Transcript GRANJA EXTREMA ECOTURISMO S.A.S
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GRANJA
EXTREMA
ECOTURISMO
S.A.S
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
TURISMO EMPRESARIAL Y PARTICULAR
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BIENVENIDOS
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CONTACTO PRINCIPAL
Nombre: Catalina Monroy
Cargo: Coordinadora Administrativa
Móvil: 3158436161
Dirección: Villeta Cund. km.2 via a Guaduas (Medellín)
Email: [email protected]
Régimen: Común
Nit: 900.294.151-1
OTROS EN CASOS ESPECIALES
Móvil: 3123497929
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RESEÑA DE LA EMPRESA
MISION:
Granja Extrema es una empresa que brinda sano
esparcimiento y entretenimiento, generando amor por el
campo y pasión por las actividades de aventura, en un
lugar rústico y campestre con hermosos escenarios
naturales, optimas condiciones de seguridad e higiene y
un servicio amable, práctico y oportuno.
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VISION
GRANJA EXTREMA se posicionará para el año 2016
como una de las mejores empresas ecoturísticas del país,
siendo receptora de visitantes y turistas nacionales y
extranjeros, generando bienestar y desarrollo a la
comunidad donde opere y al personal que labore en ella.
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RESEÑA HISTORICA
Granja Extrema Ecoturismo SAS es una empresa que nace
en el año 2004, como iniciativa innovadora para ofrecer
servicios de recreación y turismo en un ambiente natural y de
sano esparcimiento que es combinado con la relajación
propia de una granja ó finca campesina típica con identidad
Villetana en contacto con los animales y brindando un amplio
portafolio de entretenimiento.... Gracias al apoyo del Fondo
Emprender, SENA y a la tenacidad de sus fundadores, Oscar
Ríos y Jenny Alfonso, se ha logrado posicionar en la región
por la calidad de sus servicios turísticos.
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LINEAS DE SERVICIOS
1.Ecoturismo
• 1. Caminatas *
• 2. Pesca
2. Agroturismo
• 3. Taller Panelero
• 4. Recorrido Granja
• 5. Taller Equino
4. Recreación
5. Alojamiento
•
•
•
•
• 16. Cabañas y
Habitaciones en Casa
Campesina
• 17. Camping
12. Fogatas
13. Animación y Baile
14. Piscina
15. Juegos de Mesa
7. Alimentos y
Bebidas
3. Turismo de
Aventura
•
•
•
•
•
•
8. Fiestas, Eventos
y Salones sociales
6 Torrentismo *
7 Caminata Extrema *
8. Canopy *
9. Polígono Lúdico
10. Canotaje
11. Paseo a caballo *
6. Relajación
•
•
•
•
18. Masajes
19. Jacuzzi
20. Turco
21. Hamacas
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UBICACIÓN
Granja Extrema se encuentra ubicada a 2km del parque
principal de Villeta Vía Guaduas- Medellín, costado derecho
entrada a borde de carretera.
CLIMA: Cálido alrededor de los 28´C y en la noche se
goza de una frescura 18´C para disfrutar del buen
descanso y propicio para fogatas.
PARQUEADERO
Capacidad buses de 40 pax: 20 parqueadero principal- 40
parqueadero secundario.
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CAPACIDAD INSTALADA
Pasadía: 700 pax
Alojamiento Habitación Casa campesina: 40 pax
Alojamiento Camping Suministrado: 250 pax
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SERVICIOS
CANOPY (TIROLINA)
Actividad extrema en la que sentirás la adrenalina al 100% ya que podrás descender
por una guaya de 300 o 200 metros de distancia adquiriendo grandes velocidades que tú
controlaras; mientras desciendes observaras la hermosa panorámica de Granja extrema .
