Transcript Apresentação 3

CEMIG GERAÇÃO E TRANSMISSÃO
GESTÃO E HISTÓRICO PARA A EXCELÊNCIA
Eugênio Fernandes
Grupo CEMIG
 Participação em mais de 100 empresas, além de
consórcios e fundo de participações.
 Companhia de capital aberto controlada pelo
Governo do Estado de Minas Gerais. Suas ações
são negociadas nas Bolsas de Valores de São
Paulo, Nova York e Madri.
 A atuação estende-se a 22 estados brasileiros,
além do Distrito Federal, e ao Chile.
Maior empresa integrada do setor elétrico
1ª
Distribuidora
de energia*
+
3º
Maior grupo de
transmissão
+
3º
Maior grupo de
geração
RR
Geração
1ª
Maior empresa
integrada do
setor elétrico
RR
AP
Geração (em construção)
Transmissão
AM
AM
PA
MA
PA
Transmissão (em construção)
Distribuição
Clientes Livres da Cemig
PI
AC
RO
TO
RO
Compra de energia
DF
GO
Geração eólica
Distribuição de gás natural
MG
ES
Presença em
MS
Telecomunicação
SP
PR
SC
Estados
e no Chile
* Em números de consumidores e extensão de linhas de distribuição
BA
RN
PB
PE
AL
SE
MT
AM
AC
CE
RS
RJ
Portfólio de negócios da Cemig
Comercialização
Distribuição
Telecom
Holding Multinegócios
Geração
Serviços
Transmissão
Gás
Missão
Atuar no setor de energia com rentabilidade, qualidade
e responsabilidade social.
A evolução histórica da Cemig
Visão
2020
Reconhecida destaque no critério 3
Clientes
Inicio da Participação no
PNQ e visita da banca
Cemig Distribuição é
vencedora do PMQ
Desverticalização e Plano
Diretor
2004
2002
1999
1993
Anos 80-90
Expansão do Parque de
Distribuição
1972
Anos 60-70
1952
JK cria a Cemig
para desenvolver
Minas Gerais
Expansão dos Parques de
Geração e Transmissão
2011
2010
2009
2005
Anos 2000
Processo de Fusões e
Aquisições
 Light
TBE
Parques Eólicos
Terna
Abengoa
Renova
Hoje
A qualidade na CEMIG
2005
1999
1998 – Primeira certificação em ISO 9001
1995
1992 – Ferramentas do TQC (Gerenciamento da rotina)
2012 – Conquista do PNQ pela
Cemig GT
Evento 20 anos de qualidade
Implantação do MEG
• Criação de um Grupo de Trabalho em fevereiro de 2009 com
representantes de todas as diretorias;
• Primeiro desafio: Levar informação sobre o modelo às lideranças e
criar um senso comum de confiança no MEG.
Principais avanços em
2009
 Estabelecimento de um procedimento escrito
para orientar o processo de Benchmarking e
obtenção de referencias comparativos.
 Visita a diversas empresas;
 Principal oportunidade de melhoria: Requisitos
de Partes Interessadas
Principais avanços em
2010
 Lançamento de Treinamento on-line disponível a
toda a força de trabalho na Intranet com o
conteúdo MEG, Planejamento estratégico e RG.
Principais avanços em
2010
 Desmontagem do GT em junho de 2010.
Principais avanços em 2011
• Modelo de Excelência da Gestão - MEG
• Plano de Melhoria da Gestão – P M G
• Simulados
• Treinamentos online e presenciais
• Disponibilização do RG na intranet
• Palestras
• Resultados
106 - Benchmark obtidos,
com 13 empresas
162 - Benchmark obtidos,
com 42 empresas
31 - Requisitos de Partes
Interessadas
131 - Requisitos de Partes
Interessadas
152 - Resultados
Relevantes
203 - Resultados
Relevantes
Refinamentos 2012
– Seminários mensais com lideranças (Diagnóstico a Plano de
ação);
– Diagnósticos com as áreas e em alguns casos com a força de
trabalho;
– Foco em Resultados;
– Grande atenção aos Fundamentos (Pensamento Sistêmico;
Liderança e Constância);
– Palestrantes externos;
– Treinamentos e mais treinamentos;
– Fazer a equipe acreditar que merecia ganhar o prêmio.
Visitas
 A cada ano uma banca mais experiente;
 Duas visitas em semanas seguidas;
 Vantagem de receber dois relatórios;
 Agenda das visitas no domingo à noite;
 Muitas idas e vindas à mesma área;
 Visita a locais “proibidos” devido a logística.
Visita - 2012
Agenda com antecedência de uma semana;
Entrevista por critério e não por processo;
Entrevistas com a Força de Trabalho (telereunião e
presencial) com participação da nossa equipe;
Reunião de Encerramento melhor que o R A.
Cerimônias
 Anúncio público;
 Cerimônia de premiação;
 Receber visitas, emails, telefonemas e palestras.
Obrigado
Fevereiro de 2013