Transcript เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร ผศ.ดร. ภัทรสิ นี ภัทรโกศล ภาควิชาคณิ ตศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์ หัวข้อ • • • • • ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ ประเภทของเทคโนโลยีสารสนเทศที่สาคัญ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศ ความหมายของการสื่ อสาร รู ปแบบการสื่ อสารที่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบนั.

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร
ผศ.ดร. ภัทรสิ นี ภัทรโกศล
ภาควิชาคณิ ตศาสตร์
คณะวิทยาศาสตร์
หัวข้อ
•
•
•
•
•
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ประเภทของเทคโนโลยีสารสนเทศที่สาคัญ
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศ
ความหมายของการสื่ อสาร
รู ปแบบการสื่ อสารที่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบนั
หัวข้อ
• ระบบเครื อข่ายเพื่อการสื่ อสาร
• การรักษาความปลอดภัยของระบบเครื อข่าย
• ความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยีสารสนเทศกับ
เทคโนโลยีการสื่ อสาร
• ความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่ อสารต่อการพัฒนาประเทศ
• บทสรุ ป
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
• พจนานุกรมคอมพิวเตอร์ [1] ได้ให้คาจากัดความไว้วา่
– “ข้ อมูลสารสนเทศ หมายถึง ข้ อมูลทีน่ ามาประมวลผล แล้ ว
เสนอออกมาในรูปทีผ่ ้ ใู ช้ ร้ ูหรื อเข้ าใจความหมาย”
ข้อมูลที่เก็บได้
จากแหล่งข้อมูล
การประมวลผล
ขั้นตอนในการผลิตเทคโนโลยีสารสนเทศ
ข้อมูลสารสนเทศ
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
• แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารของประเทศไทย พ.ศ.
2545-2549 [2] ได้ให้คาจากัดความไว้วา่
• “เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึง ความรู ในผลิตภัณฑ หรือใน
กระบวนการดาเนินการใดๆ ทีอ่ าศัยเทคโนโลยีทางด านคอมพิวเตอร
ซอฟต แวร (software) คอมพิวเตอร ฮาร ดแวร (hardware)
การติดต อสื่อสาร การรวบรวมและการนาข อมูลมาใช อย างทัน
การ เพือ่ ก อให เกิดประสิทธิภาพทั้งทางด านการผลิต การบริ การ
การบริหาร และการดาเนินงาน รวมทัง้ เพือ่ การศึกษาและการเรียนร้ ูซึ่ง
จะส งผลต อความได เปรียบทางเศรษฐกิจ การค า และการ
พัฒนาด านคณ
ุ ภาพชีวิตและคณ
ุ ภาพของประชาชนในสั งคม”
ประเภทของเทคโนโลยีสารสนเทศที่สาคัญ
•
•
•
•
•
ข้อมูลสารสนเทศเพื่อการประมวลผลรายวัน
ข้อมูลสารสนเทศเพื่อการจัดการระบบเอกสาร
ข้อมูลสารสนเทศเพื่อการบริ หารจัดการองค์กร
ข้อมูลสารสนเทศเพื่อการตัดสิ นใจ
ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์
ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์
• แสดงให้ผใู้ ช้งานเห็นความ
เชื่อมต่อหรื อความสัมพันธ์