INCLUYE:
Equipo de seguridad máxima: cascos, Arnés, cintas, mosquetón, guantes, e instructores
especializados
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SERVICIOS
CAMINATA ECOLOGICA
Recorrido: Caminata por quebrada de
cune donde te permitirá admirar la
variedad de fauna y micro fauna que
habita en el lugar con cascada ó
recorrido
suave.
Teniendo
la
oportunidad de disfrutar de un
agradable baño natural con el agua más
pura y cristalina de nuestro municipio.
Nota: Se sujeta a decisión de la Granja
el recorrido a realizar cuando los
participantes estén en la instalaciones
(edad, personas en condición de
discapacidad, limitaciones físicas o
convalecientes a post operatorio de
cirugías, mujer en estado de embarazo,
entre otras.
NCLUYE:
Guías,
acompañantes,
equipos de seguridad, casco
y
(chaleco depende del recorrido).
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SERVICIOS
TALLER PANELERO
Muestra agro- industrial de la caña panelera, proceso y elaboración de
la panela con cultivos orgánicos producto insignia de los Villetanos;
teniendo la oportunidad de conocer todo al respecto de este dulce
mundo, como su social economía al igual que las bondades y
dificultades de éstas admirables familias campesinas y poder degustar
algunos derivados de la caña panelera, como batidillo o blanquillo,
melcocha, alfandoque, caña, panelitas de sabores y la tradicional
bebida de (guarapo) y presentación del traje típico Villetanos y
muestra folclórica.
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SERVICIOS
TALLER EQUINO
Conocerás la creación y
desarrollo de la modalidad del
paso fino Colombiano, con la
participación de excelentes
ejemplares de Colombia que
se encuentra en nuestro
municipio donde se celebra
cada año la mejor feria y
exposición equina grado A y
B, donde podrás saber todo lo
que quieras respecto a los
equinos
teniendo
la
oportunidad de interactuar
con ellos con la participación
de expertos expositores O
audio.
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SERVICIOS
PASEO A CABALLO
Fabuloso paseo a caballo dirigido (600 mts.) donde aprenderás la
forma correcta de montar a caballo
Slide 15
SERVICIOS
TORRENTISMO-RAPPEL
Ante la fuerza imponente de la
naturaleza,
experimentarás
el
contacto con el agua de las
hermosas cascadas llamadas saltos
de los micos (quebrada Cune),
combinado con el vació que produce
sus alturas.
INCLUYE:
Un descenso, guías acompañantes,
instructor, recorrido salto del mico,
equipo de máxima seguridad, casco
cuerdas, guantes, arnés, mosquetón,
ochos.
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SERVICIOS
RAFTING
Tienes la oportunidad de conocer
lugares aledaños a Villeta, donde
se practica el rafting con personal
capacitado y los equipos de
seguridad indicados para este
deporte.
INCLUYE:
Instrucción, equipo de protección,
casco, chaleco, remo, cayaquero y
guía.
NO INCLUYE TRANSPORTE
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SERVICIOS
RECORRIDO GRANJA
Recorrido por los senderos de la
granja, dando explicación técnica
del Mostrario de animales.
INCLUYE
Gestor, balde con comida para
animales y charla técnica
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SERVICIOS
ALOJAMIENTO EN CAMPING
Confortables y modernos camping,
donde
podrás
experimentar
un
alojamiento totalmente fuera de lo
cotidiano en un ambiente natural con la
mejor comodidad con la opción de
montar el campamento en zona
cubierta y ecológica para el caso de
lluvia o en excelentes zonas verdes.
INCLUYE
Colchoneta aislante, carpa capacidad
según reserva, uso de baños y
servicios básicos.
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SERVICIOS
ALOJAMIENTO EN HABITACION CAMPESINA
Cómodas habitaciones de casa finca con Televisor con cable, baño
privado, ventilador, hamacas, cerca del cause de la quebrada, la cual
arrullara tus sueños.
INCLUYE
Tv, baño privado, ventilador, hamacas, desayuno continental y servicios
básicos.
