Transcript A CASA DO CAPITÃO
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Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais
“Santuário de Profissionalismo”
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Algumas Teorias de
LIDERANÇA
Slide 3
Teorias
Comportamentais
Teoria dos
Traços
CONCEITOS
AMBIENTAÇÃO
Teorias
Contingenciais
CONCLUSÃO
ROTEIRO
Liderança
Carismática
Teorias de
Conteúdo
ABORDAGENS
CONTEMPORÂNEAS
Liderança
Visionária
Liderança
Transformacional
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Teorias de
Processo
Gestão dos
Sentidos
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AMBIENTAÇÃO
ROTEIRO
Slide 5
Para quê precisamos de líderes?
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Para conduzir os Exércitos e
colocá-los em ordem, uma vez que
o emprego de uma organização
militar se faz com base na
ESTRATÉGIA...
...e na TÁTICA!
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ESTRATÉGIA
stratós = exército
ágein = conduzir
“conduzir exércitos para atingir
os objetivos globais do conflito”
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TÁTICA
tássein = colocar em ordem
“ordenar os afrontamentos diretos
com o inimigo”
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Teorias
Comportamentais
Teoria dos
Traços
CONCEITOS
ROTEIRO
Teorias
Contingenciais
Slide 10
“Liderança é um processo que
tem por finalidade influenciar
as atividades de um grupo
militar, para atingir um
objetivo comum”
Slide 11
compromisso
obediência
resistência
INFLUÊNCIA
PODER AUTORIDADE
recompensa
coercitivo
legítimo
especialista
referencial
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Teoria dos
Traços
CONCEITOS
ROTEIRO
Slide 13
ASPECTO INATO DO LÍDER
Teoria do Grande Homem
- Líder superdotado.
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ASPECTO INATO DO LÍDER
Teoria dos Traços
- Traços físicos (aparência, estatura, energia,
força física)
- Traços intelectuais (adaptabilidade,
entusiasmo, auto-confiança, coeficiente
intelectual)
- Traços sociais (realização, persistência e
iniciativa)
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Teorias
Comportamentais
CONCEITOS
ROTEIRO
Slide 16
Teoria das Habilidades de Katz
- Habilidade Técnica (supervisão)
- Habilidade Humana (gerência)
- Habilidade Conceitual (direção)
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Teoria dos Estilos (relação líder/liderado).
- Estilo Autocrático (líder centralizador).
- Estilo Democrático (líder delegador).
- Estilo Laissez-faire (ausência de liderança).
Teoria da Ênfase (relação líder/liderado)
- Ênfase na Tarefa (prazos, padrões, metas,
tarefas individuais).
- Ênfase nas Pessoas (relações humanas,
trabalho em equipe, ouvir e apoiar).
Slide 18
• Estilo de Autoridade-Obediência: líderes dão maior
ênfase na tarefa e menor ênfase nas pessoas. Centram
suas atenções para os resultados organizacionais.
• Estilo Country Club: líderes dão maior ênfase às
pessoas e têm menor preocupação com as tarefas.
Priorizam as relações sociais e satisfação das
necessidades das pessoas.
• Estilo Empobrecido: líderes com baixos níveis de
orientação para pessoas e para tarefas. São
indiferentes e apáticos.
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• Estilo Meio de Estrada: líderes demonstram
uma preocupação intermediária entre as
tarefas e as pessoas.
• Estilo de Administração de Times: líderes com
grande ênfase nas pessoas e nas tarefas.
Promovem interação entre os participantes.
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Ênfase nas Pessoas
Liderança
amigável
Liderança
democrática
Nec das pessoas e
relacionamento,
trabalho confortável
Trab Eqp, motivação,
comprometimento,
confiança, eficiência
e eficácia
Liderança
moderada
eficiência
Liderança
negligente
Liderança
autoritária
Ênfase na Missão
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CONCEITOS
ROTEIRO
Teorias
Contingenciais
Slide 22
Teoria do Caminho-Objetivo (House)
- envolve fatores situacionais ambientais (tarefa,
autoridade e grupo)
- envolve fatores situacionais dos subordinados
(necessidade de controle, experiência e percepção
das habilidades)
- o líder ajusta o comportamento a cada situação:
- liderança diretiva.