ระหว่างสิ่ งต่างๆ ในระบบการ
ทางานได้อย่างเด่นชัด
เนื่องจากระดับการนาเสนอจะ
นาเสนอเป็ นระดับของข้อมูล
ที่เกิดขึ้น
การรักษาความปลอดภัยของข้ อมูลสารสนเทศ
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศด้วยวิธีการ
เชิงกายภาพ
– การกาหนดสิ ทธิ ในการเข้าใช้หอ้ งเก็บข้อมูล
– การติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยของห้องเก็บข้อมูล
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศด้วยวิธีการ
เชิงตรรกะ
– การเข้ารหัสข้อมูล
– การกาหนดให้ผใู ้ ช้ขอ้ มูลมีรหัสผ่านเพื่อการเข้าถึงข้อมูลได้
– การกาหนดสิ ทธิ ในการเข้าใช้ขอ้ มูลสารสนเทศที่แตกต่างกัน
ความหมายของการสื่อสาร
• พจนานุกรมศัพท์คอมพิวเตอร์ [1] ได้ให้นิยามคาว่า “การ
สื่ อสาร” หรื อ “การสื่ อสารข้อมูล” (data communication)
ไว้ดงั นี้ คือ
• “การสื่อสารข้ อมูล หมายถึง การแลกเปลีย่ นข้ อมูลระหว่ าง
คอมพิวเตอร์ เครื่ องหนึ่ง ไปยังคอมพิวเตอร์ อีกเครื่ องหนึ่ง
โดยผ่ านทางโมเด็ม หรื อข่ ายงาน (network) เช่ น การเรี ยก
แฟ้ มข้ อมูลจากเครื่ องคอมพิวเตอร์ เครื่ องอื่นมาใช้ ได้ ”
รู ปแบบการสื่ อสารทีใ่ ช้ เทคโนโลยีในปัจจจจบบัน
• รู ปแบบการสื่ อสารซึ่งมีการส่ งข้อมูลระหว่างเครื่ อง
คอมพิวเตอร์ น้ นั สามารถทาได้ 2 วิธี คือ
– การเรี ยกข้อมูลผ่านระบบโมเด็ม
– การเรี ยกข้อมูลผ่านข่ายงาน
การเรี ยกข้อมูลผ่านระบบโมเด็ม
เครื่ องโมเด็ม
เครื่ องคอมพิวเตอร์
สายโทรศัพท์
เครื่ องโมเด็ม
เครื่ องให้บริ การ
การเรี ยกข้อมูลผ่านข่ายงาน
• การสื่ อสารผ่านระบบเครื อข่ายนั้นนิยมที่จะเป็ นการ
เชื่อมต่อกันระหว่างเครื่ องคอมพิวเตอร์ในองค์กรเดียวกัน
– การเชื่อมต่ออาจเป็ นการเชื่อมต่อแบบใช้สาย (wireline)
– การเชื่อมต่อแบบไร้สาย (wireless)
การเชื่อมต่ออาจเป็ นการเชื่อมต่อแบบใช้สาย
การเชื่อมต่อแบบไร้สาย
ระบบเครือข่ ายเพือ่ การสื่ อสาร
• เทคโนโลยีการสื่ อสารได้มีการพัฒนาจากการเชื่อมต่อด้วย
สายสื่ อสารมาเป็ นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
• มีความสามารถในการเชื่อมระยะทางไกลได้มากกว่าการ
เชื่อมต่อแบบไร้สาย
• การเชื่อมต่อสามารถติดตั้งได้โดยง่าย
การเชื่อมต่ อแบบใช้ สาย
• การเชื่อมต่อแบบใช้สายนี้นิยมใช้ในการเชื่อมต่อในอาคาร หรื อ
ระหว่างอาคารที่ไม่มีระยะทางที่ไกลมากๆ
• สายสื่ อสารที่นิยมใช้จะแบ่งออกได้เป็ น 3 ประเภทตามประสิ ทธิภาพ
ของการส่ งข้อมูล
– สายใยแก้ว
– สายทองแดง
– สายคู่ไขว้
 สายโทรทัศน์ (Cable Modem)
 สายโทรศัพท์ (DSL)
การรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่ าย
• การรักษาความปลอดภัยของระบบเครื อข่าย หมายถึง
– การรักษาความปลอดภัยของการเข้าใช้ขอ้ มูลต่างๆ ที่มีอยูบ่ น
ระบบเครื อข่ายนั้นๆ
– การรักษาไว้ซ่ ึ งประสิ ทธิ ภาพการส่ งข้อมูลให้มีอตั ราส่ งคงที่
รวดเร็ วและมีความถูกต้อง