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SERVICIOS
POLIGONO LUDICO
En esta actividad podrás practicar
tu puntería en un lugar diseñado
especialmente
para
esta
modalidad.
INCLUYE
Explicación técnica.
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SERVICIOS
FOGATA
Actividad de integración nocturna donde los participantes compartirán
en medio de la naturaleza.
INCLUYE
Masmelos.
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SERVICIOS
MASAJE RELAJANTE
Masaje relajante de pies a cabeza de 15 minutos aprox. en un lugar
donde escucharas la naturaleza y sentirás un descanso y completa
relajación
INCLUYE
Exfoliación, aromaterapia y masaje relajante de 15 minutos.
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SERVICIOS BASICOS
Ingreso a la granja
Piscina
Jacuzzy (1 hora)
Bebidas naturales no
alcohólicas frías y calientes
ilimitadas (Horario 10:00
a.m a 4:00 p.m)
Recorrido Ecológico
(caminata)
Taller Panelero con aperitivo
Mostrario de animales
Zona de Hamacas
Parque Infantil para niños
Jumper
Mesas y Canchas de Juego
Baños, duchas, vestieres y
para días especiales
actividades sorpresa.
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SERVICIOS BASICOS
Piscina capacidad 200 pax
Slide 25
SERVICIOS BASICOS
Jacuzzy para 10 pax cada uno.
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SERVICIOS BASICOS
Jacuzzy para 100 pax
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RECOMENDACIONES
RELACIONADAS CON ROPA, CALZADO Y OTROS ELEMENTOS PERSONALES:
1. Traer ropa, calzado cómodo y de cambio que se puedan mojar y ensuciar.
2. Traer cobija y almohada para alojamiento en camping para aquellas personas que toman servicio de
carpa con Granja Extrema
3. Traer candado para uso de locker.
RELACIONADAS CON SALUD:
4. Traer Carnet de Seguridad Social Activo
5. El deporte extremo es recomendable para personas a partir de los 6 años de edad.
6. Este tipo de actividades de turismo y aventura son seguras siempre y cuando los participantes
cumplan las medidas de seguridad adoptadas por granja extrema, las cuales son normas vigentes
para la práctica del deporte extremo en Colombia.
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CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Para garantizar la satisfacción y seguridad a nuestros visitantes de turismo particular, es
indispensable el cumplimiento de las siguientes condiciones y restricciones, las cuales de no ser
cumplidas, Granja Extrema se reserva el derecho de ingreso de los visitantes o solicitud de salida a
los mismos.
GENERALES:
1. Único día de no atención al público día martes.
2. Es prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas
3. Para el uso de la piscina o jacuzzys es obligatorio el traje de baño y en casos especiales se
permitirá el uso de camisilla o esqueleto blanco.
4. No se permite el ingreso de personas en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias
sicoactivas y/o con mal comportamiento o mal vocabulario.
5. Contamos con lugar de parqueadero, no nos hacemos responsables por daños, pertenencias y
objetos del mismo ó fenómeno natural que afecte al vehículo.
6. No consuma bebidas alcohólicas y/o estupefacientes antes y durante la realización de las
actividades, en este caso la persona será excluida de las actividades.
7. La persona que perturbe el sueño de los demás visitantes y no acate las reglas de convivencia,
será expulsado del lugar sin derecho alguno.
8. Prohibido colgar ropa en lugares no autorizados.
9. El ingreso de mascotas NO es permitido
10. este documento interno se hará firmar en el momento de la llegada en recepción.
11. Los talleres y presentación de payasos granjeros, se sujetarán a disponibilidad de la granja y se
realizarán para grupos mayores a 30 personas.