- liderança apoiadora.
- liderança participativa.
- liderança orientada para o resultado.
Slide 23
Teoria Situacional (Hersey/Blanchard)
1. Comportamentos
a. Suporte (pessoas)
b. Direção (tarefas)
2. Estilos de Liderança
a. Diretiva
b. De Apoio
c. Participativa
d. Delegativa
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Relacionamento
Teoria da Liderança Situacional
(relacionamento – tarefa – maturidade)
Compartilhar
Persuadir
Delegar
Determinar
Tarefa
+
Maturidade do Liderado
-
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TEORIA DOS SISTEMAS DE LIKERT
♠ SISTEMA 1
• O líder não confia nos subordinados.
• Exerce pressão pelo terror.
• Faz muita ameaça e recompensa pouco.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo
do líder.
♠ SISTEMA 2
• O líder confia pouco nos subordinados.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo
do líder que começa a repassar para os
subordinados.
Slide 26
♣ SISTEMA 3
• O líder confia em seus subordinados.
• Existe comunicação vertical.
• Faz pouca ameaça e recompensa muito.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo do
líder que delega aos subordinados.
♣ SISTEMA 4
• O líder confia em seus subordinados.
• Existe comunicação vertical e horizontal.
• Os subordinados são motivados.
• Há comprometimento por parte de todos,
visando o máximo rendimento e a conquista de
objetivos comuns.
Slide 27
Outros Modelos de Participação do Líder
1. Autocrático I: decide sozinho.
2. Autocrático II: pede informações ao grupo e
decide sozinho.
3. Consultivo I: compartilha individualmente,
solicita idéias, decide sozinho.
4. Consultivo II: compartilha com a equipe,
aceita sugestões, decide sozinho.
5. Grupo: compartilha com a equipe, levantam
L Aç juntos e decidem em consenso.
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ROTEIRO
Teorias de
Conteúdo
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Teorias de
Processo
Gestão dos
Sentidos
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ROTEIRO
Teorias de
Conteúdo
MOTIVAÇÃO
Slide 30
Teorias de Conteúdo
1. Teoria das Necessidades de Maslow
2. Teoria das Necessidades Socialmente
Adquiridas de Mc Clelland
- Realização, afiliação e poder.
3. Teoria da Motivação-Higiene de
Herzberg
Slide 31
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES DE MASLOW
Slide 32
APLICAÇÃO DA TEORIA DE MASLOW À TROPA
1. Necessidades Fisiológicas:
- salário, condições de trabalho adequadas...
2. Necessidades de Segurança:
- plano de carreira, estabilidade, apoio de saúde...
3. Necessidades Sociais:
- Atv sociais e esportivas, interação entre superiores e
subordinados, Reu fora da OM...
4. Necessidades de Estima:
- valorização da identidade (e não VM), condecorações,
escolha para funções consideradas nobres...
5. Necessidades de Auto-realização
- incentivo ao comprometimento, compreensão do
trabalho como uma das bases de sua vida...
Slide 33
ROTEIRO
MOTIVAÇÃO
Teorias de
Processo
Slide 34
Teorias de Processo
1. Teoria do Estabelecimento de Metas
- Objetivos.
2. Teoria das Expectativas de Vroom
- Motivação, Valência e Expectativa.
(M = V x E)
Slide 35
ROTEIRO
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Gestão dos
Sentidos
Slide 36
Gestão dos Sentidos e Envolvimento com
a Tarefa
1. Teoria do Reforço (Harvard/Skinner)
- Recompensas.
2. Teoria da Equidade
- Comparação com a recompensa dos
seus pares.