– การป้ องกันการแพร่ กระจายของไวรัสคอมพิวเตอร์ และสิ่ ง
แปลกปลอมต่างๆ เช่น สแปมเมล์ (spam mail) โฆษณา เป็ นต้น
การรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่ าย
• การรักษาความปลอดภัยของระบบเครื อข่าย มี 2
ประเภท
– การรักษาความปลอดภัยเชิงกายภาพ
– การรักษาความปลอดภัยเชิงตรรกะ
การรักษาความปลอดภัยเชิงกายภาพ
• ตัวอย่าง
– การใช้เครื่ องมือตรวจวัดสภาพการสื่ อสาร ณ อุปกรณ์เชื่ อมต่อ
ระบบเครื อข่ายเพื่อบ่งบอกถึงสิ ทธิ การเข้าสู่ ระบบเครื อข่ายของ
บุคลากรแต่ละคน
• อุปกรณ์
– อุปกรณ์เราว์เตอร์
การรักษาความปลอดภัยเชิงตรรกะ
• ซอฟต์แวร์เพื่อการบริ หารจัดการระบบเครื อข่าย (Network
Management Software)
• ไฟล์วอลล์ (firewall)
• การกาหนดเลือกว่าวิธีใดเป็ นวิธีที่เหมาะสม จะต้องคานึงถึง
ปัจจัย
– ระดับความวิกฤติหรื อความเสี ยหายที่จะเกิดขึ้นหากมีการบุกรุ ก
เครื อข่าย
– งบประมาณการดาเนิ นการจัดหา ติดตั้ง และบารุ งรักษา
– ความพร้อมด้านบุคลากรในองค์กร
ความสั มพันธ์ ระหว่ างเทคโนโลยีสารสนเทศกับ
เทคโนโลยีการสื่ อสาร
• เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร (Information and
Communication Technologies –ICT) เกิดจาก การทางาน
ส่ วนหนึ่งของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีการใช้เทคโนโลยี
การสื่ อสารเพื่อให้ได้ขอ้ มูลสารสนเทศที่สมบูรณ์ ถูกต้อง
รวดเร็ ว ตามความต้องการของผูใ้ ช้งาน
ความสั มพันธ์ ระหว่ างเทคโนโลยีสารสนเทศกับ
เทคโนโลยีการสื่ อสาร
• แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารของประเทศไทย
พ.ศ. 2545-2549 ได้กาหนดความหมายของ ICT ดังนี้
• “เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หมายถึง เทคโนโลยีที่
เกีย่ วข้ องกับข่ าวสาร ข อมูล และการสื่อสาร นับตั้งแต การสร าง
การนามาวิเคราะห หรือประมวลผลการรับและส งข อมูล การ
จัดเก็บ และการนาไปใช งานใหม เทคโนโลยีเหล านี้ มักจะ
หมายถึงคอมพิวเตอร ซึ่งประกอบด วยส วนอปุ กรณ
(hardware) ส วนคาสั่ง (software) และส วนข อมูล (data) และ
ระบบการสื่อสารต างๆ ไม ว าจะเป นโทรศัพท์ ระบบสื่อสารข
อมูล ดาวเทียม หรื อเครื่ องมือสื่อสารใดๆ ทัง้ มีสายและไร สาย”
ความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร
ต่ อการพัฒนาประเทศ
•
•
แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารของ
ประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 [2]
นโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2544-2553 ได้
กาหนดประเด็นสาคัญไว้ 3 ประเด็นคือ
(1) ความท าทายในยบคโลกาภิวฒ
ั น
(2) สั งคมแห งภูมปิ ญญาและการเรียนรู
(3) ประเทศไทยในทศวรรษแรกของคริสต ศตวรรษที่ 21
ความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร
ต่ อการพัฒนาประเทศ
