat Pengesahan Tanggungan Kerajaan, surat pengesahan Pakar Perubatan Hospital Kerajaan dan sebut harga pembekal alat ortopedik/surat pengesahan Pakar Nefrologi Hospital Kerajaan serta salinan Kad Pesara dan Kad Pengenalan ke Bahagian Pencen, JPA HANTARAN PERMOHONAN 3 Bahagian Pencen, JPA mempertimbangkan permohonan Surat Pengesahan Tanggungan Kerajaan PERTIMBANGAN KE ATAS PERMOHONAN 4 Sekiranya permohonan diluluskan, Bahagian Pencen, JPA memaklumkan pembekal alat ortopedik/pusat haemodialysis dan memaklumkan pesara/penerima pencen bahawa alat ortopedik akan dibekalkan/ Rawatan haemodialysis boleh dimulakan. Bayara akan Diuruskan oleh Bahagian Pencen, JPA KELULUSAN DIMAKLUMKAN & TINDAKAN SUSULAN OLEH JPA 1 2 32