Slide 1

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫מהות ההדרכה הדרכה המקצועית בתמה‬
‫‪2001 - 2002‬‬


Slide 2

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 3

‫נוסדה ‪1950 :‬‬
‫עובדים בישראל – כ‪ 220 -‬עובדים‪,‬‬
‫מחזור עסקים בישראל‪ 180 :‬מש"ח ב‪2001 -‬‬

‫‪ 80%‬חברי הקיבוצים‬

‫תצרוכת חומר גלם‪ 9,000 :‬טון (‪)2001‬‬
‫תקן איכות ‪ISO 9002 :‬‬
‫גידול שנתי ממוצע ‪22%:‬‬
‫יצואן מצטיין לשנת ‪ 1990‬ו‪1998-‬‬
‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 4

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 5

‫רשתות חציר‬
‫רשתות משטחים‬
‫רשת צל‬
‫רשת דשא‬
‫שקים‬
‫חוטים וחבלים‬
‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 6

‫ארה"ב ‪ ‬קנדה ‪ ‬אנגליה ‪ ‬מקסיקו‬
‫צ'ילה ‪ ‬ארגנטינה ‪ ‬אירלנד ‪ ‬גרמניה‬
‫איטליה ‪ ‬שוודיה ‪ ‬נורבגיה ‪ ‬פינלנד‬
‫‪‬‬
‫דנמרק צרפת ‪‬‬
‫אוסטרליה‬
‫מרכז אמריקה ‪ ‬ניו‪-‬זילנד‬
‫דרום אפריקה ‪ ‬ספרד‬
‫יוון ‪ ‬אוסטריה‬
‫שוויץ ‪ ‬סלובניה‬
‫יפן ‪ ‬הונגריה‬
‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 7

‫כלי‪-‬בית‬
‫קישוטי‪-‬גן‬
‫מוצרי אמבטיה‬
‫טפחות‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 8

‫התפתחות השתלמויות תמה ‪2002 - 1991‬‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫‪180‬‬
‫‪170‬‬

‫למודים לתואר‬

‫‪160‬‬

‫מספר משתלמים‬

‫‪138‬‬

‫קורסים לתעודה‬

‫‪138‬‬

‫ימי עיון וסדנאות‬
‫קורסים מפעליים‬
‫‪80‬‬

‫‪75‬‬
‫‪65‬‬
‫‪33‬‬

‫‪44‬‬

‫‪50‬‬

‫‪44‬‬
‫‪33‬‬

‫‪27‬‬
‫‪7‬‬

‫‪8‬‬
‫‪2002‬‬

‫‪60‬‬

‫‪2001‬‬

‫‪9‬‬

‫‪7‬‬

‫‪7‬‬
‫‪2000‬‬

‫‪31‬‬
‫‪25‬‬

‫‪1999‬‬

‫‪1998‬‬

‫‪34‬‬
‫‪33‬‬
‫‪30‬‬
‫‪26‬‬
‫‪12 18 12 16‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪10‬‬
‫‪9‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1997‬‬

‫‪1996‬‬

‫‪1995‬‬

‫‪1994‬‬

‫‪30‬‬
‫‪55‬‬
‫‪1993‬‬

‫‪42‬‬
‫‪92 - 91‬‬


Slide 9

‫התפתחות השתלמויות תמה ‪2002 - 1991‬‬
‫‪430‬‬
‫‪180‬‬

‫‪1570 400‬‬

‫‪391‬‬
‫‪170‬‬

‫מספר משתלמים‬

‫‪160‬‬

‫‪1300‬‬

‫‪1310‬‬

‫‪1350‬‬
‫‪1215‬‬

‫‪138‬‬

‫‪299‬‬

‫‪138‬‬

‫‪301‬‬
‫‪1080‬‬
‫‪192‬‬

‫‪75‬‬

‫‪80‬‬

‫‪65‬‬
‫‪50‬‬

‫‪44‬‬
‫‪33‬‬

‫‪44‬‬
‫‪33‬‬

‫‪27‬‬
‫‪8‬‬

‫‪2002‬‬

‫‪1515‬‬

‫‪1480‬‬

‫‪7‬‬
‫‪2001‬‬

‫‪7‬‬

‫‪7‬‬
‫‪2000‬‬

‫‪31‬‬
‫‪25‬‬

‫‪1999‬‬

‫‪1998‬‬

‫‪26‬‬
‫‪15‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪1997‬‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫למודים לתואר‬
‫קורסים לתעודה‬
‫ימי עיון וסדנאות‬
‫קורסים מפעליים‬
‫עלות באלפי ש"ח‬
‫ימי עבודה‬
‫‪885‬‬