Slide 37
Gestão dos Sentidos e Envolvimento com
a Tarefa
3. Modelo de Porter/Lawler
- Integração harmoniosa entre
esforço-desempenho-recompensa-satisfação.
4. Valorização do Trabalho
- Soldado RP.
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ROTEIRO
Liderança
Carismática
ABORDAGENS
CONTEMPORÂNEAS
Liderança
Visionária
Liderança
Transformacional
Slide 39
Liderança Carismática
Liderança Visionária
Liderança Transformacional
Liderança Servidora
Slide 40
TESES DE GUERDJEF
1. Aprenda a dizer não.
2. Plj, mas deixe espaço para o improviso.
3. Concentre-se em uma tarefa por vez.
4. O líder não é imprescindível.
5. O líder não é o responsável pelo prazer de seus liderados.
6. Peça ajuda sempre que necessário.
7. Diferencie problemas reais dos imaginários e elimine-os.
8. Evite se contaminar pela ansiedade e tensão de seus
liderados.
9. Pcp e convicções inflexíveis podem ser um grande peso.
10. Saiba a hora de sair de cena.
11. Não se preocupe se falam de você e use reserva analítica se
falam bem, evitando o convencimento.
12. Competir no trabalho, lazer e relações afetivas é a melhor
maneira de se esgotar.
13. A rigidez é apreciável na pedra. Ao líder cabe a firmeza.
14. Não abandone as 3 companheiras: intuição, pureza e fé.
Slide 41
ESTE BARCO TAMBÉM É SEU
1. Nunca desistir das pessoas.
2. Líderes são disciplinados > horários.
3. Liderar pelo exemplo.
4. Todos os integrantes da Eqp são importantes.
5. Defender demais suas L Aç pode silenciar seus liderados.
6. Se o líder age como quiser, seus liderados também agirão.
7. Dar atenção total às pessoas quando falarem com você.
8. Promulgamos ordens superiores, mas não aceitamos
sugestões de baixo.
9. Procure ter a pessoa certa para a missão certa.
10. Informar tudo!
11. A liberdade e a franqueza podem melhorar a disciplina.
12. Reconhecer erros > confiança e responsabilidade.
13. O futuro de cada um depende do sucesso do grupo.
14. Até a pior falha pode ser superada.
15. Procure fazer o óbvio. Provavelmente será o melhor!
16. Na vida civil o poder corrompe, na militar destrói.
Slide 42
CONCLUSÃO
ROTEIRO
Slide 43
LIDERANÇA MILITAR > COMANDANTE
CHEFE + LÍDER
Slide 44
Os processos de chefia atuais tendem
a privilegiar a microgerência, que se
traduz no controle excessivo dos
detalhes por parte dos superiores.
A microgerência, por sua vez, tende a
inibir a autonomia e a iniciativa dos
subordinados.
Slide 45
Ninguém é capaz de tomar todas
as decisões > é preciso dar
autonomia.
Para cumprir todas as missões é
preciso TEMPO e MOTIVAÇÃO.
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Que tipo de comandantes precisamos?
Slide 47
COMPORTAMENTOS LÍDER X CHEFE
LÍDER
CHEFE
Cria
Administra
Prio pessoas
Prio estruturas
Visão de futuro
Visão de curto prazo
O quê e Por quê
Como e Quando
Inspira confiança
Exerce controle
Desafia o Status Quo
Mantém o Status Quo
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PARADIGMAS DO LÍDER
ANTIGOS
NOVOS
Separado dos liderados
Junto com os liderados
Sentimento de superioridade
Sentimento de igualdade
Autocrático, burocrático
Democrático, participativo
Objetivos materiais
Valores superiores
Procura culpa
Procura causa
Personalidade obediente,
enérgica
Personalidade lúcida,
harmoniosa
Dirige o Gp,Sec, Frç, SU, U
Incentiva o Dsv da Org
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Para começar a ser líder, seja autêntico!