• จจบดเด่ นของนโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2544-2553
–
–
–
–
–
การบริ หารงานของรัฐบาล (e-Government)
พาณิ ชยกรรม (e-Commerce)
อุตสาหกรรม (e-Industry)
การศึกษา (e-Education)
สังคม (e-Society)
การบริ หารงานของรัฐบาล (e-Government)
• เป้ าหมายในการนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร
มาพัฒนาและปรับปรุ งระบบงานบริ หารที่สาคัญทุก
ประเภทของส วนงานของรัฐให มีประสิ ทธิภาพสูงสุ ด
ภายในพ.ศ. 2547
• พัฒนาบริ การที่ให แก สาธารณชนให ได ครบทุก
ขั้นตอนในพ.ศ. 2553
การบริ หารงานของรัฐบาล (e-Government)
• ยุทธศาสตร ที่ใช ในการพัฒนามุ งให เกิดความ
กระทัดรัด ความประหยัด ประสิ ทธิภาพและประสิ ทธิผล
โดยใช เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารควบคู
กับการปรับขั้นตอนและกระบวนการทางาน
–
–
–
–
การปฏิรูปงานวางแผนและงบประมาณ
การจัดองค กร
การพัฒนาบุคลากรของรัฐ
การพัฒนาการบริ หารและการให บริ การโดยรวม
การบริ หารงานของรัฐบาล (e-Government)
• ตัวอย่าง
–
–
–
–
–
การจัดเก็บภาษีรายได้ของรัฐ
การจัดทาบัตรประชาชน
การรับคาร้องเรี ยนผ่านเครื อข่ายอินเตอร์ เน็ต
การให้ขอ้ มูลการท่องเที่ยวผ่านเครื อข่ายอินเตอร์ เน็ต
ฯลฯ
พาณิ ชยกรรม (e-Commerce)
• มีเป าหมายในการมุ งสร างประโยชน โดยรวมใน
กิจการพาณิ ชย ของประเทศ
• ความสามารถในการแข งขันของคนไทย
• การพาณิ ชย อิเล็กทรอนิกส สาหรับธุรกิจส งออก
• การค าและบริ การ
• การบริ โภคของประชาชน
พาณิ ชยกรรม (e-Commerce)
• ยุทธศาสตร ที่ใช เป นการปฏิรูปการพาณิ ชย ของประเทศ
ให มีโอกาสในตลาดต างประเทศดีข้ ึน
– การปรับปรุ งกฎหมายที่เกี่ยวข องกับการดาเนินธุรกรรมทาง
อิเล็กทรอนิกส และงานเกี่ยวเนื่อง
– การจัดให มีการชาระเงินผ านระบบอิเล็กทรอนิกส ที่มีความ
ปลอดภัยสูง
– การสร างระบบฐานข้อมูลและการจัดการข อมูลที่ทนั สมัย เพื่อส
งเสริ มผู ประกอบการขนาดกลางและย อมให เป นกาลังสาคัญ
ของระบบเศรษฐกิจใหม
– การพัฒนาบุคลากรทุกประเภทและระดับ
– การพัฒนาโครงสร างพื้นฐานที่เจริ ญเติบโตเป นธุรกิจเสรี รองรับการ
พัฒนาการพาณิ ชย ให เจริ ญมัน่ คงต อไป
พาณิ ชยกรรม (e-Commerce)
• ตัวอย่าง
– การให้ขอ้ มูลข่าวสาร การสร้างเครื อข่าย และการสั่งซื้ อ
ผลิตภัณฑ์ OTOP (หนึ่งตาบลหนึ่งผลิตภัณฑ์)
– การจองห้องพักผ่านระบบเครื อข่าย
– การจองตัว๋ เครื่ องบินผ่านระบบเครื อข่าย
อุตสาหกรรม (e-Industry)
• มีเป าหมายในการส งเสริ มและพัฒนาการใช และ
การผลิตอุปกรณ เทคโนโลยีสารสนเทศของภาคเอกชน
เพื่อให เกิดอุตสาหกรรมการผลิตที่ใช ความรู เป
นทรัพยากรสาคัญ ใน พ.ศ. 2553
อุตสาหกรรม (e-Industry)
• ยุทธศาสตร ที่ใช
– นาเทคโนโลยีสารสนเทศโดยเฉพาะระบบอินเทอร
เน็ตมาใช ประโยชน ในการพัฒนาข อมูล
ของศูนย การตลาด และตลาดกลางสิ นค
าอุตสาหกรรม
– สนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมทัว่ ไป รวมถึงการ
พัฒนาอุตสาหกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่ อสาร โดยเฉพาะซอฟต แวร และอิเล็กทรอนิกส
อุตสาหกรรม (e-Industry)
• ยุทธศาสตร ที่ใช
– พัฒนาอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย อม
รวมถึงภาคเกษตรและอุตสาหกรรมการเกษตร
– สนับสนุนให มีการสร างเสริ มการประสานความรู
ด านการวิจยั และพัฒนาในด้านการใช้เทคโนโลยี
สารสนเทศให้เกิดประโยชน ในภาคอุตสาหกรรม
– การสร างสรรให บุคลากรในภาคอุตสาหกรรมมี
ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสาร
เพิ่มขึ้นด วย
การศึกษา (e-Education)
• มีเป าหมายในการสร้างความพร อมของทรัพยากร
มนุษย ทั้งหมดของประเทศ เพื่อช วยกันพัฒนาให
เกิดสังคมแห ง ภูมิป ญญาและการเรี ยนรู ที่มีคุณภาพ
การศึกษา (e-Education)
• ยุทธศาสตร ที่ใช
– เน นหนักในการจัดหา จัดสร าง ส งเสริ ม
สนับสนุน โครงสร างพื้นฐานสารสนเทศและอุป
กรณ เกี่ยวเนื่องกับการศึกษาและการเรี ยนรู รวมถึง
วิชาการ ความรู สารสนเทศต างๆ และผู สอน
• การจัดการ และการบริ หารการศึกษาและการฝ กอบรม
ทั้งวิชาการและทักษะ เพื่อพัฒนาและยกระดับคุณภาพความ
รู ของทรัพยากรมนุษย ของไทย
การศึกษา (e-Education)
• ตัวอย่าง
– การเปิ ดเครื อข่าย school-net ให้แก่โรงเรี ยนต่างๆ ทัว่ ประเทศให้
มีโอกาสหาความรู ้จากระบบอิเทอร์ เน็ตได้เท่าเทียมกัน
สังคม (e-Society)
• เป าหมายที่จะลดความเหลื่อมล้ าของสังคมอันเป็ นผล
เนื่องมาจากความเหลื่อมล้ าในการเข าถึงสารสนเทศและ
ความรู ้
• ยุทธศาสตร
– การพัฒนาองค ประกอบที่สาคัญ และจาเป นที่จะสร
างให สังคมไทยในศตวรรษที่ 21 เป นสังคมที่ดีงาม มีความ
สมบูรณ และเพียงพอ มีคุณธรรมอันดีงามของศาสนาแทรก
ซึ มอยู ในใจของประชากรทุกหมู คณะ
– มุ งเน นการพัฒนาคุณภาพชีวิตตามหลักการและแนวคิด
เศรษฐกิจพอเพียง
บทสรบป
• การใช้ขอ้ มูลข่าวสารเพื่อการศึกษาและการดาเนินการต่างๆ
ในองค์กรมีความสาคัญมากต่อการดารงชีวิตของมนุษย์
• เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารมีส่วนช่วยให้การ
ดาเนินชีวิตของมนุษย์ในแต่ละวันมีความสะดวกสบายมาก
ยิง่ ขึ้น
• การได้รับข้อมูลข่าวสารยังเป็ นการเปิ ดโอกาสให้มนุษย์ได้
พัฒนาความรู ้ความสามารถของตนเอง เป็ นการสร้างช่อง
ทางเลือกในการดาเนินชีวิตของตนเองมากยิง่ ขึ้น
บทสรบป
• การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารซึ่งกันและกัน หรื อการ
กระจายข้อมูลข่าวสารต่างๆ จะประสบผลสาเร็ จได้
นั้นขึ้นอยูก่ บั
– ประเภทของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่ อสารที่มี
อยู่
– วิธีการเลือกใช้เทคโนโลยีเหล่านั้นให้เกิดประโยชน์
สูงสุ ด
บทสรบป
• วิธีการเลือกใช้เทคโนโลยีเหล่านั้นให้เกิดประโยชน์
สูงสุ ด
– วัตถุประสงค์
– ความจาเป็ นในการใช้งาน
– ความพร้อมของบุคลากร
– งบประมาณในการดาเนินการและการดูแลรักษา