‫‪179‬‬
‫‪620‬‬
‫‪111‬‬

‫‪60‬‬
‫‪34‬‬

‫‪33‬‬
‫‪10 9‬‬

‫‪1996‬‬

‫‪16‬‬

‫‪83‬‬
‫‪30‬‬

‫‪12‬‬
‫‪6‬‬
‫‪18‬‬

‫‪1995‬‬

‫‪12‬‬

‫‪1994‬‬

‫‪30‬‬
‫‪55‬‬
‫‪5‬‬

‫‪220‬‬
‫‪46‬‬
‫‪42‬‬
‫‪55‬‬

‫‪1993‬‬

‫‪92 - 91‬‬


Slide 10

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫מהות ההדרכה בתמה‪:‬‬


Slide 11

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫יעדי ההדרכה של תמה‬
‫יעדים של מפעל לומד‬
‫‪ ‬הלמידה היא חלק מהעבודה ויש‬
‫להקצות לה זמן עבודה‬
‫‪ ‬תהליך הלמידה יהיה מתוכנן ומתמשך‬


Slide 12

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫ההדרכה מיועדת להתבצע כתהליך מתמיד‬
‫‪ ‬לשיפור הביצוע והעלאת התפוקה‬
‫בעבודה‬
‫‪ ‬לשיפור אווירת העבודה המשותפת‬

‫של כל העובדים בכל הרמות בתמה‬


Slide 13

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫המסגרות לביצוע ההדרכה‬
‫הדרכה פנימית וחיצונית‬
‫בקורסים‪ ,‬סיורים וכנסים‬
‫למחלקה‬
‫לצוות‬
‫לקבוצות מכלל תמה‬
‫ליחידים‬


Slide 14

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫השותפים באחריות לתכנון וביצוע ההדרכה‬
‫הנהלת תמה‬
‫‪ ‬בחינת התוכנית ואישורה‬
‫‪ ‬חברי ההנהלה יהיו שותפים באחריות‬
‫לביצוע התכנית בהתאם למטרות וליעדים‬

‫מנהלי מחלקות‬
‫ניהול הדרכה מפעלית‬
‫‪ ‬אחריות ישירה להכשרה ‪ ‬אחריות על טיפוח עתודה‬
‫מקצועית וניהולית‬
‫המקצועית של העובדים‬
‫בשיתוף מש"א ומנהלים‬
‫במחלקתם‬
‫‪ ‬מענה לצורכי הדרכה‬
‫‪ ‬שותפות עם מש"א‬
‫בשוטף ותמיכה בהדרכה‬
‫והדרכה ‪ -‬פרטני וקבוצתי‬
‫המחלקתית – פרטני וקבוצתי‬


Slide 15

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫תכנון הלמידה‬
‫המקור הטוב ביותר ללמידת צורכי ההדרכה הם‬

‫עובדי תמה‬
‫פגישות עם‬
‫מנהלים‬
‫יועצים‬
‫עובדים‬

‫התאמת התוכנית לצורכי תמה‬


Slide 16

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫יעדים לביצוע לפי לומדים וקורסים‬
‫לימודים בחוץ‬
‫‪ 10‬לומדים‬
‫בהשתלמויות ארוכות‬