12. El desarrollo de los planes o servicios se sujetan a la logística de Granja Extrema.
13. Este documento interno se hará firmar en el momento de la llegada en recepción
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CONDICIONES Y RESTRICCIONES
RESTAURANTE Y TIENDA BAR:
14. Las bebidas naturales no alcohólicas calientes y frías ilimitadas para pasadía es de 10 a.m a 4 p.m y para
huéspedes de 8:00 a.m a 9:00 p.m
15. El servicio de tienda es máximo hasta las 11:30 p.m. a esta hora se apagaran luces, para que tanto usted
como los demás huéspedes puedan descansar y no es a la mesa.
16. La tienda bar, solo presta sus servicios cuando hay grupos superiores a 40 personas. para suplir este
servicio contamos con una vendomatica ubicada en la zona de la tienda.
17. El servicio de desayuno es de 8:00 a.m a 10:00 a.m en punto, almuerzos y cenas hasta las 8:00 p.m
RESERVAS:
18. Antes de consignar debe verificar disponibilidad de fecha, alojamiento o planes.
19. El pago se recibe únicamente en efectivo, consignación o tarjeta débito o crédito; no se aceptan cheques.
20. Las reservas solo se entienden efectivas, siempre y cuando haya consignación previa y envío de toda la
información solicitada al correo electrónico: [email protected].
22. El valor a pagar es el de la reserva, más no el de la asistencia, es decir, si llegan menos personas de las
programadas sin aviso previo de un día, antes de las 12:00 m y enviado vía email, el valor a cancelar será el
acordado inicialmente, no se realiza devolución de dinero, ni cambio de actividades.
23. Debe cancelar el 100% de las noches que se va a alojar.
24. En el caso de puentes o días festivos se deben tomar como mínimo 2 noches para habitaciones o cabañas.
25. Las habitaciones se deben entregar (check-out) a la 1:00pm de lo contrario se recargará un adicional de
$20.000 por hora (se sujeta a disponibilidad).
26. Las cancelaciones de reservas de alojamiento para turismo particular, deben avisarse con mínimo tres días
de anticipación vía email, de no hacerlo no habrá aplazamiento del servicio.
27. Solo se dará un mes de plazo, para tomar las reservas que se hayan aplazado; pasado este tiempo, no
habrá prestación del servicio.
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GRACIAS…
GRANJA
EXTREMA
ECOTURISMO
S.A.S
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
TURISMO EMPRESARIAL Y PARTICULAR
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BIENVENIDOS
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CONTACTO PRINCIPAL
Nombre: Catalina Monroy
Cargo: Coordinadora Administrativa
Móvil: 3158436161
Dirección: Villeta Cund. km.2 via a Guaduas (Medellín)
Email: [email protected]
Régimen: Común
Nit: 900.294.151-1
OTROS EN CASOS ESPECIALES
Móvil: 3123497929
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RESEÑA DE LA EMPRESA
MISION:
Granja Extrema es una empresa que brinda sano
esparcimiento y entretenimiento, generando amor por el
campo y pasión por las actividades de aventura, en un
lugar rústico y campestre con hermosos escenarios
naturales, optimas condiciones de seguridad e higiene y
un servicio amable, práctico y oportuno.
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VISION
GRANJA EXTREMA se posicionará para el año 2016
como una de las mejores empresas ecoturísticas del país,
siendo receptora de visitantes y turistas nacionales y
extranjeros, generando bienestar y desarrollo a la
comunidad donde opere y al personal que labore en ella.
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RESEÑA HISTORICA
Granja Extrema Ecoturismo SAS es una empresa que nace
en el año 2004, como iniciativa innovadora para ofrecer
servicios de recreación y turismo en un ambiente natural y de
sano esparcimiento que es combinado con la relajación
propia de una granja ó finca campesina típica con identidad
Villetana en contacto con los animales y brindando un amplio
portafolio de entretenimiento.... Gracias al apoyo del Fondo
Emprender, SENA y a la tenacidad de sus fundadores, Oscar
Ríos y Jenny Alfonso, se ha logrado posicionar en la región
por la calidad de sus servicios turísticos.