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Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais
“Santuário de Profissionalismo”
Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais
“Santuário de Profissionalismo”
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Algumas Teorias de
LIDERANÇA
Slide 3
Teorias
Comportamentais
Teoria dos
Traços
CONCEITOS
AMBIENTAÇÃO
Teorias
Contingenciais
CONCLUSÃO
ROTEIRO
Liderança
Carismática
Teorias de
Conteúdo
ABORDAGENS
CONTEMPORÂNEAS
Liderança
Visionária
Liderança
Transformacional
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Teorias de
Processo
Gestão dos
Sentidos
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AMBIENTAÇÃO
ROTEIRO
Slide 5
Para quê precisamos de líderes?
Slide 6
Para conduzir os Exércitos e
colocá-los em ordem, uma vez que
o emprego de uma organização
militar se faz com base na
ESTRATÉGIA...
...e na TÁTICA!
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ESTRATÉGIA
stratós = exército
ágein = conduzir
“conduzir exércitos para atingir
os objetivos globais do conflito”
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TÁTICA
tássein = colocar em ordem
“ordenar os afrontamentos diretos
com o inimigo”
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Teorias
Comportamentais
Teoria dos
Traços
CONCEITOS
ROTEIRO
Teorias
Contingenciais
Slide 10
“Liderança é um processo que
tem por finalidade influenciar
as atividades de um grupo
militar, para atingir um
objetivo comum”
Slide 11
compromisso
obediência
resistência
INFLUÊNCIA
PODER AUTORIDADE
recompensa
coercitivo
legítimo
especialista
referencial
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Teoria dos
Traços
CONCEITOS
ROTEIRO
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ASPECTO INATO DO LÍDER
Teoria do Grande Homem
- Líder superdotado.
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ASPECTO INATO DO LÍDER
Teoria dos Traços
- Traços físicos (aparência, estatura, energia,
força física)
- Traços intelectuais (adaptabilidade,
entusiasmo, auto-confiança, coeficiente
intelectual)
- Traços sociais (realização, persistência e
iniciativa)
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Teorias
Comportamentais
CONCEITOS
ROTEIRO
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Teoria das Habilidades de Katz
- Habilidade Técnica (supervisão)
- Habilidade Humana (gerência)
- Habilidade Conceitual (direção)
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Teoria dos Estilos (relação líder/liderado).
- Estilo Autocrático (líder centralizador).
- Estilo Democrático (líder delegador).
- Estilo Laissez-faire (ausência de liderança).
Teoria da Ênfase (relação líder/liderado)
- Ênfase na Tarefa (prazos, padrões, metas,
tarefas individuais).
- Ênfase nas Pessoas (relações humanas,
trabalho em equipe, ouvir e apoiar).
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• Estilo de Autoridade-Obediência: líderes dão maior
ênfase na tarefa e menor ênfase nas pessoas. Centram
suas atenções para os resultados organizacionais.
• Estilo Country Club: líderes dão maior ênfase às
pessoas e têm menor preocupação com as tarefas.
Priorizam as relações sociais e satisfação das
necessidades das pessoas.
• Estilo Empobrecido: líderes com baixos níveis de
orientação para pessoas e para tarefas. São
indiferentes e apáticos.
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• Estilo Meio de Estrada: líderes demonstram
uma preocupação intermediária entre as
tarefas e as pessoas.
• Estilo de Administração de Times: líderes com
grande ênfase nas pessoas e nas tarefas.
Promovem interação entre os participantes.
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Ênfase nas Pessoas
Liderança
amigável
Liderança
democrática
Nec das pessoas e
relacionamento,
trabalho confortável
Trab Eqp, motivação,
comprometimento,
confiança, eficiência
e eficácia
Liderança
moderada
eficiência
Liderança
negligente
Liderança
autoritária
Ênfase na Missão
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CONCEITOS
ROTEIRO
Teorias
Contingenciais
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Teoria do Caminho-Objetivo (House)
- envolve fatores situacionais ambientais (tarefa,
autoridade e grupo)
- envolve fatores situacionais dos subordinados
(necessidade de controle, experiência e percepção
das habilidades)
- o líder ajusta o comportamento a cada situação:
- liderança diretiva.