‫לימודים פנימיים בתמה‬
‫‪ 8 – 6‬סדנאות‬
‫בנושאים שונים‬
‫לקבוצות מכלל תמה‬

‫‪ 30‬לומדים לתעודה‬

‫‪ 2 - 1‬נושא משותף‬
‫‪ 100 - 60‬משתתפים‬

‫‪ 70‬לומדים בימי עיון‬

‫‪ 1 – 2‬צוותי שיפור‬
‫במחלקות היצור בקביעות‬


Slide 17

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫דגשים להדרכה הפנימית‬
‫נושאי הדרכה כחלק מתהליכי הפיתוח הארגוני‪:‬‬
‫ניהול אנשים‪ ,‬הנחלת ידע‪ ,‬גיבוש צוותי עבודה‪,‬‬
‫הכרות עם מרכיבי הארגון‪.‬‬

‫הדרכה המאפשרת תרגול והטמעה‬
‫מחויבות הלומד‬
‫מחויבות המנהלים‬


Slide 18

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫מסגרת הזמן המיועד ללמידה‬
‫בלימודי תעודה‪ ,‬ימי עיון‪ ,‬קורסים פנימיים‪,‬‬
‫סיורים וכנסים‬
‫בממוצע‬

‫‪ 2‬שעות שבועיות שהן‬
‫‪ 10‬ימי עבודה בשנה לעובד‬


Slide 19

‫היעד‪ :‬לעבוד בתכנון שנתי‬
‫שיקיף את כל סוגי הלימוד והלומדים‬
‫ליחידים‬

‫לימודי‬
‫חוץ‬
‫ופנים‬
‫תמה‬

‫תכנית‬
‫הדרכה‬

‫במחלקה‬

‫בסדנאות‬
‫תערוכות מפעליות‬
‫וסיורים‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 20

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫המדדים להערכת ההדרכה‬
‫‪ ‬שיפור היכולת האישית ‪ -‬יישום מיומנויות נרכשות‬
‫‪ ‬מספר נושאי הלימוד‬

‫‪ ‬מספר הלומדים‬
‫‪ ‬למידה מתמשכת בתכנון שנתי ורב שנתי‬
‫‪ ‬לימוד משותף של עובדים ומנהלים‬
‫‪ ‬שביעות רצון‬


Slide 21

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫מגמות לעתיד‬
‫למידה פנים ארגונית המשולבת בפיתוח ארגוני‬
‫כאמצעי להטמעת שינוי‪.‬‬
‫התמקדות‪ :‬יישום התהליך האסטרטגי‪.‬‬
‫למשל‪ ,‬דיונים בנושא חזון וערכים‬
‫הטמעת הערכה ומשוב‪.‬‬

‫תכנית הדרכה לשנת ‪ 2003‬הכוללת‬
‫למידה חוצת ארגון לקבוצת תמה כולה‪.‬‬
‫התמקדות‪ :‬חילופי ידע‪ ,‬הנחלת תרבות‬
‫ארגונית ועבודה משותפת מהדרג הבכיר ומטה‪.‬‬
‫למשל‪ ,‬חילופי משלחות בדגש מקצועי וניהולי‪.‬‬


Slide 22

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫ואין הדרכה ללא אחריות‬
‫ומעורבות הדדית מלאה של‬
‫כולם‬
‫שלנו‬

‫שלך‬
‫שלי‬
‫מהנהלה ועד‬
‫כל אחד מהעובדים‬


Slide 23

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬


Slide 24

‫סקר צרכי הדרכה ‪ : 2002‬בעיות ומסקנות‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫הסקר הקיף‪ 28 :‬פגישות של משאבי אנוש עם מנהלים ועובדים‬
‫‪ 30‬ראיונות של מתכנני הקורסים עם מנהלים ועובדים‬

‫בעיות שעלו בסקר צרכים‬

‫נושאי ההדרכה המרכזיים‬

‫ירידה במקצועיות המפעילים‬
‫עודף שעות הדרכת עובד חדש‬

‫צוות שיפור ‪ -‬ההכשרה בסריגה‬

‫חוסר מוטיבציה להדריך‬
‫חוסר מקצועיות של משווקים‬
‫צורך בעבודה מאורגנת לפי תכנית‬