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LINEAS DE SERVICIOS
1.Ecoturismo
• 1. Caminatas *
• 2. Pesca
2. Agroturismo
• 3. Taller Panelero
• 4. Recorrido Granja
• 5. Taller Equino
4. Recreación
5. Alojamiento
•
•
•
•
• 16. Cabañas y
Habitaciones en Casa
Campesina
• 17. Camping
12. Fogatas
13. Animación y Baile
14. Piscina
15. Juegos de Mesa
7. Alimentos y
Bebidas
3. Turismo de
Aventura
•
•
•
•
•
•
8. Fiestas, Eventos
y Salones sociales
6 Torrentismo *
7 Caminata Extrema *
8. Canopy *
9. Polígono Lúdico
10. Canotaje
11. Paseo a caballo *
6. Relajación
•
•
•
•
18. Masajes
19. Jacuzzi
20. Turco
21. Hamacas
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UBICACIÓN
Granja Extrema se encuentra ubicada a 2km del parque
principal de Villeta Vía Guaduas- Medellín, costado derecho
entrada a borde de carretera.
CLIMA: Cálido alrededor de los 28´C y en la noche se
goza de una frescura 18´C para disfrutar del buen
descanso y propicio para fogatas.
PARQUEADERO
Capacidad buses de 40 pax: 20 parqueadero principal- 40
parqueadero secundario.
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CAPACIDAD INSTALADA
Pasadía: 700 pax
Alojamiento Habitación Casa campesina: 40 pax
Alojamiento Camping Suministrado: 250 pax
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SERVICIOS
CANOPY (TIROLINA)
Actividad extrema en la que sentirás la adrenalina al 100% ya que podrás descender
por una guaya de 300 o 200 metros de distancia adquiriendo grandes velocidades que tú
controlaras; mientras desciendes observaras la hermosa panorámica de Granja extrema .
INCLUYE:
Equipo de seguridad máxima: cascos, Arnés, cintas, mosquetón, guantes, e instructores
especializados
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SERVICIOS
CAMINATA ECOLOGICA
Recorrido: Caminata por quebrada de
cune donde te permitirá admirar la
variedad de fauna y micro fauna que
habita en el lugar con cascada ó
recorrido
suave.
Teniendo
la
oportunidad de disfrutar de un
agradable baño natural con el agua más
pura y cristalina de nuestro municipio.
Nota: Se sujeta a decisión de la Granja
el recorrido a realizar cuando los
participantes estén en la instalaciones
(edad, personas en condición de
discapacidad, limitaciones físicas o
convalecientes a post operatorio de
cirugías, mujer en estado de embarazo,
entre otras.
NCLUYE:
Guías,
acompañantes,
equipos de seguridad, casco
y
(chaleco depende del recorrido).
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SERVICIOS
TALLER PANELERO
Muestra agro- industrial de la caña panelera, proceso y elaboración de
la panela con cultivos orgánicos producto insignia de los Villetanos;
teniendo la oportunidad de conocer todo al respecto de este dulce
mundo, como su social economía al igual que las bondades y
dificultades de éstas admirables familias campesinas y poder degustar
algunos derivados de la caña panelera, como batidillo o blanquillo,
melcocha, alfandoque, caña, panelitas de sabores y la tradicional
bebida de (guarapo) y presentación del traje típico Villetanos y
muestra folclórica.
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SERVICIOS
TALLER EQUINO
Conocerás la creación y
desarrollo de la modalidad del
paso fino Colombiano, con la
participación de excelentes
ejemplares de Colombia que
se encuentra en nuestro
municipio donde se celebra
cada año la mejor feria y
exposición equina grado A y
B, donde podrás saber todo lo
que quieras respecto a los
equinos
teniendo
la
oportunidad de interactuar
con ellos con la participación
de expertos expositores O
audio.