- liderança apoiadora.
- liderança participativa.
- liderança orientada para o resultado.
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Teoria Situacional (Hersey/Blanchard)
1. Comportamentos
a. Suporte (pessoas)
b. Direção (tarefas)
2. Estilos de Liderança
a. Diretiva
b. De Apoio
c. Participativa
d. Delegativa
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Relacionamento
Teoria da Liderança Situacional
(relacionamento – tarefa – maturidade)
Compartilhar
Persuadir
Delegar
Determinar
Tarefa
+
Maturidade do Liderado
-
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TEORIA DOS SISTEMAS DE LIKERT
♠ SISTEMA 1
• O líder não confia nos subordinados.
• Exerce pressão pelo terror.
• Faz muita ameaça e recompensa pouco.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo
do líder.
♠ SISTEMA 2
• O líder confia pouco nos subordinados.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo
do líder que começa a repassar para os
subordinados.
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♣ SISTEMA 3
• O líder confia em seus subordinados.
• Existe comunicação vertical.
• Faz pouca ameaça e recompensa muito.
• Objetivos, decisões e controle ficam a cargo do
líder que delega aos subordinados.
♣ SISTEMA 4
• O líder confia em seus subordinados.
• Existe comunicação vertical e horizontal.
• Os subordinados são motivados.
• Há comprometimento por parte de todos,
visando o máximo rendimento e a conquista de
objetivos comuns.
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Outros Modelos de Participação do Líder
1. Autocrático I: decide sozinho.
2. Autocrático II: pede informações ao grupo e
decide sozinho.
3. Consultivo I: compartilha individualmente,
solicita idéias, decide sozinho.
4. Consultivo II: compartilha com a equipe,
aceita sugestões, decide sozinho.
5. Grupo: compartilha com a equipe, levantam
L Aç juntos e decidem em consenso.
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ROTEIRO
Teorias de
Conteúdo
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Teorias de
Processo
Gestão dos
Sentidos
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ROTEIRO
Teorias de
Conteúdo
MOTIVAÇÃO
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Teorias de Conteúdo
1. Teoria das Necessidades de Maslow
2. Teoria das Necessidades Socialmente
Adquiridas de Mc Clelland
- Realização, afiliação e poder.
3. Teoria da Motivação-Higiene de
Herzberg
Slide 31
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES DE MASLOW
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APLICAÇÃO DA TEORIA DE MASLOW À TROPA
1. Necessidades Fisiológicas:
- salário, condições de trabalho adequadas...
2. Necessidades de Segurança:
- plano de carreira, estabilidade, apoio de saúde...
3. Necessidades Sociais:
- Atv sociais e esportivas, interação entre superiores e
subordinados, Reu fora da OM...
4. Necessidades de Estima:
- valorização da identidade (e não VM), condecorações,
escolha para funções consideradas nobres...
5. Necessidades de Auto-realização
- incentivo ao comprometimento, compreensão do
trabalho como uma das bases de sua vida...
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ROTEIRO
MOTIVAÇÃO
Teorias de
Processo
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Teorias de Processo
1. Teoria do Estabelecimento de Metas
- Objetivos.
2. Teoria das Expectativas de Vroom
- Motivação, Valência e Expectativa.
(M = V x E)
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ROTEIRO
MOTIVAÇÃO
Envolvimento
com a tarefa
Gestão dos
Sentidos
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Gestão dos Sentidos e Envolvimento com
a Tarefa
1. Teoria do Reforço (Harvard/Skinner)
- Recompensas.
2. Teoria da Equidade
- Comparação com a recompensa dos
seus pares.