‫סדנת שיווק ‪ -‬המשך ל ‪2001 2000‬‬

‫אין שפה משותפת עם המנהלים‬

‫מסתמן קושי בכניסה לתפקיד ניהולי‬
‫צורך במנהלים בדרגות שונות בהווה‬

‫פיתוח מיומנויות ניהול – ‪ 2‬קבוצות‬


Slide 25

‫סקר צרכי הדרכה ‪ : 2002‬בעיות ומסקנות‬
‫בעיות שעלו בסקר צרכים‬
‫תחושה של חוסר אמון במערכת‬
‫הביפקס‪.‬‬
‫שימוש במערכות מקבילות במקום‬
‫בביפקס‬

‫נושאי ההדרכה המרכזיים‬
‫"הרומן שלי עם הביפקס"‬
‫הדרכה אישית וקבוצתית‬

‫התרחבות פעילות תמה בחו"ל‬
‫יציאת משפחות לחו"ל‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫לימוד שפות‬

‫צווארי בקבוק בתפעול בכל הרמות‬

‫תורת האילוצים‬

‫צורך בניצול נכון של יישומי מחשב‬

‫מיומנויות מחשב –‬
‫מתחילים ומתקדמים‬


Slide 26

‫תכנית הקורסים לשנת ‪ 2002‬לפי תחומי לימוד‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫השתלמויות‬
‫ארוכות‬

‫תעודה‬

‫סדנאות‬
‫פנימיות‬

‫תחומי לימוד‬

‫קורסים‬

‫ניהול‬

‫מנהל עסקים‪ ,‬מיומנויות‬
‫ניהול‪ ,‬ניהול צוות‬

‫‪4‬‬

‫‪4‬‬

‫‪4‬‬

‫טכני‬

‫פלסטיקה‪ ,‬אלקטרוניקה‪,‬‬
‫סריגה בחו"ל‬

‫‪8‬‬

‫‪7‬‬

‫‪1‬‬

‫‪1‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫שפות‬

‫אנגלית‪ ,‬איטלקית‬

‫‪-‬‬

‫‪5‬‬

‫‪5‬‬

‫מקצועי ‪ -‬ייעודי‬

‫צוותי שיפור‪ ,‬תכנות מחשב‬

‫‪-‬‬

‫‪5‬‬

‫‪7‬‬

‫הכרות עם תמה‬

‫עובדים חדשים‪ ,‬עובדים‬
‫צעירים‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪3‬‬

‫‪-‬‬

‫‪1‬‬

‫‪1‬‬

‫‪-‬‬

‫‪17‬‬

‫‪6‬‬

‫‪13‬‬

‫‪39‬‬

‫‪27‬‬

‫חשבונאות‬

‫שיווק ומכירות‬

‫מיומנויות מחשב‬
‫סה"כ קורסים‬

‫לימוד בסיס‪ ,‬לימוד משלים‬


Slide 27

‫תקציב תכנית ההדרכה‬
‫מסגרות לימוד‬

‫תמה ‪ -‬פיתוח ארגוני והדרכה ‪ -‬חרמונה לין‬

‫‪2002‬‬

‫עלות לשנה ב ‪ ₪‬ימי עבודה‬

‫מס' הלומדים*‬

‫לימודים ארוכים‬

‫‪90,000‬‬

‫‪620‬‬

‫‪8‬‬

‫לימודי תעודה‬

‫‪110,000‬‬

‫‪70‬‬

‫‪33‬‬

‫לימודים בחו"ל‬

‫‪19,000‬‬

‫‪80‬‬

‫‪5‬‬

‫ימי עיון‬

‫‪35,000‬‬

‫‪80‬‬

‫‪90‬‬

‫הדרכה פנים מפעלית‬

‫‪170,000‬‬

‫‪450‬‬

‫‪330‬‬

‫ייעוץ ותכנון הדרכה‬

‫‪16,000‬‬

‫סה"כ‬

‫(לפי מסגרות לימוד)‬

‫‪440,000‬‬

‫* חלק מהלומדים משתתפים ביותר מקורס אחד‪.‬‬

‫‪1,300‬‬

‫‪466‬‬