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SERVICIOS
PASEO A CABALLO
Fabuloso paseo a caballo dirigido (600 mts.) donde aprenderás la
forma correcta de montar a caballo
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SERVICIOS
TORRENTISMO-RAPPEL
Ante la fuerza imponente de la
naturaleza,
experimentarás
el
contacto con el agua de las
hermosas cascadas llamadas saltos
de los micos (quebrada Cune),
combinado con el vació que produce
sus alturas.
INCLUYE:
Un descenso, guías acompañantes,
instructor, recorrido salto del mico,
equipo de máxima seguridad, casco
cuerdas, guantes, arnés, mosquetón,
ochos.
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SERVICIOS
RAFTING
Tienes la oportunidad de conocer
lugares aledaños a Villeta, donde
se practica el rafting con personal
capacitado y los equipos de
seguridad indicados para este
deporte.
INCLUYE:
Instrucción, equipo de protección,
casco, chaleco, remo, cayaquero y
guía.
NO INCLUYE TRANSPORTE
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SERVICIOS
RECORRIDO GRANJA
Recorrido por los senderos de la
granja, dando explicación técnica
del Mostrario de animales.
INCLUYE
Gestor, balde con comida para
animales y charla técnica
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SERVICIOS
ALOJAMIENTO EN CAMPING
Confortables y modernos camping,
donde
podrás
experimentar
un
alojamiento totalmente fuera de lo
cotidiano en un ambiente natural con la
mejor comodidad con la opción de
montar el campamento en zona
cubierta y ecológica para el caso de
lluvia o en excelentes zonas verdes.
INCLUYE
Colchoneta aislante, carpa capacidad
según reserva, uso de baños y
servicios básicos.
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SERVICIOS
ALOJAMIENTO EN HABITACION CAMPESINA
Cómodas habitaciones de casa finca con Televisor con cable, baño
privado, ventilador, hamacas, cerca del cause de la quebrada, la cual
arrullara tus sueños.
INCLUYE
Tv, baño privado, ventilador, hamacas, desayuno continental y servicios
básicos.
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SERVICIOS
POLIGONO LUDICO
En esta actividad podrás practicar
tu puntería en un lugar diseñado
especialmente
para
esta
modalidad.
INCLUYE
Explicación técnica.
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SERVICIOS
FOGATA
Actividad de integración nocturna donde los participantes compartirán
en medio de la naturaleza.
INCLUYE
Masmelos.
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SERVICIOS
MASAJE RELAJANTE
Masaje relajante de pies a cabeza de 15 minutos aprox. en un lugar
donde escucharas la naturaleza y sentirás un descanso y completa
relajación
INCLUYE
Exfoliación, aromaterapia y masaje relajante de 15 minutos.
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SERVICIOS BASICOS
Ingreso a la granja
Piscina
Jacuzzy (1 hora)
Bebidas naturales no
alcohólicas frías y calientes
ilimitadas (Horario 10:00
a.m a 4:00 p.m)
Recorrido Ecológico
(caminata)
Taller Panelero con aperitivo
Mostrario de animales
Zona de Hamacas
Parque Infantil para niños
Jumper
Mesas y Canchas de Juego
Baños, duchas, vestieres y
para días especiales
actividades sorpresa.
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SERVICIOS BASICOS
Piscina capacidad 200 pax
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SERVICIOS BASICOS
Jacuzzy para 10 pax cada uno.
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SERVICIOS BASICOS
Jacuzzy para 100 pax
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RECOMENDACIONES
RELACIONADAS CON ROPA, CALZADO Y OTROS ELEMENTOS PERSONALES:
1. Traer ropa, calzado cómodo y de cambio que se puedan mojar y ensuciar.
2. Traer cobija y almohada para alojamiento en camping para aquellas personas que toman servicio de
carpa con Granja Extrema
3. Traer candado para uso de locker.
RELACIONADAS CON SALUD:
4. Traer Carnet de Seguridad Social Activo
5. El deporte extremo es recomendable para personas a partir de los 6 años de edad.
6. Este tipo de actividades de turismo y aventura son seguras siempre y cuando los participantes
cumplan las medidas de seguridad adoptadas por granja extrema, las cuales son normas vigentes
para la práctica del deporte extremo en Colombia.