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Gestão dos Sentidos e Envolvimento com
a Tarefa
3. Modelo de Porter/Lawler
- Integração harmoniosa entre
esforço-desempenho-recompensa-satisfação.
4. Valorização do Trabalho
- Soldado RP.
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ROTEIRO
Liderança
Carismática
ABORDAGENS
CONTEMPORÂNEAS
Liderança
Visionária
Liderança
Transformacional
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Liderança Carismática
Liderança Visionária
Liderança Transformacional
Liderança Servidora
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TESES DE GUERDJEF
1. Aprenda a dizer não.
2. Plj, mas deixe espaço para o improviso.
3. Concentre-se em uma tarefa por vez.
4. O líder não é imprescindível.
5. O líder não é o responsável pelo prazer de seus liderados.
6. Peça ajuda sempre que necessário.
7. Diferencie problemas reais dos imaginários e elimine-os.
8. Evite se contaminar pela ansiedade e tensão de seus
liderados.
9. Pcp e convicções inflexíveis podem ser um grande peso.
10. Saiba a hora de sair de cena.
11. Não se preocupe se falam de você e use reserva analítica se
falam bem, evitando o convencimento.
12. Competir no trabalho, lazer e relações afetivas é a melhor
maneira de se esgotar.
13. A rigidez é apreciável na pedra. Ao líder cabe a firmeza.
14. Não abandone as 3 companheiras: intuição, pureza e fé.
Slide 41
ESTE BARCO TAMBÉM É SEU
1. Nunca desistir das pessoas.
2. Líderes são disciplinados > horários.
3. Liderar pelo exemplo.
4. Todos os integrantes da Eqp são importantes.
5. Defender demais suas L Aç pode silenciar seus liderados.
6. Se o líder age como quiser, seus liderados também agirão.
7. Dar atenção total às pessoas quando falarem com você.
8. Promulgamos ordens superiores, mas não aceitamos
sugestões de baixo.
9. Procure ter a pessoa certa para a missão certa.
10. Informar tudo!
11. A liberdade e a franqueza podem melhorar a disciplina.
12. Reconhecer erros > confiança e responsabilidade.
13. O futuro de cada um depende do sucesso do grupo.
14. Até a pior falha pode ser superada.
15. Procure fazer o óbvio. Provavelmente será o melhor!
16. Na vida civil o poder corrompe, na militar destrói.
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CONCLUSÃO
ROTEIRO
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LIDERANÇA MILITAR > COMANDANTE
CHEFE + LÍDER
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Os processos de chefia atuais tendem
a privilegiar a microgerência, que se
traduz no controle excessivo dos
detalhes por parte dos superiores.
A microgerência, por sua vez, tende a
inibir a autonomia e a iniciativa dos
subordinados.
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Ninguém é capaz de tomar todas
as decisões > é preciso dar
autonomia.
Para cumprir todas as missões é
preciso TEMPO e MOTIVAÇÃO.
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Que tipo de comandantes precisamos?
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COMPORTAMENTOS LÍDER X CHEFE
LÍDER
CHEFE
Cria
Administra
Prio pessoas
Prio estruturas
Visão de futuro
Visão de curto prazo
O quê e Por quê
Como e Quando
Inspira confiança
Exerce controle
Desafia o Status Quo
Mantém o Status Quo
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PARADIGMAS DO LÍDER
ANTIGOS
NOVOS
Separado dos liderados
Junto com os liderados
Sentimento de superioridade
Sentimento de igualdade
Autocrático, burocrático
Democrático, participativo
Objetivos materiais
Valores superiores
Procura culpa
Procura causa
Personalidade obediente,
enérgica
Personalidade lúcida,
harmoniosa
Dirige o Gp,Sec, Frç, SU, U
Incentiva o Dsv da Org
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Para começar a ser líder, seja autêntico!
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Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais
“Santuário de Profissionalismo”