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CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Para garantizar la satisfacción y seguridad a nuestros visitantes de turismo particular, es
indispensable el cumplimiento de las siguientes condiciones y restricciones, las cuales de no ser
cumplidas, Granja Extrema se reserva el derecho de ingreso de los visitantes o solicitud de salida a
los mismos.
GENERALES:
1. Único día de no atención al público día martes.
2. Es prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas
3. Para el uso de la piscina o jacuzzys es obligatorio el traje de baño y en casos especiales se
permitirá el uso de camisilla o esqueleto blanco.
4. No se permite el ingreso de personas en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias
sicoactivas y/o con mal comportamiento o mal vocabulario.
5. Contamos con lugar de parqueadero, no nos hacemos responsables por daños, pertenencias y
objetos del mismo ó fenómeno natural que afecte al vehículo.
6. No consuma bebidas alcohólicas y/o estupefacientes antes y durante la realización de las
actividades, en este caso la persona será excluida de las actividades.
7. La persona que perturbe el sueño de los demás visitantes y no acate las reglas de convivencia,
será expulsado del lugar sin derecho alguno.
8. Prohibido colgar ropa en lugares no autorizados.
9. El ingreso de mascotas NO es permitido
10. este documento interno se hará firmar en el momento de la llegada en recepción.
11. Los talleres y presentación de payasos granjeros, se sujetarán a disponibilidad de la granja y se
realizarán para grupos mayores a 30 personas.
12. El desarrollo de los planes o servicios se sujetan a la logística de Granja Extrema.
13. Este documento interno se hará firmar en el momento de la llegada en recepción
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CONDICIONES Y RESTRICCIONES
RESTAURANTE Y TIENDA BAR:
14. Las bebidas naturales no alcohólicas calientes y frías ilimitadas para pasadía es de 10 a.m a 4 p.m y para
huéspedes de 8:00 a.m a 9:00 p.m
15. El servicio de tienda es máximo hasta las 11:30 p.m. a esta hora se apagaran luces, para que tanto usted
como los demás huéspedes puedan descansar y no es a la mesa.
16. La tienda bar, solo presta sus servicios cuando hay grupos superiores a 40 personas. para suplir este
servicio contamos con una vendomatica ubicada en la zona de la tienda.
17. El servicio de desayuno es de 8:00 a.m a 10:00 a.m en punto, almuerzos y cenas hasta las 8:00 p.m
RESERVAS:
18. Antes de consignar debe verificar disponibilidad de fecha, alojamiento o planes.
19. El pago se recibe únicamente en efectivo, consignación o tarjeta débito o crédito; no se aceptan cheques.
20. Las reservas solo se entienden efectivas, siempre y cuando haya consignación previa y envío de toda la
información solicitada al correo electrónico: [email protected].
22. El valor a pagar es el de la reserva, más no el de la asistencia, es decir, si llegan menos personas de las
programadas sin aviso previo de un día, antes de las 12:00 m y enviado vía email, el valor a cancelar será el
acordado inicialmente, no se realiza devolución de dinero, ni cambio de actividades.
23. Debe cancelar el 100% de las noches que se va a alojar.
24. En el caso de puentes o días festivos se deben tomar como mínimo 2 noches para habitaciones o cabañas.
25. Las habitaciones se deben entregar (check-out) a la 1:00pm de lo contrario se recargará un adicional de
$20.000 por hora (se sujeta a disponibilidad).
26. Las cancelaciones de reservas de alojamiento para turismo particular, deben avisarse con mínimo tres días
de anticipación vía email, de no hacerlo no habrá aplazamiento del servicio.
27. Solo se dará un mes de plazo, para tomar las reservas que se hayan aplazado; pasado este tiempo, no
habrá prestación del servicio.
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GRACIAS…